三九控制法

广东欧博企业管理研究所讲师：胡能生曾伟教授三九控制法帮助他人成就自己管训理者培品质、技术生产指令核心团队人事财务物料需求采购仓库生产计划生产协调车间1、2…产品生管物控客户订单评审产能控制链物料控制链PMC控制源控制闸权力（稽核）权力（稽核）数据（目标）数据（目标）稽核工厂网状控制图帮助他人成就自己管训理者培1、限制选择法三九控制法九大管理问题九大控制方法九大控制原理九大控制结果●只图方便————限制选择法———工作岗位的随意性———约束出效率●只靠领导————横向控制法———工作岗位的互控性———流程出效率●只做不管————三要素法———控制动作的完整性———责任出效率●只重结果————分段控制法———控制动作的细化性———细分出效率●只凭感觉————数据流动法———控制动作的定量性———数据出效率●只重方案————稽核控制法———控制动作的反复性———稽核出效率●只管别人————案例分析法———控制结果的自省性———认同出效率●只重上层————主题活动法———控制主体的群众性———身份出效率●只顾眼前————持续种因法———控制模式的自发性———种因出效率帮助他人成就自己管训理者培A、个体与群体1、限制选择法人个人空间个人自由从群体空间个人关系众群体空间群体关系人帮助他人成就自己管训理者培B、个体的随意性1、限制选择法个人的小空间个人使用的设施个人加工帮助他人成就自己管训理者培C、群体的效率1、限制选择法公路高速公司国道乡村公路公共的设施工序加工工序1—工序2—工序3—工序4……帮助他人成就自己管训理者培D、制度的权威性1、限制选择法流程大于总经理制度大过董事会帮助他人成就自己管训理者培E、限制选择常用语1、限制选择法管理就是规定，约束产生效率。管理就是改善。方便是效率的敌人。限制随意就是控制。先接受，弄明白，然后做。先限制，抓控制，后改善。限制选择提升效率。帮助他人成就自己管训理者培A、工厂组织架构图总经理运输部财务部采购部总经理秘书IE部质检部文控中心总经理助理人事行政部副总经理前整部生产计划部后整部保安部管理者代表发织部2、横向控制法帮助他人成就自己管训理者培B、工厂事情的流动2、横向控制法客户订单订单处理生产计划订单评审生产安排生产准备生产生产日报检验出货采购进度确认收料检验入库领料发料生产财务审查帮助他人成就自己管训理者培a、对材料仓库的制约分析财务仓库主管材料仓库品管物控员人力资源2、横向控制法a、对材料仓库的制约分析C、部门间的横向制约模式帮助他人成就自己管训理者培对采购的制约仓管员物控员采购财务IQC物料稽查员采购经理人力资源b、对采购的制约分析帮助他人成就自己管训理者培仓管员财务车间PMC品管员技术员车间主管人力资源c、对车间的制约分析帮助他人成就自己管训理者培计划员业务经理业务开发部财务人力资源d、对业务的制约分析帮助他人成就自己管训理者培•正面激励•处罚•赔偿•扣分•绩效考核•行政制约•稽核制约•相互制约•业绩制约•标准制约•外来文件•产品标准•作业标准•运作流程•管理制度①标准②制约③责任管理就是规定约束出效率执行源于责任3、三要素法A、三要素法分析模型帮助他人成就自己管训理者培企业利润价格品质交期3、三要素法成本标准制约责任，一个都不能少。用“三要素”，揭露事情真相。做事情有方法，有检查，有责任。只做不管，就是偷懒。B、三要素法常用语帮助他人成就自己管训理者培4、分段控制法控制要分，分而治之我们为什么控不到细节？我们为什么抓不到重点？可我们为什么劳而无功？A、分段的目的是为了控制我们都很辛苦？帮助他人成就自己管训理者培4、分段控制法要结果，更要过程，细分才能控制。单位划小，控制更好。事情是在细化工作后得到执行的。改善分析是细分开始的。B、分段控制法常用语帮助他人成就自己管训理者培5、数据流动法帮助他人成就自己管训理者培5、数据流动法精细管理，用数据说话。规范从表单开始。数据让你了解真相。管理流程化流程表单化表单数据化数据信息化。表单循环流动，业绩自然受控。限制与降低凭感觉做管理。B、数据流动法常用语帮助他人成就自己管训理者培6、稽核控制法标准执行自查工作状况稽核报告改进确认帮助他人成就自己管训理者培6、稽核控制法习性决定成败。重方案，更重实施。方案再好，不做无效。好习性是训练出来的。稽核，只为改变你的习性。变革效果要以方案的执行为前提。反复抓，抓反复，抓出一个模式来。管理模式建立过程必须是训练人的过程。B、稽核控制法常用语帮助他人成就自己管训理者培7、案例分析法习性行为工作事故制约案例分析自省改变行为保持新习性个人进步帮助他人成就自己管训理者培7、案例分析法与下属待等距离。越想赢，越会输。潜能是逼出来的。变掉难受就是收获。自我挑战，自我改善。把工作方式当成研究对象。管理强调稳定，管理变革强调改变。只看到别人的问题，看不到自己的问题，这是最大的错误。B、案例分析法常用语帮助他人成就自己管训理者培8、全员主角法总经理运输部财务部采购部总经理秘书IE部质检部文控中心总经理助理人事行政部副总经理前整部生产计划部后整部保安部管理者代表发织部帮助他人成就自己管训理者培8、全员主角法责任源自身份感。管理源于认同，认同源于帮助。管理参与也是一种能力。人际关系改造的十二剧场：情场、友场、乐场、梦场、交场、心场、赛场、战场、会场、考场、教场、职场。B、全员主角法常用语帮助他人成就自己管训理者培9、持续种因法帮助他人成就自己管训理者培9、持续种因法管理从修行开始。吃苦就是消苦。理念比金钱更重要。杂念一多，行动就少。企业人是必须有敬畏心的。眼前的舒服，将来的波折；眼前的难受，将来的收获。B、持续种因法常用语帮助他人成就自己管训理者培10.对照方法自查你经常想过自己的问题吗？你愿意别人指出你的问题吗？你能主动改善自身问题吗？你有请求他人帮助你改善自身问题吗？帮助他人成就自己管训理者培