购物中心商户装修管理标准手册

1SM购物中心装修管理规定2010年11月10日2SM购物中心装修管理规定编号：第一部分：总则一、本规定适用于全体驻场商家,包括自行使用商城店面的业主及承租店面的商家。二、自行使用商城店面的业主入场装修商城店面前应先签署本规定。三、本规定一经驻场商家签章即对其产生约束力，驻场商家应严格遵守本规定，同意厦门SM商业投资管理有限公司（以下简称商城管理公司）有权根据本规定对其装修店面的行为进行管理并接受该管理公司对自己违反本规定行为的处罚。第二部：装修设计要求（设计人员细读）一、施工准备1、品牌指定的装饰公司应向商城管理公司营运部提供有效资质证书、营业执照等，并提供相关设计素材等资料。2、通过商城管理公司营运部审核的装饰公司，应在规定时间内提供（A4及电子文档）图纸：1）平面布置图：——空间布局合理、路线流畅、利用率高；标明柜体和道路的长宽尺寸，标明地面处理方式；设计布置背墙柜台时必须避开现场的消防与电气及空调设施和消防疏散通道等，如有疑问须与商城管理公司营运部协商处理。2）各主要立面图（节点大样图）：——体现造型比例、高度尺寸、标注材质名称、颜色及做法。3）电气分布图及电气系统图：——指新增加的照明灯具（或电气设备）的布置及接引图，应标明灯具类型、位置、功率、盏数，统计出新增用电总功率(一般商柜按40W/m²签批,其中包括商场原筒灯)。图纸应包括柜体、灯箱、天棚等。4）三维立体效果图（彩色）：——彩色，需体现立体造型比例、材质颜色、灯光效果、商品摆放效果。5）广告形象图：——应体现logo标志图样，广告灯箱图、文字小样、以及灯箱外观造型材质,具体广告尺寸要根据现场广告位置而定。36）设计说明、装修材料清单：——应体现各部位（墙、地、顶、柜、电）所用主要材料的品种，装修中使用的材料必须符合消防安全防火要求。（若采用其它特殊材料，必须向商城管理公司营运部报批，做好防火处理，并提供材料样板）。7）装修方案相关各类图纸均应符合：图面清晰、造型美观、尺寸准确、比例正确、注明材质、体现颜色。图纸尺寸为A4。另：为保证商场形象统一、美观，货架、低柜、高柜及自设的试衣间、库房等规格及高度，规定如下：（a）低柜：——摆于本柜区周边与其它柜位相邻的柜台。柜高：1350mm柜位中间柜台：高度≤1350mm（其中鞋类柜台限高1000mm）玻璃台面展柜：高度≤1000mm整体全玻璃柜：高度≤1600mm（背板为通透玻璃）开票桌：高度=1000mm（要求设有抽屉、柜门，可收藏计算器、文具、票单、电话等，避免外露、凌乱）。通道相邻的货区，根据不同位置的具体要求，在距通道的规定距离内，低柜必须保持1350mm的统一高度，且低柜与四周相邻面应统一使用白色乳胶漆或白色防火板处理，通透低柜或玻璃货柜除外。如自营场地的地面重新设计，加高高度，则上述距离内的低柜应相应降低高度，保持与相邻场地货柜的统一高度，即1350mm。（b）高柜：高度应在2400mm（限于二期商场二层、三层、四层、五层），2400mm以上高柜须由商场营运部报工程部审核并由营运部备案；（注：主力店除外）（c）试衣间：门原则上不得使用软性连接、不得使用简易钢管布帘。（d）建议在通道边的试衣间门平面位置应在与通道呈90度角方向开门。（e）试衣间内部净尺寸不应小于1000*1000mm，面积及数量应与专柜面积相称，以保证足够空间方便顾客。面积、数量由商城管理公司营运部、工程部审定。（f）试衣间的内部墙体必须使用护墙板或防水可擦洗壁纸，必须设有皮座椅、金属衣挂、金属插销、拖鞋、鞋拔。顾客公用设施应定时消毒。（g）试衣间整体高度应在2400mm内，门上部距门套100mm，以便通风。试衣间天花必须安装暖色筒灯。（h）如试衣间门上安装试衣镜，试衣镜必须安装在试衣间门外部。试衣间门应使用无噪4音合页。（i）试衣间地面材质须使用与专柜地面相同的地板、地垫或同档次材料，墙面下方必须安装易清洗材质（不锈钢、PVC、木质、瓷砖、大理石等）踢脚线，维护简单，保持清洁。3、主力店石膏板天花要求：12mm国优防水石膏板，副龙骨间距400*400，C60主龙骨，主龙骨间距900名木。灯具、风口、检修口等开口位置的石膏板应加一圈副龙骨，检修口尺寸为400*400，周边应加主龙骨，收口外观应与现有形式相同。4、不锈钢地板压条整个商场要统一；垃圾清运费用按5.00元/平方米(专柜建筑面积)的标准向专柜收取。二、进场施工手续的办理1、商家应在施工前三天(避开节假日)向商城管理公司营运部提出进场施工申请，并跟工程部进行现场及技术交底，向财务部交纳装饰质保金、垃圾清运费、维板费。装饰质保金：(1)建筑面积50m²以下（含50m²）交纳5000元，(2)50m²以上交纳10000元；装饰验收合格之日起，一个月后无质量问题无息退还。2、商家应对施工人员（电工、电焊工等特殊工种办理施工证，需持有效证件原件、复印件、一寸照片一张、专业证明）进场办理施工“出入证”，施工期间需随身佩带，每证押金50元，施工结束扣除10元/人的工本费后，余款返还。3、施工中如需动用电气焊时，施工单位应提前一天填写《动火申请表》，并附操作人员《电气焊操作证》原件复印件，报商城营运部审批同意。4、施工现场围挡由商城管理公司工程部统一制作，建筑面积150平方米（不包括）以下按150元交纳，建筑面积150平方米（包括）以上按300元交纳，此后建筑面积每增加50平方米需多缴纳150元人民币，商家承担相应费用。若围挡有损坏的，商家应照价赔偿。5、每天施工结束后应将施工垃圾自行包装封闭，集中堆放于商城管理公司营运部指定位置统一处理。三、施工管理规定1、商场营业时间：周日至周四9：50——21：50；周五、周六：9：50——22：15营业时间以商城管理公司公布的为准，商城管理公司有权根据实际情况加以调整。52、装修施工时间：1）装修材料进出场必须在非营业时间段：7：00——统一开场时间；统一闭场时间——23：002）正常施工时间：7：00——23：00（非营业时间须办理加班手续，23：00后仍需施工须办理通宵加班手续，详见第三条“办理装修加班手续”）3）所有噪音（如钻孔、切割、凿打等）、粉尘（切割线槽等）、异味（油漆、涂料等）工种只允许于除营业时间外的时间段施工，并服从商城管理公司值班经理与保安的管理，每违反一项，每次需向商城管理公司缴纳人民币100元。3、加班手续（23：00—7：00）1）加班手续应于每日17：00之前于商城管理公司值班经理处办理，手续可一次性办理，最多7天。2）申请加班需准备登记在场人员身份证，人员凭身份证经保安检查后进场施工。3）申请通宵加班应缴纳额外增加保卫费人民币100元/天。4、路线及垃圾清运1）运输路线由营运部指定位置。2）禁止使用商场内部扶梯及客梯运输材料及通行，所有装修材料只允许从货梯进出（或从消防梯进出），不得对公共部分有所污损（对已装修部分若有损坏照价赔偿）。3）所有垃圾土头必须装袋后，于非营业时间运到指定地点，禁止堆放在公共走道及消防通道。4）营业时间禁止提水，禁止用电梯运水，施工用电从内部电箱连接。所有人员应服从商城管理公司值班经理及现场保安的管理，以上各项，每违反一项，每次需向商城管理公司缴纳人民币100元。5、装修施工人员管理要求1）所有装修施工人员要求衣着整洁，佩带出入卡，不准穿着沾有油漆或涂料等污垢的衣物及鞋子在商场内行走，严禁穿拖鞋。2）在营业时间必须闭门施工，所有施工人员均不准在商场闲逛或逗留。施工人员只准从货梯或消防疏散楼梯进出，严禁乘坐观光电梯及扶梯。3）严禁在商场内任何地方吸烟。64）禁止在商场内留宿、烧煮东西。所有人员应服从商城管理公司值班经理及现场保安的管理，以上各项，每违反一项，每次需向商城管理公司缴纳人民币50元。6、施工规范及要求1）原有喷淋头、烟感、广播、原有管线、设备需注意保护，不得污损，喷漆时应将喷淋头及烟感保护后方可施工。2）木作部分必须刷防火涂料或防火板饰面保护（防火涂料至少需两遍以上）。3）隔墙内所有线路必须套管，吊顶内所有线路必须采用钢管（KBG）保护，灯具引下线线路交接必须采用过路线盒，引下线必须用金属管保护，（具体做法要求参见下图）货架、背景板、灯箱、地台等所有内藏灯必须全部金属套管（日光灯、射灯、变压器至灯头部分可采用绝缘护套管）。4）店内若有给排水管穿楼板孔洞应注意周边防水。5）装修是必须关闭轴流风机及喷漆时必须将店内回风口封闭，以免污染空调设施，违者每次需向商城管理公司缴纳人民币200元。施工过程中的隐蔽项目（见《装修申请表》）应按照《装修申请表》填写内容，在该项工序完成后向商城管理公司值班经理申请隐蔽验收，经商城管理公司工程人员验收合格并签字后方可进行下一道工序，未经验收合格而擅自施工，每项需向商城管理公司缴纳人民币50元，并由施工方及商家承担一切后果。四、电气施工技术要求1、天花照明灯具如需调整，须经商城工程部同意。射灯不能作为主要照明灯具使用。严禁使用霓虹灯等高温灯具。天花线路敷设需套度锌管，分线盒接线端需做挂锡处理。2、灯具必须为国标灯具，如需采用进口非标灯具，必须经商城工程部认可，商家应提供保持灯具一年消耗的易损件。灯具接入商城管理公司线路时须提前通知，严禁私自接线。3、灯箱内或家具内应采用盒式日光灯，低温型铁壳飞利浦、欧司朗、雷士电子镇流器，若使用上述品牌电感型镇流器必须加电容补偿，线路功率因数不应小于0.9；日光灯镇流器应在金属铁壳内集中放置，镇流器之间的距离不得小于5cm，且在铁壳内7应有排热措施。严禁使用超薄型电子日光灯具及简易支架灯具。封闭安装灯具柜内外温差应小于5℃。4、灯箱内光源应采用飞利浦、欧司朗54型光管；外露光源应采用飞利浦、欧司朗33型色温(4000k-4300k)光管。非经同意，禁止采用其它光源。所有电气照明设备的安装应便于维修。5、石英射灯杯应采用12V飞利浦、欧司朗雷士（12v）防紫外线灯杯。变压器应选用正品飞利浦、欧司朗、雷士三种品牌。灯具与货柜间应使用良好隔热、绝缘石棉材料隔离并保持良好通风散热。6、柜台及灯箱照明线路敷设时，电线均须穿金属线管或阻燃线管，线管两端必须加护口处理，管内不准有接线头，分支线路线径不应小于1.5㎜²。严禁使用双绞线，应采用技术指标相当的国标线缆并提供合格证及质检报告。私自将非阻燃线带入装修现场将予以没收，并向商城管理公司支付违约金人民币600元。7、所有用电设备外壳、插座内均应可靠接地线，接地线线径不得小于1.5㎜²。为确保线路安全中性线截面积不得小于相线截面积，用电器应采用10A以上三极插头。8、柜内电源线连接必须暗装，中岛柜、收银台需开地线槽加装镀锌管处理，库房照明必须有开关控制。9、凡无饰面的隐蔽木做必须按消防规范涂扫三遍防火漆。商城内的消防设施、空调设施不得进行任何改动。10、专柜用电统一由商城管理公司安装主线及配电箱。总用电量在2.5-3KW时，应采用BV-ZR4㎜²电源线，线路均应套管。天花灯具应与背柜插座各设分路控制同插座回路或主开关应采用漏电开关，专柜应设开关箱及控制开关，所有灯具应从开关箱下端引出。11、专柜配电箱如设置在试衣间等公共位置，应隐蔽安装，使用防火装饰材料饰面。12、施工队进场施工需先将施工现场内喇叭、烟感、温感、防盗器等做防尘处理，专柜将电话线做至专柜指定位置，线路需作暗敷，由地面做线需暗敷套镀锌管。五、专柜内仓库管理规定1、专柜内仓库面积不得小于专柜面积的8%。仓库内照明灯具需设立单独开关，做到人走灯灭。2、仓库内应设立可拆卸的货架，货架顶部应离照明灯具至少50公分。8六、装饰验收及整改1、装饰质量应符合《SM购物中心商业投资管理有限公司装修管理规定》要求，对违反施工管理规定，装饰物使用期内发生质量问题，商家应向商城管理公司支付600至2000元不等的违约金。2、商城管理公司有权对不符合管理规定的装饰单位及材料进行清退，并保留装饰结束后对货架及布局的调整权。3、装饰结束后及使用过程中出现装饰质量问题，由商城管理公司通知商家限期三日内整改。如未按约定整改，商城管理公司有权代为整