深圳上市化工公司物流仓库标准操作指导手册

深圳市彩虹精细化工股份有限公司深圳******物流仓库标准操作指导手册目录第一部分仓库概述.................................................3第一章基础知识...................................................31为什么需要仓库？.......................................................32仓库的种类.............................................................4第二章认识物料...................................................41化工类产品物料的种类...................................................42化工产品物料的管理.....................................................63认识物料的包装标志....................................................10第三章仓库设备..................................................131叉车..................................................................132货架..................................................................153托盘..................................................................164包装机械..............................................................165卸货平台..............................................................176化工称................................................................177区域隔离设施、标识....................................................18第四章仓库信息技术...............................................181仓储库存系统..........................................................182仓储信息采集系统......................................................183化工数据交换..........................................................19深圳市彩虹精细化工股份有限公司第二部分标准作业流程............................................20第五章仓储搬运与装卸作业规程.....................................201搬运人员需知..........................................................202货物码放的规定........................................................20第六章仓库设施设备管理规定.......................................221.叉车安全使用规定......................................................222.货架安全使用与维护....................................................24第七章收货标准作业流程...........................................251收货主流程............................................................25第八章发货作业流程...............................................281发货主流程............................................................29第九章盘点作业流程...............................................311物料盘点的含义及目的..................................................322物料盘点操作步骤......................................................323盘点流程...............................................................344货位调整..............................................................35第十章仓库异常处理流程...........................................351“异常情况”定义......................................................352处理流程..............................................................363质量记录..............................................................41第十一章仓库安全管理规定.........................................411仓库安全保卫..........................................................412值班与交接............................................................423操作管理..............................................................424消防安全管理..........................................................42第十二章仓库文件管理规定.........................................431仓库系统单据、凭证管理................................................442仓库流程、作业标准文件的管理...........................................443仓库各种报告制作的要求................................................44第十三章仓库环境卫生管理.........................................451实施5S管理...........................................................452每位员工应遵守的规定..................................................46深圳市彩虹精细化工股份有限公司第一部分仓库概述第一章基础知识1为什么需要仓库？在讨论这个问题之前，我们先了解一下现代的物流活动：原材料在产品成品客户材料管理配送管理物流信息流货物流图中表明物流是从原材料的采购，到生产过程中的在产品和包装，直至最后的成品，然后从这一点开始是配送管理，整个物流活动中，都保持各种形式的库存，如原材料、零部件、组件和成品等，那么通过库存来满足供求关系的衔接就是仓库的一般用途，仓库可以定义如下：“一个对货物或材料提供高效存储和操作的经过规划的空间”所以，对于上述问题的答案简单说可以概括六点：1)贮存仓库作为供需之间的一个缓冲器。2)生产物流为了实现生产过程中的经济效益，仓库将用来储存原材料、半成品、成品等。3)产品组合通过包装作业方式，提供一个将几种单独的产品组合成新的产品的设施。4)合并深圳市彩虹精细化工股份有限公司仓库是作为一个合并点，将产品从供应商那里“拉出来”，集合到特定的地点然后经过分类并最终运输到客户那里，5)配送产品从生产商通过配送网络到终端用户。6)客户服务提供一个令人满意的服务，这种满意度会在交货的质量上得到体现。2仓库的种类2.1仓库是保管货物的设施，根据使用目的，仓库的形式可分为：1)配送中心（流通中心）型仓库：具有发货、配送和流通加工的功能。2)存储中心型仓库：以存储为主的仓库。3)物流中心型仓库：具有存储、发货、配送、流通加工功能的仓库。2.2按照经营者的性质划分1)营业用仓库2)自用仓库2.3按照仓库的功能划分1)普通仓库2)保税仓库保税仓库是一种受海关监督管理，专门存放按海关法令规定和海关核准缓纳关税的进出口货物的场所。在保税仓库中存放的保税货物，通常是指经海关批准未办理纳税手续进境，在国内储存、加工、装配后复出境的货物，如果这些货物转为内销，再办理入关手续。保税仓库又分为：a.专业保税仓库：由具有外贸经营权的企业自营，一般只储存本企业经营的保税货物。b.公共保税仓库：向社会国内外保税货物持有者提供保税仓储服务的具有法人资格的仓库经济实体。c.海关监管仓库：由海关自行管理或海关行使监管职能，由专业仓储企业经营的保税仓库，主要存放货物及行李物品进境而所有人未来提取，或无证到货、单证不齐、手续不完备以及违反海关章程被扣留，需要暂存海关监管仓库听候处理的，存放在海关监管仓库的如果超过14天要交纳关税滞纳金，超过3个月仍不办理手续提货的视为放弃货物，由海关拍卖，款项归交国库。第二章认识物料1化工类产品物料的种类讲到物料的种类，按照行业不同，有很多的区分，由于目前我们的客户绝大多数是从事化工行业领域的，所以我们就仔细了解一下产品物料的种类。1.1从物料的用途分，物料可以分为：a.原材料，是产品的主要材料；b.消耗性材料，可以是生产产品的辅助材料，例如：机器用油，清洁用品等等；c.半成品，是用原材料加工或装配成的，离成品还有若干工序未完成的；d.制成品，又称成品。深圳市彩虹精细化工股份有限公司1.2从采购来源方式分：a.国内物料，指向国内厂商采购的物料b.国外物料，指向国外厂商采购的物料1.3按照物料是否属于监管料分为a.海关监管物料，b.一般物料1.4按照物料的重要性来区分，就是指按照其对于生产的重要程度、价值高低、资金占用或消耗数量等进行分类，物料可关键的少数A类和次要的多数B和C三类a.A类物料，指在库存中项目（种类）极少，一般约占总库存总项目的10%左右，为重点管理物料。b.B类物料，一般约占库存总项目的20%左右，为次重点管理物料。c.C类物料，一般约占库存总项目的70%左右的不重要物料，是管理的非重点。1.5按照物料的制造工艺分为a.自动贴片料，又称SMT料(SurfaceMountTechnology表面贴装工艺）例如芯片、电容电阻等b.双列插件料，又称DIP料（DoubleIn-linePackage双列直插组装）例如连接器、插头等c.印刷电路板，又称P