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1目的为加强药品处方的管理,确保处方药销售的安全、有效、合理。2依据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》等有关法律、法规。3适用范围企业销售处方药的管理。4责任销售部门和质量管理部门对本制度负责。5工作内容5.1药品处方调配管理。5.1.1处方审核员应是执业药师、药师或驻店药师,营业时间必须佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡,,5.1.2处方调配、销售人员,应经专业及岗位培训,考试合格并取得上岗证后方可上岗。5.1.3处方药不采用开架自选的方式销售。5.1.4处方药必须凭医师开具的处方销售。5.1.5医师开具的处方必须经处方审核员审核并签字后,方可调配、销售。调配和销售人员均应在处方上签名。5.1.6对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝凋配、销售。必要时,需经原处方医师更正或重新签字方可调配和销售。5.1.7处方调配人员调配处方时对处方所列药品不得擅自更改或代用。5.1.8处方药销售后应在处方卜做好记录,记录所销售药品的批号和数量。如顾客必须取回处方的,应做好处方内容的登记。5.1.9处方由销售部门进负责归类,每月的第1天将上1个月的处方交质量管理部门保存,保存期限为2年。5.1.10销售特殊管理药品严格按《特殊管理药品管理制度》执行。5.2处方审核、调配和销售程序。5.2.1营业员应将收到的处方交处方审核员审核。5.2.2处方审核员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品名称、规格、用法、用量、处方单位、医师签章等内容,如有药名书写不清、药味重复,或有配伍禁忌、超剂量等情况的,应向顾客说明情况,经处方医师更正或重新签章后方可调配,否则拒绝调配。5.2.3经审核符合要求的处方,由处方审核员签字后,交药品调配人员调配。5.2.4处方调配时,应逐味进行操作,调配完毕,核对无误后,调配人员在处方上签字并计价,由消费者到交费处交费。顾客交费时,调配人员应将处方和调配的药品交处方审核员核对。5.2.4.1如顾客需取回处方的,调配人员应在调配、核对完后进行处方登记,处方登记表、处方及药品一同交处方审核员进行审核。5.2.4.2如调配的药品有批号的,应在处方或处方登记表上标明所调配药品的批号。5.2.5处方审核员对处方和调配的药品进行核对,并进行质量检查,符合规定的交由销售人员发药。文件名称:药品处方调配管理制度编号:起草人:审核人:批准人:颁发人:起草日期:审核日期:批准日期:执行日期:分发人员:5.2.6销售人员发药时应核对患者姓名、药品数量,同时向顾客说明用法、用量和注意事项,解答疑难问题。
本文标题:药品处方调配管理制度
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