供应链管理中信息共享问题与对策研究

供应链管理中信息共享问题与对策研究题目：供应链管理中信息共享问题与对策研究学院：管理科学与工程学院专业：物流管理I目录中文摘要...................................................................1Abstract...................................................................2一、绪论...................................................................3（一）研究意义.........................................................3（二）研究现状.........................................................3（三）研究内容.........................................................4二、供应链管理信息共享理论基础.............................................5（一）供应链管理的概念.................................................5（二）信息共享内容与层级...............................................61.信息共享的内容....................................................62.供应链信息共享层级................................................7（三）供应链信息共享价值...............................................71.信息共享的对比....................................................72.牛鞭效应..........................................................8三、供应链信息共享模式分析................................................10（一）信息共享模式....................................................101.点对点信息共享模式...............................................102.第三方平台共享模式...............................................103.基于企业信息平台的综合共享模式...................................114.三种模式的比较...................................................11（二）信息传递中存在的问题............................................12四、供应链管理中的信息共享障碍............................................13（一）供应链企业信息共享的“囚徒困境”................................13（二）制约信息共享的因素..............................................14五、信息共享的激励对策....................................................16（一）实行价格与订单激励..............................................16（二）商誉激励........................................................16（三）股权激励........................................................16（四）制定统一标准和监督评估制度......................................16（五）淘汰制度........................................................17六、总结与展望............................................................18参考文献..................................................................181供应链管理中信息共享问题与对策研究中文摘要近年来，供应链管理已经成为新的市场环境下增强企业竞争力和改善企业绩效的重要方式，供应链建立的是一种跨企业协作，以此增强市场竞争力。信息共享是实现供应链管理的基础，供应链的协调运行建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上。因此，信息共享作为维持合作伙伴间合作关系的重要途径，受到了供应链上企业的广泛关注。本文围绕信息共享这一主题，主要阐述供应链管理的概念及内涵、供应链信息共享的模式、内容，分析供应链管理中信息共享的原因和价值，并对信息共享过程中所遇的障碍及危险问题进行深入研究，提出相应的对策。【关键词】供应链；供应链管理；信息共享；激励对策2ResearchontheproblemsandCountermeasuresofinformationsharinginsupplychainmanagementAbstractInrecentyears,supplychainmanagementhasbecomeanimportantwaytoenhanceenterprisecompetitivenessandimprovingthebusinessperformanceofthenewmarketenvironment,supplychainestablishmentisakindofcrossenterprisecooperation,soastoenhancethemarketcompetitiveness.Informationsharingisthefoundationofsupplychainmanagement,thecoordinationofthesupplychainbasedonthetransferandshareofthehighqualityofinformation.Therefore,informationsharingasanimportantwaytomaintainthepartnershipcooperationrelations,iswidelyconcernedbyenterprisesinsupplychain.Thispaperfocusesontheinformationsharingthistheme,mainlyexpoundstheconceptandconnotationofsupplychainmanagement,supplychaininformationsharingmode,content,analyzesthereasonandthevalueofinformationsharinginsupplychainmanagement,andanin-depthstudyoftheobstaclesintheprocessofinformationsharingandriskissues,andputforwardthecorrespondingcountermeasures.[Keyword]Supplychain;supplychainmanagement;informationsharing;incentiveCountermeasures3一、绪论（一）研究意义在科技日新月异的今天，伴随而来的是信息的快速流动，信息的高速流通极大推动市场变化速度，市场变化越来越来难以预测，客户需求多种多样，市场竞争加剧，企业面临更加严峻的考验。传统的单个企业单打独斗的模式已经难以面对市场变化，企业的竞争从单个的竞争转向供应链之间的竞争。同时，国内越来越多的企业家也把目光转向供应链管理，特别是较大的企业逐渐重视供应链的管理，把提高供应链质量作为企业市场竞争的重要途径。供应链管理的思想使企业管理者把视角从内部延伸到外部，要实现从生产到市场在到用户的无缝对接，就要让信息在生产者和市场的用户需求之间顺畅流通，通过各种现代技术手段，连接起中间的各个点，形成一个网状信息系统，建立跨企业的协作，以此来实现从生产到市场之间的信息共享，避免信息在传递过程中产生扭曲。并且企业也因此能分享市场，提高竞争力。但是实践情况却不一样，理论研究表明这样的设想是有助于企业的效率提高和提升竞争能力，但各个节点的企业出于各种原因，不愿和其他企业分享信息，或者信息共享不充分。因此而产生的库存积压、需求预测不准、信息扭曲、失真及牛鞭效应等现象，导致供应链整体的效率和响应速度跟不上市场节奏。这一问题阻碍了供应链的协调运作，解决信息的共享问题实现，企业管理者在供应链管理中正不断前进。（二）研究现状关于供应链信息共享的问题国内外研究中对信息共享的绩效、模式、价值和共享技术层面的较多，除此之外还有如何建立信任机制和共享机制，也是学者和企业普遍关心的的问题。不同的文献采用不同的方法，也有很多学者给出了量化的分析计算，得出的结果大不相同。就总体来说，多数研究表明，信息共享的却能带来有利的价值，不管在需求预测或生产时间方面，还是在应对市场变化上有着积极作用，但在设定不同的条件和环境中，不同的方法得出的范围相差也较大。和企业之间没有信息共享的相比，在节约费用方面多数文献得出的范围在9%—70%。在共享价值研究中，吕贤睿（2009）等提出利用模型来证明了信息共享的价值，并提出了信息共享的框架模型，认为供应链的信息共享能显著降低牛鞭效应，但不能完全消除牛鞭效应；萧毅鸿等的研究以web技术为信息共享的核心，借助网络技术（如VPN等），建立企业内部信息标准化并经由web服务使得信息在供应链范围内实现共享；周雄伟等（2010）假设了信息共享能给生产商、批发商和供应链带来效益而零售商没有获得效益的前提条件下，建立生产商网络直销和零售商实体销售并存的模型，并对模型进行求解得4出利用价格歧视能激励零售商部分信息共享是可行的。方忠民（2013）在对比分析核心生产企业、供应商企业、分销商企业三者节点企业在参与信息共享前后的供应链整体和各成员企业价值增值，最后阐述了供应链信息共享激励与约束机制。（三）研究内容本文以供应链系统的三种信息贡献模式为基础，分别对信息失真度、效率兼容性几个方面进行阐述，从供应链的信息共享理论基础、信息类型、价值意义以及展开讨论，借助牛鞭效应、委托代理理论、道德风险、囚徒困境等理论深入分析信息在供应链中的流通障碍导致供应链效益下降的原因，针对性的提出相应的对策。本文的研究内容包括以下几个方面：1.阐述供应链管理含义，信息共享的相关理论，对比有无信息共享及不同类型信息共享带来的意义价值。2.企业供应链系统信息共享的常见模式分析，信息在其中的流通方向，可能导致的结果。3.分析供应链管理中的信息共享障碍及原因，在各个节点中企业不愿共享或者共享不充分的原因，因此而产生的不利结果。4.针对原因提出对策，以期望到达整体利益的最大化，增强企业的市场竞争力，实现供应链整体快速响应市场赢得先机。5二、供应链管理信息共享理论基础（一）供应链管理的概念我国《物流术语》GB/T18354-2006（2007年5月1日