目标绩效管理(BPM)解决方案

WeaverSoftware-----APioneerofCollaborativeCommerce泛微目标绩效管理解决方案Introductiontoweavere-BPM让目标绩效管理落地绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地ContentsofthePresentation第一部分:目标绩效管理的理论体系第二部分:目标绩效管理的难点第三部分:目标绩效管理的误区第四部分:如何让目标绩效管理真正落地第五部分:泛微目标绩效管理的设计理念第六部分:泛微目标绩效管理的功能框架第七部分:泛微目标绩效管理的功能详解第八部分:泛微目标绩效管理的总结及在线演示绩效管理目录让目标绩效管理融入协同公办软件，让目标绩效管理真正落地！绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地必须关心的问题:第一部分：目标绩效管理的理论体系AboutthetheoryofBPM协同办公让目标绩效管理落地绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地AbouttheTheoryofBPM一、目标绩效管理理念与框架二、KPI设计的总体思想与基本原则三、KPI指标体系在绩效管理中的作用目标绩效管理的理论体系AbouttheTheoryofBPM绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地e-BPM:ThetheoryandStructureofBPM目标绩效管理的基本理念与框架TheTheoryandStructureofBPM绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地TheRelationshipaboutValueCreation、EvaluationandAllocation关键问题：价值创造、价值评价和价值分配的关系得到什么回报将价值贡献度量化承认创造的因素现实实现依据理念性质价值如何分配创造了多少价值谁创造了价值结论价值分配形式价值贡献度价值创造源泉课题价值分配价值评价价值创造CategoryTheRelationshipaboutValueCreation、EvaluationandAllocation绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地RelationshipBetweenBPMandCompanyDevelopment公司绩效大幅度提高公司绩效降低公司绩效有所提高公司绩效无明显变化员工工作努力程度员工努力方向与企业目标一致性原点目标一致性努力程度企业发展与绩效管理的关系RelationshipBetweenBPMandCompanyDevelopment绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地TheBasicIdeaofBPM目标体系KPI指标体系绩效考核制度经营检讨★薪酬与激励制度人力资源管理制度绩效改进循环战略规划经营管理目标与计划绩效监控绩效考核考核结果用于分配和激励考核的根本依据是KPI指标值的达成情况绩效管理的基本思想TheBasicIdeaofBPM绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地企业愿景和使命企业战略规划成功关键因素（CSF）战略性财务KPI和非财务KPIKPI指标与行为模块的对接KPI指标体系结构KPI指标库KPI指标体系落实对接经营检讨机制常规KPI指标改进KPI指标IntroductiontotheBPMSystem绩效管理体系TheBPMSystem绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地BPMinCompanyOrganization战略规划CSF和KPI指标体系年度目标和计划绩效监控绩效考核考核结果应用领导决策层经营规划部市场管理部人力资源部内部审计部采购管理部质量管理部……为绩效考核提供方案对组织和个人的考核提供相关的监控信息销售管理部财务管理部项目管理部绩效管理与考核的组织体系BPMinCompanyOrganization绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地e-BPM:TheTheoryofKPISystemKPI设计的总体思想与基本原则TheTheoryandStructureofBPM绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地PKI体系的发展TheHistoryofBPMDevelopment目标绩效管理的发展：非财务性指标成本业绩评价时期（19世纪初－20世纪初）简单成本业绩评价阶段较复杂成本业绩评价阶段标准成本业绩评价阶段财务业绩评价时期（约20世纪初－20世纪90年代）以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段以投资报酬率为中心的财务业绩评价阶段以财务指标为主的业绩评价阶段企业业绩评价指标体系创新时期（20世纪90年代）核心竞争优势的形成与保持是由多方面因素决定的，那些影响企业战略经营成功的重要因素在业绩评价指标体系中得到了充分的体现，非财务指标日益显得重要。综合平衡计分卡目标绩效管理的发展：时间的推进TheHistoryofBPMDevelopment绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地平衡记分卡从四个不同的侧面，将企业的远景和战略转化为目标和考核指标，从而实现对企业绩效进行全方位的监控与管理，而不仅仅局限于财务指标。财务角度我们以何种形象展现给股东/投资者？客户角度我们以何种形象展现给客户？我们的经营效率如何？内部流程角度学习与发展角度我们的员工感觉如何？远景与战略TheDefinitionofBalancedScorecard什么是平衡记分卡TheDefinitionofBalancedScorecard绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地CorrectKPISystemforGoodValueConception寻找奶酪的耗子老板想起来叫干啥就干啥，没方向明确该干什么，明确自己的价值，明确团队的方向目标一致铁饭碗中的青蛙做什么怎么做正确的KPI体系为企业带来全新的价值观CorrectKPISystemforGoodValueConception绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地e-BPM:TheFunctionofKPIinCompanyKPI指标体系在绩效管理中的作用TheFunctionofKPIinCompany绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地DeepKPIIntoCompany’sPerformance前景、任务、价值3-5年目标和战略年度目标和几个关键行动战略规划经营目标与计划对年度目标和对关键行动进行认同执行绩效监控与检查年度诊断经营检讨绩效管理的重点让整个公司参与•客户满意度•员工激励和满意度•市场份额•财务结果•明确部门和岗位职责•认知整个公司的目标•明确自己要做什么•知道自己怎么做•价值方向一致让KPI体系融入企业的运作DeepKPIIntoCompany’sPerformance绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地BSCisAGoodToolsforBPMPractice如何提高内部运营流程的效率以支持实现经营目标和满足客户需求的要求?目标关键举措内部运营类绩效指标为了实现我们的战略，如何对待我们的客户?客户/市场类目标绩效指标关键举措要实现企业战略目标，员工应该如何通过创新和提高建立持续发展能力？学习与发展目标绩效指标关键举措如何实现企业经营效益最大化？财务类目标绩效指标关键举措战略目标在传统的以财务指标为主的绩效指标体系中增加了三类新的指标：客户/市场、内部运营以及学习/发展：财务类–企业是否为股东创造价值?客户/市场类–从购买公司产品和服务的客户的角度，公司表现怎样？内部运营类–公司是如何管理其内部运营流程以满足客户需求的？公司的生产得到了改善吗？其它流程包括满足需求、客户保持和财务预算等做得怎样？学习/发展类–公司是否在提升其创新、改善和学习的能力？平衡记分卡是绩效管理的最佳实践BSCisAGoodToolsforBPMPractice绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地Introductiontoe-cology第二部分：目标绩效管理的难点IntroductiontoBPM’sDifficult协同办公让目标绩效管理落地绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地IntroductiontoBPM’sDifficult1.目标绩效需要整个公司的制度流程配合；2.绩效制度建立了但是执行过程艰难：无法落地；3.目标绩效很难获得真实、正确和及时的数据；4.目标绩效成为员工的一种负担：不断的填写数据表；5.同一指标数据不同的部门反映的数据不同；6.目标绩效的执行无法与员工的日常办公结合起来；7.具体评价的适合度：缺少客观依据，主观因素太多；8.无法做到实时监控、及时调整目标绩效体系的运营；9.目标绩效考核如何对重要过程的监控，而不只是结果；10.目标绩效管理必定是全员参与；IntroductiontoBPM’sDifficult目标绩效管理的难点正视绩效考核的难点选择恰当的协同软件绩效管理的理论体系绩效管理的难点绩效管理的误区让绩效管理落地泛微的功能详解泛微的设计理念泛微的功能框架方案总结及演示让目标绩效管理落地IntroductiontoBPM’sDifficult必须全员参与但不能成为负担绩效数据获取难与日常办公脱节主观因素太多客观数据太少公司制度流程配合执行过程难以落实用协同办公软件系统协助公司制度和流程的执行用协同办公软件自动记录每一个员工的考核数据，而不需要重复填写因为协同办公软件记录了每一天的工作历程和工作成效，所以绩效数据能够自动产生关键是需要让协同办公系统能够把考核执行的情况时时反馈过来对不合理的KPI进行调整，不至于到年底出现太大偏差过程难以监控缺少反馈机制绩效管理必须与企业的各种制度合流程机密结合，并把制度流程融合到每一位员工的办公台，让每一位员工随时知道自己的工作目标以及对自己的各种考核。BPM难点详细说明绩效管理一定不只是人力资源部门的事情需要所有员工都参阅，但是绩效考核不能成为员工的负担，不然只会降低工作效率，起不到绩效考核的目的。因为传统的绩效管理需要年底、年中不断的填写数据表，实际上这些数据在日常办公已经形成，所以需要把绩效考核与日常办公融合。一般到年底来打分这样势必会产生很多感情因素的干扰，所以需要把日常办公过程中积累的数据自动成为考