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商务管理办法一、商务职责1、渠道与通道合作伙伴开拓2、维护合作方关系,沟通协调3、信息数据收集、分类整理4、提升收入5、商务谈判6、合同签署7、回款跟踪8、分析收入数据与合作方沟通,配合运营解决问题二、合作伙伴引入流程请看商务工作流程图,请安装MindjetMindManager2017汉化版商务工作流程.mmap1、获取对方公司与联系人信息,并进行登记2、获取对方合作通道资源信息3、商务谈判,确认合作模式与分成比例等信息4、获取对接文档与参数信息5、在销管平台上登记客户合作信息,提交商机6、销管平台商机审批通过后,按要求填写商务交付通道则材料文档发给相关负责人(范欣欣、李淑贞、程滨),加对接文档与参数信息,安排对接。7、通道运营对接完成后通知所属商务,落实开通省份、日限量值等信息。8、确认后配置完成,通知渠道商务加入通道池进行推广9、开始推广后修改销管平台此客户状态,变更成流程。(如果客户状态在商机状态30天不变,会自动退回成线索状态)10、合同双方签署完毕后,客户状态修改成客户。三、合同管理1、商务谈成功后用我司合同模板,把结算比例,结算周期,业务名称,我司联系人等信息填写好2、改好后的合同模板发给合作方审核,并让其添加对方公司的相关信息,如有异议修改,请用修订模式3、如对方对合同条款有修改,需要交由上级领导审核4、修改确认后可以打印盖章,如果修改不通过,需要商务与合作方继续沟通5、如果对方不用我司的合同模板,尽量说服对方,如果实在没办法可以把对方合同模板发给领导进行审核。6、合同确认无误后打印盖章(我们的合同是一式四份),询问对方地址与联系人后,寄送给对方。7、合作方收到合同后盖章后回寄给我司,商务负责人要告知对方我司地址与联系人。8、收到合作方寄回的合同后交给财务的游美玲进行存档。四、出差管理1、请熟读博士通协调办公系统(后面统称OA)中财务报销制度,里面规定出差的各项费用标准,报销流程以及注意事项等2、出差之前先做好出差计划,填写好出差计划表填写好发给相关领导审批,主要原则去某一城市拜访,这个城市相关合作伙伴进行统筹拜访,第一天拜访某个区域的公司,第二天拜访某一区域的公司。比如北京很大,不要上午去通州,下午又去朝阳区,路上浪费的时间太多。出差多个城市做好统筹,比如深圳,广州,上海,先去广东的两个城市出差结束后再去上海。3、出差计划表批准后,提交OA上报走流程。(OA流程审批不影响商务出差安排)4、每天至少拜访三家公司,到合作方后拍照记录。5、出差拜访合作方主要目的:对新合作方进行落实,考察公司规模,组织架构,了解对方公司资源情况,与业务相关负责人建立感情,争取更多资源。6、如果需要请客吃饭,请按财务报销制度执行,如预计费用会超标,提前告知领导请示。6、出差回来后,回公司正式上班当天先与领导人简单沟通出差情况,然后填写出差总结表。7、上级收到出差总结表后,如有重要信息会与运营进行沟通,确认后无误后商务在公司OA填写出差总结简述。
本文标题:商务管理办法
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