201204旅游规划与开发资料

第一章旅游规划与开发的概念体系1.所谓系统是指各要素以一定的目标为导向，通过相互关联作用和反馈制约形成的有机整体。2.旅游系统的概念：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构，功能和目标的综合体。3.旅游系统的组织结构：（1）旅游客源子系统：包括本地客源市场、国内客源市场和国际客源市场三类；（2）旅游目的地吸引力子系统：包括旅游吸引物、旅游设施和旅游服务等三个部分；（3）旅游企业子系统：旅游企业子系统是指为旅游者提供旅游产品及服务的企业集合。（4）旅游支撑与保障子系统。4.旅游系统的经济结构：旅游需求，旅游供给，旅游市场。5.旅游系统的空间结构：（1）旅游客源地：旅游客源地是旅游系统空间结构中的基础部分。；（2）旅游目的地；（3）旅游通道：旅游通道是旅游系统空间结构的重要支撑。6.旅游系统的层次结构：宏观层次的旅游系统，中观层次的旅游系统，微观层次的旅游系统。7.旅游规划的定义：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推动旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。8.旅游规划的功能a在市场中合理配置旅游资源b制定区域旅游发展的战略目标c落实区域相关部门的协作d保障区域旅游可持续发展。9..旅游规划的分类（1）按旅游规划的时空二维尺度分类：1.空间尺度分类：a国际协调规划b国家全面规划c区域综合规划d旅游地或旅游景点综合规划2.时间尺度分类：短期规划（1~2年）;中期规划（3~6年）;长期规划（10~25年）（2）按旅游规划的内容分类:a旅游综合规划:是内容相对丰富的规划类型，是对合理利用区域内旅游资源，促进旅游业可持续发展的总体构想。b旅游专题规划:又被称为部门规划，专项规划，是指在旅游综合规划的指导下，针对旅游开发过程中重要部门和环节的发展而制定的针对性较强的规划。常见的类型有基础设施建设专题规划、旅游市场营销专题规划、旅游人力资源开发专题规划等。（3）按规划的深度要求分类a旅游发展总体规划:期限为10~20年，比例尺小与1:50000，如山东、海南安徽。四川等；b控制性详细规划：期限约10年，比例尺为1:20000，其中包括土地利用现状图、土地利用规划图等；c修建性详细规划：比例尺为1：500，图件除了给排水、供电、交通、环卫、绿化外，还包括建筑立面景观效果、景源视线分析、环境效果分析等（4）按规划的权威等级分类a上级规划b下级规划。10.旅游规划的利益相关者(1)旅游规划的利益相关者解析:1.旅游投资方2.区域旅游的管理方3.旅游开发区域所在的社区4.旅游者5.旅游资源6.旅游规划的审批部门;(2)各主体间利益平衡与协调的途径1.召开座谈会2.聘请专业顾问小组3.聘请规划领导小组4.实行区域公投制度5.进行市场统计调查11.可行性研究的内容主要包括四个方面，即区域旅游开发价值、区域旅游市场前景、区域旅游投入产出分析以及游客容量评估。12.旅游规划是一项经济行为，因此，在制定规划之前规划委托方要与选定的编制方签订规划委托书或合同书，其中明确规定规划名称、双方的权利义务、规划期限、违约责任等。13.甘特图是查看项目进程最常用的工具图，也叫线条图或横道图，由二维坐标构成，其横坐标表示时间，纵坐标表示任务。14.由于旅游系统涉及众多的产业和服务部门，旅游规划的顺利实施必须借助于有效的管理来整合各方力量才能得以实现。同时，它还需结合反馈机制、监控体系与重新规划程序，形成一个环状实施系统。15.旅游规划的实施管理机制包括（1）管理协统机制（2）技术推动机制（3）政策引导机制（4）经济调控机制。16.旅游开发一般是指为发挥，提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。17.旅游开发的实质，是以旅游资源为“原材料”，通过一定形式的挖掘，加工，达到满足旅游者的各种需求，实现资源经济，社会和生态价值的目的。18.旅游开发的内容：1.旅游资源的开发利用。2.旅游地的交通安排。3.旅游辅助设施的建设。4.旅游市场的开拓19.旅游开发的原则：1.个性化的原则：例如香港以“魅力香港，万象之都”为主题来开发“都市旅游”；2.市场导向的原则：例如，现代旅游活动向多样化和参与性方面发展，在旅游资源的开发上就必须迎合这一市场特点。3.综合效益原则；4.注重保护原则：在进行旅游开发前，必须认真进行开发项目的可行性研究，制定保护资源的切实有效措施，防止资源景观和环境遭到破坏；5.系统开发原则：这一原则要考虑旅游者食住行游购娱，以及通信，联络等多方面的需求。20.旅游开发的步骤：1.旅游资源的调查；2.旅游资源的评估：一般需要对旅游资源的自然条件、客源市场条件、基础设施条件、服务设施条件、投资条件等六个基本条件进行分析和评估。3.制定旅游规划：通过合理科学的规划，有助于为旅游地带来良好的经济、环境、富裕、交流四个方面的效应，即“4F”效应。4.具体实施计划21．旅游开发与旅游规划是两个不同的概念。旅游开发是以利益的获取为导向，且是一个不断延续的过程。在内容上，旅游开发不仅包括了，开发前期的可行性研究、规划、开发建设，还包括了开发后期的经营管理与调整优化。通常情况下，旅游开发行为一旦开始便不会结束，除非开发者彻底放弃旅游资源的开发。第2章旅游规划与开发的理论基础与技术方法1.所谓边缘学科理论是指研究两个或两个以上学科结合部的科学理论。2.旅游规划与开发理论的四大板块：（1）经济理论板块：该理论板块的主要研究对象是在旅游资源分配、旅游生产、旅游加工、旅游服务的过程中，相关群体之间的效益和效用关系；（2）环境理论板块：该理论板块主要研究旅游者与大气圈、生物圈、水圈、岩石圈的关系；（3）人文理论板块：该理论板块为旅游规划与开发的人文资源评价、旅游项目设计、线路选择、游览经历优化、社会关系协调、特色与品位的塑造等提供丰富的思想、理论和技术支持。（4）规划理论板块：该理论以当代系统科学、管理学、未来学、计算机科学等系统科学理论和现代化科学技术手段为支撑。3.旅游规划与开发理论的四大局面：（1）关于旅游规划研究方法的理论（2）关于旅游系统及其发展的理论（3）关于旅游规划的理论（4）关于旅游规划实施的理论4.旅游规划与开发的理论层面上，最为基础的是旅游规划研究方法的理论，其次为关于旅游系统及其发展的理论，再次为关于旅游规划的理论，最上层为关于旅游规划实施的理论。5.1976年英国的斯秋阿特在探讨地域分工时，涉及区位要素，亚当·斯密也谈到了地租和运费对区位的影响。5.区位理论从18世纪下半叶早期区位理论思想的产生到现在，已经有了近300年的发展历史，最早出现是为了解决生产的最佳布局问题。6.空间结构是指社会经济主体在空间中的相互作用和相互关系，以及反映这种关系的主体和现象的空间集聚规模和集聚形态。空间结构可以按照空间尺度的大小分为微观空间结构、中观空间结构以及宏观空间结构等三个层次。7.区域内社会经济主体间具有关联性，因此，在集聚与扩散机制、空间近邻效应的呢过机制的综合影响下，区域内的空间结构会产生升级和优化。8.如何实现优化均衡发展的问题？从区域的发展来看，从无序的混乱状态走向网络状的系统化发展是区域经济主体发展的前进方向。这种区域经济主体发展形态上的演变可以由区域经济系统自发完成，也可以通过认为设计规划完成。落实到每个经济主体来说，其所在的区位和所具有的发展能级对于区域的均衡发展又有着重要的作用。区委决定了某经济主体与其他主体间的空间关系，而发展能级则决定了该经济主体在区域发展中的地位和作用。为此，出于实现区域均衡发展的目的，经济主体要站在全局的高度进行科学选址，以激发区域主体间的良性互动。9.旅游吸引力大小决定了其在市场上的影响范围。一般而言，市场范围有上限和下限之分。10.所谓市场范围上限就是由旅游地的资源吸引力、社会容量、经济容量以及生态环境容量四者共同决定的客源市场范围或接待游客数量，但是上限值不能超过上述四个变量中的最小值。11.市场范围下限类似于克里斯泰勒中心地理论中的门槛值。所谓“门槛”，指生产一定产品或服务所必需的最小需求量。12.消费者行为理论是研究消费者心理及其行为模式的理论。13.从国内外对旅游者行为研究的内容来看，其主要包括以下三个方面，即旅游者的空间行为模式，旅游者的消费行为模式以及旅游者的消费心理模式。14.旅游者的空间行为模式主要是指旅游者选择旅游目的地时的空间指向。15.旅游者的消费行为模式是指旅游者在旅游目的地的消费行为构成。16.旅游者的消费心理模式则是对不同类型旅游者消费行为的心理学解读。17.消费者行为理论在旅游开发规划中的应用：1.旅游产品及线路设计2.市场营销策略的选择18.我们一般将迈克·波特的竞争力概念称为“国家钻石”竞争力模型。19.竞争力是指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势的生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。20.竞争力理论在旅游规划中的应用：1.丰富了旅游规划的内涵。2.为区域旅游发展战略的制定提供了依据21.旅游学界借助生命周期理论开展研究可追溯到1963年克里斯泰勒对欧洲的一些旅游地研究。22.目前较为典型的三个旅游生命周期模型分别是巴特勒模型、普罗格模型以及双周期模型。23.巴特勒模型：1980年巴特勒在文章《旅游区发展周期概述》里面将旅游地生命周期的演变可分为六个阶段，即探索，起步，发展，尾骨，停滞，衰落或复兴阶段。24.普罗格模型：1973年普罗格从旅游者的心理性出发提出了旅游地生命周期的心理图式假说，即认为旅游地所处的生命周期阶段与旅游者行为有关。25.旅游者按照心理类型被划分为多中心型、近多中心型、中间型、近自我中心型和自我中心型五类。26.双周期模型：我国学者余书炜提出了旅游生命周期的双周期模型，是指旅游地在不同的时间范围内存在两种不同的生命周期类型，也就是长周期和短周期。27.旅游生命周期理论在旅游规划与开发中的应用：（1）预测客源市场规模（2）提供旅游规划调整的依据（3）指导旅游产品的创新开发。28.旅游社会学：社会学是研究社会、社会机构和社会关系的科学。旅游社会学是社会学的分支学科，主要研究旅游的动机、角色、制度和人际关系，以及上述因素对旅游者和被访地的影响。29.旅游人类学：所谓旅游人类学就是借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进行调查和研究。30.在旅游地的居民、旅游地的社会团体与旅游开发者之间还存在着交换、依赖、合作三种互动的经济关系形态。31.旅游过程中，旅游者与旅游地居民之间的文化互动关系有三种表现形式，即文化冲突、文化认同和文化整合。32.旅游活动的仪式性特征：例如，人们常说的“不到长城非好汉，”到法国巴黎必定要游览埃菲尔铁塔、巴黎圣母院以及罗浮宫等。在这些观念的引导下，旅游活动开始出现了一种“自我强制”的特点。33.从旅游给人们带来的感受来看，现代的旅游活动同样具有传统仪式的功能，即使人短暂的脱离现实生活进入一种相对神圣的状态。34.20世纪80年代初，世界面临着三大热点问题，即南北问题、裁军与安全问题、环境与发展问题。35.旅游业的可持续发展，最早在1990年在加拿大召开的旅游国际大会上明确提出的。36.可持续发展：是指导游规划与开发的理论依据，其深层次所包含的意义基本上可以表述为一下三个原则：（1）公平性原则：1.同代人之间的公平性：同代人均有相同的机会满足自身基本需要以及获得更好生活的需求；2.代际间的公平性：不同世代的人都同样生活在地球上，他们应该和前代人一样享有满足其需求的机会；3.分配有限资源的公平性。（2）可持续原则性:所谓可持续原则性是指生态系统在收到外界干扰时，能够保持其生产力的能力。（3）共同性原则。37.旅游规划开发中的新兴技术方法主要表现在：遥感技术，地理信息系统，全球定位系统，虚拟现实技术，信息网络技术。38.遥感