SHY公司创业期领导力模式案例研究

河北工业大学硕士学位论文SHY公司创业期领导力模式案例研究姓名：陈萍申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：王云峰20071001SHY公司创业期领导力模式案例研究iiSHY公司创业期领导力模式案例研究摘要中国企业正在经历着一场根本性的变革：不得不面对国内重大经济变革的挑战和来自国际的竞争。面对这种变化，企业必须通过变革来保持持续发展的活力，而变革的实施必然依赖于领导者。领导力理论作为一种新的领导理论研究趋向越来越受到研究者们的关注，它强调的是领导是否具有远见卓识，给下属提供价值和愿景，并提高下属的积极性和动力，以及对外部环境的适应，实现愿景的过程。领导力是组织面向未来的核心竞争力，为研究领导理论提供了另一种视角，从领导者个人伦理、组织文化和社会文化这三个角度来诠释领导理论。然而这种前沿的管理理论的研究对象多数为国外企业，国内关于这方面的研究尚少，主要是对国外领导力理论在中国情境下的应用，缺乏深入的基于国内企业的案例研究。本文从领导力的理论为出发点，以一个公司创业期为背景，构建基于中国企业的领导力模型，并对案例研究方法进行应用，本文的创新性主要体现在以下两个方面：第一，在理论上，本文构建了SHY公司创业期领导力模式，该模式具有中国化特点，提出了愿景领导、文化凝聚、和谐共生三个维度。在研究中探讨了领导力和文化之间的关系，并发现中国企业的领导力有着中国特有的特色，其企业文化以中国传统文化为根。第二，在方法上，采用规范的案例研究方法，在研究过程中应用质的研究方法对访谈资料和历史文献资料进行整理和分析，详细交待研究过程，将研究程序步骤化，提供研究成果，使其他研究者能够借鉴。关键词：领导力，创业，案例研究，质的研究河北工业大学硕士学位论文iiiCASESTUDYONSHYCORPORATIONLEADERSHIPMODELINENTREPRENEURIALPERIODABSTRACTChinesecorporationsaregoingthroughanthoroughinnovationthattheyhavetofacethechallengesofdomesticgreateconomicalchangesandtheinternationalcompetition.Thecorporationsmustkeepthepersistentenergythroughinnovation.However,theimplementofinnovationdependsonleaders.Leadershiptheoryhastakenmoreattentionasanewhotspotofresearchonleader.Itemphasizeswhethertheleadershavegreatcompetence,providevalueandvisionforsubordinates,andimprovethesubordinates’enthusiasmandimputes,inordertofitforoutercircumstancesandcarryoutthevision.Leadershipisthecorecompletionfortheorganizefacingthefuture,whichprovidesanotherviewforthestudyofleadertheory.Itisexplainedfromleaders’ethic,organizes’cultureandsocials’culture.Butthestudyobjectsofthisadvancedmanagementtheoryareforeigncorporations,andthereislittleaboutthisindomesticstudy.Thereasonforthisisthattheapplicationofforeignleadershiptheorylackofthecasestudybasedondomesticcorporations.Basedonleadershiptheory,thisdissertationconstructstheChinesecompanyleadershipmodelwhichfromtheentrepreneurialperiodofSHYcorporation.Also,itappliedcasestudy.Thecontributionsofthisdissertationareasfollows:First,inthetheorystudy,thisdissertationconstructstheleadershipmodelofSHYcorporationinentrepreneurialperiod.ThismodelhasthreeChinesecharacteristics:visionleader,culturecoherence,harmoniouscoexistence.Wediscusstherelationshipbetweenleadershipandculture,indicatesthattheleadershipofChinesecompanyhasparticularcharacteristicsandtheorganizationalcultureextractfromChineseclassicalculture.Second,thisresearchadoptsastandardcasestudy.Theinterviewingdataandthehistoricaldataareanalyzedbyqualitativeresearchmethod.Theprocessofthisstudyisdescribedindetailwhichcanbeusedbyotherresearcher.KEYWORDS:leadership,entrepreneurship,casestudy,qualitativeresearch河北工业大学硕士学位论文i河北工业大学硕士学位论文1第一章绪论§1-1研究背景和意义中国的对外开放改变了整个世界的经济面貌。随着中国加入世界贸易组织，过去关于中国将成为21世纪的世界经济强国的猜测已经成为现实，再也没有人会对此表示怀疑。这个拥有世界25％人口的大国，对于所有跨国企业而言，都意味着令人振奋的市场机会。再过去的20年中，中国的GDP增加了10多倍，经济增长率一直保持在每年8％的水平。《经济学家》预言说，如果中国继续走市场经济的道路，并且坚持她对世界贸易组织的承诺，到2020年，它的经济规模将会发展到当前美国的水平。强劲的增长势头和巨大的发展潜力使中国成为全球瞩目的经济亮点，跨国公司们纷纷将中国市场列入了今后几年的战略重点，中国正经历着速度惊人的变革，不仅市场的格局在变，财富聚集的速度在变，企业的管理方式和成长战略也在变，这种形势必将继续下去，企业所面临的经营环境越来越趋于全球化、信息化与多元化，应对21世纪的全球经济一体的环境，每个企业为了长远的发展都有自身需要解决的问题。对于国有企业而言，面对经济市场化的浪潮，政府的扶持和政策的优惠已慢慢转向由市场来抉择，国家对于国有企业的控制也会越来越小，国家的这种放手就是要将政府行为和企业行为统一到市场的选择下，形成国有企业自己对自己的责任制。面对这种变化，国有企业如何跳出体制和观念的禁锢，实现企业的转型之路？对于外资企业，要想在世界经济中分得更大的蛋糕，必然需要进入到这个占有全世界1/5人口的中国，这种进入并不是简单在中国建立一家工厂、一个分公司，很多外资企业在这个过程中都有这样的困惑——同样管理理论制度在中国却行不通，这种疑惑也是由文化的不同造成的，这也是每个外资企业领导人必须面对和解决的问题。对于民营企业，中国国家经济政策的市场化，带来了很多的商业机会，也带来了很多的冲击，如何创业——让自己的企业从小到大，由弱到强，如何延长生命周期，把握成长的节奏，保持企业的长青？而这些问题的重点都在于企业是否等适时地进行企业变革和转型，变革关系到企业生存与发展，而成功地变革与领导者密切相关，领导行为及领导力的研究对于变革中的企业显得愈来愈重要。领导群需要迅速而深入地建立和变革自己的组织或机构，什么样的领导才能有助于在当今这个瞬息万变得世界里取得成功，是值得我们深入探讨的问题。本论文以此为出发点，以一家大型药业企业为研究对象，试图揭示该企业创业期领导力形成、发展和演化的规律，构建基于我国本土案例分析的领导力理论。SHY公司创业期领导力模式案例研究§1-2案例研究方法桑德斯将研究方法分为5个层次，第一层次为采用的研究哲学问题，这取决与对知识发展的理解方式，主要有实证主义、阐释主义和现实主义。第二层次为研究方法的专业领域问题，取决于在研究设计时，所运用的理论的清晰程度，分为演绎法和归纳法。第三层，研究策略，是一个总体计划，回答如何解答已经提出的研究问题，包括从研究问题中得出的明确目标，说明打算收集数据的来源。第四层为研究的时间跨度。第五层是数据收集方法。（如图1.1所示）实证主义现实主义阐释主义演绎法归纳法实验调查案例研究草根理论人类学行为研究横向研究纵向研究抽样二手数据观察访问问卷研究哲学研究方法研究策略时间取向数据收集方法图1.1研究方法分类（桑德斯，2004）Fig1.1Classificationofresearchmethods选取研究方法需要考虑的三个条件是：1）该研究所要回答的问题的类型是什么；2）研究者对研究对象及事件的控制程度如何；3）研究的重心事当前发生的事，或者是过去发生的事（Yin,2003）。案例研究是一种研究策略，包括使用多种证据对一特定的暂时现象进行的实际调查，这个现象发生在真实的生活背景里。案例研究对于回答“为什么”、“是什么”和“如何”这样的问题昀有效。案例研究作为一种研究方法，需要通过多种渠道收集资料，并把所有数据资料汇合在一起进行交叉分析，需要事先提出理论假设，以指导资料收集及资料分析，减少研究工作量，避免走弯路。对于探索创业期SHY公司的领导力模型，是对其公司20多年发展历史进行分析，探讨在其创业期间，领导、团队、企业文化之间的关系，对于这样的研究问题，需要按照时间顺序追溯相互关联的各种事件，并找出它们之间的联系，并对其研究的事件无法控制，采用案例研究方法比较合适。2河北工业大学硕士学位论文§1-3本文研究思路本文研究思路如下：1.文献研究——通过研读相关文献，通过对现有领导力模型的分析，得到领导力相关研究维度。2.访谈资料的解析——以SHY公司为案例研究对象，通过对高层领导者的访谈，从中提出领导人如何面对内外部环境，实现变革的过程，提出该企业领导力模式的假设。3.历史资料解析——整理和分析SHY公司的历史档案资料，探索领导力与企业文化之间的关系及影响因素，并应用历史资料进行佐证，建构出该公司创业时期的领导力模式。§1-4论文结构本论文的章节以及研究如图1.2所示：第一章第二章第三章第四章绪论文献综述研究设计和资料收集资料整理与分析小结第五章论文章节通过对本研究现实背景和理论背景的了解，提出本研究关注的问题，阐明研究的理论意义综述相关文献意义，提出领导力研究相关维度和研究方法提出假设，收集相关资料，建构领导力模型通过对资料的整理和分析，得到SHY公司创业期领导力案例研究结果总结其理论意义，讨论其未来研究方向研究内容Fig1.2Frameworkofthesis图1.2论文框架3SHY公司创业期领导力模式案例研究4第二章文献综述§2-1领导力理论领导是组织行为研究的重要领域，它影响下属的工作态度、目标、价值观念和行为方式，对群体或组织目标的实现有着重要作用。长期以来，西方组织行为学者从不同角度，对领导进行了大量的调查和研究，提出有代表性的三种理论：1）特质（trait）理论，研究具备何种特质的人适合当领导，以Kirkp