看看你的沟通状态

仅供个人参考不得用于商业用途膄看看你的沟通状态一、二、袁教学目标：1、2、肂知识与技能：帮助学生了解人际沟通的几种典型状态；帮助学生检视自己的沟通状态；3、4、螈过程与方法：通过小组活动、角色扮演、故事分享、体验感悟等方式让学生认识人际沟通过的重要性，并且清楚自己的沟通状态。5、6、蚃情感态度与价值观：通过了解自己的沟通状态，发现自己的沟通问题，培养学生良好的人际沟通。二、三、蚂教学重点与难点衿重点：了解人际沟通的几种状态袇难点：清楚自己的沟通状态四、五、莆教学准备：多媒体PPT、课堂记录表等六、七、莂教学过程：（一）（二）袀游戏导入艿游戏名称：请你照我这样做螆游戏规则：教师先自己示范，然后请同学一个接一个依次带领，全班同学跟着做。示范时一边做，一边说：“请你照我这样做”，其他同学一边模仿做，一边说：我就照你这样做”。（三）（四）膃我诉我心蚈过渡语：在刚才的游戏中，大家都有不同的表现。有些同学比较拘谨，有些同学比较活泼、自然，有些同学比较随意，有些同学很有创意，而在人际沟通的过程中，不同的人会有不同的沟通方式。同学们，下面我们一起来看你一下你的沟通满意度是怎样的？莇如果把你的沟通满意度分为10分，你与不同的人沟通可以打几分？膅类型袃很不满意蝿蒆很满意薄与爸爸沟通薃螁012345678910袈肄与妈妈沟通莄薈012345678910羆仅供个人参考不得用于商业用途羅算一算我的总分，我的平均分肁我的最高分是与沟通，满意度蕿我的最低分是与沟通，满意度（五）（六）袈角色体验蒅刚才我们了解自己的沟通满意度，相信大家对自己的沟通情况有了一定的了解，接下来，我们将要亲自来体验一下几种不同的沟通形态，看看你会有什么感觉。1、2、螂讨好型蚁讨好型的沟通特征是把自己缩小了，把周围的人放大了。心里不愿意也说“是”，又叫“是先生”。羆动作：蹲下身子，用一条腿跪着，身体是不是有点摇晃？再把一只手伸出来，像乞丐一样作乞讨的样子，另一只手放在你的胸前，表示你的心诚。你的头吃力的仰着，因为你没有足够的空气来发出完完全全的声音。保持这样的姿势一分钟，感觉怎么样？袄我的感觉：3、4、薂责备型蒈走到哪里指责到哪里。所以，又叫“不先生”。荿责备型的人行为看起来是扩展的，很张狂。把你的一手叉腰，另一只手指向对方，呼吸急促，眼睛突出，脸涨红，嘴里声嘶力竭的喊着：“为什么你总是。。。。。。”芃保持这样的姿势一分钟，感觉怎么样？节我的感觉蒀.3、电脑型蒇电脑型又叫“对先生”，他们永远有道理，却没有感情。蒃与好朋友沟通肄虿012345678910艿膇与同学沟通薀蚁012345678910蒇薆与老师沟通芁蒈012345678910薆仅供个人参考不得用于商业用途羇请你想电脑一样直挺挺地坐着，再想象“脊椎骨有一条长而重的铁条，从臀部一直向上伸至颈背，而且脖子被十寸宽的铁环做成的领子套住.........”嘴里滔滔不绝说大道理。肃保持这样的姿势一分钟，感觉怎么样？薁我的感觉4、5、薅打岔型莆打岔型的沟通特征是对别人所说和所做都抓不住重点。螃靠近你的两起膝，并相触；把你的臀部翘起，肩膀耸起，再使两条手臂向相反的方向挥动。想象自己是一只一边高一边低的陀螺，快速地不停旋转，但并不知道要转到哪里去。一边手忙脚乱，一边嘴巴不停地说着不着边际的话。莈保持这样的姿势一分钟，感觉怎样？羈我的感觉6、7、袆表里一致型薄表里一致型的沟通特征是语言表达的内容和语语表情一致，内心的感想法和嘴里说的一致，脸上的表情和身体的姿动作一致。莀当“一致型”沟通形态的人说“我欣赏你”的时候，他的声音是温暖的，他的眼睛是会闪闪地看着你，他脸上的表身体的动作都表达着他内心的这种感觉和想法：“我欣赏你”。肆保持这样的姿势一分钟，感觉如何？芅我的感觉芄活动要求：蒁方案1：葿1、根据分组，每人尝试角色扮演。每组内每人选择一种角色扮演，当被人扮演的时候，其他同学做观众；依次轮流，直到组内所有的同学完成角色扮演。蚄2、各小组完成后全班交流分享，每组请一位代表介绍对一种角色的感觉，不要重复。羄方案2：芈根据班级人数，可以选择抽签选择扮演角色。选择同一角色的同学一起扮演，其他同学做观众。依次轮流，直到所有角色类型都扮演。最后从五种角色中分别请不同角色的同学分享。仅供个人参考不得用于商业用途薇教师总结：当一个人取某种沟通状态（除表里一致型）时，是因为他内心缺乏自信，如指责型、电脑型是希望依靠表面“强悍”的沟通形态来“武装”自己；“讨好型“和“打岔型”则不敢得罪别人，其中“打岔型”还用了幼稚的方式企图引人注意；而被指责被（电脑型）教导的人，或被讨好、被打岔的人都感到不被尊重，心理都不舒服................四、五、膄自我探索：我的沟通形态1、2、蒁情境假设芀我和你素不相识，假设我蚅在匆忙中撞了你.............................薃下面有5种反应，在多数情况下，你更接近哪一种反应？请选择（）A、B、芁（不知所措）请原谅，我总是笨手笨脚、毛毛躁躁的。C、D、莁（推卸）对不起，但这不是我的错，不能完全怪我。因为...............E、（指责）天啊，你怎么会站在这里！你也不看看，这里是人站的地方吗？F、（打岔，眼镜看着别处）啊，哪个没长眼睛？你是外地人吧？从哪里来的？G、（真诚，眼睛看着对方）哦，我撞到了你，真对不起！有没有伤着你？A讨好型B电脑型C责备型D打岔型E一致型2、全班统计：各种沟通的人数，让学生了解班级内的沟通形态。五种沟通状态在人群中的分布：讨好型50%责备型30%电脑型15%打岔型0.5%一致型4.5%3、结合上面的假设情景，针对这几种不同的沟通形态，尝试改善不同的沟通形态。鼓励学生尝试改变。把讨好型的“一味奉迎”改为真诚的善意；把责备型的：“吹毛求疵”改为坦诚的批评；把电脑型的“没有人情味”改为“动之以情，晓之以理”；把打岔型的“岔开别人话题”改为“灵活”、“幽默”。五、成功教练1、姗姗是一个喜欢交朋友的女孩。最近，她和班上一个女同学很好。可是，这个女同学老是说别的同学的坏话，说姗姗过去的朋友的坏话，还要让姗姗表态。姗姗真想和她中断朋友关系，可又怕没有朋友的孤独。你认为最具策略，最可能“双赢”的回应是（）A对不起，我不喜欢谈这些话题。B是吗？不过各人看问题不一样。虽然我不赞同你的看法，但这不妨碍我和你交朋友。C我愿意和各种人交朋友，但我不喜欢别人说我以前朋友的坏话。如果别人说你的坏话，我也不会赞同。D哦哦，是吗？我怎么不知道？不会吧？2、同桌经常未经你同意，随便拿你的东西，你很不满意他的这种行为。你可以怎么说，才能既表达你的不满意，又使同桌不难勘。仅供个人参考不得用于商业用途我这样说说明：统计每项的选择人数，并且讨论每一项的沟通利弊，让学生自己感悟，初步学习双赢的沟通策略。同时告诉学生：没有标准答案，每个人的处境不一样，价值取向不一样，对一个人是好的选择，对另一个人未必是好的。当没有“最好时，要选择更好。六、行动力观察父母的沟通行为，爸爸妈妈分别属于什么沟通形态？七、反思仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;pasàdesfinscommerciales.толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.以下无正文仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;pasàdesfinscommerciales.толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.以下无正文