iphone使用教程之二十六-iphone3GS故障诊断！

iphone使用教程之二十六-iphone3GS故障诊断！AppleiPhone支持网站全面的支持信息可在线获得，网址为通用出现低电池电量图像iPhone处于低电量状态，您需要给它充电10分钟以上才能使用它。有关给iPhone充电的信息，请参阅“给电池充电”。iPhone不响应1iphone的电池电量可能较低。将iPhone连接到电脑或其电源适配器以充电。请参阅“给电池充电”。2按住iphone上的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到屏幕上出现红色滑块，然后按住主屏幕按钮，直到您使用的应用程序退出。3如果那样不起作用，请将iPhone关机，然后再次开启它。按住iphone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。4如果那样不起作用，请将iphone复位。按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现Apple标志。复位后iphone仍不响应1还原iPhone设置。从主屏幕中选取“设置”“通用”“还原”“还原全部设置”。您的所有偏好设置都会被还原，但您的数据和媒体不会被删除。2如果那样不起作用，请抹掉iPhone上的所有内容。请参阅第148页“将iPhone复位”。3如果那样不起作用，请恢复iPhone软件。请参阅第200页“更新和恢复iPhone软件”。出现“此附件并非为配合iPhone工作而制造”请确定基座接口上没有碎屑。如果您将iPhone连接到不是专门为它制造的附件，iPhone可能会询问您是否想要打开飞行模式。这是为了消除来自iphone的蜂窝电话信号所产生的无线电干扰。无论您是否打开飞行模式，您也许都可以配合iPhone使用该附件。但是，该附件可能无法给iPhone充电。如果您打开飞行模式，在将iphone与附件断开连接或关闭飞行模式之前，您将无法接听或拨出电话、发送或接收短信、访问Internet或配合Bluetooth设备使用iPhone。出现“iPhone不支持此附件”您连接的附件可能无法与iPhone配合使用。请确定基座接口上没有碎屑。连接iTunes屏幕出现iPhone需要被激活。将iPhone连接到电脑上，并打开iTunes（如果它没有自动打开）。iPhone太热如果iPhone3G或更高版本的内部温度超过正常的工作温度，当iPhone3G尝试调节它的温度时，您可能会碰到以下情况：1iPhone停止充电2显示屏变暗3蜂窝电话信号很弱4出现温度警告屏幕【重要事项】出现温度警告屏幕时，您不能使用iPhone（但可以进行紧急呼叫）。如果以上措施都无法成功降低内部温度，iPhone会自动进入深度睡眠模式，直到它冷却下来。当iPhone进入这种模式时，您不能进行紧急呼叫。请将iPhone移至较阴凉的位置并等候几分钟，然后再次尝试用iPhone。iTunes和同步iPhone没有出现在iTunes中1iphone电池可能需要重新充电。有关给iPhone充电的信息，请参阅“给电池充电”。2从电脑断开其他USB设备，将iPhone连接到电脑上的其他USB2.0端口（而不是连接到键盘上）。3关掉iphone，然后再次打开它。按住iphone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。如果SIM被锁定了，请轻按“解锁”并输入SIM的PIN码。【重要事项】如果您输入错误的PIN码达到三次，则可能需要输入个人解锁密钥(PUK)以再次启用您的SIM卡。请参阅SIM卡文稿或联系您的运营商。1重新启动电脑，将iPhone重新连接到电脑。2下载并安装（或重新安装）最新版本的iTunes，网址为。同步无法工作1iPhone电池可能需要重新充电。有关给iPhone充电的信息，请参阅“给电池充电”。2从电脑断开其他USB设备，将iphone连接到电脑上的其他USB2.0端口（而不是连接到键盘上）。3关掉iphone，然后再次打开它。按住iPhone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。如果SIM被锁定了，请轻按“解锁”并输入SIM的PIN码。【重要事项】如果您输入错误的PIN码达到三次，则可能需要输入个人解锁密钥(PUK)以再次启用您的SIM卡。请参阅SIM卡文稿或联系您的运营商。1重新启动电脑，将iphone重新连接到电脑。2下载并安装（或重新安装）最新版本的iTunes，网址为。通讯录、日历或书签不同步3下载并安装（或重新安装）最新版本的iTunes，网址为。Yahoo!“地址簿”或Google“通讯录”不同步iTunes可能无法与Yahoo!或Google建立连接。请确定您的电脑已连接到Internet，并且您已经在iTunes中输入了正确的ID和密码。将iPhone连接到电脑，在iTunes中点按“简介”标签，在“通讯录”部分中点按“配置”，然后输入您当前的ID和密码。Yahoo!“地址簿”中仍然有已从iphone删除的联系人Yahoo!“地址簿”不允许通过同步来删除含有MessengerID的联系人。要删除含有MessengerID的联系人，请在线登录到您的Yahoo!帐户并使用Yahoo!“地址簿”来删除联系人。电话和语言信箱不能拨出电话或接听来电1检查屏幕顶部的状态栏中的蜂窝电话信号图标。如果没有信号格，或显示“无服务”，请尝试移至其他位置。如果您在室内，请尝试走到户外或移至较接近窗口的地方。2检查以确定您所在的区域处于网络覆盖范围之内。访问您的运营商的网站以查看网络覆盖区域。3请确定飞行模式未打开。从主屏幕中选取“设置”，然后关掉飞行模式。如果那样不起作用，请打开飞行模式，等候15秒钟，然后再次关掉飞行模式。4关掉iPhone，然后再次打开它。按住iphone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。如果SIM被锁定了，请轻按“解锁”并输入SIM的PIN码。【重要事项】如果您输入错误的PIN码达到三次，则可能需要输入个人解锁密钥(PUK)以再次启用您的SIM卡。请参阅SIM卡文稿或联系您的运营商。1您的无线服务可能出了问题。请致电您的运营商或访问其网站。2恢复iphone软件。请参阅第200页“更新和恢复iphone软件”。VisualVoicemail不可用VisualVoicemail是通过蜂窝电话数据网络进行传递的。由于默认情况下“数据漫游”是关掉的，因此在国外旅行时，您可能无法访问Internet，除非您打开“数据漫游”。在“设置”中选取“通用”“网络”，然后轻按“数据漫游”。【重要事项】“数据漫游”打开后，可能会产生数据漫游费用。在一些国家和地区，VisualVoicemail可能是可选服务。有关更多信息，请联系您的运营商。轻按语音邮件时拨打语音邮件服务如果语音指示要您输入语音信箱密码，请输入密码。否则，请等待直到您听到任何语音指示，然后结束通话。过一段时间，语音信箱应该重新可用了。当您从iphone中取出SIM卡然后再装回另张SIM卡时，可能发生这种情况。Safari、短信、邮件和通讯录网站、短信或电子邮件不可用1检查屏幕顶部的状态栏中的蜂窝电话信号图标。如果没有信号格，或显示“无服务”，请尝试移至其他位置。如果您在室内，请尝试走到户外或移至较接近窗口的地方。2检查以确定您所在的区域处于网络覆盖范围之内。访问您的运营商的网站以查看网络覆盖区域。3如果蜂窝电话网络不可用，请连接到Wi-Fi网络（如果可能的话）。4请确定飞行模式未打开。从主屏幕中选取“设置”，然后关掉飞行模式。如果那样不起作用，请打开飞行模式，等候15秒钟，然后再次关掉飞行模式。5请确定通讯录列表中您用来发送或接收短信的每个电话号码都包括区号。6关掉iphone，然后再次打开它。按住iPhone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。如果SIM被锁定了，请轻按“解锁”并输入SIM的PIN码。【重要事项】如果您输入错误的PIN码达到三次，则可能需要输入个人解锁密钥(PUK)以再次启用您的SIM卡。请参阅SIM卡文稿或联系您的运营商。1您的无线服务可能出了问题。请致电您的运营商或访问其网站。2如果您正在国外旅行，您可能无法访问Internet，因为数据漫游是关掉的（默认情况下）。打开数据漫游或连接到Wi-Fi网络。要打开数据漫游，请在“设置”中选取“通用”“网络”，然后轻按“数据漫游”。数据漫游可能需要付费。【重要事项】数据漫游可能需要付费。要避免产生数据漫游费用，请关掉数据漫游。3恢复iphone软件。请参阅第200页“更新和恢复iPhone软件”。不能发送电子邮件如果iPhone无法发送电子邮件，请尝试以下解决方法：1在“设置”中，选取“邮件、通讯录、日历”，然后选择您正使用的帐户。轻按“帐户简介”，然后轻按“发件服务器”下面的“SMTP”。在“其他SMTP服务器”下面轻按您的运营商的SMTP服务器，然后轻按将该服务器打开。“其他SMTP服务器”设置还会允许您设置额外的SMTP服务器。有关配置信息，请联系您的运营商或Internet服务商。2直接在iPhone上设置您的电子邮件帐户，而不从iTunes同步帐户。在“设置”中，选取“邮件、通讯录、日历”，然后轻按“添加帐户”并输入您的帐户信息。当输入您的电子邮件地址时，如果iPhone无法找到您的服务商的设置，请访问并索HT1277以获得有关设置帐户的额外帮助。3将iphone关机，然后再次打开它。按住iPhone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。4关闭Wi-Fi以便让iphone通过蜂窝电话数据网络连接到Internet。在“设置”中，选取“Wi-Fi”，然后关闭Wi-Fi。有关附加的疑难解答信息，请访问并搜索TS1426。如果您仍然不能发送电子邮件，您可以致电AppleExpert（并非在所有国家和地区都可用）。有关更多信息，请访问。如果AppleExpert在您的国家或地区不可用，请申请免费的GMail、Yahoo!或AOL帐户并尝试将邮件转发到该帐户。不能接收电子邮件如果iphone无法接收电子邮件，请尝试以下解决方法：1如果您正使用一台或多台电脑查看同一个电子邮件帐户，则可能会造成同步损失问题。有关更多信息，请访问并搜索TS2621。2直接在iphone上设置您的电子邮件帐户，而不从iTunes来同步帐户。在“设置”中，选取“邮件、通讯录、日历”，然后轻按“添加帐户”并输入您的帐户信息。当输入您的电子邮件地址时，如果iPhone无法找到您的服务商的设置，请访问并搜索HT1277以获得有关设置帐户的额外帮助。3将iPhone关机，然后再次打开它。按住iPhone顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠/唤醒按钮数秒，直至屏幕上出现Apple标志。4关闭Wi-Fi以便让iPhone通过蜂窝电话数据网络连接到Internet。在“设置”中选取“Wi-Fi”，然后关闭Wi-Fi。有关附加的疑难解答信息，请访问并搜索TS1426。