海上嘉年华五星级酒店CIS提案;114p

1海上嘉年华五星级酒店CIS提案青岛高扬广告有限公司2目录一国际五星级酒店分析二国内五星级酒店分析三青岛经济及旅游发展情况分析四青岛星级酒店分析五嘉年华酒店目标六嘉年华酒店分析七导入CIS系统完成酒店品牌基础建设（1）嘉年华酒店VI设计（2）嘉年华酒店MI（3）嘉年华酒店BI3国际五星级酒店分析4国际知名五星级酒店塞舌尔北岛酒店拉斯维加斯米高梅大酒店弗雷格特岛酒店拉斯维加斯米高梅大酒店、弗雷格特岛酒店、塞舌尔北岛酒店、法属瓜德罗普岛酒店、辛吉塔私人动物保护区、瓦卡亚俱乐部等大酒店均是世界排名前十位的著名五星级酒店，品牌运作成熟，在世界上具有很高的知名度，有些甚至成为一个国家的知名代表品牌。5法属瓜德罗普岛酒店辛吉塔私人动物保护区瓦卡亚俱乐部整个世界已经进入了偶像营销与品牌营销时代。这些国际知名五星级酒店在运营中不断加强其品牌建设，显示它们独特的品牌个性，才有了今天的成就。在目前酒店过多、广告过多、信息爆炸的注意力稀缺时代，酒店品牌建设就变得越来越重要。品牌的竞争已经是目前高端酒店最大的竞争趋势！6•市场现状；•市场需求；•市场竞争情况；•国内著名五星级酒店分析；•结论国内五星级酒店分析7市场现状（1）中国是目前世界上在建五星级酒店最多的国家。近年来，中国五星级酒店整体规模实现了快速的增长，行业发展水平也取得了长足的进步。随着社会经济发展水平、消费者需求和投资者实力的不断提升，国家评价五星级酒店标准持续提高，各地五星级酒店在设施设备、产品功能方面的发展进步明显。（2）中国大城市酒店客房价格不断上扬，其中五星级酒店房价紧逼亚洲最高的香港五星级酒店房价水平。仲量联行酒店业发表亚洲酒店分析报告指出，2009年上半年北京和上海的高档酒店（四、五星级）日平均房价比去年同期都有所上升。8市场需求（1）来中国旅游人数持续增加，需求持续增加。国家旅游局的预测，国家旅游局的预测是2010年全年旅游发展的目标，国内旅游人数21.5亿人次，增长13%，国内旅游收入1.15万亿，增长13%，过夜旅游者是5450万，增长7%，旅游外汇收入430亿美元增长8%，总收入1.44万亿，增长12%。（2）境内旅游人数增加，酒店需求持续增加。中国出境旅游人数5千多万，转为国内的酒店市场有一定的潜力。世界旅游组织的预测，全世界国际过夜旅游者2010年增长率在3%—4%，亚太地区5%—7%，中国7%左右。中国目前是世界最重要的旅馆国家之一。9市场竞争国内高端酒店业竞争激烈，同质化竞争成为主要竞争特征。一方面近年来国内高档饭店建设步伐加快，另一方面，洲际、里兹卡尔顿、圣瑞吉斯、丽晶、柏悦、四季等国际饭店集团顶级品牌全面进入，对中国饭店原有高端客源市场的分配产生重要影响，加剧高档饭店的竞争。10国内知名五星级酒店重庆希尔顿酒店重庆希尔顿酒店地处长江和嘉陵江交汇处，是商务旅行、休闲娱乐的理想场所。品牌定位：奢华品质11北京五洲皇冠假日酒店北京五洲皇冠假日酒店座落于北京北部的亚运村地区，毗邻北京国际会议中心。品牌定位：为繁忙的旅客打造豪华的下榻地12香港九龙香格里拉酒店香港九龙香格里拉位于尖东海傍的九龙香格里拉大酒店，邻近地铁站以及天星小轮码头，云集各大名店以及娱乐场所，是该区着名的标志建铸物，更夺取了不少奖项。品牌定位：富有浓厚亚洲文化气息13深圳圣廷苑酒店圣廷苑酒店位于深圳市福田区的商业、金融及购物中心，是一家全新的五星级商务酒店。酒店以“绿色环保”为主题，在繁华闹市中另辟一处绿洲，是您商务、度假的理想之地。品牌定位：绿色环保14深圳威尼斯皇冠假日酒店深圳威尼斯皇冠假日酒店是中国首座威尼斯文化主题商务度假型酒店，酒店由华侨城集团投资兴建，位于深圳湾畔风光秀丽的华侨城。品牌定位：威尼斯文化主题15上海兴国宾馆上海兴国宾馆位于江苏路，兴国路和华山路的交汇处。酒店拥有190间客房，包括40套套房。品牌定位：豪华现代16结论据上述分析，中国目前对五星级酒店的需求量大，但是国内著名五星级酒店基本为国际知名酒店集团在国内建造的连锁酒店。真正的本土化五星级酒店受到国际知名酒店的冲击，发展缓慢，知名度不高。国际品牌的酒店集团之所以能在中国市场迅速拓展蔓延，不仅在于其雄厚的经济实力和人才优势作后盾，更在于他们一是连锁经营，带来巨大的规模效益；二是多元化的强大的酒店品牌。而其中品牌又具有决定性的意义。因此，我们必须加强酒店的品牌化发展！！17青岛经济及旅游发展情况•青岛经济发展；•青岛个人收入及消费情况；•青岛旅游市场分析18青岛酒店经济发展环境青岛是山东最富裕的城市，与相邻的其他山东半岛的城市一起，都属于渤海经济发展区。青岛的经济在过去十年开始蓬勃发展，这主要受益于本地丰富的自然和海洋资源，以及地理上靠近韩国和日本。2009年全市实现生产总值(GDP)4890.33亿元，按可比价格计算，比上年增长12.2%。19青岛个人收入与消费城市个人收入水平和消费模式通常可以作为好的参考指标，反映城市居民的购买力和消费行为。2009年青岛市经济运行情况新闻发布会公布，青岛2009年实现生产总值4890.33亿元，按可比价格计算，比上年增长12.2%；全年城市居民人均可支配收入22368元，比上年增长9.3%；农民人均纯收入9249元，增长8.7%20青岛旅游市场概述根据国内旅游抽样调查结果，2009年青岛市接待国内游客3903.42万人次，实现国内旅游收入451.41亿元，分别较上年增长15.16%和17.09%。其中，过夜旅游者为2898.05万人次，同比增长12.66%，实现过夜游旅游收入416.96亿元，同比增长16.29%；一日游游客首次突破千万人次，达到1005.37万人次，同比增长23.04%，实现一日游旅游收入34.45亿元，同比增长27.81%。212009年国内来青旅游人数222009年国内旅游收入232009年国内旅游增幅分季度来看，二三季度仍是国内旅游市场的黄金季节，尤其是第三季度，国内旅游人数和收入都超过全年的35%。从季度增幅来看，由于2008年受金融危机和奥运会加强安保工作的影响，国内旅游市场旺季不旺、淡季不淡，受其“翘尾”效应影响，2009年旺季人数、收入增幅较大，淡季增幅相对较小。24入境旅游情况2008年，全年接待入境旅游人数80.05万人次，比2007年的108.15万人次下降26.42%。经过一年多的调整，入境旅游市场复苏趋势明显，累计接待入境人员(含港澳台游客)100.07万人次，同比增长24.9%，实现入境旅游收入5.52亿美元，同比增长10.3%。按月度分布来看，1、2月份是入境旅游市场的淡季，单月接待人数分别为4.81万人次和5.44万人次，7-10份是入境游客接待的高峰期，单月接待人数都在9万人次以上，其中9月份最多，达到10.03万人次。25游客客源分布从游客分布来看，省内游客仍高居首位，占总数的46.48%，略高于2008年(45.47%)。在省外游客中，北京(5.26%)、江苏(4.86%)、天津(4.42%)、广东(3.46%)、辽宁(2.99%)是我市五大客源地，其余省份游客比重较大的也大多分布在东部沿海经济发达地区，西南地区游客则相对较少。百分比46.485.264.864.423.462.992.792.752.152.072.072.032.031.991.871.63山 东北 京江 苏天 津广 东辽 宁浙 江上 海青 海山 西安 徽湖 北江 西黑龙江吉 林26出行目的分类2008年我市接待的国内(含本地一日游)游客中，有37.18%的游客是以“观光/游览”为目的，有25.39%的游客是以“休闲/度假”为目的，两项合计超过国内游客总数的六成，显示出“红瓦绿树，碧海蓝天”的美丽自然景观，仍是青岛独具魅力的旅游资源。另有13.55%的游客以“商务旅行”为目的，10.43%的游客是为了“探亲访友”。以“会议”、“文化/体育/科技交流”及“购物”为目的国内游客，分别占到3.46%，1.60%和1.20%。27出行方式分类调查结果同时显示，有55.17%的国内游客选择与“家庭或亲朋结伴”的出行方式，另有23.74%的国内游客选择“个人”独自出行，选择“单位组织”，“旅行者组织”的游客分别占10.51%和4.76%。另外5.83%的游客选择“其他”方式。28最感兴趣的旅游资源在我市各种丰富多彩的旅游资源和特色旅游项目中，“文物古迹”最受国内游客欢迎，有39.06%的游客对这方面的旅游活动最感兴趣；另有20.58%的游客最感兴趣的旅游项目是“山水风光”，其余的旅游项目感兴趣的游客人数都在10%以下。29旅游设施及服务满意度国内游客对我市各项旅游设施的评价情况，综合考察各旅游要素服务质量，在调查问卷中采取了打分的方式，请受访者对我市各种旅游设施及服务质量进行评价，满分为5分，最低为1分。汇总结果显示，我市2008年旅游接待设施的综合得分为3.97分，得分最高的旅游设施为宾馆/饭店-4.12分，最低的是景区厕所-3.66分。30•青岛酒店发展现状及发展趋势；•青岛酒店市场细分；•青岛酒店住宿需求分析；•青岛四星级和五星级酒店供应分析；•青岛五星级酒店入住率及房价分析；•竞争市场概述青岛星级酒店分析31青岛酒店发展现状青岛市旅游局相关资料显示，目前青岛星级酒店接近150家，规模位居山东省首位。近几年，我市加快引进和建设了一批高星级酒店。2003年-2009年，相继建成了香格里拉大酒店二期、海景大酒店二期、海情大酒店二期、海尔洲际大酒店、景园假日酒店、万达艾美酒店等四星级以上酒店20家。这些酒店的建成将基本满足青岛市高端展会、商务活动的需求。322010年在建酒店情况2010年，我市在建的高星级酒店30多家。5月30日，由今典集团投资60亿元开发建设的青岛红树林度假酒店在胶南破土动工；4月26日，山东省商业集团有限公司在石老人沙滩联袂打造“青岛银座凯悦酒店”；明年5月1日，位于即墨市鳌山卫镇海滨的港中旅青岛海泉湾度假城也将正式开门纳客。除了这三家五星级酒店外，还包括喜来登酒店管理集团旗下、总建筑面积80000平方米、客房500多套的远洋喜来登大酒店；位于城阳的宝龙福朋喜来登大酒店；胶南的那鲁湾喜来登大酒店；投资15亿元、位于黄岛区的青岛凯宾斯基酒店；落户于奥帆中心的四季酒店；落户于开发区凤凰岛的涵碧楼度假酒店等。预计2010年底前，我市将有银沙滩度假酒店、多元锦江大饭店、洲际城市假日酒店、宝龙福朋喜来登酒店等完工开业；金沙滩度假酒店、港中旅海泉湾酒店、银座凯悦酒店等10多家酒店将于2011年完工；此外还有一批高星级酒店将在2013年—2014年完工，并投入使用。33青岛酒店业未来发展趋势根据中国旅游饭店业协会和仲量联行酒店集团联合制作的《2009年度中国饭店市场城市景气分析报告》分析预测，未来三年，青岛的饭店业将供大于求。这项报告显示，在2009年的区域生产总值统计中，青岛以4890亿的总量排在全国主要城市的第10位；在2005年至2009年的区域生产总值复合增长率统计中，青岛以16.1%仍排在第10。在2005年至2009年的第三产业增长排序中，青岛列第5；而在2005年至2009年所统计的25个城市的酒店供给增长排序中，青岛都未入前5。综合统计分析，青岛“很有可能在短期内经历供大于求的局面，从而导致酒店经营压力增大。未来三年内，进入青岛市场的新增供给将很可能需要一定时间才能被市场吸纳，因此在在短期甚至中期都会对市场造成影响。”34宾客对于饭店的意见通过网络预定客人在携程、艺龙网上的意见反馈可以了解，宾客对香格里拉、海景花园大酒店、海天大酒店等五星级酒店所提的意见主要表现在硬件设施不达标、服务质量待提高两方面。经调查分析，宾客意见主要集中在对设施设备陈旧、老化等这些硬件方面，占宾客意见总数的51.72%；软件服务占34.48％；其他类问题占13.79。然而酒店业硬件同质化程度增强、差异逐渐消失、附加价值较小的情况下，酒店业惟有通过增强服务要素寻求更大差异化，塑造酒店品牌意识，追求规范、个性、超值的服务，以满足多层次、多方面、多变化的服务要求