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企业国际化形象策划企业国际化系列讲座北京双泽管理咨询有限公司企业国际化形象策划研讨1企业国际化形象策划企业国际化系列讲座企业国际化形象策划研讨2企业国际化形象策划提纲1、定义与内涵辨析2、国际化网站与画册案例3、PPT制作的几点建议4、自由讨论3企业国际化形象策划CorporateIdentity企业形象MI(理念形象)BI(行为形象)VI(视觉形象)4企业国际化形象策划国际化企业形象按照国际商业文化、规则与惯例描述企业5企业国际化形象策划中国企业打造国际化企业形象关键在于对中外商业文化差异的掌握6企业国际化形象策划要用国际化的方式描述企业的愿景使命价值观核心竞争力战略组织行为业绩与市场管理体系7企业国际化形象策划愿景使命愿景:企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现是对“我们希望成为怎样的企业”的回答使命:是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。8企业国际化形象策划愿景使命以市场为导向、以质量求生存、依靠科技创新求发展以人为本、客户至上、安全第一做一个项目、出一个精品、凭一腔真情、播一片信义9企业国际化形象策划愿景使命Tobetheworld’spremierengineering,construction,andprojectmanagementcompany.成为世界上最好的工程、施工和项目管理公司“我们有志成为我们的客户、我们的人员乃至整个社会的变革代言人”(某著名咨询公司)“我们的使命是帮助我们的客户在其绩效方面做出独特、持久和重大的改进,建立一个可以吸引、开发、激励和留住优秀人才的优秀企业”10企业国际化形象策划愿景使命我们的愿景是成为石油天然气地面工程领域国际知名的工程综合解决方案提供商。我们致力于向客户提供有效、可靠的石油天然气地面工程解决方案。--新疆石油勘察设计研究院双泽策划11企业国际化形象策划愿景使命企业信念企业精神企业宗旨企业作风企业准则……在国际化描述中,这些均不存在。需精炼浓缩到愿景、使命和价值观中。12企业国际化形象策划价值观是指企业认为什么是有价值的。价值观影响甚至决定企业的发展模式,与合作者的合作模式等,是合作者所关注的内容。价值观13企业国际化形象策划用户第一、品质至上、以人为本、效益优先快乐生活、用心做事、遵规守纪坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,大力加强企业文化建设…价值观14企业国际化形象策划我们崇尚健康与安全、保护环境、可持续发展和承担社会责任Wevalueintegrity,honesty,creativity,hardworkandattentiontodetail我们崇尚正直、诚实、创新、努力工作和关注细节。价值观15企业国际化形象策划战略是指企业对于长期发展的目标,是具体的、可实现的。对于不同的企业来说,可选择性地表述企业战略(尤其是在说明了企业愿景和使命的情况下)战略16企业国际化形象策划企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的、企业独具的、并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的竞争优势和核心能力。核心竞争力的描述通常结合对产品、服务、人才、管理体系的描述来完成的。核心竞争力17企业国际化形象策划核心竞争力18企业国际化形象策划在企业宣传方面,企业业绩是指企业已经完成的有代表性的、成功的案例。从阅读体验来说,业绩更多地跟产品与服务一起进行描述。而市场,重点在于描述企业在市场中的位置,如占有的市场份额、市场评价、市场前景等。以上也是企业核心竞争力的具体表现。业绩与市场19企业国际化形象策划企业的组织行为是指按照工作流程、制度、规范等进行的保证企业高效、科学运作的行为(员工行为和企业整体行为),也包括企业承担的社区责任、可持续发展责任等。(没有承担过社会责任?节水、减排)组织行为20企业国际化形象策划企业管理体系,是企业组织制度和企业管理制度的总称,用于指导和规范组织行为。在企业对外宣传中,通常会涉及质量管理体系、安全健康环保体系等。根据对外宣传的需求,选择性放入宣传文件中。管理体系21企业国际化形象策划中国企业在描述时,与国际商业文化不相容的形式22企业国际化形象策划•政治色彩/意识形态明显•过于突出企业/政府领导人•过多企业历史沿革的描述(尤其是国有企业)•不当的企业荣誉•过于突出企业与政府的关系•没有愿景与使命,或者假大空,没有宣传“价值观”•大段文字的赘述,条理不清•缺少产品制造标准、规范23、定位2、功能设计3、文字4、美工与实现25企业国际化形象策划企业介绍地理位置(扬州的例子:扬州八怪、三月下扬州)占地XX亩利税XX元/营业XX元历史沿革26企业国际化形象策划管理层介绍(鲁能集团)总经理:GM,CEO,President党委书记SecretaryofCPC?(拒签)纪委书记?Anti-corruptionofficer27企业国际化形象策划管理层介绍MarekAlojzyDochnalBorn16thofSeptember,1961inTarnow,PolandBusinessman,Pilosopher,investorandphilanthropist,poloplayerHeiswidelyregardedasoneofthemostsuccessfulentrepreneursandbusinesspartners28企业国际化形象策划管理层介绍29企业国际化形象策划组织机构介绍(中石油某下属企业)主管副院长经理书记/副经理人力资源管理副经理询价请购单管理副经理副经理综合管理部项目管理部档案资料管理科研管理经营管理设备车辆管理入网证管理行政管理市场开发质量管理售后服务管理日常生产管理项目管理体系管理安全管理招投标管理院科技产业化领导小组科技产业化办公室(新技术开发公司)30企业国际化形象策划产品介绍(中石油某下属企业)31企业国际化形象策划产品介绍重点介绍公司的明星产品或最具市场优势的产品,并配以图片进行说明,使读者对公司产品一目了然。除介绍产品基本信息外,还应重点突出本公司所生产产品与一般产品或其他厂家产品相比所具有的独特优势,即比较优势。采用的技术标准、质量体系、支持平台、技术指标等32企业国际化形象策划市场介绍(江苏海沃)没有国外业绩怎么办?世界份额的50%以上!33企业国际化形象策划语言特点条目图表图片视频切记大段堆砌34企业国际化形象策划内容的有效性(鲁能网站)三上一跨三吃一担中国名人:刘少奇、许世友、张学良‘新年心享’计划35企业国际化形象策划读者体验中国企业的宣传文字具有很强的“中国特色”,比如大量模糊词语,“一流”、“先进”、“很大的贡献”等,读者无从理解。吉利与电影36企业国际化形象策划宗教、文化、风俗、意识形态应对此类内容高度敏感,并避免。多出现在网站新闻等内容中。“群众路线教育实践活动”禅宗与道教VS伊斯兰、基督教37企业国际化形象策划企业荣誉38企业国际化形象策划网站框架一般为1.5~2屏39企业国际化形象策划40企业国际化形象策划中文内容表达明晰准确,遗憾的是英文中没有体现41企业国际化形象策划中文内容表达明晰准确,遗憾的是英文中没有体现42企业国际化形象策划中文内容表达明晰准确,遗憾的是英文中没有体现43企业国际化形象策划44企业国际化形象策划企业建成网站后,缺乏的是更新维护!外文网站的更新更是远远滞后。不更新维护,将起到负面作用。45企业国际化形象策划46企业国际化形象策划47企业国际化形象策划用企业文化框住使命、愿景、价值观等是中国企业中普遍存在的。而在国际企业描述中,是直接归到企业简介中的。48企业国际化形象策划PPT制作的几点建议49企业国际化形象策划我们期望用好PowerPoint以后会议时间缩短报告说服力增强订单成交率提高50的人问:模板哪里找的?51的灵魂是逻辑!首先,从目的出发然后,分角度去拆解最后,从各角度去思考52企业国际化形象策划开场白和结束语•标准开场白-礼貌的欢迎-自我介绍-意图-过程框架图-规则53企业国际化形象策划寻找合适的材料•选择有力支持观点的材料•选择自己有切身感受的材料•选择有冲击力的材料•选择有真实感的材料•选择可检验的材料54企业国际化形象策划一页PPT中不超过7个概念不要换行不要超过10~12行只用一层缩进小标题不用倾斜或艺术化字体少就是多55自由讨论@sunther.com
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