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修订时间:2006年7月修订版本:第一版修订部门:总经办汇编刚要公司组织构架行政中心管理汇编财务中心管理汇编组织框架管理职级设计采购与仓储管理生管中心管理汇编人力资源管理制度行政办公管理制度安保管理制度总务后勤管理制度危机管理制度财务管理制度会计出纳管理制度物料采购管理制度审计管理制度设备采购管理制度办公用品采购制度仓储管理制度营销中心管理汇编生产作业管理制度质量控制管理制度信息管理制度计划管理制度内勤管理制度客户服务制度售后管理制度研发中心管理汇编汇编纲要董事长&总经理行政中心(总监:A1)财务中心(总监:A1)产研中心(总监:A1)生管中心(总监:A1)营销中心(总监:A1)总经办(总助:B1)说明:速派奇车业是以电动自行车为主导发展的大型民营制造企业,拥有常州、天津、佛山、成都四大工厂。以董事长为核心的五大管理中心是各个工厂的最高管理机构。其中常州车业有限公司归属各中心直接管理。天津、佛山、成都车业公司是独立的法人机构,有独立的管理组织,但各部门在服从该公司总经理全面管理的基础上,同时接受对应的各中心的管理,对各中心负责。常州车业有限公司总经理:A1天津车业有限公司总经理:A2佛山车业有限公司总经理:A2成都车业有限公司总经理:A2营销副总:B1生管副总:B1行政副总:B1营销副总:B2生管副总:B2行政副总:B2营销副总:B2生管副总:B2行政副总:B2营销副总:B2生管副总:B2行政副总:B2财务部长:B1财务科长:C1财务科长:C1财务科长:C1第一篇公司组织架构1.1总公司组织设计分公司总经理:A3销售分部营销副总:B2生管分部生管副总:B2行政分部行政副总:B2大区经理:C3-C1销售内勤:C3产销计划:C1发货组:C3客服组:C3售后组:C1采购分部C2品管分部C2生产分部C1行政科B3公关:办公室主任:C3安保组:D3后勤组:D3人事专员:C3财务科科长:C1会计:D1出纳:D3仓库:E3第一篇公司组织架构1.2分公司组织设计职务级别级别工作岗位要求(学历、年龄、工龄)总经理A1各中心总监、分公司总经理大学本科、30-40周岁、6年以上管理经验、有很强的领导能力、综合素质高、有责任心、上进心A2A3副总经理B1市场营销副总、分公司副总、各中心主要职能部门负责人大专以上学历、28-38周岁、5年以上管理经验、有较强领导能力,综合素质高、有责任心、上进心,在某一方面有比较明显的特长B2B3大区经理C1市场大区经理、车间主管、售后主管、客服主管、品保主管、开发主管、店经理大专以上学历、26-35周岁、3年以上管理经验或相关工作经验,有一定的组织能力、在某一方面有特长,有上进心,有培养前途,有团队合作精神。C2C3营销经理D1市场营销经理、仓库主管、流水线线长、各职能部门主要骨干、店长大专以上学历、25-35周岁、5年以上工龄、基本素质好、谦虚好学、诚实肯苦。D2D3营销员E1市场营销员、办公室文员、保安队长、付店长、司机高中以上学历、20-30周岁、工作勤奋、积极主动、认真细心、诚实肯苦E2E3促销员F1市场促销员、生产组长、油漆喷枪手、仓库保管员、一般文员、保安初中以上学历、20-30周岁、工作勤奋、积极主动、认真细心、诚实肯苦F2F3基层员工G1车间工人、后勤人员初中以上学历、20-30周岁、敬业爱岗、吃苦耐劳G2G3第一篇公司组织架构1.3职位职级标准目录一、欢迎辞···········二、公司简介···········三、基本政策···········四、行为规范···········五、奖罚条例···········六、人事关系···········七、工资、福利··········八、管理规则···········九、安全制度···········第二篇员工手册2.1员工手册2.1.1欢迎辞2.1.2公司简介2.1员工手册第二篇员工手册2.1.3基本政策2.1.4.1行为规范一、开门政策,沟通1、海报栏厂区放置海报栏,用于张贴与你工作有关的信息2、意见调查、合理化建议设立总经理建议、意见箱,请通过你的上司或建议、意见箱对公司发展发表你的看法,公司将对良好意见、建议者给予奖励3、开门政策提倡上下级、平级积极沟通,如果你对公司有疑虑或任何担心时,请与上级或公司其他领导积极沟通4、座谈会、沟通日公司领导将定期与部门员工举行座谈会,以期通过积极创造沟通环境,促进相互了解,5、员工大会定期评选、表彰先进,提高员工对公司的归属,增强公司对员工的凝聚力。6、问题解决,申诉程序可根据公司特别制定的申诉、问题解决的流程,解决你的问题7、职前简介新进员工将接受直接主管或人力资源部给予的职前简介,旨在使你对公司的概况及工作内容有一个系统了解。一、遵纪守法全体员工应遵守国家法律法令和外事纪律,不做违法、违纪和有损国格、人格的事情;应自觉执行公司的各项规章制度,服从领导,听从分配和调遣,不做有损公司声誉和利益的事情。二、服从管理公司实行垂直领导、分级管理、一级对一级负责的管理体制,每位员工在工作中必须听从领导指挥,执行上一级领导的工作指令,并主动以口头或书面形式报告工作情况和工作结果。三、团结协作员工之间应以诚向待,团结友爱。工作中,应互相配合,真诚协作,共同维护公司声誉和整体利益。四、良好职业道德热爱公司、忠于职守,认真履行岗位职责,遵守业务操作规程。以身作则,严格管理,一视同仁,不徇私情。五、爱护公物员工应爱护公司的设施、设备,并在各自的岗位上,严格遵守各种物资用品的领取、发放、使用、保管和回收管理制度,不私吃、私拿公司物品,不得把有用的物资和可利用的原材料丢弃和扔入垃圾箱。六、维护环境卫生员工应有讲卫生的美德,不随地吐痰,不乱扔垃圾、烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑等废弃杂物,应随时捡起,维护公司环境的整洁。2.1员工手册第二篇员工手册2.1.4.2行为规范2.1.5奖励条例七、仪容仪表员工仪容仪表应端庄整洁,做到按规定着装,服装整齐、清洁。男性员工不留胡须、长指甲和鬓角,长发不及衣领;女性员工淡雅清妆、不留长指甲、不涂有色指甲油、长发不披肩、禁止染彩发。上班时间,不应佩带手镯、耳环等首饰。八、礼节礼貌员工应具有文明礼貌的职业道德,必须做到:礼貌待客,见到公司客人主动问好;同客人交谈、亲切和蔼,落落大方,语言简练清晰,语气温和,音量适度,既不要漫不经心,懈怠漠然,也不过分亲热,随便说笑。九、精神风貌加强品德修养,倡导精神文明。谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。总则1.为增强员工的工作责任感和组织纪律性,维护公司正常的经营管理和良好的工作秩序,提高工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》的精神,结合公司的实际情况,特制定本条例。2.公司遵循“江优罚劣、奖勤罚懒”的奖惩原则;坚持“现奖现罚、大奖大罚、赏罚分明”的方针。3.奖励种类主要分为:通报表扬、嘉奖、记功、记大功四大类。4.同时包含相应奖金5.本条例适应于公司全体员工。一、奖励员工有下列表现之一者将给予公司通报表扬、物质奖励、通令嘉奖、授予年度优秀员工荣誉称号等奖励。1.完成本职工作,在公司节支或改善公司经营管理,提高服务质量方面卓有成效的。2.在经营管理、服务、技术等方面,提出合理化建议并被采用,经实践证明取得较大成果的。3.保护公共财产,及时发现和清除事故隐患,使公司利益及员工生命财产免受重大损失的。4.同坏人坏事作斗争,在维护正常的生产和工作秩序,维护社会治安等方面,有显著功绩的。5.终于职守,认真履行职责,廉洁奉公,先人后己,事迹突出的。6.在劳动竞赛、技术比武和完成公司活动等重大任务中取得优异成绩,为公司赢得荣誉的。7.在维护国家、民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献的。8.拾金不昧,数额较大的。9.其他有显著贡献,应当给予奖励的。二、奖励的审批权限:•公司通报表扬、物质奖励、通令嘉奖、授予公司优秀员工等奖励,由部门提议、总经理办公室审批,报总经理批准或总经理办公会议讨论决定。•对受奖励的员工,公司将予公布,并记入个人档案,视情发给一次性奖金。2.1员工手册第二篇员工手册2.1.6.1处罚条例一、总则1.处罚种类主要分为:通报批评、申诫、记过、记大过、免职五大类,同时包含相应罚金2.属于业务类的及在部门辖区内发生的被处罚情况,部门主管负连带责任,若有经济处罚,员工:主管:按70%:30%承担罚款,并同时通报批评,若情况严重,主管副总同时付连带责任.并做工资降级处理.3.本条例适应于公司全体员工。二、公司根据员工违纪性质和程度分别给予警告、通报批评、劝退、开除处分。员工犯有下列行为之一者,给予警告一次,并可同时处以50元(含50元)以下的罚款。1.工作时间仪容不整,衣冠不洁,不按规定着装,不配带员工识别牌和公司标识牌的。2.上下班不签到或刷卡,上班迟到,下班早退。3.未经领导同意,工作时间私自会客的。4.私带亲友进公司参观、住宿的。5.未经召见随便穿越、逗留办公区(室)的。6.无故不完成预定工作量的。7.在禁烟区内吸烟的。8.工作时间未经同意或在非指定地点打私人电话的。9.工作时间嬉戏、吃零食、干私活、看书报、打瞌睡,以及在工作区域闲聊、喧哗或勾肩搭背、嬉笑打闹和其它举止不雅的。10.工作时间身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、抠耳朵、挖鼻孔等不礼貌行为的。11.有各种浪费公物行为的。12.工作时不带员工识别牌,并拒绝安保人员检查的。13.随地吐痰、乱丢垃圾杂物和擅自在公司内张贴标语或在墙上涂写等毁坏环境卫生的。14.私自采摘公司花草、在草坪上玩耍的。15.未经批准擅自搬动公司固定安置的设备设施的。16.不执行工作规范的。17.拖延执行上级工作指令的。18.开会时间未经批准开通BP机或手机的。19.员工染彩发的。20.其他轻微违纪的。三、员工犯有下列违纪行为给予通报批评,并同时处以100元至500元的罚款。1.拾遗不报的。2.一月内迟到、早退累计三次以上。3.上下班不打考勤卡的。4.请别人代打考勤卡或代别人打考勤卡的。5.不服从上级工作指令、不接受公司有关检查的。6.发生矿工和各种无效请假而缺勤的。7.未经批准擅自调换班次的。8.工作时间睡觉、吵闹、打牌、下棋、看电视、辱骂同事等行为的。9.工作时间带有醉意的。10.工作时间擅自离岗或借故怠工的。11.服务态度粗暴、恶劣引起公司客户不满或投诉的。12.未经允许,擅自进入公司领导办公室的。13.私自向外提供公司的内部文件或资料以及泄露公司营销、财务、人事、管理等方面机密的。14.因工作疏忽造成公司财产损坏或严重浪费公司财物的。15.有意庇护、纵容各种违纪现象的。16.无理取闹,影响正常工作的。2.1员工手册第二篇员工手册2.1.6.2处罚条例17.对上级、同事和客户有不礼貌行为的。18.在办公区和宿舍藏有公司财物和易燃、易爆物品的。19.在工作时间酗酒、赌博、打架的。20.未经批准在公司内动火、玩火或无故动用消防设备的。21.私自带亲友在公司过夜的。22.不按规定保管或使用有毒、易燃、易爆等威胁公司安全的物品。23.玩忽职守违反操作规程而威胁他人生命安全或造成设备损坏、以及命令员工违章工作造成事故的。24.工伤事故隐瞒不报的。25.利用职权谋取私利或挟嫌报复的。26.制造谣言恶意中伤公司员工的。27.未经批准在工作时间或工作场所进行娱乐活动的。28.其他违纪行为。四、员工有下列违纪行为之一的予以劝退。1.故意损坏公司财务的。2.故意侮辱、作弄、漫骂、殴打员工的。3.工伤事故隐瞒不报的。4.利用职权谋私利或挟嫌报复的。5.制造谣言恶意中伤员工的。6.偷盗公司、同事财务的。7.吸毒、买卖、传阅、复制淫秽刊物和声像制品的。8.道德败坏、行为不检点的。9.伪造、涂改、凭证虚报冒领公司财物的。10.私分公司财物和违反公司财经纪律的。11.严重违反劳动纪律,影响工作秩序的。12.连续矿工3天或一年内累计矿工5天的。13.利用工作之便开黑帐,损害公司利益的。14.利用职权或工作之便挪用公款、贪污、索贿、受贿、行贿以及以权。11.谋私、损公肥私、给亲朋故友以特殊照顾价格较大的。12.因过失引起物资积压、滞
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