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智慧WIFI商户平台使用说明书2前言1.感谢非常感谢您选用智慧WiFi平台。智慧WiFi平台是一款多功能营销产品,它轻松实现了无线登录多种方式认证、广告控制系统等丰富营销功能,是营销系统一体集成的云端漫游控制系统。2.约定在阅读本手册时,请注意红色加粗小字体的温馨提示及备注。3目录1平台登录...................................................................................................................................42账户概览...................................................................................................................................53数据分析...................................................................................................................................63.1客户资源列表...........................................................................................................63.2正在店中...................................................................................................................63.3历史客流...................................................................................................................74商户管理...................................................................................................................................74.1基本设置...................................................................................................................84.2修改密码...................................................................................................................85设备管理...................................................................................................................................86客户营销...................................................................................................................................96.1认证方式...................................................................................................................96.2认证模板.................................................................................................................156.3认证广告.................................................................................................................166.4微推广.....................................................................................................................177计费模块.................................................................................................................................207.1基本设置.................................................................................................................207.2充值卡信息.............................................................................................................217.3制作充值卡.............................................................................................................237.4账务统计.................................................................................................................238微站设置.................................................................................................................................248.1页面布局.................................................................................................................248.2导航菜单.................................................................................................................2741平台登录商户通过智慧WIFI的商户平台实现各种营销手段的配置管控。打开浏览器,输入对应平台商户域名()登陆商户平台。商户输入自己的账户名、密码及验证信息后,即可登录商户平台首页。首页分为5个板块,分别是当前账户信息、客流量统计、客流概要。当前账户信息会显示当前商户的名称、服务到期事件、剩余短信数、商户ID,商户KEY等信息,可进行微信认证、帮助等操作。注意:商户ID列最后可点击的“帮助”按钮,是针对微信认证操作的相关操作文档,请先下载下来详细阅读之后进行操作。可以看到上图左边区域可以显示商户头像,那么怎样设置这个头像呢?5这里,头像的尺寸大小是200*200px,可通过“商户管理基本设置”里的“商户LOGO”栏进行自定义头像。客流量统计能方便直观的向商户展示顾客进店数据情况,使商铺主管在不进店情况下也能够轻松了解当日店铺人气指数。客流概要,是以二维图表方式显示当天24小时客流情况。2账户概览首页信息展示。6智慧WIFI商户平台主要由七大基本功能组成,分别是账户概览、数据分析、商户管理、设备管理、客户营销、计费模块、微站设置。功能购买:商家使用需要使用付费的功能时,可在“功能购买”下选择需要购买的功能。使用线下支付方式,提交成功会提示“计费模块订单已经生成。线下支付完成后请联系您的代理商!”,联系代理商在“商户管理商户列表”点击收款进行付款确认即可使用购买模块。3数据分析数据分析由客户资源列表、正在店中、历史客流构成。3.1客户资源列表通过“数据分析客户资源列表”,可查看商家下面使用WIFI顾客的用户详细资料,有了这些客户资料,商家就可以进行精准的二次营销了!商家还可对顾客资料进行认证分类查看。拉黑:该功能是针对某些蹭网用户设计的,当商家看到蹭网用户上线时,可对其进行拉黑操作。详情:点击详情可查看用户认证时获取的详细信息。温馨提示:拉黑后的用户,也可对其进行“取消黑名单”操作。3.2正在店中通过“数据分析正在店中”,商家可查看当前在店顾客情况。7拉黑:该功能是针对某些蹭网用户设计的,当商家看到蹭网用户上线时,可对其进行拉黑操作。详情:点击详情可查看用户认证时获取的详细信息。温馨提示:拉黑后的用户,也可对其进行“取消黑名单”操作。3.3历史客流历史客流可用于查看近两月商户的客流情况。4商户管理商户管理包含基本设置功能。84.1基本设置基本设置功能主要是对您的基本信息做一个设置。商户名称、商户平台、电话、手机、详细地址、商户简介、商户LOGO。其中商户名称如需修改,需要在代理后台进行。地址一栏需填写详细地址。查看店铺:点击进入微店二维码查看界面,扫描或点击“进入店铺”,可进入微店。商户平台:可选择系统默认或是第三方平台。当您选择第三方平台时,需要填写您第三方平台的平台地址。商户简介:可简单的对商户经营产品或是品牌等,做一个大致的介绍。首页LOGO:商家可在此自定义首页标志。4.2修改密码5设备管理通过“设备管理”,可对商户下面绑定的设备进行查看及管理。9点击设备授权号,查看相应设备在线时间。点击设备名称后面的“设置”,可对相应设备的无线进行操作配置。点击“离线”,可使对应设备处于离线状态。点击“重启”,可使对应设备进行重启启动。点击“限速”,可对当前网络的上行速度(上传速度)和下行速度(下载速度)。6客户营销客户营销功能由认证方式、认证模板、认证广告三个模块构成。6.1认证方式通过“客户营销认证方式”,商户可对上网认证方式进行配置。商家必须至少选择一种方式进行认证。注意:当开启微信认证和微信分享后,任何手机都不会自动弹出认证页面。基本设置后面有三个按钮,可分别对认证页、认证前广告、认证后广告进行预览。上网时间设置:即设置认证后可连续上网的时长。注意:不限制请填写0,重新设置后,约5分钟内生效。漫游时间设置:即认证上网后,再断开连接到重新连接,而无需再次认证的时10间间隔。注意:当您填写0时,默认漫游时间为120分钟,即2小时,并且重新设置后约5分钟内生效。认证设置功能条中目前有8中模式可供选择,分别是手机号认证、微信号认证、用户名认证、开放认证、微信分享认证、QQ登陆认证、微博登陆认证、微信连WiFi。平台支持同时开启多种认证。点击“手机认证”,“启用”认证。自定义验证短信:自定义发送到手机的短信内容。自定义短信内容:输入您需要让顾客接收验证码同时可看到的内容。自定义短信体验度:分为急速达和准确达两种模式。急速达是指,顾客进行手机号验证上网时,填写手机号后验证码自动填写,这样可以增加客户体验度;准确达是指,顾客顾客进行手机号验证上网时,填
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