Dlogo公司LOGOEnterpriseIG金信识别系统规划

EnterpriseIGBrand&IdentityConsultantsMar.04,2002金信信托投资股份有限公司品牌与识别规划提案提案议程•归整金信信托管理层访谈结果。•未来金信信托品牌策略建议。•金信信托形象特质和基础设计建议提案。•基本系统的规划•应用系统发展•规范手册的编制品牌是什么?思想行为=品牌=声誉……我们正处在转折前的十字路口，我们现在所做的每一次选择、决策和行动都将影响到公司的生存和今后的发展。……每一种积极的、进步的力量都将推动这一历史进程……。”“摘自《目前的形势和我们的任务》品牌发现•我们是谁•我们的独特点是什么•我们被如何认知•我们为什么被如此认知•我们还可以如何被认知•我们可以提供的客户价值为何品牌校准流程商业策略顾客体验品牌策略广告/公关视觉识别产品/服务销售人事环境品牌思考外部环境分析分析企业外部环境的TEMPLES模型•技术-Technology•经济-Economy•市场-Market•政治-Politics•法令-Law•环境-Environment•社会-Society技术金信目前的核心能力能够适应技术的不断变化–新的投资品种的出现–不断市场化的金融市场日益更新的投资理财方式–和国际接轨的压力对从业者的资格要求日益提高经济金信拥有一个良好的发展的经济基础–宏观经济形势平稳发展–经济改革和结构调整力度进一步加大–各类经济主体的金融需求包括对各种金融工具与品种的创新需求以及对金融专业化、多样化服务的要求将越来越强烈市场金信面对潜力巨大的市场，同时也面临潜在的竞争–浙江是全国最发达，市场化程度最高的地区之一•民营经济的发展，民间资本的增值需求•传统金融机构的限制–市场开拓由潜在需求转向现实需求–市场的竞争全方位•获准保留的浙江信托公司•外省信托公司•其他从事受托资产管理的机构政治金信的发展符合中国市场经济发展的利益–目前政府对金融业改革的空前重视，金融体制改革进程加快–金信的发展符合“三个代表”的要求–金信所处的行业是未来中国政治经济发展的基础–WTO对行业的要求，信托业的开放前景尚不明朗法令法律的完善确保信托市场的健康发展，金信的发展需要适应这种变化–90年代以来对信托业的大力整顿提高了行业的进入和退出成本–《信托法》和《信托投资公司管理办法》的颁布–违规经营生存的年代成为历史社会理财已成为现代中国社会必须的服务–社会财富积累已达相当规模，中介理财需求强烈–储蓄存款8万亿，（参考中国银行最新数据）居民现金自备量约1万亿–私募基金大约7000亿(参考《基金黑幕》有关数据）–国有财产和各类其他形式的财产委托访谈归整领导愿景价值观策略组织架构利益相关者管理员工技能系统情报回馈解决方案现在未来外在环境组织内部10'SModel•公司董事长—葛政先生•公司总裁—朱江平先生•公司高级副总裁–吴雄伟先生–郑新东先生–黄昕先生–方征先生•中层管理人员•金信公司简介•《目前的形势和我们的任务》•《工作手册》•《2001年度工作总结和2002年工作计划》•《新业务发展计划及可行性分析报告》•《关于内部组织机构设置情况的说明》•《艰苦奋斗，团结拼搏，开始二次创业》参考资料金信的愿景（Sharedvision)•未来十年成为非银行类的金融服务控股集团•资产规模今年达到100亿，5年达到300亿•唤醒百姓对信托的认识，激活信托市场金信的价值观（Sharedvalues)•团结人和、诚信、稳健、创新•多赢、互利•义利合一价值观描述•安全、诚信、互利核心价值观金信的策略（Strategy）•建立以信托业务为核心，以证券、基金管理为两翼的业务层次和布局；改变金信只从事证券业务的形象，树立理财专家的新形象•以江浙地区中小企业、民营企业为主要服务对象，为其提供资产管理、财务顾问、证券融资等全面金融服务（金融解决方案）•以浙江为重点，辐射京、津、沪、深、渝以至全国•提高公司业务管理协同能力和综合资源整合能力，形成独特的竞争优势金信信托投资股份有限公司金迪期货有限公司金信证券有限公司博时基金管理有限公司金信基金管理公司（筹）保险公司（筹）金信的组织架构（Structures)股东大会董事会总经理监事会人力资源法律事务行政事务市场策划部财务部稽核部托管部资金信托业务总部财产信托业务总部自营业务总部金融业务部投资管理部资产保全部财务顾问部重组并购部动产信托部不动产信托部资产管理公司证券公司信托经理部资产管理一部市场营销部研究发展基金管理公司理财业务总部•以开拓创新为核心内容的企业经营运作理念•公司优势资源配套运作的业务运作手段•凝聚力强、团结协作的经营班子•适应行业的决策和运行机制•组织结构决定了金信与其他公司的不同，几个委员会决定了金信是集体运作的•经理人员的职业化金信的利益相关者（Stakeholders)•政府—金信是金华市非常重要的企业•投资者—在投资者的心目中，原来的金信以证券投资为主。大众客户对金信的认同•股东—通和投资控股有限公司，浙江省金华市财政局，上海糖业烟酒集团有限公司，浙江广厦建筑集团股份有限公司，东风电子科技股份有限公司，重庆朝华科技股份公司，深圳农产品股份有限公司，上海强生集团有限公司•社会—良好的知名度和美誉度，社会关联资源的运用•客户—有几个紧密的战略伙伴•正在建立市场化的人力资源开发与分配激励制度，加快人才凝集•拼搏、敬业的经营管理人才•敬业爱岗、吃苦耐劳、在市场经济浪潮中成长•人才是金信事业继续发展的栋梁金信的员工（Staff)•开发客户的能力•适应市场的能力•稳定的赢利能力金信的技能（Skills)建立透明、标准化的、运作正常的管理体系–业务体系、风险监控体系、财务体系、人事管理体系、技术支撑体系金信的系统（Servicesystem）金信的情报回馈（Betterquestions）•上门拜访的营销方式•各控股公司的信息资源共享•从事证券行业的优势•良好稳定的客户关系和股东体系金信的解决方案（Betteranswers）•强烈的市场观念•扎实的金融信托知识•灵活的理财服务手段•丰富的证券经纪管理经验•强大的研发创新能力•委员会决策的运行机制•以资本运作为主线，集方案的策划设计、优质资源培育、资产重组操作等环节于一体的配套运作体系竞争分析浙江国际信托投资有限公司•和金信同处浙江，目前的市场范围和金信相同•作为信托公司，发展的方向和金信相近浙江国际信托投资有限公司•证券经营的形象•和股市的密切联系•政府的背景•传统国有企业的运作风格金新信托•德隆的背景–优点：有极强的依托–缺点：德隆的形象对金新带来的风险•正在由证券经营向信托转型•对联合信托的收购•正在向江浙市场渗透StrengthWeaknessOpportunityThreaten市场适应能力客户开发能力资产管理能力研发能力是否达到国内较好的水平企业的经营是否能够适应企业的迅速发展迅速占领周边的市场巩固和客户的关系率先开发金融个性化产品国内更先进金融技术的威胁其他地区类似情况信托机构的威胁国外金融资本的进入和先进的理念SWOT分析经营共识金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团市场地位金信的品牌•金华地区：垄断地位•浙江地区：领导者地位，寡头竞争•全国：完全竞争金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团市场地位竞争对手金信的品牌•金华地区：垄断地位•浙江地区：领导者地位，寡头竞争•全国：完全竞争浙江省国际信托投资有限公司金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团市场地位竞争对手价值观金信的品牌•金华地区：垄断地位•浙江地区：领导者地位，寡头竞争•全国：完全竞争浙江省国际信托投资有限公司•安全•诚信•互利金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团市场地位竞争对手价值观竞争优势金信的品牌•金华地区：垄断地位•浙江地区：领导者地位，寡头竞争•全国：完全竞争浙江省国际信托投资有限公司•安全•诚信•互利•市场适应能力•客户开发能力•资产管理能力市场地位竞争对手价值观竞争优势核心产品金信的品牌金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团•金华地区：垄断地位•浙江地区：领导者地位，寡头竞争•全国：完全竞争浙江省国际信托投资有限公司•安全•诚信•互利•市场适应能力•客户开发能力•资产管理能力•资金信托•财产信托•基金管理•财务顾问•自营投资市场地位竞争对手价值观竞争优势核心产品金信的品牌金信的愿景立足浙江，面向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团•金华地区：垄断地位•浙江地区：领导者地位，寡头竞争•全国：完全竞争浙江省国际信托投资有限公司•安全•诚信•互利•市场适应能力•客户开发能力•资产管理能力•资金信托•财产信托•基金管理•财务顾问•自营投资需要加强的能力•创新和研发的能力•适合现代企业的经营能力品牌承諾•我们的愿景是什么•我们给客户的承诺为何•我们是否可以拥有这个承诺•这个承诺是否可以清晰独特的感动客户•这个承诺是否可以有意义的成为公司的原动力金信品牌策略建议定位光谱：从功能导向到使命导向无形要素有形要素你的禀赋你做什么你如何做你是谁你为何而做属性类别产品和服务技术和方法个性和价值观使命和任务TangibleIntangible浙江国际信托投资有限公司的品牌定位无形要素有形要素你的禀赋你做什么你如何做你是谁你为何而做属性类别产品和服务技术和方法个性和价值观使命和任务国信金新EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位有形的无形的属性类别•从事信托业务的•理财的EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位有形的无形的属性类别•从事信托业务的•理财的产品与服务•资金信托•财务信托•基金管理•财务顾问•自营投资EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位有形的无形的属性类别•从事信托业务的•理财的技术与方法产品与服务•用坚守承诺的信誉来衡量•用洞察市场的能力来抓住赢利机会•用同舟共济的精神来完成对客户的承诺•用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展•资金信托•财务信托•基金管理•财务顾问•自营投资EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位有形的无形的属性类别•从事信托业务的•理财的技术与方法产品与服务个性与价值观•用坚守承诺的信誉来衡量•用洞察市场的能力来抓住赢利机会•用同舟共济的精神来完成对客户的承诺•用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展•资金信托•财务信托•基金管理•财务顾问•自营投资•团结的•创新的•稳健的•互利的•诚信的EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位有形的无形的属性类别•从事信托业务的•理财的使命与任务技术与方法产品与服务个性与价值观•发展浙江地区的经济•唤醒百姓对信托的了解•协助建立完善的金融体制•用坚守承诺的信誉来衡量•用洞察市场的能力来抓住赢利机会•用同舟共济的精神来完成对客户的承诺•用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展•资金信托•财务信托•基金管理•财务顾问•自营投资•团结的•创新的•稳健的•互利的•诚信的EnterpriseIG品牌定位光谱特质定位有形的无形的属性类别•从事信托业务的•理财的使命与任务技术与方法产品与服务个性与价值观•发展浙江地区的经济•唤醒百姓对信托的了解•协助建立完善的金融体制•用坚守承诺的信誉来衡量•用洞察市场的能力来抓住赢利机会•用同舟共济的精神来完成对客户的承诺•用先进的科学经营理念维持企业稳健的持续发展•资金信托•财务信托•基金管理•财务顾问•自营投资•团结的•创新的•稳健的•互利的•诚信的金信最与众不同的特质•坚守承诺的–诚信为本，说到做到，值得让人信赖•同舟共济的–永远不会忘记所有利益相关者的利益–不断关心客户的发展•有洞察力的–始终把握市场的每一个机会•科学的管理经营理念金信的品牌定位品牌目标立足浙江，以诚信向中小企业提供全面资产管理与财务顾问服务的非银行金融服务集团金信的品牌定位品牌目标品牌特质坚守承诺的同舟共济的有洞察力的善于经营的立足浙