2010年4月-2018年7月-招聘管理-16套-试卷+答案

2013年4月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1．在招聘管理的实施过程中，主要任务为招聘结果和招聘方法的成效评估，该过程称为()A.招募B．甄选C．录用D．评估2．由于我国劳动力市场法规的不完善，户口歧视、性别歧视等现象屡见不鲜，但随着法制体系的不断完善，类似情况逐步得到改观，如一些大中城市为吸引人才已取消户口限制，这体现了招聘管理的()A.合法性原则B．公平竞争原则C．真实性原则D．全面性原则3．《就业服务与就业管理规定》正式实施于()A.2005月1月1日B．2005年6月29日C．2008年1月1日D.2008年6月29日4．企业文化是一种内在于企业机体中的精神和价值观念，使每一个员工都会明确自己存在的价值和自己行为的价值，这样可以激发员工无比的自豪感和主人翁的责任感，这体现了企业文化的()A.导向功能B．凝聚功能C．激励功能D．稳定功能5．按照规划的性质，人力资源规划可分为()A.长期性规划和短期性规划B．稳定性规划和不稳定性规划C．确定性规划和不确定性规划D．战略性规划和战术性规划6．一个销售人员一般年销售额为30万元，而过去两年企业的销售额为300万元，企业为此雇佣了10名销售人员，假设明年企业需要将销售额增加到600万元，如果销售收入、销售人员之间的比率不变，明年需要增加的销售人员为()A.5人B．6人C．8人D.10人7．根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法，称为()A．比率分析法B．回归分析法C．简单平均法D．指数平均法8．通过观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，把所有获得的工作信息进行整理，此种岗位分析的方法称为()A．观察法B．工作日志法C．访谈法D．工作实践法9．美国学者弗拉赖根和贝勒斯于1954年提出的岗位分析方法为()A．工作日志法B．工作实践法C．主管人员分析法D．关键事件法10.在岗位说明书中，列出工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人，以及文件确认时间等项目，属于()A．工作标识B．工作综述C。工作程序D．工作权限11.胜任素质的应用起源于()A．19世纪50年代初B．20世纪50年代初C．19世纪80年代初D．20世纪80年代初12.在胜任力冰山模型中，决定外显行为的内在稳定的想法或念头，称为()A．特质B．社会角色C．动机D．自我认知13.在招聘总费用中，培训费、安置费、公证费等支出，属于()A．人事费用B．招募费用C．甄选费用D．聘用费用14.某企业需招聘1名部门经理，招募时有20人应聘，则应聘率为()A.1/5B.1/10C.1/20D.1/3015.茌招聘预算中，用于企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用等支出，属于()A．内部预算B．外部预算C．直接预算D．间接预算16.选择招聘渠道时，招聘成本也是需要考虑的问题，要做到用最少的开支找到最合适的人才,这体现了招聘渠道的()A．时效性原则B．针对性原则C．经济性原则D．普适性原则17.在招聘广告设计上要注意AIDA法则，其中“D”是指()A．创造愿望B．促使行动C．吸引注意D．激发兴趣18.在工作知识测试过程中，测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业知识，即要求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识，这种测试类型称为()A．通用知识测试B．专业知识测试C．相关知识测试D．能力知识测试19.不同的管理技能适用不同的测评方法，其中智力状况的最佳测评方法为()A．公文处理B．笔试测试C．投射测验D．案例分析20.在面试过程中，由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法，称为()A.个别面试B．小组面试C．集体面试D．结构面试21.面试官要求应聘者描述过去的工作经历中相应的关键行为，并可用STAR工具对应聘者的细节进行追问以确定真实性，其中R表示()A.任务B．行动C．结果D．情境22.面试官由于自己的人生经历、社会经验与价值观念，形成了对某一类人的固定印象，由此造成的面试工作中的认知偏差属于()A.首因效应B．晕轮效应C．顺序效应D．定势效应23.公文筐设计应遵循的基本原则包括针对性原则、系统性原则、关键性原则和()A．突发性原则B．结构化原则C．充分性原则D．标准化原则24.角色扮演的特点为逼真性、灵活性和()A.结构性B．系统性C．重复性D．针对性25.在招聘评估中，录用人数与应聘人数的比，称为()A.录用比B．选择率C．应聘比D．招聘计划完成比二、多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部迭出，并将其字母标号填入题干的括号内。26.招聘简章的主要内容包括()()()()()A．招聘单位概况以及工种或专业介绍B．招聘名额、对象、条件和地区范围C．报名时间、地点、证件、费用D．考试时间、地点E．试用期、合同期以及录取后的各种待遇27.工作说明是有关工作范围、任务、责任、方法、技能、工作环境、工作联系及所需要人员种类的详细描述，可以概括为以下方面()()()()()A．工作名称分析B．工作规范分析C．工作环境分析D．工作条件分析E．工作过程分析28.目前，企业中比较常见的外部招聘渠道类型包括()()()()()A.广告媒体招聘B．校园招聘C．借助中介D．网络招聘E．熟人推荐29.评价中心技术的内涵可以归纳为()()()()()A．多种技术和方法的综合应用B．应用与目标岗位工作具有高度相关的情况模拟练习C．由多名评价员共同做出评价D．由权威性评价员给出权威性评价E．以目标岗位的工作内容和职务素质要求为出发点设计测评技术30.无领导小组讨论的缺点主要体现为()()()()()A.对讨论题目的要求较高B．对讨论题目的要求较低C．对评价者的要求较高D．对评价者的要求较低E．被评价者的表现往往受同一小组中其他成员表现的影响较大三、填空题（每小题1分，共5分）31.招聘的构成要素包括招聘主体、招聘对象和32.岗位分析的内容包括工作分析要素、工作说明和33.一个好的招聘渠道应该具有三个特征，即目的性、经济性和34.作为最传统且使用最广泛的人员选拔方式，面试具有以下明显特点：主观性、双向性和35.评估招聘工作的标准有：有效性、客观性和四、名词解释题（每小题3分，共15分）36.德尔菲法37.招聘渠道38.加权申请表格39.无领导小组讨论40.压力面试五、简答题（每小题6分，共30分）41.简述招聘的一般流程。42.简述合格的招聘者应具备的基本素质。43.简述招聘申请表的基本特征。44.简述评价中心技术的特点。45.简述劳动合同的法定内容。六、论述题（每小题10分，共20分）46.试述胜任素质模型运用的条件。47．试述面试的基本程序。三、填空题（每小题1分，共5分）31．强度32．岗位重点法33．心理测试34.行为描述面试35．敏感性训练法四、名词解释题（每小题3分，共15分）36．岗位分析：对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。P7337.网络招聘：也被称为电子招聘，通过技术手段的运用，使用简历数据库或搜索引擎等工具来帮助企业人事经理完成招聘的过程。P16938．情景式面试:情景式面试是结构化面试的另一种重要形式。在面试前，招聘人员需要进行工作分析以界定需要考察的能力与素质，在此基础上设计面试问题，面试官为应聘者提供假设性模拟情景，要求应聘者在情境中担任一定的角色，完成一定的任务，面试官对其行为与反应进行观察，评定应聘者所表现出来的能力和素质与岗位要求的相符程度。P21639.案例分析:提供给被评价者一些实际工作中常常发生的问题的相关书面案例材料，要求他们解决案列中的问题，并写出案例分析报告，或者要求他们在小组讨论会上口头发言、讨论。P28840.招聘效度:测评结果对所测素质反映的真实程度，亦即实际测评结果所能够达到测评对象的实际程度是多少。P353五、简答题（每小题6分，共30分）41．简述招聘的载体。P16答：（一）职业介绍机构（二）招聘洽谈会（三）通过新闻媒体刊登、播放招聘广告（四）猎头公司（五）企业自行招聘、录用员工42.简述人力资源规划的流程。P61答：1.战略制定2.环境分析3.供求预测4.规划制定5.规划实施6.效果实施43.筒述外部招聘的优点。P175答：（1）有利于树立良好的企业形象（2）外部招聘能够带来新理念、新技术。（3）更广的选择余地，有利于招到优秀人才。（4）可以缓解内部竞争者间的紧张关系。（5）外聘人才可以在无形当中给企业原有员工施加压力，形成危机意识，激发斗志和潜能，从而产生“鲶鱼效应”，通过向标杆学习而共同进步。44.简述面试题目设计的步骤。P236答：（1）梳理面试维度，明确面试维度的定义，以及面试维度需要应聘者体现的典型行为表现。（2）分析待测岗位的关键事件，形成提干。（3）根据行为面试的要求，设计对应聘者的追问。45.简述企业对应聘者进行背景调查的最常用方法。P316答：（1）电话调查（2）网络调查（3）档案调查（4）访谈调查（5）发函调查（6）委托咨询公司调查六、论述题（每小题10分，共20分）46．试述招聘的一般流程。P30答：（一）制定招聘计划（二）报批招聘计划（三）实施招聘计划（四）甄选（五）体检和录用（六）招聘评估47.试述面试工作中的可能出现的认知偏差。P244答：（1）首因效应，也被称为第一印象（2）晕轮效应，即光环效应。是指以点带面、以偏概全的社会心理效应（3）顺序效应（4）与我相似效应（5）定势效应（6）中央趋势效应（7）诱导效应     20 1 6年4月江苏省高等教育自学考试 招聘管理  试卷（通卡） （课程代码  05962）     本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。     第一部贫为选择题，1页至4页，共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。     第二部分为非选择题．5页至5页，共l页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答，答在试卷上无效。 第一部分  选择题（共30分） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）   在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在招聘管理的实施过程中，从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程，称为   A.招募       B．甄选        C，录用       D．评估 2．《中华人民共和国劳动合同法》正式实施于   A. 2000月1月1日              B．2005年6月29日   C．2008年1月1日             D．2008年6月29日 3．在一定的社会历史条件下．企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态，称为   A．企业绩效      B．企业文化     C．企业政策     D．企业形象 4．求职者的求职动机与经济压力乏间成   A.正比关系     B．反比关系     C．类比关系     D．非正比关系 5。从规划时间来看，长期人力资源规划的期限一般为   A.6个月以下      B.6个月到1年     C．1年到3年     D．3年以上 6．由管理人员根据自己以往的经验，对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断，进而对人力资源需求情况进行预测，此种人力资源需求预测的方法称为   A．主观判断法     B．头脑风暴法     C．德尔菲法     D．回归分析法 7．工作分析包含的要素有   A.3个     B．6个     C．7个     D．9个 8．‐个销售人员一般年销售额为60万元，而过去两年企业的销售额为600万元，企业为此雇佣了1 0名销售人员．假设明年企业