品管部年终总结报告

1協慶精密科技(深圳)有限公司UNIFORCEHI-TECH(Shen-Zhen)CO.,LTD.2013年工作彙總&2014年計劃報告人:品管課/張興濤2協慶精密科技(深圳)有限公司UNIFORCEHI-TECH(Shen-Zhen)CO.,LTD.2013年度總結1、2013年度IQC受入檢查實績．2、2013年度PQC製程檢查實績．3、2013年度QA出貨檢查實績．4、2013年代行檢查實績.5、2013年度客訴案件實績.6、2013年度QAS評價實績.7、2013年年度質量目標達成實績.8、2013年度內外工程審查狀況及商檢狀況.9、2013年度內外審實績.10、2013年度教育計劃實施狀況3月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total目標99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%99.6%來料批5793315565073473735913652953204054,669受入合格批5773315535063443735913652953204054,660不合格批203130000009合格率99.65%100.0%99.46%99.80%99.14%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%99.81%2013年IQC受入檢查實績2013年IQC受入檢查合格率98.6%98.8%99.0%99.2%99.4%99.6%99.8%100.0%100.2%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月6月份移管OMZ以後，大多數物料由OMZ支給，協慶不作受受入檢查，IQC檢查主要以包材和輔材為主，批次較少受入檢查未有不良批次2013年IQC受入檢查：目標合格率99.6%，實際達成99.81%，達成.42013年產線投訴實績1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計RELAY404227958111466次SOCKET705917648961586次2013年度产线投诉实绩024681012141618201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月仲介品插座2013年產綫投訴：RELAY共66批次，SOCKET共86批次.52013年成型PQC製程檢查實績月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total目標99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%出荷批5202308694291,0159191,2101,2419591,0091,1869,587合格批5142278664261,0149151,2071,2399541,0081,1849,554不合格批6333143251233合格率98.85%98.70%99.65%99.30%99.90%99.56%99.75%99.84%99.48%99.90%99.83%99.66%98.85%98.70%99.65%99.30%99.90%99.56%99.75%99.84%99.48%99.66%99.90%99.83%98.00%13年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月Total合格率目標2013年成型PQC製程檢查：目標合格率99.7%，實際達成99.66%，未達成.62013年組立PQC製程檢查實績2013年度各机种平均合格率96.00%97.00%98.00%99.00%100.00%101.00%MKS1MKS2G7J卷线G7TP7MP7MFG3NAG3NBPYFP2RF合格率目标值MKS1MKS2G7J卷线G7TP7MP7MFG3NAG3NBPYFP2RF目标值99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%99.70%合格率99.00%98.40%97.70%99.90%98.50%100%100%99.60%98.70%99.60%98.60%2013年組立PQC製程檢查：目標合格率99.7%，實際達成99.1%，未達成.72013年成型QA出貨檢查實績月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total目標99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%出荷批9173299558891,3161,1661,2451,0871,0437711,28811,006合格批9173299548811,3131,1651,2421,0861,0387711,28810,984不合格0018313150022合格率100.0%100.0%99.90%99.10%99.77%99.91%99.76%99.91%99.52%100.0%100.0%99.80%100.00%100.00%99.90%99.10%99.77%99.91%99.76%99.91%99.52%100.00%100.00%99.80%98.50%13年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total合格率目標2013年成型QA出貨檢查：目標合格率99.98%，實際達成99.8%。未達成.82013年組立QA出貨檢查實績MKS1MKS2G7J卷线G7TP7MP7MFG3NAG3NBPYFP2RF目标值99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%合格率100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%99.97%99.98%99.98%99.99%99.99%100.00%100.00%100.01%MKS1MKS2G7J卷线G7TP7MP7MFG3NAG3NBPYFP2RF目标值合格率2013年組立QA出貨檢查：目標合格率99.98%，實際達成100%.目標達成。92013年代行檢查實績466110345546056701002003004005006007008006月7月8月9月10月11月0123456检查批产线投诉批月份6月7月8月9月10月11月检查批4661103455460567产线投诉批000212不良率0000.43%0.21%0.35%2013年6-11月代行檢查共計1692批次，投入産綫後共投訴5批次，投訴率：2.96‰102013年OMZ成型客訴案件實績99.24%99.39%99.58%99.89%99.62%99.57%99.84%99.72%99.52%99.74%99.69%99.64%98.60%13年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total合格率目標月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total目標99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%出荷批9173299558891,3161,1661,2451,0871,0437711,28811,006合格批9103279518881,3111,1611,2431,0841,0387691,28410,966不合格7241552352440合格率99.24%99.39%99.58%99.89%99.62%99.57%99.84%99.72%99.52%99.74%99.69%99.64%2013年成型出貨客戶受入檢查：目標合格率99.98%，實際達成99.64%.目標未達成。112013年成型客訴案件實績月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份成型纳入数量11661245108710437711288成型投诉件数523524比率0.4%0.2%0.3%0.5%0.26%0.3%116612451087104377112885235240100200300400500600700800900100011001200130014006月份7月份8月份9月份10月份11月份0123456成型纳入批次成型投诉批次2013年6-11月共交貨6600批，投訴21批，不良率3.2‰。122013年組立客訴案件實績2013年組立出貨客戶受入檢查：目標合格率99.98%，實際達成97.82%.目標未達成。主要受P7MF機種合格率偏低的影響：交貨39批，合格35批，不良主要是捺印不良。MKS1MKS2G7JG7TP7MP7MFG3NAG3NBPYFP2RF平均目标值99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%99.98%合格率98.40%98.20%97.40%98.40%100.00%89.70%98.50%98.70%99.40%99.50%97.82%80.00%90.00%100.00%110.00%MKS1MKS2G7JG7TP7MP7MFG3NAG3NBPYFP2RF目标值合格率捺印不良132013年組立客訴案件實績月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份组立纳入批次611666726698741856组立投诉批次643121112比率1%0.6%0.4%1.7%1.5%1.6%611666726698741856643121112020040060080010006月份7月份8月份9月份10月份11月份02468101214组立纳入数量组立投诉件数2013年6-11月共交貨4298批，投訴48批，不良率1.1%。142013年組立客訴案件實績2013年6-11月客訴案件分析：以異物不良37%和捺印不良30%兩項居首。不良項目異物不良捺印不良特性不良现品票贴反外殼使用錯誤漏放一张说明书内盒漏封胶纸2盒底座煤烧内盒漏盖LOT章产品内有虫子本體上殘余料线路图标识捺错本体刮伤漏贴产地标签产品多一个透明盖接點彈簧浮起合計件數20164211111111111154不良率37.04%29.63%7.41%3.70%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%20164211111111111137.04%29.63%7.41%3.70%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%1.85%024681012141618202224262830異物不良捺印不良特性不良现品票贴反外殼使用錯誤漏放一张说明书内盒漏封胶纸2盒底座煤烧内盒漏盖LOT章产品内有虫子本體上殘余料线路图标识捺错本体刮伤漏贴产地标签产品多一个透明盖接點彈簧浮起0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%件數不良占有率152013年組立QAS實績6月份移管OMZ后從8月开始统计QAS，半年度平均为B级1617182013年成型QAS實績协庆13年度品质评价推移98.76100.0099.69100.0099.6399.9099.5699.75100.0099.82目标:99.50以上9910112年度平均13年4月13年5月13年6月13年7月13年8月13年9月13年10月13年11月13年12月14年1月14年2月14年3月年度平均品质评价点目标评价类别分类12年平均13年4月13年5月13年6月13年7月13年8月13年9月13年10月13年11月13年12月14年1月14年2月14年3月年度平均贵社纳入实绩纳入批数582681977978817978804680808840受入不合格批20303103