梦网频道首页业务轮换区运营管理手册

梦网频道首页业务轮换区运营管理手册（V1.3）中国移动数据业务运营支撑中心二○○八年七月目录一前言.....................................................................................................3二“频道首页业务轮换区”的基本管理原则...............................................3三“频道首页业务轮换区”的业务参与资格...............................................3四“频道首页业务轮换区”的业务选择方法...............................................3五“频道首页业务轮换区”SP自选业务申报办法......................................6六“频道首页业务轮换区”的线上运营机制...............................................7七“频道首页业务轮换区”的业务下线机制...............................................8八结语.....................................................................................................8梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第3页共9页一前言本手册为梦网部分频道首页建立“频道首页优质业务轮换区”（以下简称“业务轮换区”）而制定，是业务轮换区运营管理的相关流程及实施细则。其中包括“业务轮换区”业务的基本管理原则、参与资格、选择方法、上线运营及下线机制等几个部分。该手册目前适用的频道范围为：WAP业务线：铃图、影视、音乐、时尚、动漫、游戏；百宝箱业务线：百宝箱、主题、软件。二“频道首页业务轮换区”的基本管理原则为提高移动梦网各频道资源配置效率，中国移动数据业务运营支撑中心本着“公平、公正、公开”的原则在部分频道首页建立“业务轮换区”，以加强对各频道合作伙伴的优质业务进行营销推广，同时依据本手册和梦网WAP业务的相关管理办法依法对轮换位业务进行管理。“业务轮换区”的标准位置在每个频道子栏目导航条下的四行链接。某些频道的具体位置在特定情况下可能略有差异。三“频道首页业务轮换区”的业务参与资格1、业务所属SP在分层分级制度下的信用层级必须为ABC级；2、ABC级SP的业务积分排名需达到各频道各子栏目规定要求的排名范围内（具体排名范围请参见本手册第四部分）；以上条件一项不达标即失去“频道首页轮换区”参与资格。四“频道首页业务轮换区”的业务选择方法4.1WAP业务线各频道首页业务轮换区选择方法梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第4页共9页首先、先结合分层分级制度在A、B级SP中进行筛选，设置A级SP业务固定推荐位和B级SP业务固定推荐位；其次、再结合业务积分考核办法在A、B、C级SP业务中进行筛选，设置常规轮换区。（一）、结合分层分级制度的筛选办法1、每月业务筛选首先从A级SP开始选择。各A级SP所属业务中考核积分排名第一的业务自动进入其所在频道轮换区设置的A级SP业务固定推荐位，但每个频道只设置一个A级SP业务推荐位（轮换区第一条链接），所有入选的A级SP业务在该推荐位内采取以20分钟为周期冒泡式轮换；各A级SP可以再在所有频道中任选两个频道，并在每个频道中任选该频道内的一个所属业务进入A级SP业务固定推荐位，频道内所有入选的A级SP的业务在该轮换位内采取以20分钟为周期冒泡式轮换；A级SP经过上两轮选择均未选择的频道，则不设置A级SP业务固定推荐位；如果A级SP未能按时选择则视为自动放弃，并不再受理本轮换期内任何补充申请。2、A级SP选择后，开始进行B级SP的选择。各B级SP所属业务中考核积分排名第一的业务，自动进入其所在频道轮换区设置的B级SP业务固定推荐位，但每个频道只设置一个B级SP业务推荐位（如果已经存在A级轮换位，则B级轮换位为第二条链接；如没有，则为轮换区第一条链接），所有入选的B级SP业务在该推荐位内采取以20分钟为周期冒泡式轮换；各B级SP还可以在所有频道中再任选一个，并任选所选频道内一个所属业务进入该频道的B级SP业务固定推荐位（如频道内无A级SP轮换位，则B级SP轮换位为轮换区第一条链接），所有入选的B级SP业务在该轮换位内采取以20分钟为周期冒泡式轮换；B级SP经过上两轮选择均未选择的频道，则不设置B级SP业务固定推荐位；如B级SP未能按时选择则视为自动放弃，并在本轮换周梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第5页共9页期内不再受理任何补充申请。3、最后进行C级SP的筛选。各C级SP可以在所有频道中任选一个，并任选该频道内的一个所属业务自动进入该频道的常规轮换区；常规轮换区的链接数=4-（A级+B级业务固定推荐位）。（二）、结合业务积分考核办法的筛选办法1、各频道子栏目入选业务数量频道子栏目参与业务数量频道子栏目参与业务数量影视电视排名前3位时尚两性排名前4位电影排名前3位女性排名前6位激情片场排名前5位生活排名前6位明星接触排名前2位娱乐排名前2位视频排名前5位铃图幻彩世界排名前5位动漫卡通视频排名前5位和弦天堂排名前9位漫友天地排名前4位屏动天地排名前4位图铃动漫排名前5位游戏角色扮演排名前4位在线连载排名前4位异趣战略排名前2位音乐音乐下载排名前6位恋爱交友排名前2位音乐视频排名前4位闯关晋级排名前4位经典音乐排名前4位休闲益智排名前4位美图娱乐排名前4位探险解谜排名前2位2、按业务积分筛选的方式，每频道参与业务轮换的业务数量总数最多为18个，如果某业务已进入A、B级固定轮换位或已属于C级自选业务，则该业务将不能再参加“按业务积分筛选”的环节，其占用的名额将由该业务所在子栏目顺延业务补齐；3、每频道各子栏目SP业务凡符合“业务轮换区”业务参与资格的均可以自动进入，无需合作伙伴重新申报；4、如果某业务排名进入了“业务轮换区”的要求范围之内，但其所属合作伙伴在分层分级制度下的信用层级达不到A、B、C级，则该业务自动失去进入资格，同时其空缺名额由该业务所在子栏目的顺延业务（符合进入资格）补齐。5、各栏目按顺序进行业务选择（如C级业务在A级业务前，就先选择C级业务，再选择A级业务），直到该栏目的入选业务数量选满为止，如果该梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第6页共9页栏目中没有足够的ABC级业务（如某栏目设定选择5个业务，最终只选出3个业务，再无其他ABC业务可选，则该栏目就只选3个业务），无需补齐规定数量。6、如果进入“业务轮换区”的某业务或其所属的合作伙伴受到处罚，支撑中心在收到处罚通知后会按相关处罚规定进行处理。这时，-如果被处罚业务还未在“业务轮换区”上线，则其空缺名额由该业务所在子栏目的顺延业务（符合进入资格）补齐；-如果被处罚业务已经在“业务轮换区”上线，则仅对该业务进行屏蔽或下线处理，同时对其空缺名额不再补充。4.2百宝箱业务线各频道首页业务轮换区选择方法1、百宝箱业务线推荐位业务入选规则：百宝箱业务线各频道仅进行A、B、C级SP业务的筛选，不再进行常规业务筛选，A、B、C级SP均可向轮换区推荐业务；业务推荐范围必须是已在通用下载平台上线的业务，每个SP每个频道只能推荐一个业务；百宝箱游戏必须满足13款终端类且10类定制终端适配；软件及主题业务必须满足7款终端类。2、百宝箱业务线分层分级营销资源：频道首页“每月主打”板块，为频道业务固定推荐位；轮换区链接设置为：A级SP业务推荐轮换位:1个；B级SP业务推荐轮换位:1个；C级SP业务推荐轮换位的链接数=4-（A级+B级业务推荐轮换位）。五“频道首页业务轮换区”SP自选业务申报办法5.1WAP业务线SP自选业务申报办法1.支撑中心在每月14日（遇节假日自动顺延至节假日后第一个工作日）将A、B级SP积分排名第一的业务通过梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第7页共9页[e-mail]通知各A级、B级SP，同时邮件通知A、B、C级SP反馈自选业务结果；2.A、B、C级SP在接到通知后可行使其自选权，其确认自选结果后，以邮件形式反馈到[e-mail]，截止日期为15日（遇节假日自动顺延至节假日后第一个工作日）9：30（以邮件通知的截止时间为准），如在截止时间前A、B、C级SP未将结果进行反馈，支撑中心则进行如下处理：A、B级SP自有业务积分排名第一的业务自动进入其所属频道相应的A级或B级固定推荐位；A、B、C级SP拥有的自选业务进入频道固定推荐位的权利视同自动放弃；3.SP违规申报或因其自身原因造成的申报错误，视同自动放弃自选业务权利，责任由SP自行承担；4.因时间原因A、B、C级SP仅有一次自由选择机会，所有申报结果在SP反馈后不允许做出任何变更。5.2百宝箱业务线SP自选业务申报办法1.A、B、C级SP在每月14日可进行业务申报，以邮件形式反馈到[e-mail],申报截止时间为当月15日（遇节假日自动顺延至节假日后第一个工作日）9：30，如在截止时间前A、B、C级SP未将结果进行反馈，则认为该SP放弃此次申报；2.SP违规申报或因其自身原因造成的申报错误，视同自动放弃自选业务权利，责任由SP自行承担；3.因时间原因A、B、C级SP每次申报仅有一次申报选择机会，所有申报结果在SP反馈后不允许做出任何变更。六“频道首页业务轮换区”的线上运营机制6.1WAP业务线各频道首页业务轮换区上线运营周期1、“业务轮换区”的业务轮换周期为每月16日至次月15日，如遇新的梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第8页共9页分层分级结果发布，为保证原各级SP的权益（三个月有效），则在下个周期再按照新的分层分级结果进行调整；2、在业务轮换区内各轮换位（A级SP轮换位，B级SP轮换位，非AB级轮换位）的业务采用系统自动冒泡轮换的方式更新，WAP业务线每20分钟向上轮换一次；3、每月“业务轮换区”业务上线前，各频道将以邮件形式通知入选业务所属的合作伙伴，并明确业务在轮换期间所应承担的维护运营细则。6.2百宝箱业务线各频道首页业务轮换区上线运营周期：1、推荐区业务每月更新一次，推荐周期从每月16日至次月15日，如遇新的分层分级结果发布，为保证原各级SP的权益（三个月有效），则在下个周期再按照新的分层分级结果进行调整；2、入选的业务在推荐位内采取以30分钟为周期冒泡式轮换。七“频道首页业务轮换区”的业务下线机制“业务轮换区”业务的下线分为两种情况：1、每月15日，在线“业务轮换区”随周期结束业务自动下线；2、在线期间因业务或所属合作伙伴受到处罚，则依据处罚决定下线。八结语梦网频道首页业务轮换区运营管理手册是指导各合作伙伴进行频道业务推广的重要原则之一，本手册将随着移动梦网WAP业务的发展而进行及时的修订，中国移动数据业务运营支撑中心也将及时把最新修订的“业务轮换区运营管理手册”通知各合作伙伴，各合作伙伴应遵循最新版本的“业务轮换区运营管理手册”。本手册自颁布之日起执行。本手册的最终解释权归中国移动通信有限公司所有。梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.3第9页共9页版本修订记录：版本号更新时间主要内容或重大修改V1.02007-07-10建立梦网频道首页业务轮换区运营管理手册V1.0版本V1.12007-07-22新增“结合分层分级制度的筛选办法”和铃图、游戏频道各子栏目入选名额等内容V1.22007-09-06-新增“SP自选业务申报办法”部分；-细化百宝箱、主题、软件筛选业务标准说明；-调整时尚、影视频道栏目入选范围和数量；-新闻和体育频道取消轮换区。V1.32008-07