总台POS机操作流程

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料总台POS机操作流程一、内卡(1)、预授权1、接过客人卡，做相应卡单的压卡处理。2、刷卡，选择“预授权”命令，根据提示输入所需押金数额。让客人输入正确的密码。3、打印出预授权授权单，并让客人签字。4、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。5、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。6、输入押金模式。（2）、预授权完成1、接过客人卡，取出预授权授权单并刷卡。2、根据提示输入原操作日期，及原预授权号码。3、输入所消费的金额按确认键后让客人输入正确的密码。4、打印出预授权完成单，让客人签字后，持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财务。（3）预授权完成结算1、取出预授权授权单，选择预授权完成结算命令。2、根据提示输入原卡卡号，原操作日期及原预授权码。3、输入所消费的金额数，按确认后打印出预授权完成结算单。4、商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财务。客人联与账单的红、绿两联订在一起，以防客人对账。（4）消费1、接过客人卡，直接刷卡，输入所消费的金额。2、让客人输入正确的密码，打印出消费单。3、让客人签字并核对签名模式（必须是持卡人本人）。4、持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财务。（5）结算精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1、选择结算命令，根据提示按确认键后打印出结算单，一并交于财务即可。二、外卡（1）、预授权1、接过客人卡，做相应卡单的压卡处理。2、看卡是否有芯片，若有芯片则先插卡再刷卡。若无芯片则直接刷卡。3、选择预授权命令，根据提示输入1块钱的金额。4、让客人输入正确的密码并打印出预授权授权单让客人签字。5、核对签名模式（必须是持卡人本人），把客人联和客人卡归还客人。6、把授权单及压卡单放入相应帐袋中。（2）、消费1、接过客人卡，直接刷卡，若有芯片则先插卡后刷卡，然后输入所消费的金额。2、让客人输入正确的密码，打印出消费单。3、让客人签字并核对签名模式（必须是持卡人本人）。4、把信用卡及持卡人联给客人，商户存根和账单订一起，银行存根和钱一起交财务。