2016年旅游领域用户画像专题研究报告

本产品保密并受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws中国旅游领域移动用户属性及行为偏好解析旅游领域用户画像专题研究报告2016目录报告摘要123研究范畴旅游细分领域用户属性分析指数成长的比特动能2016/6/1321报告摘要旅游领域前景广阔，未来市场规模仍将高速增长。旅游领域用户男女比例趋于平均，男性偏爱航空服务，女性偏爱旅游攻略。不同领域的APP在旅游领域受欢迎程度有所不同，具有便捷、高效、可调节身心健康，提升生活品质等特点的生活服务应用更受消费者喜爱。不同细分市场用户特征及用户行为差异明显，精准定位用户、精细化运营将成为移动互联网业务发展的核心竞争力。指数成长的比特动能2016/6/133目录研究范畴123报告摘要旅游细分领域用户属性分析指数成长的比特动能2016/6/1342研究范畴数据来源报告中的数据基于易观千帆，千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。定量分析：TGI指数；回归分析模型；因子分析模型；聚类分析模型；相关性分析模型定性分析：产业图谱模型；实力矩阵模型分析方法行业：互联网与移动互联网行业、旅游领域以及其细分领域用户：移动互联网及旅游领域用户特征、行为、偏好研究对象指数成长的比特动能2016/6/135目录123报告摘要旅游细分领域用户属性分析研究范畴指数成长的比特动能2016/6/1363.1.1中国互联网旅游产业生态图谱供应商B2B平台支撑平台B2C平台媒体和营销平台旅游资源运营商机票交易平台酒店交易平台旅行社度假产品在线住宿在线交通支付平台运营管理系统旅游工具金融服务综合型平台在线度假旅游旅游社交旅游媒体旅游UGC指数成长的比特动能2016/6/1373.1.2在线旅游市场一超多强格局进一步稳固创新者务实者补缺者2015年中国在线旅游市场实力矩阵产品创新能力市场执行能力高低低高©Analysys易观途牛芒果网同程去哪儿艺龙遨游网2015发展路径2014预测2016发展趋势腾邦国际驴妈妈蚂蜂窝穷游易观从厂商执行能力与运营能力与厂商业务创新能力两个维度综合反映市场上主要厂商的市场表现及竞争地位的研究模型。横轴——创新能力包括厂商在产业链、商业模式、产品等方面的创新能力；纵轴——厂商的执行能力包括收入规模、用户规模等指标。Analysys易观分析认为，在2016年至2018年中国在线旅游市场将呈现以下趋势：1、在线度假旅游市场持续升温，非标准产品将成为市场亮点；2、资本整合持续发力，优化O2O竞争格局；3、创新跨界发展，构建在线旅游生态体系。指数成长的比特动能2016/6/1383.1.3火车票预订、出行预订、旅游攻略、航空服务用户规模最高3333211645819512244742火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务酒店预订旅游工具商旅服务旅游产品预订景区App2016年3月旅游领域细分市场月均活跃用户规模©Analysys易观･易观千帆单位：万人指数成长的比特动能2016/6/1393.1.4旅游领域领先的APP应用以火车票/出行/酒店预订、旅游攻略类为主206215201406100534232932030226724622921721214114091837064612016年3月旅游领域APP月均活跃用户TOP20单位：万人©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/131056.4%58.2%54.6%46.1%66.9%43.6%41.8%45.4%53.9%33.1%0%50%100%旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务2016年3月旅游行业各领域性别占比男女0.000.501.001.50男女2016年3月旅游行业各领域不同性别TGI旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务3.2.1男女占比在旅游行业各领域中有所差异；男性偏好于航空服务，女性则偏好于旅游攻略©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/131128.7%33.6%23.9%23.2%12.0%35.4%35.2%34.0%46.3%30.0%14.3%12.0%19.2%7.7%15.7%7.6%7.8%6.7%7.5%13.7%13.9%11.3%16.3%15.3%28.6%0%50%100%旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务2016年3月旅游行业各领域年龄占比24岁及以下25-30岁31-35岁36-40岁41岁及以上0.000.501.001.502.002.5024岁及以下25-30岁31-35岁36-40岁41岁及以上2016年3月旅游行业各领域不同年龄TGI旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务3.2.2年轻人在各领域中占比居高；30岁以上各用户对旅游领域需求相对较大，对出行、航空服务偏好强烈©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/131217.7%14.8%22.2%13.0%29.1%42.4%43.7%40.5%49.3%28.4%20.7%21.0%20.2%21.2%19.4%5.7%5.5%6.1%6.0%7.4%11.0%13.3%8.5%7.8%8.1%2.5%1.7%2.6%2.8%7.6%0%50%100%旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务2016年3月旅游行业各领域地域占比北京、上海、广州、深圳其他省会城市地级市县或县级市乡镇农村海外及其他0.000.501.001.502.002.503.00北京、上海、广州、深圳其他省会城市地级市县或县级市乡镇农村海外及其他2016年3月旅游行业各领域不同地域TGI旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务3.2.3较发达地区人群是旅游行业的主力；一线城市用户偏好航空和出行预订领域，其他地区领域偏好较为平均©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/13133.7%2.8%4.9%3.1%6.7%40.2%39.2%43.3%31.7%43.9%18.1%17.1%19.9%18.8%14.8%21.5%23.6%17.6%24.0%20.9%15.7%16.5%13.4%21.8%12.4%0.9%0.8%0.9%0.7%1.4%0%50%100%旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务2016年3月旅游行业各领域学历占比硕士及以上本科大专高中/中专/职校/技校初中小学及以下0.001.002.003.004.00硕士及以上本科大专高中/中专/职校/技校初中小学及以下2016年3月旅游行业各领域不同学历TGI旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务3.2.4初中至本科人群占比九成以上；大专以上学历更偏好旅游，硕士及以上学历对出行及航空服务偏好大©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/131423.0%21.0%27.2%16.7%25.1%11.8%11.3%12.5%12.4%12.1%12.5%14.9%9.3%12.1%7.5%28.3%26.2%30.2%30.3%39.4%1.8%1.8%1.7%2.3%1.9%17.4%19.7%14.7%17.5%7.9%5.2%5.1%4.4%8.7%6.1%0%50%100%旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务2016年3月旅游行业各领域职业占比白领/一般职员公务员/事业单位工人/服务业人员自由职业/个体户/私营企业主无业/退休/失业/下岗学生0.000.501.001.502.002.50白领/一般职员公务员/事业单位工人/服务业人员自由职业/个体户…无业/退休/失业/下岗学生其他2016年3月旅游行业各领域不同职业TGI旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务3.2.5白领和自由职业者在旅游行业中占比最多；白领职员偏好出行及航空服务©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/131522.0%24.7%18.8%22.5%11.5%3.7%4.0%2.9%4.6%4.5%16.6%18.6%13.8%16.6%12.1%18.8%18.6%18.9%21.6%14.1%9.1%8.4%9.9%11.8%8.1%14.9%12.7%17.9%12.2%24.1%6.2%5.7%6.8%4.4%10.6%8.8%7.3%11.0%6.4%15.0%0%50%100%旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务2016年3月旅游行业各领域收入占比1000元以下1000-1999元2000-2999元3000-3999元4000-4999元5000-7999元8000-11999元12000元及以上0.000.501.001.502.002.503.003.501000元以下1000-1999元2000-2999元3000-3999元4000-4999元5000-7999元8000-9999元12000元及以上2016年3月旅游行业各领域不同收入TGI旅游火车票预订出行预订旅游攻略/UGC类航空服务3.2.6旅游行业各领域用户收入分布较均衡；高收入人群偏好使用出行预订和航空服务类app©Analysys易观･易观千帆指数成长的比特动能2016/6/1316048122016年3月与火车票预订领域关联性较强的领域TGITOP20©Analysys易观･易观千帆3.3.1火车票预订用户关注便捷、可靠的生活服务，如公共交通查询和招聘求职等领域火车票预订相关性最强的领域为：公共交通查询、招聘求职、生活工具、票务预订等，说明火车票预订用户分布领域广阔，火车作为消费者旅游及日常长途出行的主要交通工具，相应的火车票预订APP已融入用户的公共生活中，为广大消费者提供便捷、全面的基础订/购票服务。指数成长的比特动能2016/6/13173.3.2火车票预订用户对生活服务类应用有所偏好©Analysys易观･易观千帆第一象限应用第一象限应用月活人数（万）TGI百度糯米1408.683.19赶集生活480.312.70百度外卖408.402.98智联招聘386.213.46百度糯米、赶集生活、百度外卖、智联招聘这四款应用渗透率较高且用户使用较为偏好，说明以上的应用在用户中受到广泛的使用，且用户粘性较高。相比于第四象限，服务类型范围广泛，竞争激烈，虽然用户渗透率高，但用户偏好程度被分散，相对应的用户体验及粘度需提升。美团百度糯米饿了么58同城大众点评美团外卖智联招聘赶集生活百度外卖前程无忧51job猫眼电影搜房网千牛安居客淘宝电影掌上链家猎聘同道格瓦拉电影大麦世纪佳缘指数成长的比特动能2016/6/13183.3.3火车票预订用户在公共交通查询领域必备应用©Analysys易观･易观千帆第一象限应用第一象限应用月活人数（万）TGI车来了224.744.488684公交104.502.40爱帮公交64.073.19地铁通33.893.69北京地铁30.6619.39车来了、8684公交、爱