项目管理报告(重庆大学土木工程)

生产实习之项目管理报告一前言项目管理是指工程建设过程中把各种知识、技能、工具和技能用于项目管理活动中，通过对各生产过程的管理，从而达到项目的建设要求。项目管理作为管理学的一个分支，近年来，越来越多的企业采用了项目管理制，建筑企业就是其中之一，作为一名即将踏入建筑行业的工作者，了解项目管理知识，认识企业管理过程很有必要，一次，在此次实习过程中，我通过访谈的形式，与项目部马经理进行了交流，基本达到了预期访谈目标。二.报告内容1.施工项目经理部（1）实习所在项目经理部的组织结构组成、职责和分工实习所在施工项目部为重庆富力城第二项目部，项目部的主要负责C组团高层、地下车库的建设，项目经理部主要由项目经理，生产经理，施工员，预算员，质检员，安全员，材料员等组成。项目经理部是以1个工程项目为对象，对工程项目从施工准备到竣工验收进行全过程管理，实现以工期、质量、成本、安全和文明施工五者统一的综合目标。项目经理部也是项目经理领导下的工程管理的工作班子。一般应设置以下5个部门：1．经营核算部门：主要负责预算、合同、索赔、资金收支、成本核算、劳动配置及劳动分配等工作。2．工程技术部门：主要负责生产调度、文明施工、技术管理、施工组织设计、计划统计等工作。3．物资设备部门：主要负责材料的询价、采购、计划供应、管理、运输、工具管理、机械设备的租赁配套使用等工作。4．监控管理部门：主要负责工程质量、安全管理、消防保卫、环境保护等工作。5．测试计量部门：主要负责计量、测量、试验等工作。（2）实习所在施工项目经理部的主要管理制度、管理程序及内容按照普遍的管理办法，项目经理部在施工现场运行1.3.4.18管理模式，运行模式是一个核心，三条主线，四个部门，十八个管理点。一个核心是：以项目经理为核心的经理责任合同承包集体。三条主线是：商务经理、技术经理、执法经理。四个部门是：工程部、技术部、商务部、执法监督部。十八个管理点：一个核心：项目经理(以项目经理为核心的经济责任合同承包集体)三条主线：1、技术经理主管、工程部、技术部。以技术经理为主的工序程序技术系统,根据技术的要求在创优过程中由工程部长按网络计划布置生产进度。改变现行的根据生产进度配置技术系统造成技术人员工作被动跟在进度后面处理技术问题。2、商务经理主管、商务部。以商务经理为主的经济活动运畴系统,根据市场经济发展的人力.物力变化规律,抓项目生产过程中所发生的全面经营活动及一切商务活动。改变现行的人事制度和材料系统多元进料或者说只管进料不管经济分析、造成降低成本效果不明显。3、执法经理执法部。以执法经理为主的自我约束机制执法监督系统,根据法规.标准.规范.跟踪控制工期、成本、质量，安全，工序程序管理,及各项达标监督检查。发现问题及时纠正。四个部门职能：1工程部：工程部下设土建施工、水电安装、人机料均衡计划、进度控制。2技术部：技术部下设技术、资料、测量、试验,QC技术攻关。3商务部：商务部下设合同、预算、财务、人机料均衡供应、(机械管理)成本管理。4执法监督部：下设质量控制、安全控制卫生、现场管理、消防保卫、CI形象。十八个管理点：土建工长(日、周人机料均衡计划)、水工长(日、周人机料均衡计划)、电工长(日、周人机料均衡计划)、技术、资料、测量、试验。合同、预算、财务、物资供应(机械管理)、成本管理、质量控制、安全控制、卫生、现场管理、消防保卫、CI形象。（3）实习单位对质量、进度、成本进行控制的方法内容和措施，有何问题。对质量、进度、成本均有相应的管理办法，确保各项工作合乎要求。由于三者存在对立统一的关系，因此需要根据具体需要，协调三者间轻重缓急。工程项目成本控制是通过有效的程序和措施，在满足进度和质量要求的前提下，使得工程施工成本最低。如果仅仅关注成本目标，工程管理人员往往陷入在成本目标分解的各个层次上，顾及不到外界环境的变化。当发现实际成本超支时，通过盲目删除工程内容或者降低设计标准，进而导致工程的功能丧失或下降。进度、质量和成本控制是施工项目的核心要素。要保证这三个要素的正常协调，必须处理好业主、施工单位、监理三方的关系。在工程实施总承包管理的情况下，业主既要为自己的工程把好质量关，又要为承建商的经济效益着想；施工单位不仅要提高自己的经济效益，还要提高工程质量。工期、质量、成本控制将要达到的最终目目标就是降低工程成本和提高工程质量、提高经济效益和社会效益，创建高质量、高效益的精品工程。现场出现的问题有，其中一栋楼房由于赶工期，混凝土的侧模没有制好好，结果造成剪力墙垂直度严重不够，不得不采取补救措施，还有模板的制作过快，造成某层浇混凝土时多处爆模，有些大范围的爆模需要重新拆模，清理混凝土，然后关模重浇，既耽搁了时间，又造成了经济损失。在对质量、进度、成本进行控制时，需要有一个三方面都懂的施工员的管理，在保证质量、进度的情况下，使成本尽可能低，过于偏重哪一方或偏废哪一方都是不可取，需全盘考虑。（4）实习所在施工项目部跟劳务队伍的关系，如何操作工人进行指导？效果如何？存在什么问题。施工所在项目部主要是通过外包关系与劳务公司签订合同。对工人进行指导时，要站在工人角度思考，给予一定尊重，但必要时，需采取灵活的措施。在此次实习当中，有几次指导工人的经历，发现工人是需要及时指导的，要不很容易造成窝工现象，和工人发生冲突时，要懂得硬中带软，耐心地沟通。工人之间发生冲突时，要出面及时调解等。（5）实习所在施工项目经理部在安全管理上有什么措施。建筑施工项目，大多是露天高空作业，且现场情况复杂多变，施工中又是多工种的立体交叉作业，一般，安全事故发生率较高，安全管理的工作尤为重要，应把工作重点放在预控措施上。1）抓牢要素控制关影响施工安全生产主要是人，项目施工中的人是整个安全管理的核心问题和起决定因素的。因此，首先应高度重视项目施工中的安全员的选择，必须选择素质好、业务精、责任心强、工作态度认真的有证安全员上岗；其次参加的施工人员必须通过事前的安全教育才能上岗，特殊工作人员还须通过专门培训持证上岗。2）做好准备控制关准备控制也叫开工前控制，是落实施工安全的基本保证。施工单位安全管理部门，应认真、高度负责审查项目部上报的安全资格认证的有关事项，严格把关，认真审查施工项目部的安全组织设计，看是否合理科学，专项安全技术是否具体有针对性，各项安全防护措施和机具、设备是否到位有效，并根据国家和有关部门的规定对不符合要求的予以及时调整，防止在施工中发生问题。3）加强施工过程安全管理的有效控制关施工项目在安全管理受控状态下进行，这是实现项目安全生产的关键工作，施工项目的安全生产的全过程，都是由一系列相关相联、相互制约的每道工序构成的，每道工序的生产安全直接构成了项目的生产安全，因此，要做好项目安全生产预控最有效的是抓好对施工项目的工序安全预控。施工项目的安全生产管理，是以现场施工班组为主体，以施工每道工序为基点。因此，实施好现场安全生产的控制和日常的管理协调工作，必须从每道工序做起。每道工序的安全控制是施工现场安全管理首要工作，做好每道工序的安全预控管理，须相应对每道工序安全作业进行策划，明确工序安全生产的控制点，使之达到有效的对工序安全管理。进行工序施工过程的安全控制，施工前，须根据施工安全计划为指导，事前安全交底，严格做到“三按”(按施工规范、按操作规程、检查按标准)和“三安全”(即检查上道工序安全、保证本道工序安全、服务下道工序安全)，同时对于重点的工序，还必须重点进行控制，分层次进行确认，做好原始记录，达到预控的目的。4）把好检验控制关把好施工项目的机具、设备安全文明设施等安全关口的检验，是做好施工项目安全管理的重要环节。如对脚手架、井架、塔吊、三宝四口等，应事前检验和坚持独立检验合格，才能投入使用，以达到确保使用的安全。总之，项目施工的安全管理，是一个从纵横交错，从地上到地下，从内到外的一项复杂管理工作，稍有不慎，就会带来意外，甚至会造成严重的事故。因此，必须高度重视建筑施工的安全管理工作，采取防范为主，预控措施为上，从而确保项目的安全生产。考试2.对大学生的建议1.对于应届毕业生，你认为最缺少的是哪一方面。1）比较缺乏的是沟通能力，不善于表达自己。2）缺乏吃苦精神，不能积极投入工作。3）管理上最忌“自以为是”，大学生需要放下自己的优越感，真正增强自己的实力。4）项目管理能力非一日成就，需要几十年的功夫才能游刃有余。2.成本管理是项目管理的难点，你认为学校应该怎样设置课程内容以适应成本管理的要求。工程造价这门课是项目管理专业的必修课，土木方向的也可以学一学，施工管理需要各方面的知识，多学一门知识，就意味着在施工管理中多一种思路，多一种解决问题的方法。3.作为一名管理者，最重要的是什么素质？如果你的目标是项目经理，你要知道你自己的差距，就要知道项目经理有哪些你不具有的素质。我认为施工经理至少应该具备下列条件。1）要有良好的政治素质，有了良好的思想政治素质才能在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向，执行党和国家的方针、路线、政策遵守国家的法律、法规正确处理好国家、企业和职工三者之间的关系。2）具备领导才能是成为一个好的施工经理的重要条件，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力就能更好的领导项目部的全体员工，唤起大家的积极性和创造性，齐心协力完成施工项目的建设。3）掌握熟练的专业技术知识是成为优秀施工经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识作后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。作为一个好施工经理的同时更要精通本专业各方面的技术知识。在精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面，要了解多学科、多个专业的知识，形成T形的知识结构。这样就可以在施工中轻松自如的领导各方面的工作，化解来自各方面的矛盾，顺利完成项目施工任务。4）有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。在工程建设实施的过程中施工经理要接触很多人处理复杂多样的工作也会遇到各种各样的问题，如：施工中遇到技术问题难以解决，经过业主、监理、施工单位多方面的探讨拿不出成熟方案，此时工期紧张需要尽快解决施工方案。这就需要施工经理挺身而出，大胆提出设想与业主同心协力解决难题。5）较好的英文能力。公司目前承揽的境外工程越来越多，想要走出去将境外工程做好，首先要有较好的英文能力，这样才能和他人有个很好的沟通，良好的沟通是项目成功的基础。现在不光是境外的项目对英文能力有要求，在国内做的项目中大部分是外资的项目，一定的英文能力也是必不可少的。6）良好的沟通能力项目管理中与其关联最多、涉及活动最多的是项目干系人，项目干系人一般包括业主、政府职能部门、项目团队、监理方、施工方、材料供应方等一些主要的利害关系者。项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理，如何做好人的管理，如何组建一个成功的施工管理团队、如何在施工中发挥团队的所有潜力、如何与业主的关系日趋完善、如何做到让业主满意，这些都是在“沟通”管理中施工经理所必须及掌握的要素。要做好各要素沟通，要实现于人的管理，就应站在这些“项目干系人”的角度上，从他们的需要及利益出发，最大限度的通过项目实现他们的价值，如果脱离这些，那么项目是很难获得成功的，因此施工经理必须具备良好的沟通能力。我认为好的沟通需做好几个方面：1.沟通前先澄清概念，事先要系统的思考、分析和明确沟通信息，并将接受者及可能受到该项沟通之影响者予以考虑。2.明确沟通的目的，必须弄清楚，作这个沟通的真正目的是什么?明确了沟通的目标，则沟通内容就容易规划了。3.考虑沟通时的一切环境情况，包括沟通的背景、社会环境、人的环境以及过去沟通的情况等，以便沟通的信息得以配合环境情况。4.计划沟通内容时应尽可能取得他人的意见。5.要使用精确的表达，要把想法用语言和非语言精确地表达出来，而且要使接收者从沟通的语言或非语言中得出所期望的理解。6.要进行信