华为2015年年度报告（DOC141页）

½fi¼䉱ᣔ‰$䭽ڙ¼201$ᣔ华为是谁？华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界三分之一以上的人口。我们为世界带来了什么？为客户创造价值。华为和运营商一起，在全球建设了1,500多张网络，帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华为和企业客户一起，以开放的云计算和敏捷的企业网络，助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和敏捷创新。华为智能终端和智能手机，正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。推动行业良性发展。华为主张开放、合作、共赢，与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值，形成健康良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区，累计提案4.3万篇。我们面向云计算、NFV/SDN、5G等新兴热点领域，与产业伙伴分工协作，推动行业持续良性发展。促进经济增长。华为为所在国家不仅带来直接的纳税、就业促进、产业链带动效应，更重要的是通过创新的ICT解决方案打造数字化引擎，推动各行各业数字化转型，促进经济增长，提升人们的生活质量与福祉。促进社会可持续发展。作为负责任的企业公民，华为致力于消除全球数字鸿沟；在西非埃博拉疫区、日本海啸核泄漏、中国汶川大地震等重大灾难现场，我们深知灾难面前通信的重要性，我们选择了坚守；我们在全球开展“未来种子”项目，为各国青年学生提供来中国培训实习的机会。为奋斗者提供舞台。华为坚持“以奋斗者为本”，以责任贡献来评价员工和选拔干部，为员工提供了全球化发展平台、与世界对话的机会，使大量年轻人有机会担当重任，快速成长，也使得十几万员工通过个人的努力，收获了合理的回报与值得回味的人生经历。我们坚持什么？华为十几万人，28年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑；坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发；坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判。我们不会辜负时代慷慨赋予我们的历史性机遇，为共建更美好的全联接世界，一往无前。目录2轮值CEO致辞52015年业务进展75年财务概要8董事长致辞7893110公司治理报告可持续发展英文缩略语、财务术语与汇率12行业趋势16管理层讨论与分析40独立审计师报告41合并财务报表摘要及附注75风险要素轮值CEO致辞我们不但要有理想，还要有理论，理想能拉远我们的眼光，理论能垫高我们的双脚。我们要敢于探索未来十年、二十年的技术思想、数学模型、算法……，为人类社会提供一些基础理论。未来的网络结构一定是标准化、简单化、易用化，我们要胸怀宽广，站在全局的观点上，关注合作创造，共建一个世界统一标准的网络，在未来信息传送的思想上、理论上、架构上，作出贡献。2015，聚焦管道，成效显著2015年，华为实现销售收入3,950亿人民币（按年末汇率折为608亿美元），同比增长37%。运营商业务、企业业务、消费者业务均实现了董事会年初确定的有效增长目标，在为客户创造价值的同时也提升了公司价值，这是我们聚焦管道战略以来成效显著的一年。在运营商业务领域，我们的4G设备在全球被广泛部署，已进入140多个国家的首都；最近我们发布了4.5G解决方案，保护4G投资的同时，满足消费者不断提升体验的需求。我们承建了全球280多个400G核心路由器商用网络。我们通过实施产品与服务双驱动战略，支撑着全球1,500多张网络的运营，覆盖了170多个国家，服务全球超过三分之一的人口，越来越多的运营商视我们为其可信赖的战略合作伙伴。在企业业务领域，我们践行业务驱动的ICT基础架构(BDII)行动纲领，引领企业IT向云架构和企业网络向SDN转型。我们坚持被集成，与客户、伙伴联合创新，引领云架构的IT系统，全球众多财富500强企业已选择华为，包括工行、建行、德国铁路集团、奔驰、大众等。我们还参与建设了660多个数据中心，包括255个云数据中心。我们将继续携手伙伴，共建可持续发展的云计算产业生态圈。在消费者业务领域，得益于中高端产品、海外高端市场和荣耀模式的长足发展，年销售收入增长超70%，市场份额稳居全球TOP3阵营。继Mate7、P7等精品智能手机的成功，P8、Mate8进一步夯实中高端地位；荣耀品牌以亲和力与活力正联接起更多的消费者，收入翻番。海外市场渠道、零售、服务能力建设卓有成效。手表手环引领时尚，车载领域成功与国际领先汽车品牌开展合作，软件体验和云业务快速进步，总体实现了围绕用户全场景生活体验的全面布局。2有理想，有理论，拥抱机遇信息始终是人类文明进化的重要载体，从文字、图片、语音到今天的高清视频，每个人每一时刻在每个地方都在生产和消费信息，并且对信息内容的品质追求永无止境，今天，4K已经不是新鲜话题，VR成了新宠，我们需要知道的一个事实是，VR要模拟人类大脑的感知系统，实现近乎完美的虚拟现实的体验，每秒需要处理约5.2千兆的数据量，这是美国联邦通信委员会制订的未来25M宽带网络速度标准的200倍！尽管我们早就不用担心跑一个晚上的4G下载，家里的房子还在不在的问题，但今天或许要认真考虑，刚刚欣赏过的一部360度VR体验的电影视频，是不是已经消耗掉了一个太平洋的流量。这对信息管道的承载、传输能力与体验要求提出了巨大的挑战，同时也为产业各方提供了巨大的机遇。事实上，今天网络流量的七成以上来自视频，未来，还有更多的工业生产、安防监控、医疗照护、生活娱乐等也会进入VR/AR体验时代。这还只是一个起点，就如同国王不过刚刚在第一格棋盘中放下第一颗麦子，未来流量之大，联接之广将无可限量，承载起全联接世界的信息管道，这是我们肩负的时代使命与理想追求。我们不但要有理想，还要有理论，理想能拉远我们的眼光，理论能垫高我们的双脚。我们要敢于探索未来十年、二十年的技术思想、数学模型、算法……，为人类社会提供一些基础理论。未来的网络结构一定是标准化、简单化、易用化，我们要胸怀宽广，站在全局的观点上，关注合作创造，共建一个世界统一标准的网络，在未来信息传送的思想上、理论上、架构上，作出贡献。我们也看到，全联接世界蕴含着巨大的机遇，千亿美元级的视频产业、万亿美元级的企业IT云转型市场，以及即将出现10倍用户增长的物联网(IoT)行业正在涌现。但这一切不会一蹴而就，我们不应该在等待中错失机遇，让我们共同努力加速这一进程。增强联接能力激发商业创新机遇。2025年，全球将有1,000亿联接，其中70亿人的联接可能只会占到总联接数的10%，而绝大部分的联接则会是人与物，物与物的联接。以制造业为例，带有传感器的设备中，99%还没有联接上网。因此，联接能力的增强是我们应该做的第一要务，而NB-IoT正是支持大规模物联网的关键技术，以其低功耗，广覆盖，超强信号接收以及特定区域高密度联接的能力，它会将静态的事物变得智能化、可沟通，让世界上千千万万的东西“能说话”，这将极大地提升行业效率。使能垂直行业抓住数字化转型机遇。联合国2010年报告指出，ICT行业长期以来都是以供给为驱动的，有什么技术就提供什么服务。但是，今天情况已经发生了变化，从供给驱动转变为需求驱动。各行各业都对我们的网络提出了更多需求，ICT已经成为垂直行业提升产业竞争力的新型工具。ICT行业应该抓住当前的机会，深刻理解垂直行业需求，帮助各个行业实现数字化转型。如肯尼亚通过平安城市项目的部署，覆盖区域2015年较2014年犯罪率下降46%。全联接不仅带来更加美好的数字生活，同时也为所有行业带来巨大的商业机会。重新定义网络能力构筑生态竞合机遇。作为联接核心的运营商，需要构建软件定义的架构，实现敏捷运营，实现自身经营效率的有效提升，并探索大数据对外变现。运营商也需要选择具备集成能力的战略合作伙伴，同时自身也要构建集成能力，实现更开放创新的生态体系。只有开放网络，才有更大机会。32016，战略聚焦，厚积薄发面向未来，我们必须要保持清醒的头脑，迎接挑战、抓住机遇，聚焦主航道，牢记共建全联接世界的使命，不在非战略机会点上，消耗战略竞争力量。我们要坚持以客户为中心，持续为客户创造价值。聚焦管道，推进数字化转型。运营商处于发展新业务和全面转型的关键时期，视频、云服务、IoT等新业务步入快车道，对网络和运营提出全新的需求，软件定义、云化、敏捷运营等驱动新一轮网络转型和运营转型，华为主动拥抱未来，以敏捷和开放架构构建领先的解决方案，帮助客户取得商业成功。企业数字化转型、建立智能化企业是继机械化、电气化、自动化之后的又一次工业革命，华为聚焦ICT基础设施，提供领先的解决方案，坚持“被集成”战略，纵向发展，做好企业数字化升级的“使能器”。“质服”终端，做金字招牌，要全球市场。消费电子千变万化，但用户对高质量、优质服务的追求是永恒不变的。今天，我们已经告别了短缺经济，正处在过剩经济的市场环境中，在过剩经济时代，只有优质才能取胜。高标准铸就高品质，高质量可以获得更多的市场。同时我们要抓住机会，加大对服务投入，加快服务体系建设，打造多层次服务队伍，快速建立服务好，服务快，效率高的核心服务能力，支撑市场的快速发展。向不确定性要结果，向确定性要效率。在这个复杂多变的时代，把握住正确的方向最重要。一方面在前沿研究领域，我们要强化对不确定性的投入，要多梯次、多路径、高强度地进行投资，允许犯错，寻求突破。“黑天鹅事件”一定会出现，我们要让“黑天鹅在我们的咖啡杯中游泳”。另一方面对确定性的生产活动、开发活动以及工程安装等领域，要事先做好规划，讲求效率，要杜绝管理松散和管理无序，不允许犯低级错误。不拘一格“将”人才。有工作的地方，就有将星闪耀，我们要不拘一格“将”人才。我们要用开放的心胸，引进各行业、各专业、各事情类别的精英人才，一同努力发展，一同分享公司的成功。我们的政策要覆盖激励所有精英，形成组织合力，千军万马搞好质量，提高效率，增加效益。扩大朋友圈，做大产业。技术和商业模式日新月异，企业单凭一己之力已经很难成功，生态竞合将是产业发展的主流。我们坚持开放、合作、共赢的原则，聚焦ICT基础设施，积极开展与产业界、开发者、学术界、产业标准组织密切合作，激活商业和科技创新，推动业界建立合作共赢、公平竞争的产业健康发展生态。面向合作伙伴，华为正在构建OpenLab互动环境，支撑联合创新，实现业务快速商用。面向开发者，华为打造了eSDK开放使能平台，提供灵活易用的开发工具和便捷的开发支持服务。面向行业数字化转型，华为与咨询、应用领域领先伙伴合作构建产业生态，共同为交通、能源、政府、金融等垂直行业提供“一站式”解决方案，并在5G、NFV/SDN、云服务、数字化运营转型等产业发展方向上，与上下游伙伴开展联合创新。与世界握手，世界就握在手中，开放、合作、共赢是ICT行业蓬勃发展的坦途，感谢客户与合作伙伴的长期信任与支持，让我们共同携手、紧密协作，为全联接世界而持续努力！郭平公司轮值CEO42015年业务进展ROADS体验驱动运营商数字化转型实时(Real-time)、按需(On-demand)、全在线(All-online)、自助(DIY)、社交化(Social)的数字化服务与ROADS体验成为最终用户需求常态。2015年华为发布《网络2020白皮书》，在网络、架构、运营、业务等多个维度进行规划，基于ROADS体验驱动，助力客户启航数字化转型之路。继2012年华为发布SoftCOM未来网络战略以来，华为已携手数十家全球领先运营商，开展面向未来的数字化转型实践，目前已在全球设立36个联合创新中心，实现了70多个NFV/SDN商用项目的部署。“MBB2020战略”勾勒新蓝图华为发布“MBB2020战略”，为未来五年的移动宽带发展勾勒新蓝图，联接所有未联接的人。到2020年，华为希望服务好67亿移动宽带联接，提供更好的业务体验，支持1Gbps的接入速率；让无处不在的网络联