流程的设计与优化

（1）设计的目标与要求：节省时间提高工作效率提高质量节省资源节约能耗减少消耗安全生产提高经济效益（降低成本）提高管理水平保护环境顾客要求……………1、流程设计应考虑的基本因素二、流程设计（2）基本因素：材料、设备、资金、工艺、人员、环境等不同行业的流程有不同的特点，应考虑的基本因素也各有差异，生产活动——材料、设备、资金、工艺、人员、环境等农业生产——还应考虑气候、季节、自然灾害、生态平衡等工作活动——还要考虑到顾客的要求等（3）流程设计要依据事物的内在属性和客观的变化规律，科学地设计时序和环节，以达到设计目标目标、任务环节时序表达、简要注释明确设计的目标、任务，明确事物的内在属性和客观的变化规律分析现有材料、设备、资金、工艺、人员、环境等因素，按每个阶段的功能、作用的不同，分解成若干个小过程分析各事项之间或活动的先后顺序，并行或串行选择一种合适的表达方式画出流程图，并作必要的说明和注释，如有严格时间要求的要标注时间明确目标、任务分析（环节）活动顺序（时序）选择合适表达方式2、步骤3、流程设计举例净化原料气制取高温高压合成压缩分离液氨①合成氨生产工艺流程三、流程的优化1、优化的内容：时序优化，工期优化，工艺优化，成本优化，技术优化，质量优化，等等①时序优化例题1：早晨起床后，有必做的三件事，即晨练、洗漱、早餐。假定，从有利于我们健康和卫生目的出发，做这三件事的时序应怎样安排，可认为该流程优化了？例题2：用煤气灶做饭，一般都使用排油烟机。实际操作时，有下面的4种时序安排：A．（煤气）点火开（排油烟）机做饭闭火关机B．（煤气）点火开（排油烟）机做饭关机闭火C．开（排油烟）机点火（煤气）做饭闭火关机D．开（排油烟）机点火（煤气）做饭关机闭火例题3：做饭的工作流程淘米烧饭洗菜、切菜炒菜就餐3min20min8min12min洗菜、切菜淘米烧饭就餐8min3min20min炒菜12min技术优化：充分调动技术的转移特性，把本不相关的技术转移用到自己要解决的问题上来例如：自动存取款机——引入计算机管理系统、数控机床——电脑自动控制系统工期优化P54.案例分析工艺优化P55.案例分析成本优化P56.案例分析2、优化的条件：（条件是：设备改进、程序设计、自动控制思想的引入）**从外部条件的需要看：要建立在设备或工艺水平的提高或完善的基础上，如P57马上行动：自动取款机、数控机床**从内部条件的需要看：要建立在对流程内在机理的进一步研究和实现的基础上，如洗衣机工件流程的改进3、流程优化的主要途径：**更新设备，材料替代，环节简化，时序调整，等等***难以采用设备更新、材料替代优化流程时，往往采取以下步骤：①流程改造：Ａ．取消所有不必要的工作环节和内容Ｂ．合并必需的工作Ｃ．在进行取消和合并后要按合理的逻辑重新排序Ｄ．简化所必需的工作环节（一般说进行改进后的流程在环节上都趋于简化，但也不尽然，有时增加环节也是优化）②重新设计应该优化核心流程（核心流程是对组织价值创造有着关键作用的流程），优化要在平衡各项资源的基础上，突出主要指标的实现。