微信营销

微信营销目录微信微信公共平台微信未来发展方向案例微信2013年1月，用户突破3亿微信发展简史微信生态圈普通用户公众平台开放平台微信普通用户请拿出手机，一起来体验微信开放平台微信公众平台微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台主要功能微信公众平台使用指南微信公众平台的营销价值前向用户个人用户后向用户企业用户前向客户（个人用户）与微信一站式实现——不需要安装很多APP和到处操作试错成本低——不用费神下载应用，只要扫二维码，不满意就取消关注后向客户（企业用户）与微信微信商业化的基础用户规模多平台支持H5API开放微支付可关联通讯录IM式工具语音技术二维码与O2O使用成本低独特性价值性微信公众平台是什么？让不懂编程的普通用户也可以自己做微信运营让“小白用户”轻松将自家账号变身成迷你APP微信公众平台的功能模块微信平台O2O式的微营销模块自媒体式的微广告模块SCRM式的微客服模块自媒体式的微广告模块自媒体的前提——信息不对等个人用户的信息需求≫公众账号的信息供给自媒体的商业本质将企业包装成媒体Push推引导个人客户Pull拉微信公众账号自媒体的优势IM的沟通渠道用户有私密感用户有安全感个性化的信息需求微信与微博的互补营销布局微博微信根植与信息关系根植与用户关系超强的传播力——快速铺开公共关系超强的社区粘性——以朋友圈微核心一击即中多而复杂的咨询信息少而准确的功能信息面点O2O式的微营销模块O2O的核心商业价值解决从吸引——到达的转化率问题O2O即OnlineToOffline，将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，迅速达到规模。微信的O2O商业回路线下二维码扫描关注账号享受优惠消费分享给个人或者朋友圈口碑传播公共账号信息持续传播SCRM式的微客服模块微信SCRM模块的核心价值解决前向客户个性化服务的诉求微信SCRM解决后向客户全面掌握客户资源的诉求SocialCustomerRelationshipManagement微信SCRM模块的内容微信SCRM客户关系管理客户服务数据监测与统计分析微信SCRM客户服务企业利用微信的关键词技术提供自动应答服务对客户信息的收集和反馈，进行即时的人工应答客户关系管理会员分级管理会员标签管理智能定向信息管理基于会员等级的信息推送基于会员位置的信息推送基于会员兴趣爱好的细分管理微信SCRM数据监测与统计分析长期检测数据微信公众平台只能统计到5天的信息，通过技术可以让商家定制，自由设置时间段查看分析关键词走势统计到每个关键词推送了多少次，分析出产品关键词走势运营效果追踪，及时改善运营战略跟踪推送后的用户“操作反馈”，页面停留时间、UV、PV微信SCRM比CRM的优势观察的维度更开放、更立体、更全方位开放的数据结构便于灵活添加新的观察维度关键词的设定是观察用户的其中一个维度，了解用户的关注点会员标签管理也是观察用户的其中一个维度对用户需求的考察更有预见性有些用户不了解自己的需求；有些用户知道自己的需求，但是说不出来；有些说的和想的不一样微信5.0即将横“扫”一切《网络广告》期末作业•建立一个微信公众账号•为这个公众账号选择一个内容主题，并做一个内容规划•对账号进行设置•对关键词进行规划与设置•发布2条单图文，2条多图文推送内容，视频、音频文件亦可•期末上报公共账号，根据推送内容和关键词设置给分感谢您关注越王珠宝官方微信账号！为了答谢您的厚爱，越王珠宝特推出价值200元现金礼券！发送【djq空格微信昵称】即可领取！注：您的微信昵称在“设置-个人信息-名字”中查看。越王珠宝主办的“你就是我的世界——求婚梦想季”活动正在招募！赶快报名参加吧！回复【qh】，可以了解详细信息哦！您也可以直接在微信中发送留言报名参加活动！登陆了解活动详情。发送【M】可以查看越王珠宝的更多活动，小珠等着你哦！触发关键字一级菜单二级菜单三级菜单四级菜单M菜单：✶发送【E】，参加更多活动，线上线下，圈里圈外，一起动起来！✶点击下面工具栏中的加号，发送地址信息，小珠告诉你附近的门店。耳听为虚，眼见为实！✶发送【P】，查看越王产品系列！E✶发送【qh】，了解“你就是我的世界——求婚梦想季”活动详情✶发送【djq空格微信昵称】，可领取价值200元的现金礼券。P发送【w】，查看唯系列产品发送【aj】，查看爱+系列产品发送【aje】，查看爱+II系列产品发送【hbs】，查看红宝石系列产品发送【sjjd】，查看世界经典系列产品发送【txj】，查看甜心金系列产品发送【kj】，查看K金系列产品发送【jz】，查看金钻系列产品w发送【wxl】，查看唯系列全部产品发送【wxsh】，查看唯相守产品信息发送【wxy】，查看唯相依产品信息发送【wxb】，查看唯相伴产品信息发送【wxs】，查看唯相随产品信息txj发送【txjo】,查看甜心金系列概览发送【xfzh】，查看甜心金：幸福之花系列产品发送【yltx】，查看甜心金：缘恋甜心系列产品发送【mrxj】，查看甜心金：美人心计系列产品发送【qwfy】，查看甜心金：轻舞飞扬系列产品发送【mfxn】，查看甜心金：魔法小鸟系列产品发送【txjqt】，查看甜心金：其他系列产品hbs发送【scp】，查看红宝石：生辰篇系列产品发送【jzp】，查看红宝石：嫁妆篇系列产品发送【shcp】,查看红宝石：收藏篇系列产品jz发送【jzjz】，查看金钻：戒指系列产品发送【jzdj】，查看金钻：吊坠系列产品zh请输入你的微信昵称xb请选择你的性别：输入【0】：女；输入【1】：男；nl请选择你的年龄：输入【0】：小于20岁；输入【1】：20-30岁；输入【2】：30-40岁；输入【3】：40-50岁；输入【4】：大于50岁；dz请使用下面的加号输入你的地址信息