电子商务题锦及答案

互联网上负责传送和检索邮件的协议有()SMTP,POP,IMAP下面有关Java应用程序的特点叙述不正确的是()。Java小应用程序可以执行输入、输出或删除操作,JavaScript是一种脚本语言，它与Java应用程序一样能自行启动带宽越大，产生的效果有（）显示速度越快,传输速度越快供应链执行系统包括()生产模块,补货模块,分销模块,订单计划模块传统结算工具的不足包括（）缺乏便利性,缺乏安全性,不能进行小额结算,使用范围太窄1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）1.BTOC2.GTOC3.BTOR4.BTOG2：顾客满意度指标最适合用来衡量（）1.拍卖网站2.虚拟社区3.客户服务网站4.采购网站3：下面软件不属于个人电脑的浏览器是()。1.InternetExplorer2.Mosaic3.NetscapeNavigator4.Office974：服务器的核心功能是（）1.网站管理2.应用构造3.电子商务4.对客户机请求进行处理并做出响应5：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）1.EFT2.Email3.vsenet4.Telnet6：数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为()1.垃圾邮件2.免费邮件3.邮件炸弹4.缓存溢出7：在下列一级域名中，表示公司的是()1..com2..gov3..net4..org8：在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）1.专卖店2.邮购3.电视购物4.超市9：.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是()该录这个1.英式拍卖2.荷兰式拍卖3.密封递价拍卖4.双重拍卖10：结算卡与智能卡的相同之处是（）1.都嵌入有微处理芯片2.信息存储容量基本一样3.都含有账户信息4.都含有现金11：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是()。1.电子钱包2.电子现金3.电子支票4.智能卡12：关于电子支票不正确的说法是（）1.适合小额结算2.可降低交易成本3.不要求建立准备金4.具有在线结算的便利性13：SSL是()1.安全超文本传输协议2.安全套接层协议3.文件传输协议4.安全电子交易协议14：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（A）1.通讯2.业务流程3.服务4.在线15：企业电子商务整合应用的第三个阶段是()1.部门内部的应用整合2.跨部门的应用整合3.手工方式的应用整合4.简单、分散的应用整合1：服务器限制用户的文件访问权限一般是用()1.用户名/口令2.访问控制表3.数字证书4.回叫系统2：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是()1.专门计划购卖2.简单计划购买3.完全无计划购买4.提醒者购买3：交互电视是（）1.由PC机与电视结合而成的2.由电视与互联网结合而成的3.由电话与电视结合而成的4.由电话与互联网结合而成的4：决定系统性能的因素有()1.硬件与操作系统2.操作系统与应用服务器软件3.应用服务器软件与硬件4.硬件、操作系统和应用服务器软件5：下面哪种行为侵犯了版权法?()1.盗用了别人的密码2.擅自修改别人的密码3.强注域名4.制造并传播计算机病毒6：互联网基础协议（TCP/IP）（）1.不适用于局域网2.是一种双层程序（协议）3.它们在传输层工作4.它们在网络层工作7：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是()。1.电子钱包2.电子现金3.电子支票4.智能卡8：互联网邮件扩展协议是（）1.POP2.TCP3.FTP4.POS9：从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）1.维氏拍卖2.荷兰式拍卖3.密封递价最高价拍卖4.英式拍卖10：以下说法正确的是()。1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱2.信息访问设备的融合也促进了内容融合3.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流4.顾客交互是电子商务的一个重要优势11：SSL是()1.安全超文本传输协议2.安全套接层协议3.文件传输协议4.安全电子交易协议12：订单获取的流程结束于()1.识别潜在客户2.设计满足的方案3.准备订单4.向客户报价13：.EDI的中文解释是（）1.企业数据传输2.电子数据交换3.企业资源计划4.电子资金转帐14：电子商务的关键技术中，最重要的技术是()1.互联网2.数据库软件3.多媒体4.加密软件和硬件15：.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的销售业务模式属于()1.销售商品和服务2.交易费用模式3.广告支持的模式4.销售信息和其它数字内容适合电子商务的业务流程有（）图书的销售,软件的销售,旅游服务的促销,运输货物的在线跟踪在线零售相对邮购具有的优势包括（）库存方面,多种结算方式,成本低,具交互性影响电子商务软件选择的因素有（）电子商务受众,企业规模,预计访问量,预计销售量,预算服务器的几种特别重要的工具有（）检索引擎,网络门户,智能代理,推式技术保护数字化作品的方法有（）软件测量,数字信封,数字化水印1：三种最流行的服务器程序是（）1.ApacheHTTPServer,InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer2.ApacheHTTPserver,InternetInformationserver,SQLserver3.InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver4.ApacheHTTPserver,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver2：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）1.EFT2.Email3.vsenet4.Telnet3：实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（）1.可伸缩性、带宽、安全性、成本2.可靠性、带宽、安全性、价格3.可靠性、带宽、可伸缩性、成本4.可靠性、带宽、安全性、成本4：代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（）1.网关服务器2.代理服务器3.电子邮件服务器4.FTP服务器5：在加密类型中，RSA是()1.随机编码2.散列编码3.对称加密4.非对称加密6：企业实施客户关系管理的核心是（）1.呼叫中心的建立2.客户服务和支持3.客户关系管理软件的选择4.客户关系管理的业务流程7：基准测试的主要领域是()1.数据库管理系统2.硬件和操作系统3.：标准通用标注语言是（）1.HTML2.SGML3.HTTP4.XML9：在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定()1.成本效益2.投资回报3.潜在效益4.投资净收益10：以下关于服务器工具的说法，不正确的是()。1.网络门户一般是用户进入检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成3.推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户4.智能代理总是在后台运行11：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是()1.专门计划购卖2.简单计划购买3.完全无计划购买4.提醒者购买12：“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（）1.前准备阶段2.购买完成阶段3.购后交互阶段4.购后服务阶段13：商务服务商是()1.ISP2.ICP3.CSP4.IAP14：网景公司提出的安全协议是()1.SET2.S-HTTP3.FTP4.SSL15：目前最常见的链接战略是（）1.非频繁直接链接战略2.广泛链接战略3.频繁链接战略4.组合链接战略互联网市场营销模型涉及的价格,分销,安全,目标市场内容有（）影响电子商务软件选择的因素有（）电子商务受众,企业规模,预计访问量,预计销售量,预算在线中介的类型包括（）信息访问,接入服务商,信息目录提供商,设备提供商电子现金系统的基本特点有（）货币价值性,可存储性,可查询性电子现金的基本特点是()。货币价值,可交换性,可储存查询性,安全性1：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（A）1.通讯2.业务流程3.服务4.在线2：企业实施客户关系管理的核心是（）1.呼叫中心的建立2.客户服务和支持3.客户关系管理软件的选择4.客户关系管理的业务流程3：基准测试的主要领域是()1.数据库管理系统2.硬件和操作系统3.：互联网接入服务商是（）1.ISP2.CSP3.ICP4.IAP5：属于先付代币的是（）1.加密信用卡2.电子支票3.第三方授权机制4.电子现金6：Java是()1.面向对象的语言2.面向过程的语言3.只能编译运行的语言4.低级语言7：服务器限制用户的文件访问权限一般是用()1.用户名/口令2.访问控制表3.数字证书4.回叫系统8：“防止未经授权的数据修改”指的是（）1.保密2.加密3.完整4.即需9：互联网邮件扩展协议是（）1.POP2.TCP3.FTP4.POS10：中国域名是()1..us2..de3..uk4..cn11：“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）1.业务流程2.服务3.通信4.在线12：专用网络的最大缺陷是（）1.两个企业之间可以专线连接2.两个企业内部网之间可以物理连接3.专线成本太高4.专线是一直连通的13：呼叫中心的任务是()1.保证生产安全2.协调企业各部门工作3.监督生产进程4.满足客户更高的服务期望14：在下列一级域名中，表示公司的是()1..com2..gov3..net4..org15：.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（）1.EFT时代2.电子报文传送技术3.联机服务4.以下关于内部集成的说法正确的是()。内部集成比外部集成更为重要,电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成,协调信息传输的能力在内部集成中非常重要在线订单履行要面临的挑战有()。控制顾客数据,整合在线和离线订单,提高送货的成本效益,处理退货,以上说法都正确电子现金的基本特点是()。货币价值,可交换性,可储存查询性,安全性在线零售成功的关键策略有()树立品牌,降低成本,利用定制营销,正确定价实施客户关系管理，重点应放在()。怎样吸引顾客,基于历史交易情况来区分客户,细分客户市场,让客户对企业的产品和服务百分之百的满意1：不适合电子商务的业务是()1.软件、音像制品的购销2.时装和易腐食品的购销3.旅游服务的促销4.出版业务2：以下说法不正确的是()。1.包交换避免了网络中的交通拥挤2.最早的包交换网是APRANET3.包交换模式非常适用于电话4.包交换有利于降低信息传输成本3：基准测试的主要领域是()1.数据库管理系统2.硬件和操作系统3.：资本项目评价技术是()1.评价效益2.估计成本3.比较效益和成本4.用来制定项目计划5：推动电子结算发展的力量来自（）1.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加2.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加3.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加4.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少6：eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）1.双重拍卖2.英式拍卖3.荷兰式拍卖4.密封递价拍卖7：通过点击链接进入网站寻找信息，使用的技术是（）1.过滤技术2.推式技术3.压缩技术4.拉式技术8：数以千计的