中国旅游研究院2018年广州旅游大数据报告20181230页

*数据来源：联通大数据有限公司智游广州文化名城《旅游大数据报告》中国旅游研究院联通大数据有限公司出品联通大数据有限公司UnicomBigDataCo.,Ltd中国旅游研究院*数据来源：联通大数据有限公司报告背景2018年上半年，旅游与文化融合创新备受关注，文旅融合活动引导文化旅游新进程。经过文旅融合，游客对于旅游需求愿望增强，游客正在重新认识以旅游结合文化，文化带动旅游为趋势的新局面。文化类旅游景点越来越受到游客青睐。如何更好地“用文化的理念发展旅游，用旅游的方式传播文化”成为重要课题。广州市更是提出了推动文商旅产业融合发展的理念。中国旅游研究院与联通大数据有限公司联合发布了《智游广州文化名城旅游大数据报告》。双方专家团队基于联通运营商海量数据，对选取的广州市部分景点的游客情况进行深入分析。*数据来源：联通大数据有限公司旅游类景点•自然景观，包括海滨海滩、风沙地貌、岩溶景观、山岳形胜等；•水文景观，包括河流、瀑布、冰川等；•生物景观，包括森林、草原、植物群落、野生动物嬉戏地等；•游乐场等人造休闲游玩设施。文化+旅游景点•历史文物古迹，承载以文物、史记、遗址、古建筑等为代表的历史文化；•蕴含历史信息和文化景观的传统村落；•景观欣赏和历史文化相融合的历史人物纪念堂或纪念馆；文化类景点•以现代文化、艺术、技术成果为代表的现代文化，包括会展中心，音乐厅、博物馆、科技馆、展览馆等；•以节日庆典、体育活动和衣着服饰等为代表的民俗文化，包括庆典活动、文化活动、体育赛事等。报告分析思路制定标准：联通大数据有限公司&中国旅游研究院通过将广州22个景点分为旅游类、文化旅游类、文化类三类景点，进行客流量、游客画像、客流来源、停留时长、游客轨迹等多个基础维度进行综合大数据分析，结合广州4个商圈数据，通过58个数据指标的交叉分析，深度解析广州城市的文化旅游特色，同时形成文商旅融合专题分析。*数据来源：联通大数据有限公司报告范围说明数据统计范围：广州22个标志性景点根据景点性质划分为三类：•旅游类景点（9个）•文化类景点（6个）•文化旅游类景点（7个）标志性商业区（4个）天河路商圈、北京路核心文化区、花城广场、上下九步行街统计周期：2017年12月、2018年6月、2018年8月备注：1.国内游客全网反推，国际游客为国际漫游至联通网络用户群；2.剔除22个景点及4个商圈周边的职驻人群，剔除过路人群；3.统计周期中：2017年12月含跨年夜以及圣诞节，2018年6月是文旅融合三个月节点，2018年8月含暑期。旅游类文化旅游类文化类广州白云山风景名胜区越秀公园广州革命历史博物馆广州长隆欢乐世界广州陈家祠旅游区广州粤剧艺术博物馆长隆野生动物园中山纪念堂广州艺术博物院增城白水寨沙面欧陆风情旅游区星海音乐厅广州塔西汉南越王墓荔湾博物馆广州莲花山风景点黄埔军校旧址纪念馆中医药文化博物馆流溪河国家森林公园岭南印象园广州雕塑公园广州海洋馆*数据来源：联通大数据有限公司“千年商都”广州一座繁华的国际大都市和国际商贸中心，是国家重要的中心城市、省会城市和珠三角、粤港澳大湾区核心城市。城市旅游综合竞争力一直稳居全国前列，仅列北京、上海之后，居全国第三、副省级城市第一。3世纪30年代起成为海上丝绸之路的主港，世界上唯一2000多年长盛不衰的大港。商业经济繁荣发展的同时传承着上千年的文化，是广东乃至整个岭南区域的文化中心，悠久的历史文化已经深深根植于广州的城市脉络中，与广州的经济发展一脉相承，吸引着络绎不绝的中外游客。*数据来源：联通大数据有限公司2017年，广州市接待旅游总人数2.04亿人次，同比增长10.09%2017年，广州市旅游总收入3614.21亿元，同比增长12.35%2017年，广州市旅游外汇收入63.14亿美元，同比增长7.56%，旅游业增加值约占全市GDP的7.1%。2018年1-11月份，广州市旅游接待总人数1.97亿人次，同比增长9.51%2018年1-11月份，广州市旅游业总收入3379.84亿元，同比增长10.79%预计全年接待游客超过2.2亿人次，旅游业总收入突破4000亿元，同比增长11%世界旅游和旅行者协会、中国旅游研究院等报告显示：世界10大发展最快旅游城市中，广州位列第二。权威机构“欧睿国际”发布：《2017年度全球百大旅游目的地城市排行榜》，广州列第18位。世界旅游业理事会（WTTC）发布：《2018年城市旅游和旅游业影响》，广州入选“2007至2017年间全球旅游增长最快的10个城市”，居第五位。猫途鹰(TripAdvisor)公布：2018年“旅行者之选”全球最佳目的地榜单，获评携程主办的“2017年度中国旅行口碑榜”国内十佳旅游目的地。*数据来源：联通大数据有限公司文化名城旅游总览抽取2017年12月及2018年6月、8月三个月的数据，此次统计的22个景点国内游客共计7825144人次。其中省内游客量占比74%，省外游客量占比26%。接待国际及港澳台漫游至联通网络用户共112030人次。旅游类景点84%14%文化旅游类景点文化类景点2%*数据来源：联通大数据有限公司Travel魅力广州中外游客*数据来源：联通大数据有限公司05000001000000150000020000002500000300000035000004000000外省客流量排名及占比（TOP10）本市游客成主流，毗邻省份游客多省内到访统计范围内22个景点游客中广州本地游占比高达62%，其次游客占比较高城市分别是佛山市、深圳市、东莞市和湛江市。050000100000150000200000250000外省客流量排名及占比（TOP10）123外省游客中，排名前三位的省份分别是：湖南省、广西壮族自治区、江西省三个毗邻省份。来自国家一线城市北京、上海的游客同样不占少数。单位：人次单位：人次*数据来源：联通大数据有限公司多个发达国家游客数量位居前列0100020003000400050006000700080009000广州市入境国家地区客流量及排名(TOP15)12388…4%8%港澳台游客占比中国香港中国澳门中国台湾据统计数据，三个月期间，广州统计范围内景点接待俄罗斯、日本、德国游客最多。由于圣诞节和跨年夜的到来，2017年12月统计范围内景点共接待入境游客51440人次。单位：人次*数据来源：联通大数据有限公司文化对省内游客传播渗透性较强81%3%16%省内游客景点类型偏好占比旅游文化文化旅游88%1%11%省外游客景点类型偏好占比旅游文化文化旅游省外游客最喜爱广州塔、白云山风景名胜区、长隆欢乐世界和长隆野生动物园。博物馆、音乐厅等文化类景点对省内游客的吸引力更强。文旅融合政策初见成效，省内游客16%偏好文化旅游类景区，相对省外游客对文化相关景点有明显偏好。文化对省内游客传播渗透性较强，可以提高本地文化的宣传力度，将文化与旅游业深度融合，以旅游传播文化，以文化推广旅游。86%3%11%国际游客景点偏好占比旅游类文化类文化旅游类国际游客对广州陈家祠旅游区、西汉南越王墓等文化相关景点有一定偏好。广东历史文化魅力同样吸引着众多国际游客。与中国地域文化相结合的旅游专题成为入境游宣传的必然趋势。*数据来源：联通大数据有限公司广州文化吸引一带一路国家游客统计三个月期间，“一带一路”沿线国家游客量占全部外国游客的39.6%，到访量为21949人次，其中游客量前10的国家分别为：俄罗斯、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、沙特阿拉伯、越南、泰国、菲律宾、印度和斯里兰卡。2018年5月，广州出台参与国家“一带一路”建设三年行动计划。作为国家重要中心城市、国际商贸中心和综合交通枢纽，广州有着参与国家“一带一路”建设的雄厚基础和突出优势。0500010000150002000025000300003500040000201712201806201808入境游数据与一带一路入境游数据对比国际及港澳台客流一带一路国家及香港澳门客流西汉南越王墓广州粤剧艺术博物馆荔湾博物馆广州陈家祠旅游区一带一路国家热门文化相关景点广州市著名景点中包含众多历史和文化博物馆，充分体现出岭南文化悠久的历史文化积淀和丰富的自然资源。文化旅游景点也收到“一带一路”沿线国家游客喜爱及关注，历史文化和旅游观赏相融合的西汉南越王墓深受海外游客欢迎。*数据来源：联通大数据有限公司整体男女比例均衡，约1:1（男50.7%，女49.3%）文化+旅游类目的地男性游客比重高，约为女性的1.2倍；纯文化类旅游目的地女性游客比重较高，约为男性的1.1倍；纯旅游类目的地男女游客比例均衡为1:1。49.3%50%48%55%50%52%45%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%旅游文化文化+旅游三类旅游目的地游客性别占比男女50.7%男女游客占比均衡*数据来源：联通大数据有限公司青春出游活力名城根据报告数据统计，19-24、25-29和30-34年龄段为游客集中年龄段，在全部游客数量中占比分别为24%、18%和15%，三个年龄段总和占据全部人数近60%。纯文化、纯旅游、文化+旅游类三类景点各个年龄段占比大致与总体年龄分布情况相似，游客的年龄因素对景点类型选择影响相对较小。年轻游客成为广州市最主要的游客群体，市内各景点可以结合该年龄段旅游出行偏好优化相应旅游服务设施和旅游产品。24.35%19-24岁18.49%25-29岁15.10%30-34岁11.66%35-39岁8.11%40-44岁6.52%45-49岁3.95%50-54岁2.23%55-59岁1.66%60-64岁0.92%65-69岁0.77%70+岁5.51%16-18岁0.69%13-15岁0.05%7-12岁*数据来源：联通大数据有限公司67.0%52.7%30.2%41.5%48.0%44.2%23.6%35.2%46.5%2.6%22.1%8.7%8.0%0.3%18.9%8.0%1.4%0.1%11.4%6.6%社交类导航类订票类旅游类各类APP占比（各类TOP5）全功能APP成为市场主流携程旅行去哪儿飞猪同程旅游驴妈妈旅游高德地图百度地图腾讯地图高德导航凯立德导航航旅纵横铁路12306飞常准智行火车票高铁管家微信QQ微博快手抖音社交类APP使用游客最多，其中微信、QQ及微博占主要比重，另外快手和抖音短视频此类短视频社交APP也颇受广州市游客欢迎；旅游电商APP中携程旅行和去哪儿旅行成为主流，越来越多的“一站式”APP涌入旅游业市场，单一的功能难以满足游客多维度的需求，机酒、门票、旅行团预定全功能APP成为市场主流；订票类APP用户活跃度占比较为均衡，智行火车票活跃度不断提升；抖音、快手等短视频社交APP的活跃度不断提升，可以为区域文化旅游品牌宣传起到一定的增益效果。*数据来源：联通大数据有限公司Culture文旅融合的广州*数据来源：联通大数据有限公司0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%增城白水寨广州雕塑公园广州莲花山风景区广州陈家祠旅游区流溪河国家森林公园越秀公园长隆野生动物园广州长隆欢乐世界广州白云山风景名胜区广州塔全周期最受欢迎景点Top10广州塔稳居榜首在分析周期三个月内，大数据显示广州市最受欢迎景点的前三甲分别是广州塔、白云山风景名胜区、长隆欢乐世界。广州市最重要的地标性建筑广州塔稳居榜首，接近一半的游客都会选择去广州塔附近游玩。“羊城第一秀”白云山风景名胜区占地面积大且风景优美，游客欢迎度位居第二。单位：人次注：其中白云山风景名胜区及越秀公园是市政公园，本地市民占比较大。123*数据来源：联通大数据有限公司越秀公园成文旅融合范本0200000400000600000800000岭南印象园黄埔军校旧址纪念馆西汉南越王墓沙面欧陆风情旅游区中山纪念堂广州陈家祠旅游区越秀公园全周期最受欢迎“文化旅游类”景点排行单位：人次越秀公园成为文旅融合生动范本，独占了统计范围内广州市文旅景点全部游客流量的48.1%。越秀公园是广州最早的公园之一，形成以混交林和湖泊为