XXXX年度人力工作总结

2005年度年终总结人力资源部目录一、业务目标达成统计二、业务实施状况概述三、工人流失分析和改善方案六、2006年工作重点四、其他工作项目回顾五、成本节约案例2005年度年终总结人力资源部一、业务目标达成统计目标:14达标10个74%未达标2个13%未实施2个13%2005年度年终总结人力资源部二、业务实施状况概述(达标项目)No.1:建立有效的人才测评系统,完善职员招聘体系•建立了较为完整的书面测试系统(岗位专业知识+公共知识)，专业测试岗位包括了研发工程师、测试工程师、品质工程师、计划工程师、ME/PE工程师、人事主任、生产主任、SMT工程师(主任)、采购工程师等主要招聘职位。•开始实施素质测评（通过引入外部机构北森研究所开发的专业测评体系暂时免费在使用，主要针对有意向录用的候人）。•实施复评制度严把入职关（书面资料审查+面试）。•实施候选人背景调查制度（候选人提供前任离职证明+证明人电话访谈程序）。2005年度年终总结人力资源部No.2:职员人均培训时间达到30小时5.81.66.16.25.95.81月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计49.6二、业务实施状况概述(达标项目)培训的数量和质量相比往年明显提高,课程安排受到绝大多数员工的欢迎和肯定4.1605550454035302520151052.76.73.61.50.6•41个课程63批，培训2232人次，人均49.6H;•首次和专业管理顾问公司合作开设8个课程22批培训1086人次，涉及到经理/主管层、中层管理/技术人员、基层管理人员；•全年培训总费用591,885元(内训、外部、内部讲师等）2005年度年终总结人力资源部NO.3：工人人均培训时间达到60小时二、业务实施状况概述(达标项目)小时1.17.64.810.54.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计59.63.48.89.24.33.84.850454035302520151050.4•新工人27批，1304人；•24个岗位认证培训实施43批次，1310人•其他课程64个153批次，6149人；技能大比武2005年度年终总结人力资源部No.4：培训关键岗位员工1250人培训关健岗位人数7501266533159311401471359910213100500100015001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累计二、业务实施状况概述(达标项目)06’年的在职培训中将给工人增加沟通、时间管理、心理辅导等方面的课程2005年度年终总结人力资源部No.5：重大工伤/职业病事故为零重大工伤事故00000000000000123451月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累计7月28号被市政府表彰为“2004年度深圳市工伤预防百家先进单位”，奖励人民币1万元二、业务实施状况概述(达标项目)2005年度年终总结人力资源部轻微工伤事故统计和分布（增加后6个月，仅LT）二、业务实施状况概述(达标项目)轻伤不断必须引起重视!!!月份工伤事故次数内部报销报社保局Jan101Feb110Mar202Apr101May312Jun101Jul101Aug000Ste101Oct211Nov110Dec303合计17413按部门分类品质部12%制造技术部23%物流统筹部18%第一生产部23%自动化部24%2005年度年终总结人力资源部No.6:被员工投诉的上保出错状况低于12人次上保出错次数10000000000000123451月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累计1月29日汪秦义投诉办理了社会保险没有社保卡二、业务实施状况概述(达标项目)10月份开始将所有非深户劳务工的医疗保险转为合作医疗保险方式，既有利了员工实际求医看病，又每月为公司节省5万元保险费用2005年度年终总结人力资源部二、业务实施状况概述（达标项目）No.7:熟悉并建立初步的SA8000体系•按BT、GE、HP等客户和SA8000的要求修改调整了相关制度，修订了所有行政制度，文件按受控程序下发管理；分别在6月和7月接待了GE、HP有关社会责任方面的全面审核基本顺利通过。通过审核证明现有人力资源体系中涉及的劳工问题、人员招聘录用问题、员工关系问题、职业健康和安全问题等已基本能符合SA8000要求，需要完善的是系统化的文件表述和真正有效的实施、执行。•借助11月份BT需要复审的契机，完善和规范了大量涉及现场作业的要求和程序。•制定下发了公司SERCOC(行为准则)和对供应商的行为准则。•公司的行政管理体系已基本能符合SA8000标准要求。2005年度年终总结人力资源部No.8：规范和完善行政管理制度,全面换版现有制度累计完成34份制度的修改和制定，清单如下：二、业务实施状况概述（达标项目）1进出厂制度A-R-00118员工就医制度A-R-0182车辆管理制度A-R-00219职员宿舍管理制度A-R-0193楼顶管理制度A-R-00320职员招聘制度A-R-0204清洁工管理制度A-R-00421新工人管理制度A-R-0215车间卫生管理制度A-R-00522假期制度A-R-0226车间作业纪律制度A-R-00623举报制度A-R-0237进出飞博创生产车间制度A-R-00724阅览室管理制度A-R-0248工人招聘制度A-R-00825工伤申报和处理制度A-R-0259奖罚制度A-R-00926考勤制度A-R-02610劳动合同管理制度A-R-01027总台管理制度A-R-02711自动化部程序员定级考核制度A-R-01128会议室管理制度A-R-02812经理值班管理制度A-R-01229俱乐部管理制度A-R-02913自动化部技工定级考核制度A-R-01330废品销售制度A-R-03014安全管理制度A-R-01431斯比泰社会和环境责任行为准则A-R-03115效率考核制度A-R-01532工人质量奖考核制度A-R-03216职员绩效考核制度A-R-01633民主管理制度A-R-03317调户制度A-R-01734领班选拔制度A-R-0342005年度年终总结人力资源部No.9:改革工人工资结构,建立新的工人薪酬系统1.从2004年12月份先选择第二生产部部分生产线实施计件改成计时试点到2005年上半年的扩大试点进一步到6月份将公司所有计件员工全部改为计时；2.为适用深圳市的最低工资标准和符合法律法规及客户的要求，从9月份开始再次启动调整方案,除少量文书类辅助人员及SMT技工外,绝大部分工人已按新的薪酬方案在计算工资。新的工资结构为：基本工资（按深圳市最低工资标准设定）+加班+岗位工资+绩效，此设计方案符合大多数同类型企业的潮流；将领班、技工分设为初、中、高三个级别区别对待。二、业务实施状况概述（达标项目）2005年度年终总结人力资源部二、业务实施状况概述(达标项目)No.10：建立新的领班选拔、任命机制已修改选拔、任命程序，已下发完善规范的新制度并从物资部需要招聘新的领班开始试用。后备领班的报名（人力资源部）组织培训（人力资源部）书面考试及面试（人力资源部）不予录用不合格纳入后备领班库（人力资源资部）用人部门有领班岗位需求直接在后备领班库提取候选人（人力资源部）面试内部招聘无合格人选笔试（人力资源部）面试（人资部与部门）民主评义（人力资源部）下发录用通知书（人力资源部）进入试用期提交转正报告及转正评估表民主评议（人力资源部）下发领班任免通知书（人力资源部）延迟（人力资源部）免职不合格合格接受报名（人力资源部）2005年度年终总结人力资源部No.11：调整岗位/级别设置,建立和薪酬对应的体系有完成科学薪酬体系培训教材和制定初步规划方案,但未进入到实施阶段;二、业务实施状况概述（未实施项目）No.12：建立并实施中高层管理技术接班人计划受资源和运作需要等因素限制，上述2项计划工作未实质性开展，纵观2005年，无论是人力资源部还是其他部门，大家都还只能是在忙于“救火”和疲于应付状态，暂无法深入到更深更高层次的体系建设和培训工作。2005年度年终总结人力资源部No.13：工厂火灾/财物被盗等安全事故为零重大安全事故00000000002000123451月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累计二、业务实施状况概述(未达标项目)11月易方数码盘点少半成品390个，HPC客户测试电脑被盗1个CPU和1根DRAM2005年度年终总结人力资源部二、业务实施状况概述（未达标项目）No.14：控制工人流失率在40%以下月度人员流失趋势图5.3%1.9%4.1%4.8%6.4%5.4%6.4%4.4%3.0%4.8%4.9%4.8%0%2%4%6%8%10%123456789101112莲塘工厂葵涌工厂年度总流失率统计56.70%71.00%63.55%0%20%40%60%80%合计莲塘葵涌莲塘+葵涌2005年度年终总结人力资源部二、业务实施状况概述（未达标项目）每月各部门人员流失统计表2004年12月部门流失总人数平均人数流失率部门人数流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况第一生产部37852671.9%40%333183165.4%超标63101.9%达标253088.1%超标133014.2%超标第二生产部432417103.6%50%281162655.7%超标42611.5%达标163136.1%超标222957.0%超标第三生产部25943359.8%50%354333199.3%超标212926.6%超标272569.2%超标142765.5%超标第四生产部17323972.4%50%19081894.2%超标2117511.1%超标2318413.1%超标2121911%超标自动化部48966873.2%40%927688557.3%超标218202.5%超标497506.0%超标377384.9%超标品质部13722062.3%40%361123473.3%达标213416.1%达标02940.0%达标02510.0%达标物资部8021936.5%25%39873911.8%达标213855.4%达标03530.0%达标22990.6%达标其他部门71484784.3%15%345163344.6%超标213316.3%达标02660.0%达标02470.0%达标莲塘合计1319188270.1%16098615375.3%2115031.4%6214274.1%4313373.0%葵涌合计1343173277.5%15809214795.8%2114101.4%7813005.5%6612895.1%公司总计2662361473.7%40%318917830165.58%超标2129130.70%超标14027274.8%超标10926264.0%超标部门流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况流失人数部门人数流失率达标状况第一生产部53131.66%达标122463.8%超标122344.9%超标172387.3%超标112714.62%超标第二生产部262828.81%超标212767.4%超标202517.2%超标2623010.4%超标143096.09%超标第三生产部243138.70%超标183055.8%超标182845.9%超标283139.9%超标164385.11%超标第四生产部132355.94%超标82463.4%超标2521010.2%超标2928013.8%超标183546.43%超标自动化部347694.61%超标317754.0%超标357734.5%超标527736.7%超标467955.95%超标品质部62412.39%达标92363.7%超标32301.3%达标71823.0%达标41762.20%达标物资部143154.6