普通心理学-下

1普通心理学王礼桂（下）2第七节需要和动机第一单元需要一、什么是需要需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。需要又是不断发展的，人的需要永远不会停留在一个水平上。需要是推动有机体活动的动力和源泉。3二、需要的种类（一）自然需要和社会需要自然需要是由生理的不平衡引起的需要，它与有机体的和存和种族的延续有着密切的关系，又叫生理需要或生物需要。社会需要是人所特有的，是通过学习得来的，所以又叫获得性需要。（二）物质需要和精神需要就满足需要的对象而言，可把需要分为物质需要和精神需要。4三、需要层次理论美国心理学家马斯洛1968年提出了他的需要层次理论：层次越低的需要出现得越早，越高的需要出现得越晚；层次越低的需要力量越强，也叫缺失性需要，高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，又叫生长需要；低层次需要部分满足才会出现高层次的需要，已经满足了的需要退居次要的地位，不再是行为活动的推动力量；当所有较低层次的需要都得到持续不断地满足时，人才受到自我实现需要的支配；一个人可以有自我实现的愿望，但真正达到的只是少数人。5“需要层次”金字塔人类的需要层次6第二单元动机一、什么是动机动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部的动力。动机是在需要的基础上产生的。内驱力、诱因、情绪也都可以激发动机。动机和行为之间有着复杂的关系，同一行为可以由不同的动机引起；不同的活动也可由相同的或相似的动机引起。7第二单元动机二、动机的种类（一）生理性动机：由生理需要引起又叫内驱力。社会性动机：由社会性需要引起。包括：交往、成就、权利动机和兴趣、爱好等。兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣。兴趣的广度、稳定性、中心、效能。8二、动机的种类（二）原始动机：与生俱来。习得动机：后天获得。（三）有意识的动机：自己能意识到。无意识的动机：自己不能意识到。如定势的作用人们是往往意识不到的。定势：人的一种心理活动的预先准备状态,它对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到重要的作用。（四）内在动机：由内部需要引起的。外在动机：由外部诱因引起的。9如何在工作和学习中应用动机理论启发：儿童研究表明，过度奖赏会损害自发性兴趣。高强度的外部酬劳可能会减弱内在动机。小儿推球的故事在开始时，如果人没有任何内部需要进行某一活动，采用外部刺激使其产生活动的动机是无害的。当人缺乏必要的活动技能时，最初的外部奖赏往往是必需的。外部奖赏可以把人的注意力吸引到特定的活动上，从而使其内部兴趣得以发展。对外部奖赏和物质刺激的使用越少越好，只在绝对必要时才用，并且，一旦有可能不再使用，就立即停止。记住：活动越复杂，外部奖赏的害处就越大。10第六节、情绪、情感和意志关于人的情绪：生活中的任何人、任何事、任何物，甚至气候的变化，都会影响人的情绪人类有哪些基本情绪？情绪具有哪些基本特点？情绪以及表情的社会意义何在？如何适当表达情绪？如何适当地控制自己的情绪？11第一单元、情绪和情感概述一、情绪和情感的定义是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。1、情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动。2、是主体的一种主观感受。3、情绪和情感有其外部表现形式。4、情绪和情感会引起一定的生理上的变化。换句话讲：情绪和情感：是人对客观事物是否符合自身需要的内心体验及其相应的行为反应。前者：是人对客观事物是否符合自身需要而出现的态度的反应。后者：是人对社会性需要是否得到满足出现的态度的反应。12二、情绪和情感的区别和联系区别：情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。情感则常被用来描述肯有深刻而稳定的社会意义的感情。和情绪相比，情感有更大的稳定性、深刻性和持久性。联系：情绪和情感指的是同一的过程和现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。13附表情绪和情感的区别特点情绪情感需要满足与机体的生理需要是否满足相联系的体验，如激怒（人和动物共同的情绪）与人的社会需要、精神需要是否满足相联系的体验，如爱、恨、荣誉感、责任感（人所特有的）个体发展中情绪发展在先情感发展在后时间长短短暂的、冲动的、不稳定的心理体验稳定的、深刻的心理体验外部表现面部、身体动作、言语方面多以内在体验形式存在，比较含蓄、内隐14三、情绪和情感的功能（一）适应功能情绪和情感的适应功能从根本上来说，就是服务于改善人的生存和生活的条件。（二）动机功能情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效率。情绪和情感的动机作用还表现出在对认识活动的驱动。15三、情绪和情感的功能（三）组织作用积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用；消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏作用。（四）信号功能情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。个体将其情绪经验由行为活动表现于外，借以达到与外界沟通的目的表情动作是情绪传递的主要形式，是一种独特的情绪语言16人们更容易找到愤怒的脸17四、情绪与情感的分类（一）情绪的分类传统中医：七情：喜、怒、忧、思、悲、惊、恐我国医学心理学家：把快乐、愤怒、悲哀、恐惧视为人的四种基本情绪。18四种基本情绪1、快乐：快乐是指需要得到满足后的情绪体验。满意、愉快、欢喜、狂喜2、悲哀：悲哀是指热爱对象的丧失或期望的目标幻灭而引起的情绪体验。遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛19四种基本情绪3、愤怒：愤怒是指事物不符合自己的需要或愿望时受到挫伤的情绪体验。不满意、厌恶、愠怒、恼怒、愤怒、大怒、狂怒4、恐惧：恐惧是机体面临危险情境而无力驾驭，或突如其来的刺激而又毫无防备时产生的情绪体验。惊奇、害怕、惊骇、恐怖surpriseafraidfrightfear20法国哲学家笛卡儿认为，人有以下六种原始情绪：惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲哀其它情绪都是它们的组合或分支21人类存在着六种最基本、最原始的基本情绪22（二）情绪状态分类1、心境（mood）是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。2、激情（intenseemotion）是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。具有明显的外部表现，对健康有害。3、应激（stress）是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。23五、情绪的外部表现—表情与情绪和情感有关的行为表现（面部、体态、手势和语言的变化），统称为表情（expression）。表情的主要功能是为人们提供非言语信息和感觉反馈，通过身体的反馈活动可以增强情绪和情感的体验。24面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。描述面部表情的一些常见术语：眉开眼笑、眉飞色舞、眉目传情?目瞪口呆、咬牙切齿、张口结舌?面色铁青、怒目圆睁、暴跳如雷?25不同情绪的面部表情模式兴奋眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听愉快笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑惊奇眼眉朝上、眨眼悲痛哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪有韵律的啜泣恐惧眼发楞、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立羞愧-羞辱眼朝下、头低垂轻蔑-厌恶冷笑、嘴唇朝上愤怒皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红26观察与体验2728其它表情姿势表情：身体表情、手势表情手舞足蹈、捧腹大笑手足无措、趾高气扬昂首挺胸、坐立不安29语音、语调表情言语表情音调低沉、语速缓慢悲哀音调高昂、语速轻快喜悦声音高尖，颤抖愤怒30第二单元情绪理论一、情绪的外周理论美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点相同的情绪理论，后人称为詹姆斯—兰格情绪理论。詹姆斯和兰格都强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称作情绪的外周理论。情绪刺激ANS唤起、行为（跑）情绪体验（害怕）小结：在肌体唤起和行为出现后，你感到心在怦怦跳，呼吸加快，脸发烧，出汗，这些反应构成情绪体验。31第二单元情绪理论二、情绪的丘脑理论美国心理学家坎农认为，情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。激发情绪的刺激由丘脑进行加工，丘脑所产生的神经冲动向上传至大脑皮层，引起情绪的主观体验；向下传至交感神经系统，引起机体的生理变化，身体变化和情绪体验是同时发生的。情绪刺激丘脑ANS唤起、行为（跑）、情绪体验（害怕）小结：由丘脑同时发动肌体唤起、行为和情绪体验。32第二单元情绪理论三、情绪的认知理论美国心理学家沙赫特提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。四、情绪的动机—分化理论汤姆金斯和伊扎德认为，情绪并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程，情绪有其独特的机制，并在人的心理生活中起着独特的作用。33当代情绪理论模型沙赫特的情绪认知理论情绪刺激唤起并对生理反应加上标签（我害怕）情绪体验（害怕）、行为（跑）小结：唤起本身并不能产生情绪，必须对唤起加上标签或进行解释。当代情绪理论模型：情绪刺激认知评价（危险）ANS唤起、行为（跑）、表情（害怕的面部表情）、情绪体验（害怕）小结：认知评价导致生理唤起、行为、面部表情或姿势以及情绪体验。唤起、行为和表情可增加情绪体验，情绪体验又可影响评价，而评价则又进一步影响唤起、行为、表情和情绪体验。34补充知识：认知理论强调认知、评价的作用情绪核心相关主题发怒对我及我的所有物贬低或攻击焦虑面对不确定的存在条件害怕一种直接的、真实的、巨大的危险存在内疚道德上的违反害羞过错归结于自己悲伤体验到不可挽回的损失羡慕想别人所有的东西附表1情绪及其“核心相关主题”35续附表1情绪及其“核心相关主题”情绪核心相关主题嫉妒憎恨他人得到别人的爱，希望他失去进步厌恶从事或接近令人讨厌的物体、人或思想高兴向着一个真正的目标骄傲由于自己的成就得到别人的承认或认同而自我意识增强放松紧张或沮丧情景得到改善希望怕坏的结果，想要更好的结果爱经常渴望的、不要回报的情感同情被他人的遭遇所感动而愿意帮助他36第三单元情绪、情感变化的维度及其两极性一、什么是情绪和情感的维度和两极性维度是指对情绪、情感所固有的特征的度量。这种度量可以从情绪、动力性、激动度、强度和紧张度这几个方面来进行。二、情绪、情感的维度（一）情绪、情感的动力性有增力和减力的两极。（二）激动度有激动和平静的两极。（三）强度有强和弱的两极。（四）紧张度有紧张和轻松的两极。37第四单元情绪、情感的种类一、从情绪的内容来分：基本情绪和复合情绪近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。二、从情绪的状态来分：心境、激情和应激38三、情感的种类（一）道德感道德标准（二）美感审美标准（三）理智感智力活动39补充知识情绪调节的方法简介情绪调节的实践手指操肌群操自我放松方法催眠放松40第五单元意志一、什么是意志意志是有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程二、意志行为的基本阶段（一）准备阶段：确立行动的目的，选择行动的方案并作出决策。确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。双趋式冲突冲突有四种形式双避式冲突趋避式冲突双重趋避式冲突（二）执行阶段41四种常见的动机冲突第一，接近—接近型冲突又称为双趋冲突，指人以同样强度追求同时并存的两个目的，但又不能兼得时所产生的内心冲突。第二，回避—回避型冲突。又称为双避冲突，指人同时遇到两个威胁性事情，但必须接受其一始能避免其二时的内心冲突42第三，接近—回避型冲突。又称为趋避冲突，指人对同一个目的同时产生两种对立的动机，即一方面好而趋之，另一方面恶而避之的内心冲突。第四，多重接近—回避型冲突。或双重又称为多重趋避冲突，指人面对两个或两个以上目的，每种目的都具有吸引和排斥作用，而此时又不能简单地选择一种目标回避另一种目标，必须做出多重选择时所导致的内心冲突。四种常见的动机冲突43三、意志的品质（一）意志的自觉性（受暗示性、武断从事）（二）