《公共事务管理与服务能力读本》2017年度聊城整理版

2017年聊城市试卷《公共事务管理与服务能力读本》测试题(一)一、单选题(单选题)共20题1、（a）是公共组织的领导中枢和决策中心，其职能主要在于对辖区内的事务进行宏观决策、指挥、调控和监管。（本题分数:2分）存疑A、领导机关B、职能机关C、监督机关D、辅助机关2、（a）强调公共权力行使者的道德自律。（本题分数:2分）存疑A、内在的软约束B、内在的硬约束C、外在的软约束D、外在的硬约束3、（a）社会化就是形成、维护和改变社会成员的态度、信仰和感情的过程。（本题分数:2分）存疑A、政治B、经济C、文化D、体育4、债务收入不包括（d）。（本题分数:2分）存疑A、国内发行的公债B、国库券C、经济建设债券D、税收5、（c）是从传统公共行政学向新公共行政学和公共管理学转变的必然要求和核心理念。（本题分数:2分）存疑A、民主法治B、求真务实C、公平正义D、廉洁正派6、（a）主要包括国防、警察、法庭、监狱与政府行政部门的支出。（本题分数:2分）存疑A、预防性支出B、创造性支出C、购买性支出D、转移性支出7、（b）是指立法机关对政府高级官员违法失职进行控告并罢免其职务的工作活动。（本题分数:2分）存疑A、质询B、弹劾C、调查D、监督8、公共管理绩效中的效益主要是指（b）。（本题分数:2分）存疑A、经济效益B、社会效益C、生态效益D、产业效益9、（a）是公共管理的主体。（本题分数:2分）存疑A、政府B、社会组织C、个人D、集体10、人力资源的（a）决定了人力资源的主导地位。（本题分数:2分）存疑A、能动性B、稀缺性C、资本性D、时效性11、政府预算的（b）要求每一收支项目的数字指标，必须运用科学的计算方法，依据充分，资料确实，不得假定、估算，更不能任意编造。（本题分数:2分）存疑A、完整性B、可靠性C、公开性D、统一性12、（a）是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。（本题分数:2分）存疑A、公共危机管理B、绩效管理C、财政管理D、社会管理13、在我国，（d）是社会主义伦理的核心。（本题分数:2分）存疑A、实事求是B、批评与自我批评C、五大发展理念D、为人民服务14、（a）是层次最高、权威最大、范围最广、最有法律效力的异体监督。（本题分数:2分）存疑A、立法监督B、司法监督C、政党监督D、社会监督15、对于公共管理者来说，树立正确的价值观，要求首先树立正确的（a）。（本题分数:2分）存疑A、政绩观B、人生观C、世界观D、发展观16、公共管理的（b），是指在公共管理过程中约束公共管理者，并与公共管理职业相关的伦理规范和行为准则。（本题分数:2分）存疑A、公共政策分析伦理B、职业伦理C、个人伦理D、制度伦理17、公共管理信息系统是（a）。（本题分数:2分）存疑A、权力系统B、权利系统C、权威系统D、权责系统18、（c）指为政府履行职能能力的强弱以及由此产生的种种影响。它反映着政府工作目标及其实施的成效。（本题分数:2分）存疑A、政府业绩B、行政效率C、政府效能D、绩效预算19、伦理是（b）发展的新阶段。（本题分数:2分）存疑A、法律B、道德C、经济D、社会20、（d）不是政府提供的无形公共产品。（本题分数:2分）存疑A、法律B、政策C、制度D、文化二、多选题(多选题)共10题21、公共管理伦理具有以下特点（abd）。（本题分数:2分）存疑A、公共性B、义利相关性C、强制性D、非强制性22、公共政策环境主要包括（abcd）（本题分数:2分）存疑A、政治环境B、经济环境C、社会环境D、文化环境23、非政府公共组织的职能优势（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、创新能力强的优势B、行动灵活的优势C、贴近公众的优势D、专业化优势24、导致公共机构提供公共产品低效率的主要因素有（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、公共产品和服务的估价或评价上的困难B、公共机构尤其是政府部门垄断公共产品和服务的供给，缺乏竞争机制C、政府机构及其官员缺乏追求利润的动机D、监督机制的缺陷25、绩效评估的标准包括（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、经济B、效率C、效益D、公平26、公共部门人力资源管理的目标（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、选人B、育人C、管人D、留人27、有效型政府的特点（abcd）（本题分数:2分）存疑A、有限政府B、责任政府C、法治政府D、效能政府28、政府的社会公共管理服务突出表现为（abc）。（本题分数:2分）存疑A、城乡失衡B、地区失衡C、贫富失衡D、人口失衡29、公共收入的形式（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、税收收入B、债务收入C、国有资产收益D、政府费收入30、规范具有以下特点（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、普遍性B、公开性C、明确性D、适度性三、判断题(填空题)共20题31、政府危机管理能力是指政府组织相关力量对可能发生或已经发生的危机事件进行预测、监督、控制和协调处理，以期有效地预防、处理和消除危机、减少损失的能力。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对32、公共管理信息工作人员的素质体现在思想政治素质，职业道德，业务素质。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对33、政府本身就是一个“信息处理企业”。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对34、非政府公共组织可以扮演市场超然的监督者角色。（1）（本题分数:2分）存疑1、错2、对35、强有力的政府就是有效能的政府，否则就是低能的政府。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对36、如果某私人组织的目的是促进“公众利益”或“团体利益”，则可以纳入非政府公共组织的范畴。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对37、公共管理伦理体现了公共权力和公共责任之间的平衡。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对38、公共组织实行终身雇用制。（1）（本题分数:2分）存疑1、错2、对39、公共组织是公共管理的主体，是政府职能的直接执行者。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对40、政府效能体现在卓有成效的效率和越来越低的成本。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对41、经济发展过程实质是一种权力调整的过程。（1）（本题分数:2分）存疑1、错2、对42、电子化政府使政府服务更为快捷、更为方便、更为畅通、更为直接、更为公开、具有更高的附加值。（1）（本题分数:2分）存疑1、错2、对43、政府管理者可以通过信息了解国家、社会、民众的现状，指导自己的管理。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对44、公共管理特别是政府的行政管理权力是保障公共管理职能得以实现的充分条件和资本。（1）（本题分数:2分）存疑1、错2、对45、公务员的薪酬应当与整个社会的收入水平、经济形势等挂钩。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对46、政府的经费资助一直是非政府公共组织经费的主要来源。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对47、政府必须具备一定的财政能力，才能为公共产品和服务的生产、政府机构的正常运转提供最低限度的物质基础。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对48、公共产品和服务主要依靠私人来提供。（1）（本题分数:2分）存疑1、错2、对49、树立正确的公共管理伦理观，要从世界观、人生观和价值观等三方面入手。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对50、私人产品是能够利用市场机制来提供的产品或服务的总称，它具有的特征是：消费上的排他性和竞争性。（2）（本题分数:2分）存疑1、错2、对2017年聊城市试卷《公共事务管理与服务能力读本》一、单选题(单选题)共20题1、（c）是指将服务和利益分配给特定个人、企业、团体、和社区的政策。（本题分数:2分）A、自我调节性政策B、再分配性政策C、分配性政策D、调节性政策2、非政府公共组织的资产及其所得，任何成员不得私分，不得分红，其经营所获得的利润（b）用于所从事的公益事业。（本题分数:2分）存疑A、可以B、必须C、应该D、不必3、（a）指标要求的是以尽可能低的投入或成本。（本题分数:2分）存疑A、经济B、效率C、效益D、公平4、（d）是指在政府机构的设立与运作，包括政府行政立法、行政决策与行政执法的一整套过程中贯彻法治原则。（本题分数:2分）存疑A、人治政府B、德治政府C、权治政府D、法治政府5、（a）过程实际上是一个信息的收集、整理、输出、反馈的过程。（本题分数:2分）存疑A、绩效管理B、绩效预算C、绩效评价D、绩效分析6、非营利的公共组织对公共服务的（a）倡导和维护社会正面的价值观。（本题分数:2分）存疑A、奉献精神B、牺牲精神C、铁人精神D、忘我精神7、对于公共管理者来说，树立正确的价值观，要求首先树立正确的（a）。（本题分数:2分）A、政绩观B、人生观C、世界观D、发展观8、（a）是公共管理的主体。（本题分数:2分）存疑A、政府B、社会组织C、个人D、集体9、（a）指那些影响和制约公共管理活动的物质技术、经济制度以及经济水平等方面。（本题分数:2分）存疑A、经济环境B、政治环境C、法制环境D、社会文化环境10、（d）要求公共组织合理配置，利用有限的公共权力资源，充分发挥组织系统的合力，使公共权力迅速、有效地作用于管理客体，完成使命。（本题分数:2分）存疑A、公共权力的产生B、公共权力的分配C、公共权力的作用D、公共权力的监督11、非政府公共组织为（c）提供服务。（本题分数:2分）存疑A、政府B、公司C、公共目的D、个人12、新公共行政学以（d）为核心（本题分数:2分）存疑A、服务B、管理C、法制D、公平13、政府致力于改善、保障公众物质文化社会的活动和措施，都包含于政府的（d）之中。（本题分数:2分）存疑A、政治职能B、经济职能C、文化职能D、社会职能14、（a）是一种由市场机制来配置社会资源的经济运行方式。（本题分数:2分）存疑A、市场经济B、计划经济C、私营经济D、国营经济15、我国有句俗话，“人勤地不懒”，说的是公共管理伦理建设应当恪守（b）的理念。（本题分数:2分）存疑A、诚信友爱B、勤俭节约C、求真务实D、艰苦奋斗16、（d）是指用以约束、规范和调整企业、个人、团体行为的政策。（本题分数:2分）存疑A、分配性政策B、再分配性政策C、自我调节性政策D、调节性政策17、政府职能，简单地说，就是一个社会的（c）在整个社会系统中所扮演的角色和所发挥的作用。（本题分数:2分）存疑A、行政体制B、行政组织C、行政体系D、行政机构18、（d）不是政府提供的无形公共产品。（本题分数:2分）存疑A、法律B、政策C、制度D、文化19、（a）是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。（本题分数:2分）存疑A、公共危机管理B、绩效管理C、财政管理D、社会管理20、（b）最大特点是解决行政机构行政行为或公共管理机构的管理行为具体的违法问题，直接产生法律后果。（本题分数:2分）存疑A、立法监督B、司法监督C、政党监督D、社会监督二、多选题(多选题)共10题21、“人性”问题是管理理论的哲学基础，（bc）的“性善论”和（）的“性恶论”对人的本性的论争为当时和历代封建统治者强化王权，建立一整套完备的行政体制和官吏制度提供了充分的思想依据。（本题分数:2分）存疑A、孔子B、孟子C、荀子D、墨子E、韩非子22、在危机状况下，决策者综合素质不高主要表现为（bcd）。（本题分数:2分）存疑A、能力不足B、责任心不强C、心理素质差D、知识贫乏23、非政府公共组织运行中的问题（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、对于慈善的供给不足B、慈善的特殊主义C、慈善组织的家长式作风D、慈善的业余主义24、公共权力的一般特征（bcd）。（本题分数:2分）存疑A、非强制性B、不对等性C、利益性D、社会性25、非政府公共组织的正式性还体现在（abd）（本题分数:2分）存疑A、制定章程B、定期举行董事会C、分红D、管理制定26、内部监督体系的主要监督类型包括（abcd）。（本题分数:2分）存疑A、一般监督B、业务监督C、专职监督D、特种监督27、我国公共部门管理与服务伦理建设的价值理念（ab