掉话分析及处理流程

掉话分析及处理流程掉话分析流程：掉话处理流程：在上图中，如果不明原因掉话比较高，那么该小区存在硬件故障或其他外部影响的因素就比较大，然后才对这些不同类型的掉话进行分析。1）不明原因掉话开始提硬件检测单是否有TRAU故障时隙是否同步N是否能在BSC修复跟踪结果Y结束是否有传输故障是否有其他硬件故障NNYYN是否有切换丢失YYN项目组讨论处理NY参数设置是否合理YN①TRAU故障：用ALLIP查看是否有“RADIOTRANSMISSIONTRANSCODERPOOLMEANHOLDTIMESUPERVISION”告警。如果出现告警，用RRMAP查看哪个设备出现告警，然后用RRTBI闭掉告警设备并报障。②传输故障：用DTQUP查看传输是否有滑码且不稳定，如果出现这种现象，报障处理。③时隙同步：用RXASP查看时隙是否同步，如果不同步，对载波或不同步的时隙重启，如果还不能解决问题，报障处理。④其他硬件故障：用RXMFP：MO=XXX，FAULTY，SUBORD;或用CTR分析、查看ERRORLOG，判断是否出现硬件故障。2）弱信号掉话处理流程开始带直放站NN检测直放站是否有问题Y提硬件检测单Y存在弱信号覆盖区域NY上下行信号覆盖不平衡Y调整天线、功率、功控等参数调整N跟踪结果结束弱信号覆盖流程周边基站是否倒站参数设置是否合理NN是否存在硬件故障项目讨论处理YN向局方报障Y话务均衡N①存在弱信号区域：通过周边的掉话类型和MRR数据可以初步判别是否存在弱信号区域；通过普查可确定弱信号区域。②2、硬件故障：用RXMFP：MO=XXX，FAULTY，SUBORD；或用CTR分析、查看ERRORLOG，判断是否出现硬件故障。③3、上下行信号不平衡：上下行信号相差15dBm时认为上下行信号不平衡。3）质差掉话处理流程开始频点干扰Y干扰排除流程参数设置是否合理N参数优化调整NY直放站、外部干扰N跟踪结果结束Y修改频点Y提硬件检测单项目组讨论处理是否有其他硬件故障N①硬件故障：用RXMFP：MO=XXX，FAULTY，SUBORD；或用CTR分析、查看ERRORLOG，判断是否出现硬件故障。②频点干扰：通过配频、FAS和CTR分析可判断是否存在频点干扰。4）突然掉话处理流程开始是否存在硬件故障提硬件检测单其他参数设置是否合理N跟踪结果结束是否出现切换丢失是否存在弱信号覆盖区域N切换参数和层参数设置是否合理YY参数调整NNY弱信号处理流程Y项目讨论处理Y①硬件故障：用RXMFP：MO=XXX，FAULTY，SUBORD；或用CTR分析、查看ERRORLOG，判断是否出现硬件故障。②存在弱信号区域：通过周边的掉话类型和MRR数据可以初步判别是否存在弱信号区域；通过普查可确定弱信号区域。