腾讯研究院WeCity未来城市智慧城市进化之道20191170页

城市是人民的城市城市建设要坚持以人民为中心习近平2015年12月中央城市工作会议2019年8月甘肃兰州考察2019年11月上海考察WeCity未来城市提出背景WeCity未来城市内涵与特征WeCity未来城市技术架构WeCity未来城市应用场景未来城市发展展望一二三四五WeCity未来城市提出背景APROTOTYPEOFFUTURECITY“建设网络强国、数字中国、智慧社会，发展数字经济、共享经济，培育新增长点、形成新动能。”——十九大报告0591418232019政府工作报告2018政府工作报告2017十九大报告2017政府工作报告2016政府工作报告2015政府工作报告重大报告中互联网相关词汇出现频率信息化网络互联网数字中国上升为国家战略，数字化成为城市发展重要驱动力12.8417.5320.4325.8435.3949.6858.5273.919531964198219902000201020172035城镇化进入规模和效率并重的新阶段数据来源：全国人口普查数据，联合国相关预测中国城镇化率增长趋势(%)๏未来15—20年，我国城镇化水平仍将保持较高速度，每年新增城镇人口约在1200万左右，这将对城市各类资源的承载力提出更高要求。进入城镇化后半程，城镇化发展要规模和效率并重，做到水平和质量双提升。后城镇化的内涵、特点•后城镇化正进入大城市向大都市圈发展的新阶段•后城镇化正从空间的城镇化向人的城镇化转变•后城镇化的核心是人的城镇化，由空间城市化向人口城市化转变。•后城镇化是城市化与数字化的深度融合粗放的城镇化发展模式将难以为继，智能交通、节能建筑、电子政务、电子商务、数字医疗以及安防等都将获得快速发展。后城镇化将围绕更智能的宗旨推进高质量和高效率的城市化，数字化是未来城市发展的核心动力。๏将渐形成大都市圈和国家级城市群引领全国发展的新格局，大都市圈、城市群成为主要发展载体。后城镇化时代：中国经济40年高速发展成绩斐然，城市发展进入双提升的新阶段后城镇化时代：城市治理面临多重挑战数字世界与现实世界互动两个世界的数据转换、存储和处理新技术发展：5G物联网区块链人工智能量子计算大数据虚拟现实增强现实云计算边缘计算数字世界与现实世界影响提升传统空间的利用效率拓展新的虚拟空间场景融合现实空间和虚拟空间新技术为城市发展打开新空间河流是连接城市的重要通道，人们沿着河流依山傍水进行游牧、耕作、贸易和生活，水成为重要的资源与生产动力河流连接城市铁路成为纽带互联网打破城市边界铁路则成为城市相互连接的重要纽带，电成为生产力代表，围绕电出现的服务和产品不断涌现出现了新的连接通道——互联网。网络带宽直接影响连接效率和生产力数字技术重构城市空间智能时代，物联网成为连接城市物与物的重要基础设施。云和数据则成为继区位、资源禀赋、人才后新的增长机器，融入城市竞争力农业时代工业时代信息时代智能时代数字技术逐渐成为城市的新生命线美国๏在2012年就把“智慧城市”列为对全球经济发展最具影响力的13项技术之一爱沙尼亚๏2020东京奥运会将大范围启动机器人服务๏到2025年，亚洲一半的智慧城市将集中在中国๏建立KSI无签名区块链系统中国日本加拿大๏谷歌与多伦多合作建立智慧城市๏2015年政府提出智慧城市使命，在100座城市开始实验๏推出智慧国家2025计划新加坡印度巴西澳大利亚沙特英国๏2015年投资5000万英镑建设智慧城市๏斥资5000亿美元打造NEOM智慧城市๏在2012年就把“智慧城市”列为对全球经济发展最具影响力的13项技术之一๏开普敦提出五年智慧城市战略，已建立应急数据管理系统๏针对智慧城市建立专项政府补贴计划南非全球掀起以数字技术为核心的新一轮城市变革1993年，我国启动政府信息化的“三金工程”，社会信息化与其同时推进。2008年，提出“智慧地球”。2010年始，启动以城市为基准的信息化试点示范工作。2015年全国两会，“新型智慧城市”首次写入政府工作报告，强调以人为本、协调融合等理念。中共十九大上，“智慧社会”正式写入报告，是智慧城市等各种系统的总和，是信息社会发展新阶段。2019年4月全国首个县域试点智慧城市项目在四川达州市大竹县落户。各级智慧城市试点城市有686个。我国智慧城市发展阶段19932008201520172019以系统为中心以场景为中心以人为中心•1.数字城市通过搭建各种系统完成城市要素的信息化，人是系统的接受者•2.智能城市icity（intelligent）通过众多平台将城市全场景与人连接起来，实现服务不受物理空间制约以及局部智能•3.WeCity未来城市是基于新的人城关系，提出的以人为中心的城市治理模式，是智慧城市的进化之道（人适应系统）（系统连接场景）（城市与人互动）“五型城市”“数字政府”“WeCity未来城市”以办公和业务的电子化、自动化为主，提高办公效率是主要目的效率驱动场景连接互联网+将城市全场景与人连接起来，实现服务不受物理空间制约物理-赛博融合连接持续深化推动各系统打通，实现物理空间和数字空间融合协同数字城市智能城市未来城市腾讯理解城市三阶段WeCity未来城市内涵与特征THECONNOTATIONANDCHARACTERSOFWeCity“WeCity代表了腾讯云对未来城市的畅想，重要的是，通过腾讯云成熟的解决方案，城市要素被有效连接，城市服务被显著优化。未来的城市，我们的城市，可能近在咫尺。”“去年，腾讯进行新一轮的战略升级，提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”。今年，腾讯进一步提出了WeCity未来城市的建设构想，希望把“数字政务”、“城市治理”、“城市决策”和“产业互联”构建成一个完整的智慧解决方案。”马化腾，2019中国国际智能产业博览会邱跃鹏，2019腾讯全球数字生态大会如何理解WeCity？•传统城市中的人、服务、空间的关系是黑箱状态。未来，人、空间、服务因数字技术而有了全新的交互方式。市民对城市的感知将更为具体、可视、实时，人与人之间的交流与协作从消费层面上升到社会协作，进而影响到生活方式、组织形态和工作方式的巨大变革。场景即空间连接即服务市民即用户•一网通办•不见面审批•秒批•……城市即平台（智慧中台）•法院即法律服务•数字大使馆•智能建筑•KTV•……•优化办事流程•增强市民体验•……服务即时空间随身以人为中心WeCity是以人为中心的城市解决方案B2G2C模式：C端用户的经验和理解，以减少用户每一次跑动作为更高目标，帮助G端管理部门不断优化“堵点、难点和痛点”的办事流程和用户体验规范秩序标准口碑体验服务市民用户内涵1：市民即用户（We)连接将继续深化，服务和用户间的节点被无缝连接起来，城市服务趋向“无需安装、就近触发”演进，即开即用第一层次第二层次第三层次广连接快服务集群化内涵2：连接即服务（微服务集群)传统需要通过封闭物理空间完成的服务，现在只需要一部智能设备即可完成，一个场景对应的就是一份空间。是否在线、是否被连接将成为决定未来城市空间价值的新属性。教育社交政务文旅内涵3：数字即空间智慧中台标准化的能力和组件云边端城市管理者服务提供者市民技术架构非标准化的能力和组件输送价值能力输出数据反哺内涵4：城市即平台•基于“云-边-端”的技术架构构建支持分布式、多中枢联动的智慧中台则成为新的解决方案。通过把非标准化的能力和组件变成相对“标准化”的能力对外输出，将大小系统和应用无缝连接在一起，为城市管理者、服务提供者、市民等生态源源不断输送价值。多脑分布式智能模组化中台人人可参与•1.支撑城市运行的有大脑、也有小脑，有中心脑、也有边缘脑，是分布式智能。•2.在共享技术、数据、接口和标准的前提下，模组化中台共同为社会输出敏捷服务，激发各色应用或服务百花齐放。•3.城市既有决策中心、也有各色各样的社区，中心管大事、社区管琐事，最终形成共建、共治、共享的生态型城市。WeCity未来城市的主要特征价值指引以“海量微服务+综合移动入口”为指引互联互通以建设大而全的巨系统为指引N个信息孤岛以单个服务为应用场景解决过去或当下问题智慧城市WeCity技术应用场景建设模式目标共享程度以全流程服务为应用场景局部智能、效率优先整体智能、体验为王助力城市可持续发展vs.WeCity理念下远不仅限于将技术应用于城市，而是数字科技全面融入城市发展血液的质变。Q1Q2Q3Q4Q5Q1Q2Q3Q4Q5WeCity的进化之道•WeCity作为智慧城市的进化之道，在于价值指引的转变，由此使得价值指引、共享程度、关注点、目标等发生变化＋以人为本服务用户延续C端优势优化用户体验场景延伸服务方式连接即服务全场景覆盖标准输出智慧中台无缝连接应用、系统小结：WeCity内涵的三个特点WeCity未来城市技术架构THETECHNICALFRAMEWORKOFWeCity韩国打造号称全球第一的“智能城市”松岛新城，原计划15年、但至今17年仍未完成，居民只达计划1/3400亿美元600+公顷全区智能平台UCT•数字化公寓•数字化公交站点•数字化垃圾回收•……气动垃圾箱数字化地铁站智慧房屋中控重主控、轻生态偏重系统的中央管控忽略城市服务需求的多元化生态重技术、轻应用偏重先进技术的采用忽略技术应用的效率和体验重建设、轻运营偏重投资建设的高大上忽略建成后持续运营的有效方法构建智慧城市的误区：“三重”和“三轻”重主控轻生态重技术轻应用重建设轻运营生态化的多元应用敏捷化的通用支持集约化的基础设施城市丰富、多元的需求，需要激发所有人来合作参与开发，多方共治以用户需求为中心的应用，需要通用的公共支持来快速满足和协同城市系统建设需要从避免重复、便于运营的角度设计，最大程度集约美国政府提供开放数据平台，目前有20万+数据集，支持公共使用和应用开发，目前已支持了80个城市服务应用欧盟支持，智慧城市独立开放社区，提供开源组件等，全球已13个生态中心、100多城市部署CityNetwork在其CityCloud业务中推出容器服务，实现对多云资源（不同服务商、模式等）的管理和便利的服务编排未来智慧城市建设的新思路城市数字化基础设施应用中台集约后台城市数据中台AI中台数字政务城市治理城市决策产业互联敏捷中台生态前台网端数安全应用开发、测试、运营、维护等的模板、工具及支持数据采集、管理、运营、治理等的模板、工具及支持算法接入、调用、编排、管理等的模板、工具及支持公共服务、政府行政等城市运营监测与管理城市规划、优化、建设等城市行业服务与监管WeCity的架构：集约后台+敏捷中台+生态前台……PC浏览器移动App小程序应用中台应用支撑平台业务支撑技术支撑应用接入应用开发测试服务平台应用运营平台老应用•已有的IT应用，但功能与体验欠缺，如证件办理•1.加速应用开发上线•2.方便应用运营维护•3.提高应用用户触达新需求•原来没有、但居民有诉求的应用，如停车位搜索应用中台：加速城市应用开发落地旧开发模式“小程序·云开发”模式应用中台环境搭建测试运维后端开发前端开发后端开发前端开发+5~6人3个月（10周）1~2人2~3周•环境•运维•其他支持传统开发模式难、久、贵，腾讯新模式易、快、廉，特别适于海量非营利的城市公共服务应用中台重要功能①：“小程序·云开发”大幅降低应用开发门槛遗留系统=一辆两轮自行车微服务化=将两轮改三轮便于运东西假设传统方式挂车斗方式改车的结构重组=重写源代码直接挂个车斗=写个“车斗”代码联上政府遗留系统多，特别适合考虑采用此模式应用中台重要功能②：微服务“挂车斗”模式轻松接入异构、遗留系统统一签章中心电子签章申请、制作、管理、使用、查询、统计等统一事项中心要素九统一：事项名称、设定依据、事项类型、事项编码、办理时限、办理流程、提交材料、表单内容及办理结果统一物流中心文件等上门取件、免填单和主动推送物流信息统一办理中心统一申办、代办和消息传递的要素、流程和通道等统一用户中心标签画像、服务授权、个性服务、主动服务统一支付中心移动缴费、可查、安全统一认证中心4级可信等级与凭证4大认证平台交叉认证：互联网、政务用户、数字证书和第三方认证统一证照中心电子证照一次