综合目标管理-TP使用手册

综合目标管理TP使用手册爱波瑞咨询管理集团公司2019年9月2日企业战略执行中面临的问题点如何把经营目标（经营压力）层层分解到每个部门、每个班组，做到【众口一词、众人一事】？我们公司对各部门KPI定期考核，也有奖惩制度，但是为什么经营目标总是实现不了？如何提高全员的目标意识和改善活动的积极性？不是被动的接收？而积极主动的推行？我们推行改善提案、课题改善，各部门都有很多成果，但是为什么公司总的战略及财务目标还是没有达成？2019年9月2日TPManagement概要21世纪精益战略管理的标准!2019年9月2日TPManagement概要Total包含企业或事业部(工厂)的所有职能和活动Productivity通过新的理念，使经营效率飞跃增长Management构筑和运营“目标管理系统”*Total:「范围的综合」,「课题,目标达成的综合」●为了确实，有效执行企业(事业部/工厂)提出的生产性提升课题，提示具体目标和效率化基准；●以「TOP·DOWN」，「重点主义」方式为基本；●企业(事业部/工厂)的所有活动与其目标联系起来,明确为了达成目标应做什么、怎么做，明确每个活动对目标的贡献；●有效建立有成就感的、有活力的执行体系●全员一心革新性地增强企业体质,提高经营业绩的全面的精益战略管理系统2019年9月2日TPManagement概要▶发展历程□1982年由日本能率协会所开发→一套能应对经营环境激烈变化的管理制度，它的特色是让企业能做对事情，也能把事情做对□1985年IE国际大会上发表→新的战略管理系统的首次对外发布□1988年日本代表企业获得TP赏→国内企业导入并获得巨大成功□1990年韩国三星集团导入→国外企业纷纷导入▶成功案例日产汽车：品质提升50%工数降低28%交期缩短33%其他企业：日立电子，三星电子，LG电子等2019年9月2日’883阶段2阶段2000’97物流PROCESS革新开发/设计PROCESS革新信息系统INFRA革新(SAPR/3,PDM)GlobalSupplyChain示范推进Global组织运营:GPM체제Global经营管理体制构筑Global成本竞争力确保营销INFRA构筑工厂合理化:IE,FA,CIM,VE,LCA,TPI办公生产性提升统计性品质管理:TQC,SPC*TPI:TotalProductivityImprovement*SPC:StatisticalProcessControl基础合理化ProcessInnovation3P革新全员参与经营革新ValueChain:核心力量强化战略合作,专门公司结构GlobalSupplyChain完成Global营销体制强化GlobalStandard,WorldClass竞争力(6Sigma)*VE:ValueEngineering*LCA:LowCostAutomation’941阶段GLOBALVALUE竞争SPEED竞争COST竞争革新POINT三星经营革新RoadMap2019年9月2日TPManagement概要经营目标管理系统TPManagement人才育成系统经营目标达成综合目标革新(TPI)（KPI改进系统）战略课题导出执行课题导出方法战略课题执行执行课题执行方法目标执行系统TP核心：经营的可视化管理使经营者对经营目标达成更有信心2019年9月2日TP推进结构设定目标TOP方针检证综合目标设定确定获得成果经营成果分析获得部门成果获得综合成果获得个别成果展开目标展开重点目标部门间调整展开具体目标对策实施列举对策设定对策树立日程实施对策不足对策挽回计划○以顾客要求与全部门的观点,展开目标○按照彻底的要因分析具体化目标○因为各部门,阶层参与阶段别展开,水平/垂直Communication增大监控IncentiveㆍTEAMMonitoring(周1~2回)要因分析TOP诊断要因分析2019年9月2日3step目标设定4step目标展开5step对策选定6step对策实施7step成果管理调整验证导入准备1step推进顺序项目主要内容Out-PutMASTERPLAN作成导入教育内部体制诊断(面谈)综合目标设定管理指标整备(KPI指标)综合目标展开编辑目标展开Image确定下部目标展开目标制造成本Simulation对策Library作成对策导出及贡献验证实行计划树立过程管理成果指标管理体系构筑实施成果评价成果和Cost的相关分析CorrectiveActionMASTERPLAN推进TFT组织面谈REPORT综合目标(业绩目标和体质目标)主要管理指标(KPI)目标展开图组织别目标及评价项目对策一览表目标-对策Matrix对策实行计划书过程管理运营指南成果指标和Q-COST的联系个别目标和对策成果确认综合成果评价结果Cost影响度评价结果2step环境分析经营环境分析经营现况分析公司KPI分析经营战略课题经营目标TP推进步骤2019年9月2日3、目标设定4、目标展开5、对策选定6、对策实施调整验证1、导入准备推进顺序项目主要内容□MASTERPLAN作成-导入教育-内部体制诊断(面谈)□综合目标设定-管理指标整备(KPI指标)-综合目标展开编辑□目标展开Image确定-下部目标展开-目标制造成本Simulation□对策Library作成-对策导出及贡献验证-实行计划树立7、成果管理□过程管理-成果指标管理体系构筑□实施成果评价-成果和Cost的相关分析-CorrectiveAction2、环境分析□经营环境分析-经营现况分析-公司KPI分析推进案例TPManagement：环境分析2019年9月2日环境分析[宏观环境分析]◆汇率动向分析◆影响经营的相关法规分析◆新技术及技术的发展动向[行业环境分析]◆市场动向分析◆顾客动向分析◆竞争对手动向分析◆材料供货商现状分析[部门别能力分析]◆经营现况分析◆生产能力、销售能力分析◆开发能力、购买能力分析◆生产力分析◆成本及一般管理能力外部环境分析我们的能力分析综合整理外部机会威胁因素综合整理我们优势弱点环境分析.战略课题选定FLOWGAP分析◎中长期计划VISION（理想值）每阶段中间目标现在（环境、本社分析）定量、定性GAP分析SWOT分析导出战略课题WT战略WO战略弱点(W)ST战略SO战略优势(S)威胁(T)机会(0)战略课题选定◎实现性、效果性分析战略课题评价◎把采纳的战略按-基本战略-每个职能别战略Matrix整理战略课题体系化树立综合MASTERPLAN☆导出为完成战略课题的KeyFactor，并设定目标。成本结构、改善余地分析○成本结构具体化○导出改善余地○成本结构分析○选定改善余地金额2019年9月2日战略经营课题选定外部环境分析本公司能力分析根据现状预测未来定量化GAP分析定性化GAP分析战略课题体系化TPI综合MASTERPLAN树立☆中长期经营目标SWOT分析(战略预想图表)导出战略经营课题战略课题体系化◇考虑实现可能性,效果性来评价战略课题。◇把采纳的战略分为基本,技能别Matrix来整理◇除基本战略课题外区分为技能别战略课题◇类似部分Grouping（分组）◎导出为完成战略课题的KFS（综合目标），设定目标，进一步树立Masterplan2019年9月2日2019年9月2日~’05年扩大机会先占的力量强化革新结构改革加速化通过制造革新을成本竞争力确保6西格玛工程/品质体制确保工作方法革新新的电池文化固化Top-Tier进入价值创造型事业结构制造.成本竞争力优势开发·品质行业1位根基构筑竞争对手Catchup竞争力提升价值创造型事业结构实现坚固的收益结构固化(累计亏损解除)和新素材的脫日本化生产·销售1位根基构筑(50M生产体制)要素技术,开发效率世界1位达成品质·成本竞争力确保第2跳跃实现最高成本竞争力,安全性品质根基确保通过极限成本革新生存利润确保Li-ion质的一流化实现K-812,1次K-812,2次K-812,3次K-812,完结Cell3.9亿(18%)Pack2.2亿(57.2%)销售0.9兆利润300亿(3%)Cell5.5亿(22%)Pack3.8亿(70%)Cell2.8亿(15%)Pack1.5亿(52%)销售0.7兆利润107亿(1.5%)销售1.3兆利润1,300亿(10%)’06年’07年’08年CellPack盈利元年第2跳跃Li-ion质的1位Capa.生产거점34.0M15.2MCellPack22.0M5.6M38.0M22.0M50.0M24.0M天安东莞,天津天安东莞天安,釜山东莞,天津,上海天安,釜山东莞,天津,上海Cell2.0亿(13%)Pack0.8亿(39%)销售0.6兆利润27亿(0.5%)制造效率·生产技术力优势实现必达三星SDI2次电池中期成长战略：K-812战略中长期经营战略确定（案例）2019年9月2日2019年9月2日树立电池事业一流化K-812战略项基本遵守123456标准体系确立DR(DesignReview)强化变更点管理彻底异常发生措施强化異物Zero化Field不良Zero实现7开发基本力量强化8QCM活动体质化基本遵守与S社的分析质的一流化达成目标设定910优秀人力·技术顾问活用扩大技术开发投资扩大技术开发Infra扩充第二代电池商用化开发123新素材·新部品开发高容量先导品质0大特性BalanceUpCost革新4新工法·新设备开发Pack比率00%以上达成生产综合效率00%以上达成Major关系单位1stVendor地位确保12大一流化实践课题2008年电池事业质的一流化达成营销力产品力开发力生产力开发力11126857项一流化实践计划中长期经营战略确定（案例）2019年9月2日3、目标设定4、目标展开5、对策选定6、对策实施调整验证1、导入准备推进顺序项目主要内容□MASTERPLAN作成-导入教育-内部体制诊断(面谈)□综合目标设定-管理指标整备(KPI指标)-综合目标展开编辑□目标展开Image确定-下部目标展开-目标制造成本Simulation□对策Library作成-对策导出及贡献验证-实行计划树立7、成果管理□过程管理-成果指标管理体系构筑□实施成果评价-成果和Cost的相关分析-CorrectiveAction2、环境分析□经营环境分析-经营现况分析-公司KPI分析推进案例TPManagement：目标设定2019年9月2日树立基本方针（案例）经营方针要体现全社方向的一致性(Alignment)和重点推进课题,如果想要使企业经营能力和员工的努力极大化，那么必须要明确经营目标和方针.经营方针：为了有效达成经营目标，把企业组织或员工的行为方向或范围可视化，从而表现精神，行动重点事项或制约条件，如“不是量的经营，而是质的经营”“开拓海外市场“”强化技术开发”等.Y年經營方針Y+1年經營方針經營方針全球一流企業具現全球一流企業具現重點課題1.TDC统合「一等競爭力」强化2.新規事業的「成長引擎」化3.未來對備「構造改革」加速4.信賴和受尊敬「Global企業像」構築1.育成事業一流化實現2.市場指向型TDC强化3.未來對備構造改革加速4.信賴和受尊敬企業像構築經營方針Y年:實現最高競爭力事業場Y+1年:實現最高競爭力事業場重點課題1.WorldBest123實現□TSPS完成□6Sigma工程構築□6百萬個生産體制確保2.技術自立度向上□新機種早期量産體制確保□VE,國産化,部品技術力倍加□品質保全,豫防整備體系正立3.GlobalNo.1原價競爭力實現□極限材料費率達成□協力業體育成,指導體系構築□U-Cost革新4.組職效率及位相提高□統合SystemProcess效率向上□優秀人力確保,養成强化□組織活性化,SDI企業象正立1.原價革新活動體系的展開□材料費率58%必達□加工費效率30%改善□原價中心經營管理體系强化2.Glob