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某品牌电视游戏配件B2C营销前景分析祝君2009年,本人为深圳市某品牌电视游戏配件策划了系列B2C营销方案,特此节选一些内容,以分享心得。目录一.国内网购环境宏观分析;二.主要电视游戏网络社区介绍;三.主要电视游戏配件网购渠道分析;四.电视游戏配件网购目标客户规模分析;五.电视游戏配件网络竞争对手分析;六.主要电视游戏配件网购价格分析;七.电视游戏配件网购销售额分析;八.CPS广告现状分析;九.主要CPS广告联盟平台介绍;十.XXX品牌进入网络营销的可行性分析和建议。一.国内网购环境宏观分析1.中国网购规模互联网研究机构艾瑞咨询推出的《2008-2009年中国网络购物行业发展报告》透露,中国网络购物已经进入了高速增长期,08年交易规模突破千亿大关,达1200亿元,较07年增长接近130%。未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势,2011年有望达到5690亿元。(1)商品种类的丰富拉动交易额快速上升从07年网络购物市场的热点和趋势来看,网络购物的商品种类正在不断的丰富。大宗商品(如冰箱、电视)以及奢侈品(如钻石)等商品逐步进入网络购物的范畴。这些类别的商品单品价格很高,对于购物网站销售额的提升作用十分显著。以07年发展迅速的垂直B2C网站京东商城为例,08年第一季度启动平板电视的网购服务,销售情况较好,直接拉动其交易额的增长。随着越来越多的大宗商品加入网络销售渠道,网络购物的商品种类将不断丰富,这将直接拉动网络购物市场交易额的快速上升。(2)已有B2C企业长期酝酿工作效果显现经过2-3年时间的发展,已有B2C运营商前期各方面准备工作的效果开始得到释放。包括用户资源的累积、经营模式的探索、配套物流支付等环节的搭建、以及融资资本的利用等前期的资源累积正在发生越来越多的作用。特别是很多垂直B2C企业如红孩子,前期的渠道、模式、市场等构建工作逐步完成,即将在已有的基础上开展更大规模的市场拓展,这对于网络购物市场未来两年的发展将产生直接促进作用。(3)淘宝B2C平台整合将有利于整体市场发展淘宝08年4月份正式上线B2C商城,阿里集团实现B2B、B2C和C2C电子商务的多元化整合。淘宝进军B2C市场对于网络购物市场整体的发展具有很大的意义。淘宝可以充分利用其在C2C领域积累起来的用户商户资源和市场份额,在B2C市场取得快速的发展。经过08年的初期发展,淘宝B2C商城09年很有可能实现较快的增长。这也将带动整体网络购物市场的快速上升。(4)更多新进入者将带动网购市场进一步前进07年中国网络购物市场都十分受关注,越来越多的企业加入网络购物行业,这其中也包括像百度这样有实力的大企业。随着08年更多新进入者的前期准备和发展,未来几年网络购物市场将在他们的带动下取得进一步的发展,推动整体网购市场步入快速上升期以及成熟发展期。(5)传统零售商对电子商务重视程度加大也将直接拉动网购市场发展垂直B2C的兴起、特别是大量传统零售厂商纷纷进军B2C电子商务是07年市场热点。包括国美、苏宁这些传统家电销售企业、以及很多品牌商,他们对在线销售渠道的重视程度在不断加大,对电子商务的投入力度也在提升。传统厂商在资金、商户、用户、市场等各个方面都拥有很强的实力和资源,他们的加入对于网络购物市场交易金额的带动作用将会十分显著,中国网络购物将在08、09年提前实现高速增长,步入快速上升期。2.网络购物渗透率调查城市(指4个直辖市和15个副省级城市,下同)的总体网络购物渗透率达到27.9%。其中上海的网络购物渗透率最高,已达到45.2%。位于第二位的城市是北京,网络购物渗透率为38.9%,再次是广州,为31.9%。其他城市(指除北京、上海、广州之外的其他16个直辖市/副省级城市,下同)的平均网络购物渗透率是21.6%。上海的网络购物人数已经达到375万人,居三大城市之首。根据2007年12月CNNIC统计结果,全国网络购物人数总规模为4641万人。北京、上海、广州1962万的网民数量占全国2.1亿网民的9%,三地788万的网络购物网民数量已经占到全国网购网民数量的17%。4个直辖市和15个副省级城市、即19个城市的网民数量占全国的31%,网购网民数量占到全国网购网民数量的34%。3.网购商品种类购买用户数最多的一类商品是服装家居饰品,近一半(48.9%)的网购用户都在网上买过,书籍音像制品和化妆品类分列用户购买数量的第二三位。书籍音像制品是传统的网络购物商品,目前仍旧占据着重要地位。半年内有32.4%的网民在网上买过书籍音像制品。化妆品及珠宝的购买比例为28.9%,占据商品购买人数的第三位。除以上三种商品外,其他五位购买人数最多的商品依次是:通讯数码产品、充值卡点卡、玩具及母婴用品、电脑及配件、食品与保健品。北京、上海和广州的书籍音像、玩具及母婴用品、食品与保健品、收藏品购买人群相对较多。其他城市中的服装家居饰品、通讯数码产品、充值卡/点卡购买人群比例相对较高。书籍音像在北京和广州网民中的购买比例较高;化妆品及珠宝在北京和上海比较热销。不同商品购买用户群体存在差异。服饰家居饰品的女性购买者较多,大多属于购物网民中的中等阶层,学历处于中等,以大专和大学本科居多;年龄处于中等,多在18-30岁之间;收入处于中等,各种收入段购物用户分布较为均衡。书籍音像的网购用户男女性比例比较均衡,文化程度较高,大学本科及以上学历用户占到了73.5%;18至40岁比例占到近90%,相比于其他商品购物人群,35岁以上人群比例较高,属于年龄较为成熟、收入较高的网购群体。化妆品及珠宝网购人群中女性占到7成以上,学历水平在网购人群中处于中等,以大专和本科生居多;较为年轻,18至24岁人群占到44%;收入水平相对偏低,收入在500至2000元之间的人群较多。通讯数码产品和电脑及配件的人群分布比较相似,男性用户比例超过7成,学历略高于网购人群平均水平。充值卡点卡购买人群特征较为鲜明,年龄较小的男性较多,学历水平、收入水平均低于网购人群平均水平。玩具及母婴用品的购买人群女性较多,以年龄在25-35岁的大专和本科学历居多,属于收入较高的女性网购人群。32.4%18.3%15.1%11.8%10.6%9.4%8.0%6.4%4.8%2.9%1.2%0.8%28.9%48.9%0%10%20%30%40%50%60%服装家居饰品书籍音像化妆品及珠宝通讯数码产品充值卡点卡其他玩具及母婴用品电脑及配件食品与保健品家电健身户外运动装备收藏品票务酒店订购鲜花蛋糕节日礼品网民购买商品种类,2008.064.B2C网购市场份额在B2C类型的网站中,当当网和卓越亚马逊网占据了市场份额的一半,另外一半的市场份额由很多其他的B2C网站占领。B2C市场上的竞争比较分散,没有网站占据绝对的竞争优势。众多小的B2C网站开始崭露头角,更多的网民开始青睐专业性的网站。5.B2C网购规模从07年B2C网络购物的快速发展、以及08年淘宝加入B2C领域等热点事件的发展中可以发现,B2C网络购物正在快速升温。随着C2C平台开始逐步增加B2C业务,加上传统零售商的在线零售业务越来越被重视、此外其在线零售网站经过2-3年左右摸索已基本跨越技术和运营等障碍,在线销售额将得到飞速增长,带动B2C市场规模从2009年开始爆发式增长。B2C将成为未来网络购物发展新的增长动力。B2C网络购物在国内起步早,用户规模也保持着持续稳定地增长。07年中国B2C网购用户规模为2750万人,随着B2C市场的再次火热,以及不断新进入者对市场的促进,B2C用户规模未来几年将继续保持稳定增长,2011年有望突破1亿人。2007年B2C电子商务市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越与当当份额差距逐步缩小,达到11.9%,随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位。C2C网络购物用户市场份额TOM易趣网8.7%拍拍网7.4%淘宝网83.9%,2008.06B2C网络购物市场份额其他19.5%当当网34.8%卓越亚马逊网28.5%麦网4.5%果皮网4.1%5173网4.1%京东商城2.5%99网上书城2.0%,2008.06综观07年中国电子商务市场,B2C电子商务、特别是垂直类B2C行业网站的大量涌现毫无疑问地成为市场关注的热点。无论从B2C运营商的在线销售成交额的增长、还是风险投资对市场的关注度来看,07年B2C是快速升温的一年。08年中国网络购物交易规模将迎来新的高峰,增长125.1%达1263亿。其中,C2C仍然是网购市场的绝对主流,但是随着C2C平台开始逐步增加B2C业务,加上传统零售商在线零售业务越来越受重视,此外在线零售商网站经过2-3年左右摸索已基本跨越技术和运营等障碍,在线销售额将得到飞速增长。未来几年C2C增速将趋缓,而B2C市场规模增速将赶超C2C。预计,B2C市场规模从2009年开始快速增长,市场份额逐步上升。随着中小型垂直B2C的崛起,为整个B2C行业带来了新的活力和发展动力,为在市场上谋求更大的利润空间,新加入者必将积极拓展新的商业模式和业务领域,围绕着不同环节展开的创新将带动B2C更快更好的发展。小结:显而易见,国内的网购市场已开始快速发展,快得如此让人惊讶。18-30岁的人群是网购的主力军,同样也是游戏的主力军。二.主要电视游戏网络社区介绍(略)1.多玩游戏网2.天极网游戏频道3.21CN游戏频道4.游戏NPC5.PCHOME游戏频道6.腾讯游戏频道7.百度贴吧-电视游戏吧8.硅谷动力游戏频道9.131游戏之家10.新浪游戏频道11.兔友网12.火狐游戏网13.太平洋游戏网14.泡泡网游戏15.电玩巴士16.万宇在线游戏17.快车游戏18.078游戏网19.中华网游戏20.迅雷游戏21.其它游戏社区小结:从大大小小的游戏社区看,有多少人迷恋这个游戏行业!鉴于游戏玩家的行为特征,先天就决定了游戏玩家一刻都离不开互联网。三.主要电视游戏配件网购渠道分析1.淘宝网淘宝网,亚太最大网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。从2003年成立至今,淘宝搭建的电子商务生态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。淘宝网上销售电玩游戏配件的网店有近4000家,商品近30万件。销售产品包括了各个品牌、各个型号,比较丰富齐全。所销售配件多为中低档商品,并且不知名品牌商品占了近8成。2.易趣网易趣是全球最大的电子商务公司eBay(Nasdaq:EBAY)和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。1999年8月,易趣在上海创立。2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。2006年12月,eBay与TOM在线合作,通过整合双方优势,凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解,2007年,两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机,促进eBay在中国市场的纵深发展。易趣网上销售电玩游戏配件及相关产品的网店有近1500家,商品近10万件。销售产品品牌及型号较为欠缺,北通品牌产品销售较多,约占2成左右。3.拍拍网腾讯拍拍网是腾讯旗下知名电子商务网站。拍拍网于2005年9月12日上
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