T1-商贸宝问题集锦

问题索引适用版本范围:商贸宝T1标准版商贸宝T1普及版商贸宝T1服装版商贸宝T1服装版商贸宝T1服装普及版商贸宝T1服装普及版商贸宝T1财务增强软件包以及商贸宝以前的10.210.110.0老版本。1认识商贸宝T11.1产品概述1,商贸宝T1是一个怎样的产品答:商贸宝T1管理软件作为小型商贸企业的信息管理系统,集采购,销售,调拨,库存各环节的资金流,物流,业务管理,财务核算为一体,可广泛适用于商品流通领域中的小型商业,物资供销,服装批发,综合贸易公司等商贸企业,是一套真正的商贸管理软件.1.2目标客户2,商贸宝T1服装鞋帽版面向的目标客户是哪些答:我们的目标客户是商贸型流通企业经营模式可以是:总部-批发商,总部-商场专柜,总部-直营店等小规模企业.1.3技术特性3,商贸宝T1服装鞋帽版包括哪些功能,主要解决客户哪些问题答:此系统主要包括进,销,存以及简单的钱流管理例如:收款,付款,一般的收入,费用管理,主要解决客户对物流方面的管理.对财务有较高要求的企业,建议他买一套财务通与本系统配合使用.4,商贸宝T1软件支持外币吗答:目前不支持外币.5,门店版客户端与网络版客户端有什么区别答:门店版客户端没有基础资料等维护界面,只有业务单据操作界面,报表查询界面,而网络版客户端所有界面都包括.6,商贸宝T1普及版能否先销售,后采购答:可以.就是允许负库存,并且成本算法要为加权移动平均.7,是否支持商品多编码功能答:此系统同一商品可以针对不同的往来单位设置对应的编号,方便您和客户对账或调货处理.8,商贸宝T1是否支持商品多条码功能答:在条码栏可以输入此商品的其它条码,提供一种商品多个条码功能,录入单据时,采用任意条码都可以调出对应商品.9,商品价格方面功能强大吗答:此系统通过参数设置实现灵活的价格管理,实现不同商品,不同客户,不同仓库对应不同的价格,并可以对特定单据设定价格跟踪,还可以设定特殊时段价格促销,会员卡阶级式折扣设置,满足目前商业企业灵活多变的价格需求.10,可以只购买门店版吗答:不可以,门店版只能与网络版或单机版一起使用,门店版有两种使用方式,方式一:作为网络版的一个客户端实时操作处理,操作方式与网络版相同,需要在局域网中或实时联接互联网上使用.此种方式使用无需进行数据的上传,下传等操作方式二:门店版离线独立使用,门店端需要建立独立的数据库,从总部接收基础资料信息,并把业务单据信息上传给总部.11,商贸宝T1是否支持零售前台Pos系统答:支持.12,商贸宝T1是否可以接扫描枪答:可以.13,客户有三个分店,是不是就买一个单机版和二个门店或者是买三个单机版就可以了答:都可以的,主要看客户的具体需求.2应用商贸宝T11.1期初建账14,演示账套和空账套有什么区别答:系统提供了演示账套和空账套两种,选择建立演示账套则生成的账套会默认提供一些基础数据及单据供用户试用使用如果选择空账套则生成的账套不提供任何数据.15,数据初始化有几种方法答:有三种,第一种:可以在系统维护――〉期初建账中输入期初数据第二种:开账后,录入部分单据,发现期初数据有误,通过入库单保存成草稿,然后做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,然后录入期初数据,开账正式草稿过账,开始业务.第三种:可以开账后,通过录入盘点单来录入商品期初数据,然后正式开始业务单据录入.建议采用第一种方法.16,新建账套时需要注意哪些问题答:新建账套时,账套名称处录入适合你公司的账套名,可以为中文和字母,但数据库名称建议不用中文,可以为字母和数字组合但不能以数字开头.17,怎么选择合适的开账的日期答:此系统提供每年最多能做12次月结存,相当于财务上的12个会计期,例如:用户3月1号开账,因为还没有做月结存,所以系统认为目前处于第一会计期,3月份做的业务单据数据是第一会计期的数据,所以报表统计时(例如:销售单品分析)就会把3月份的数据显示在一月数据项下,所以为了保证系统会计期与实际业务会计期一致,建议用户选择开账日期为1月1号,然后月结到当前实际开账月份.18,期初建账后发现期初数据有误该怎么办答:系统开账后有了业务单据,这时发现期初建账有误,则可以在经营历程里把所有业务单据复制成草稿,然后再做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,当系统初始化完成后,将期初修改正确后,将草稿重新过账即可,这样就不需要重新录入单据了.19,期初建账时应收应付录错了该怎么处理已经开账了,而且已经录了很多单据了.答:可以用系统重建功能来处理,用系统重建时注意(1)先备份(2)系统重建清除无关紧要的项目,比如草稿类的东西,然后进行应收应付的初始设置即可,这样原来单据仍然保留.20,请问现在有没有档案导入导出工具答:现在只有单据导入工具.21,为什么有的商品无法输入保质期和报警天数答:商品成本算法必须是手工指定法,才可以输入保质期,提前报警天数,选取了了其他计价方式的商品是不能输入报警天数的.22,商贸宝T1标准版的导入工具可不可以在普及版里使用答:可以直接使用.23,商贸宝T1已经开账做业务了,发现期初有一部分不准确,可以再修改吗答:商贸宝T1一旦开账,期初就不可再修改了,但是可以通过系统重建回到期初再修改.小提示:系统重建之前,可以先前已经过账的单据复制为草稿,然后重建时,不选择清除草稿,这样草稿就会保留下来,待期初修改完成,再次开账后,在业务草稿中,将全部的草稿依次过账就可以了,避免了重复录入业务单据,如果复制单据的时候有红字,建议将右上角的单据复制时过滤掉红字单据复选,这样红字的单据就不会被复制了.1.2编码档案24,如果要想对商品进行批号管理,选用什么成本计算方法可以实现答:选用手工指定法,因为当商品的成本算法为手工指定算法,入库时在单据中输入了批号和出厂日期,则在出库类单据中选择商品后,自动带出此商品的批号和出厂日期信息,供跟踪查询使用,同时单据过账后,在商品批号跟踪中也会记录该出库单据的中各出库商品批号,出厂日期信息但如果商品的成本算法为先进先出法,后进先出法,移动加权平均法时,则新增出库类单据时,不会带出商品的批号和出厂日期信息,单据过账后,在商品批号跟踪中显示的商品批号和出厂日期内容为空.25,请问软件支持VIP卡的管理吗答:系统可以设置不同类型的VIP卡,一共有四种会员卡种类,一般打折卡,会员卡,充值卡,特权卡.持有一般打折卡在用户消费时,只享有一定的折扣,无法积分和充值.持有会员卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分.持有储值卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分,并能使用储值卡支付或透支.持有特权卡的用户消费时,享受较低的折扣,无法积分和充值消费.26,如果商贸宝T1接POS机,如果商品没有条码,里面有设置条码的功能吗答:可以.27,门店版使用应注意什么答:独立使用门店版时单据编号前建议加上机器号,以避免上传数据时单据号重复.28,一类商品颜色组是否可以允许录入50个以上答:可以.29,颜色能否通过色码定义来管理,报表能否按色码大小号顺序排列答:颜色通过色码定义,但是报表不能按照色码大小排序.30,增加新客户信息想让新客户享受老客户优惠价的时候,能不能增加一个显示享受老客户同等价格的窗口答:目前还不行.31,商品有多个品种,软件使用起来速度比较慢,请问应该怎么办答:商品分类不合理,应该将商品分类整理一下,每级不要超过500,建议200左右.32,商贸宝T1服装鞋帽版中有无帐套信息修改功能答:目前软件确实不提供直接修改帐套名称的功能,但是可变通实现,首先将软件备份,然后先建一个帐套,将软件的备份恢复到新的帐套里面来即可解决该问题.33,商品的图片上传到商品的信息里面后,显示不清楚就像分辨率很低显示出来的结果,应该怎么调整答:应该是上传的图片大小或太大,调整一下大小即可恢复原来的样式.34,改单价小数位数,会不会影响以前的数据答:单价小数位数减少不会影响数据.35,服装版的条码按什么原则录入答:商品的编码可以任意,然后可以再加上尺码编码和颜色编码,顺序可以调.36,其他信息中的商品条码是做什么用的答:是用来实现多编码的.1.3进货管理37,填订货单时,填到数量的二维表格中,尺码和颜色无法排序控制,尤其是尺码不是从小到大排序,也不能调整顺序,请问怎么调整答:可以在尺码(颜色)编辑档案中,[其它]-[顺序上移]调整.38,商贸宝T1中,怎么处理暂估入库业务呢答:暂估的处理,相对复杂一些,需要根据情况来选择处理方法.货到的时候,直接录入进货单,此时进货单价为暂估价,软件做为成本价记入.在收到进货发票后,按具体的情况来处理:货物尚未出库.此种情况较为简单,直接补录一张进货单,以正确的进货价入库,然后将先前的暂估价入库的进货单冲红即可.此方法,如果商品是加权平均算法,即使暂估入库商品已经出库,也同样适用商品为非加权平均算法,并且货物已经部分出库,此时需要先做一张库存调价单,对尚未出库的商品做调价处理,然后人工计算出已经出库商品的出库成本价误差,通过补录一张会计凭证,来变动销售成本与销售收入两个科目值,使总的销售成本与收入正确商品为非加权平均算法,并且货物已经全部出库,此时只能补录一张会计凭证,来调整销售成本和销售收入的总值了对于那些在收到发票前就已经出库的商品的成本价错误,无法再调整.1.4销售管理39,赠品应该怎么处理答:系统提供两种方法,可以在编辑单据时(例如:销售出库单)直接打勾选择是赠品,也可以单独编辑赠送单.40,零售前台使用应该注意什么答:零售设置中设置了Pos外部配置设置后,需要退出客户端重新登录.零售系统中零售单暂存后只能在当天提取,不能跨天使用.41,请问其它出入库单在哪填写答:没有其他出库其他入库之说,如果确实要录入可以走报损报溢单等单据来处理.42,门店的零售单怎么保存,怎么查快捷键答:F2保存单据.F1查快捷键.43,商贸宝T1如何查询销售单据列表答:经营历程可查.44,零售单如何录入操作答:零售单为全快捷键式操作,所有录入都在一个录入框中实现,通过不同的快捷键,达到不同的操作功能,录入方式统一为先录入内容,后按相应的快捷键(商品录入例外,是录入编码或者条码后按回车)例如:修改单价的快捷键为F4,修改单价按↑和↓光标移动至相应的商品信息行,然后在录入框录入单价金额,然后按F4键即可保存修改后的单价.45,销售出库单里默认售价里可以选择最近进价是什么原因答:这是因为部分客户有按进价销售的需求,同时进价列在待选框中还可以方便制单人查看最近进价后选择或录入合适的销价若不需要上述功能,可以通过设置查看成本权限来屏蔽掉价格显示.46,在软件里怎么处理促销:卖500元送100元代金券答:直接送代金券,软件中不记录代金券的发放.47,客户需要统计销售的时候每辆车装车送货的总金额,请问怎么实现答:把车和经手人对应起来就行了,或者在银行下面多建账户,一个司机一个账户就可以解决.1.5库存管理48,各专卖店中的商品业务员是不知道成本价的,实际盘点只能按成本价盘点,系统中能否按零售价盘点答:目前还实现不了该功能,以后版本会考虑增加.49,单据编辑完后,未审核过账,直接审核过账,对未审核的单据进行单据审核,系统后台处理账务数据有什么不同吗答:用户可以通过主菜单【系统维护】-【系统配置】里其它配置选项单据审核后才能过账,设置单据是否必须审核才能过账,未审核的单据可以在【经营历程】中进行单据审核(订单在【订单查询】中审核),单据审核过账是通过物流,财务单据中的审核人来控制的.具体登账规则如下:财务单据(即钱流管理模块中单据)未审核过账,不登记此项业务对应的会计账户,即账务数据不会发生变化.未审核过账的财务单据审核过账后,登记此项业务对应的会计账户,对账务数据产生影响.财务单据直接审核过账后,登记此项业务对应的会计账户,对账务数据产生影响.物流单据(即进销存模块中单据)未审核过账,不登记此项业务对应的会计账户.如果单据中商品属于出库业务,则库存状况表中商品的可用库存发生变化,实际库存不变如果单据中商品属于入库业务,则