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江英教授谈毛泽东领导艺术与企业经营管理编者按:毛泽东主席是一个你了解得越深入就会越敬佩的伟人,他集政治家、军事家、理论家和诗人于一身,不仅完成了让中国人们再次屹立在世界东方这样的丰功伟业,而且还留下了大量基于亲身实践和深刻思考的理论著述,他的思想体系是留给全中国、甚至是全人类的宝贵精神财富。随着时间的流逝,在淡化了多年前浓烈的政治色彩之后,当我们今天再次系统地学习毛泽东领导艺术的时候,我们发现,毛主席好像并未离我们远去,他关于如何做一个合格领导者的理论,与我们当前的企业经营管理,竟然有这么多的相通之处,竟然还这么具有启发性。本刊编辑部录音整理了中国军事科学院毛泽东军事思想方面的著名学者、博士生导师江英教授10月底在公司半月谈讲座上的演讲内容,加以刊登,希望每位读者都能从中得到一些启发,联系自己日常的工作,能进行一些有针对性的思考。一、应该向毛泽东学哪些领导艺术毛泽东领导艺术是在实战中产生的,所以具有很强的实战性;毛泽东具有很高的哲学素养,所以他的领导艺术又有很强的理论性。在毛泽东领导艺术中,我们应该学习的基础内涵是:第一,队伍建设的艺术。队伍怎么组织的,从几个人到一支巨大的队伍怎么组织的。就像做企业一样,人少有小的难处,人多有大的难处,队伍大了后要统一意志就难了。500多万的正规军怎么样才能建立起一个严密的组织系统?我们在毛泽东的思想中能找到许多可以借鉴的东西。第二,弱者打败强者的勇气和智慧。开始建党时13个人在上海开会,1927年三大起义都失败了,1927年10月毛泽东带了800人上了井冈山,到1929年1月下山的时候,队伍也只有3600人。到此后他带领的队伍越来越强大,终于在1949年在天安门城楼宣导中华人民共和国成立。这给我们树立了一个非常鲜明的例证:世界上没有不可能的事情!正如毛泽东《重上井冈山》所写的:“久有凌云志,重上井冈山。千里来寻故地,旧貌变新颜。到处莺歌燕舞,更有潺潺流水,高路入云端。过了黄洋界,险处不须看。风雷动,旌旗奋,是人寰。三十八年过去,弹指一挥间。可上九天揽月,可下五洋捉鳖,谈笑凯歌还。世上无难事,只要肯登攀。”这就给了我们很多思考,“世上无难事,只要肯登攀!”弱者是可以打败强者的!第三,组织文化构建的艺术。优秀的企业文化能使你的企业能够在胜利时不分裂,失败时不溃散,而且能够持续繁荣。毛泽东的事业不仅仅是军事力量上取得了的持续发展,同时也造就了一个强大的精神王国。文化的作用非常重要,文化保证了你的队伍能够持续向前发展。对于一个组织来说,在两种情况下是比较危险的:一种是低迷的时候,队伍不好组织,容易溃散;一种是成功的时候,内部容易分裂。要防止这两种情况的出现,就需要依靠文化的力量。一个企业的发展,总有高峰和低谷,这个时候靠信念、靠文化的力量来凝聚人心。第四,领导者锻造素质、提升自己形象的艺术。领导的素质其实是很重要的,在内部叫素质,在外部叫形象。1949年开国大典毛泽东进场内的时候,有个新华社记者描写了当时的情景:“毛主席走过来了,像闪开一道阳光,全场肃然起立,掌声如同巨浪,他向众人点头,真诚、和蔼、善良。照相机急忙打开,摄取这巨人形象,他坐上代表座位,从容、稳重、安详,忽然掌声又起,把他送到台上,他站在话筒前面,开幕词拿在手上,发出一声号令,历史变了方向。这是一篇史诗,千秋万岁难忘,不是用墨写的,是用人民的愿望,他一下成为全场的焦点。”他有这个份量。你想,大家都站起来欢呼了,他能从容、稳重、安详。真诚、和蔼、善良,给人以这种印象,就不是一般人能做的,说明他分量很重。因此,我们在处理各种业务的时候,你讲话的分量,就是你在人家心里的分量。所以领导者的素质很重要。二、毛泽东领导艺术的核心内涵用毛泽东的话说,领导的基本内涵,就是“出主意”和“用干部”两件事情,所以,关于毛泽东领导艺术的基本体系,我们就重点讲三个问题:第一,怎么出主意,也就是怎么科学地决策;第二,怎么用人,就是怎么提高执行力;第三,怎么修炼,就是怎么来提升我们的素质。(一)出主意:如何科学决策?决策就是选择,遇到一个问题,提出三个方案,选择其中最好的,就是决策。那么怎么决策才是科学的、正确的?毛泽东提出了一些关于做好决策的基本原则:1、通观全局第一,决策者要通观全局,要对全局有深刻的了解,才能做出正确的决策。我们的决策发生失误,细究起来,很可能是因为只知其一,不知其二。下决心的时候,很多情况我们还不了解、没掌握,这样做的决定就有很多的盲目性,容易导致决策失误。毛泽东说“没有调查就没有发言权”。没有正确的调查,同样没有发言权。因此,要做出正确的、科学的决策,一定要对一件事情有全面深刻的了解,这就是“通观全局”,这是决策的前提。所以,毛泽东说:“马克思主义者不但要看到部分,还要看到全局。一个蛤蟆蹲在井里,说天有井大,这是不对的。坐井观天是导致决策失误的重要原因。指挥全局的人,最要紧的是把自己的注意力摆在照顾要紧的全局上,如果丢了这些,而去忙那些次要的问题,那就难免吃亏了。”毛泽东把做决策的流程图已经给我们画出来了,这是战争的流程,也是认识事物的流程,他说:“指挥员使用一切可能和必要的侦查手段,将侦查得来的敌方情况的各种材料,加以去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的思索。思索完了以后,将自己的情况加进去,然后研究双方的对比和相互的关系,就构成了判断,就定下了决心,就做出了计划。”这是军事家在做出每一个战略或者战斗之前的整个认识情况的过程,这个流程是非常严格的。你也一样,要根据自己的情况,设计自己做决策的流程。第二,要研究出击方向,朝哪个方向出击,整体是什么布局。第三,评估发展前景,到底有多大发展空间。这些事情你很难要求一个员工去做,这些事情只能由负责人去做。判断朝哪个方向出击,怎么布局,发展空间有多大,这是企业的战略规划和战略决策。所以,一定要了解全面的情况,这样你的决策才会有科学性。(1)全局在胸,避实击虚一个做企业的人,首先要进行行业选择,判断这个行业是向上走,还是向下走。第二,要研究产品的定位。第三,要进行市场的开拓。第四,整个营销模式的确立。有了这些全局在心,再下决心做决策。毛泽东就特别强调从全局出发,因为你能通观全局,你就能明确方向,发现一条适合于你的独特的道路,这就是通观全局的重要性。比如说毛泽东就发现了一条独特的革命道路,跟别人都不一样。原来党中央都认为要通过占领城市来控制农村,这是共产国际都认为理所当然的一条道路。但毛泽东从中国的全局出发,发现这条路是走不通的,中国共产党只能走另外一条相反的道路——农村包围城市的道路,这也是中国革命正确的道路。这是毛泽东发现的一条独特的道路,所以,他在秋收起义失败后,带领队伍上了井冈山,从此就迈开了走向农村的第一步,由此形成了中国共产党的总战略,这个总战略就决定了22年以后夺取了全中国的政权。毛泽东为什么能发现这条道路呢?就是因为他全面了解当时全国的情况。那个时代是军阀割据的时代,城市是军阀统治最严密的地带,你一起来武装起义就去碰人家最坚固的堡垒,那不等于鸡蛋碰石头吗?是绝对没有出路的。军阀控制最薄弱的地方就是各省交汇的地方。那么,出击的方向就应该是割据的缝隙中间,就是各省交汇的地方,只有在这个地方,队伍才能生长起来。此外,中国是一个农民国家。当时城市人口才9千万,工业人口才2千万,可是漫山遍野全是农民,解决农民问题就能造成全国性的局面。那么农民有什么需求?吃饭的需求。农民为什么吃不上饭?中国的农民没有土地。农民没有饭吃造成了近代社会以来中国社会的动荡。所以,向农村出击,打土豪,分田地,那该有着多大的发展空间和人力资源啊!所以,你要出击的那个地方一定要是对方控制不住的,而你又能生长起来的地方。这就是井冈山革命的启示,多少企业从中受到启示。企业出击的方向一定是对方控制不住的地方,而且有利于你生长的地方,这就有了前景,而不是一开始就跟强手去拼消耗。蒙牛的在创业初期,在呼和浩特市区树立了许多广告牌,没得罪任何人,却一夜就被人砸光了。为什么?呼和浩特市的奶制品市场都已经被瓜分完毕了,你现在想从人家口中分一碗,他不让,所以广告牌就被砸光了。怎么办?现在拼不过你,我转到二线市场,二线都不行我转三线市场,三线也有消费啊,等我慢慢生长起来,做大了再包围城市嘛!联想当初也是这样,他们看康柏占据了一线市场,就转入二线市场发展,二线市场也有很好的市场。它做大了,就收购了IBM。一个企业总要有自己生长的机会和空间。所以,在市场分析中间,“避实击虚”是个绝对正确的原则,而“避实击虚”的方向又决定你的能否具有发展空间。如果资源不够,拼什么消耗?只能把自己拼垮了。什么叫实力?活着就是实力啊!活着全世界都是你的!所以,全局在胸,才能找到方向,才能开辟道路。(2)用战略全局观去团结和鼓动团队路线正确了,没有人可以有人,没有枪可以有枪,没有政权可以有政权。路线错了,有了也会变没有。毛泽东在井冈山不仅开辟了这条革命新路,还从理论上对为什么要走这条道路进行了分析。企业家要注意,你选择的方向成功了,要赶紧总结经验。不仅在实践上摸索,还要在理论上分析。毛泽东在八角楼里写下了《中国的红色政权为什么能够存在》和《井冈山的斗争》,这就奠定了红色政权的理论基础,对中国革命的道路在理论上进行论证,从全国的角度来分析,为什么在井冈山能站住脚,为什么今后能走向全国。后来又写了《星星之火,可以燎原》,在理论上形成了在农村建立根据地,以农村包围城市的革命战略,最后形成了中国革命的正确发展道路。不仅仅进行了理论分析,作为领导者还要有很强的鼓动力。毛泽东在《星星之火,可以燎原》中写到:“现在有人问我,中国革命高潮什么时候可以到来?马克思主义者也不是算命先生,不可能机械地规定时间表,但是这个方向可以看得很清楚,中国革命高潮的到来,就像是站在海岸,遥看海中,已经见到桅杆尖头的一只航船,就像是站在高山之巅,遥看东方光芒四射、喷薄欲出的一轮朝日,就像是躁动于母腹中一个快要成熟的婴儿。”多么具有鼓动人心的力量!所以一个领导者要有才华,要能打动跟随者的心。毛泽东知道全局的力量,所以坚信“星星之火,可以燎原”!“星星之火”是局部,“可以燎原”是全局,你要用全局来凝聚你的团队,才能真正星火燎原。所以要用战略去团结你的团队,来制定你的攻击目标。(3)把握机会,高瞻远瞩通观全局还有一个重要功能,就是迅速发现和把握机遇。当机遇刚刚冒出地平线的时候,你就能把握住这个时候,这时的成本是最低的。等它大量地表现的时候,已经在地平线上了,你再抓也还是可以抓住的,但成本就太高了,因为那个时候竞争就很激烈了。领导就是预见。人无远虑,必有近忧,抓住机遇就有未来。毛泽东的这个题词很值得我们深思:“时来天地皆同力,运去英雄不自由。”时运来了,天地都给你帮忙;错过了机会,英雄也无能为力。一个人要想改变社会是不容易的,一个企业要想改变社会也是不容易的,但如果社会给你提供了机遇,你迅速发现并把握住了这个机遇,局面不就是你的了吗?等到机会大量出现的时候,你再去争,那就叫火拼,成本就很高了。领导就需要有高瞻远瞩的能力,别人能看一步,你得能看三步,眼光不一样,结局也不一样。为什么我们没有看到机遇,那是因为我们站得太低。我们有时候感到迷茫,没有方向,很可能是因为我们站得太低,对全局不了解,不知道往哪走。所以,一定要登高远望,胸怀全局,才能真正找到方向,每天才能有阳光心态。了解全局之后,心胸就开阔了。毛泽东也有自己的心得体会:“暮色苍茫看劲松,乱云飞渡仍从容。天生一个仙人洞,无限风光在险峰。”那么,市场经济风云变幻,国内政策的调整,国际形势的变化,这些对你的企业都很重要,要善于用“第三只眼睛”看世界,这“第三只眼睛”某种程度上要比其它两只眼睛还重要。“第三只眼睛”不就是指的要通观全局吗?企业家肯定是战略家,光有战术是不够的。看的范围小叫“视力”,看的范围大叫“眼力”,视力使你拥有了当前,眼力使你拥有了未来。一个企业,在外部要通观全局,在内部要统一认识,你才能够在整体上具有竞争优势。一个团队一定要有整体的观念和全局的观念,没有整体和全局的观念,这是企业失败的重要原因。我们说,一个组织一定要有总政策和总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