陆刚、周自强：技术人才如何成为领导者

主持人：各位观众大家好！欢迎收看《在路上》。我们今天请到两位嘉宾联想之星孵化器投资部的周自强和陆刚先生。首先稍微简单的介绍一下联想之星孵化器投资部，这是专门为各学科领域的科技成果带头人提供创业培训的一个部门。陆刚：我在想总结一下总结什么是企业里的技术型人才，几类，一个是研发类，还有生产管理类、工艺类的。那么技术型人才普遍有共同的特点，那么就是对于某一个技术比较专，对于一些细节比较关注，这都是一些技术型人才的特点，我想在这个技术型人才怎么向管理型人才转化和技术型管理人才怎么向创业者转化的话题我一会儿有一点心得跟大家分享一下。主持人：因为现在很多团队创业时非常讲究技术型人才和管理型人才两条线并行不悖，那么技术型人才参与管理中有什么好处？陆刚：对于科技型企业在竞争中间无疑比一般性企业有一定优势，因为它的竞争产品的壁垒一般比较高，可复制性低一些，所以科技型企业创业成功概率大一些，科技型企业的管理团队如果有技术型人才作为管理团队重要一员会有几个好处，一个是作为技术专家在管理团队里，他可以很好的理解公司的市场和产品还有公司的战略，在这方面能够帮助公司在技术方面有更加清晰的定位。其二他能够帮助技术团队从公司争取到更多的资源，支持这个技术帮助公司走向成功。我想这是在公司管理团队有技术方面的专家在这两方面有好处。周自强：我想从企业不断跨越自己来看，一方面不断创新一方面就是商业模式的创新还有就是技术创新，那么优秀技术人才进入管理层，他能够看到从整个行业或者产业链的发展引申到这个企业的技术链，为了更好的超出竞争对手那么技术链未来发展以及上下游互动他比一般管理人员有更敏感的视野，帮助企业做出非常好的战略性决定。主持人：今天现场来了很多可能也是技术型人才的观众，他们都带着多问题来的。今天到的应该都是技术型人才居多，举手看一下技术型人才在哪里？大家基本上都是。你们有什么问题直接和周自强先生和陆刚先生交流的问题。观众：两位嘉宾晚上好，我是做IT项目管理的，我想问一个困扰我的问题，比如IT项目有外包的时候跟甲方、乙方的合作，作为甲方项目经理，像刚才嘉宾所说的当你是技术型人才深入项目里时可能很好监控这个项目进展，但是甲乙双方合作作为甲方管理者不能很深入的进入乙方团队看项目进程，就导致项目质量进度跟之前有变化，我的问题是如何做好甲方的项目经理或者甲方的管理。谢谢！陆刚：这个问题相对比较具体一点，从甲方跟乙方项目管理时的问题所在，可能是双方前期的沟通和配合，互相定位不同，造成结果甲乙双方有博弈的关系，从项目管理要求来说双方更多是合作而不是博弈，前期沟通和互相定位我想非常重要，不是说甲方项目经理就不能深入乙方项目团队里，而是应该项目经理很深的深入乙方项目团队，那么前期的沟通和定位，就是甲方项目经理是什么，你的一些要求跟乙方他们之间的界限在哪里，哪些是甲方项目的要点跟乙方提出的很明确，这样前期沟通好了我想后面合作会比较顺畅。周自强：你是甲方还是乙方？观众：甲方。周自强：就是你是付钱的别人帮你做工程。我们以前接触过一个企业，他是作为乙方来做，我觉得可以多少的折射出来，他的企业给别人做工程，他有非常强的工程技术人员，他在做的时候就发现原来的图纸的设计，他是做大型的清洁环保工程，他做的时候发现对于原来的方案做一些调整，把这个锅炉架高一些可以节省大量的物料成本，他觉得这个给公司省钱了，当时现场就改了，结果改完发现因为改了对施工进度发生重大影响，实际上他省的钱还不如那边花的钱，其实甲方也可能有技术人员提出，说你这个技术可以再改进一下，再改一下更好，我用起来更舒服效率更加高等等，但是他没有想到作为整个工程进度包括合同都有严格限制，那么这个时候你做了小改动可能别的方面会亏大钱，那么就是工程人员要有大的全局观，不能就某一点的改善执着的不放，应该更多的考虑总体，作为工程项目管理或者项目经理来看应该更多的考虑总体用户运用的成本以及工程施工总体的进度，因为你这儿拖延可能会影响公司其他在做的几个项目，因为人有限，就是小地方得利可能大地方会失利，就是技术人员要跳到更高的层面看整个事情。陆刚：我补充一下，在管理上沟通是最重要的，刚才自强举的例子也是说明沟通最重要，可能方案实施时就要告诉他你的边界条件在哪，哪些可以改哪些不可以，前期有好的沟通后面管理团队就不会出现这么大的差子，如果各位从技术转向管理的话里面很大量的是沟通工作，首要就是沟通沟通再沟通，后面才是你怎么样领导，我想不管是项目管理也好，还是要做管理型人才也好，我想第一步这个都是通的。主持人：谢谢二位先生。现在我们要进一个视频联线，两位往右边看有一位网友已经在千里之外期待和两位的交流了。这位先生您好！我想请您简要的介绍一下您所在的行业以及您的职位，还有您是不是技术型人才，然后再提出一个简要的问题好吗？观众：好的谢谢您！我确实是搞技术的但是是不是人才不好说。主持人：很谦虚啊，那您所在的行业和您现在具体的职位呢？观众：我现在算是在IT行业，做一个IT部门的技术支持。主持人：您有什么具体问题可以向两位老师提问，我把话筒移交给他们。观众：好的谢谢您！您好陆老师！陆刚：您好！是这样的，我想请教您一下，两位都是在IT行业的高端人才，是领袖级、大师级的那种了，我想问一下，如果说从基础技术人员转型到领导型的人才，当然有很多要面对，首先是沟通的问题，刚才您提到了，就是说从一个基础的人才到领导型人才，以软件为例，你可能开始做编码这个阶段，但是做领导型人才就要考虑全面的东西，我想是不是一定要从基础做起，每个步骤都要详细的做过才可以做一个领导型的人才？陆刚：首先谢谢你的问题！大师谈不上我们只不过走过了一段经历，我们视角可能和专做技术的不同。从技术岗位转到领导人才我想还是有一些挑战的，因为做技术我们会关注本身的一些东西，这些东西很多都是我们叫做科学性的东西，是有理论支持的，但是如果要做管理，尤其成为领导人才这是社会科学的问题，它并不是A+B等于C的答案，这是社会科学范畴的问题。这里就会有比较多的纬度要去锻炼的能力。一方面我想自己要分清重点，想的出来、跳的出来，把这个事情整个想的清楚，我想这是第一层的问题，不然重点自己抓不住怎么领导别人。第二想的清问题要让人能够做得到，如果你自己做就不是领导，那你自己是一个很牛的人，只能说是牛人。一定要领导人，那么就要有领导力的锻炼，你得把下面的人长处在哪、短处在哪，组织一个团队让这个团队围绕这个目标战斗，那么这个过程中间怎么和团队工作，团队合作的事情，比如你想的事情你抓住重点，你一个人的智慧是有限的，你也要利用团队的其他人的智慧，要跟团队一块去理清楚我们未来的发展方向，那么这里面就有一个方法论的问题，跟大家说的更具体一点，在领导团队怎么工作的更加有效果。我想这里有一个具体的方法。就是让你的团队参与到整个围绕的目的去进行一些分析，去争论、去讨论。然后整个团队得出一个比较一致性、比较清晰的结论，分清楚这个任务的解剖，然后再往前走，走过一段时间以后大家回过头来总结一下，前面有哪些做的好的不好的，再往前走，在这个过程中间你的领导能力能够提升，团队战斗力能够提升，大家对目标也有更加一致清晰的理解，那么这个团队也更加有战斗力，你的领导力尤其得到锻炼。那么你逐渐的从一个基层领导再向高层领导转变，这是一个具体方法论上的东西。千万不要自己闷着头单干，可能你很聪明，你拍脑袋就可以制定出一个很好的你所带领一个团队完成的工作任务，但是达不到提升你自己更高层次修炼的目的，也提升不了整个团队的战斗力。周自强：我补充一下这位网友提的问题。其实这个问题还取决于你成为管什么的人，比如你原来是做IT的，比如你做技术支持的人最后变成技术研发团队的小领导，领导一支研发团队完成一个项目，这个提升相对容易一些。但是如果变成一个产品经理，或者变成一个项目经理，这个时候对你的要求，你可能必须要做的事情，除了刚才讲的对团队的领导，你必须要做的是得跑市场，虽然你不是销售你得知道客户要什么你做出来的产品才能有人买。如果再往前走，我变成一个职能部门的管理，人力资源部或者市场营销这块的，那么有些工作还真得做一下，如果做市场就得从基层销售跑起，一下子放到市场总监或者销售总监的位置上，除非你是天才，特别聪明到哪儿一看就会，否则对你的压力挑战非常大，很有可能遭受挫折。再往上做到公司副总裁管更多事情，可能财务方面的事情也要了解，你未必真正做一个会计，但是业余时候要了解，甚至原来做产品做项目虽然不是你的工资也要尝试算这个产品的毛利润之类的，这个要在工作中锻炼才能满足那个岗位的要求。不知道这样的回答你满意不满意？观众：这个回答还是比较全面的，我不知道我理解的对不对，就是说从技术人员转变成管理者也取决于你转变成什么样的管理者，就是你在管理团队当中处在什么样的位置。主持人：两位老师已经频频点头了。也祝你职场道路越走越顺。谢谢两位先生。你们刚刚已经很好的解答了他的问题，现在网友普遍关心另外一个问题，就是技术型人才创业的时候一般遇到哪些障碍，还有他们拥有的这种技术是不是他们的核心竞争力呢？陆刚：技术人才拥有的技术肯定是创业的核心竞争力，也是创业对于他最大的支持来源所在。所以我刚才说的科技型企业有了一个技术其实比一般创业公司成功概率大大增加了。你手里拿着一件武器可以跟别人拼了，一般创业者手里还没有一件武器，所以这样是占有一定优势的。主持人：第二个问题技术型人才创业时一般要克服哪些障碍？陆刚：因为我们现在做一些培训班有很多是技术型人才。我们发现有共性的问题，首先技术有优势，其实也有劣势，就是太迷恋自己的技术，认为技术可以解决一切问题，但是这个观点还是非常要命的，很多创业企业因此而倒下去。技术在企业创业时并不是唯一的，比如说我们做一个电池，比如说我们在中科院有一个电池很好的技术在世界上是领先的，要变成市场上可销售的要经过哪些关，这个电池是有材料的，这个电池还在实验室，要跑到生产线上变成十几万块电池，又要卖出去？遇到哪些问题？第一解决原理性的问题，在实验室把这个电池做出来，当把实验室搬出来变成一万块的时候没有发现大问题，但是变成十万块的时候出现问题了。一致性的问题，如果一致性不好电池寿命会大大降低。那么还要寻找一个合适的行业客户能够买这个电池，这就是客户销售的问题。那么生产过程当中遇到很多技术的问题，比如有一个干燥池把电池放进去干燥，发现放100块电池干燥没问题，但是放200、300块电池的时候忽然发现不对了，为什么？结果后来发现这个干燥室是这么大，抽取的湿度不一样条件变化了，就造成电池稳定性的问题。那么这是在生产过程中遇到的问题。不做这个生产根本不知道会遇到这种问题。到了后来电池生产出来了但是要卖给客户，哪些客户需要，怎么跟其他厂家竞争，除了产品之外还有很多纬度，包括售后服务，包括产品细分定位，细分定位也非常重要。我看到很多技术型创业，都说我的市场多么多么好多么多么大，我从投资眼光看，拿过来以后我会把这个市场上下左右砍掉很多，这个市场看着是你的其实不是你的，另外市场你可能进不去，最后可能剩下1/10，那么1/10可能也是一个很好的市场，够你生存。比如说一个做铝电池的，那么哪个市场是你的？那么它的功率比较大，他适合未来的汽车电池，那么就做电动自行车的电池。结果就定位在一些妇女和老人那些人拎着那些电池，那些年轻力壮的就买铅酸电池。那么这些问题都要在企业做的过程中间不断发现。主持人：等于技术和生产包括市场、营销各个方面都会出现障碍，都要分别研究和解决。陆刚：对。主持人：现在和一位网友进行语音联线。这位网友您好！观众：您好主持人。两位嘉宾好！主持人：首先介绍一下自己的身份，简单提一个问题给两位老师。观众：我是一个做网络工程的技术分公司，我现在和自己朋友在做一个项目，现在一个公司想挖我，我现在应该带着自己的团队创业吗？陆刚：这个问题可能我很难替你回答，得问你自己的内心，是创业的思想一直折磨你，还是稳定可靠的工作会更加满意？观众：我现在一直有想创业的想法，已经有两年了。陆刚：为什么想创业呢？观众：因为我觉得我手里掌握了我们公司的核心技术。陆刚：是因为你有了核心技术所以你想创业？观众：对。陆刚：这个想法会经常的