B2C模式下,浅析韩都衣舍女装的“快时尚”

宋明莉学号：201320401010韩都衣舍B2C模式下，浅析韩都衣舍女装的“快时尚”TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign目录CONTENTS品牌介绍快反系统的建立不足借鉴TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍韩都衣()，创始于2001年，从易趣起家，是最早的一批钻石级超级卖家之一。由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营，专注于互联网时尚品牌运营,可以算是韩风快时尚第一品牌，已经成为国内知名时尚品牌。2010年韩都衣舍评为“全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。创始人赵迎光荣获“最佳全球化实践网商”荣誉称号。公司概况HSTYLETankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign2002在易趣开店，销售韩国化妆品在淘宝开店，销售化妆品增设妇婴用品2003正式注册公司2005公司转型做服装年底12名员工2007韩都衣舍开始运作年底50名员工销售额300万20082009买手小组组建年底200名员工销售额1300万20102011重点打造供应链年底员工400名销售额1亿2012重点是品牌打造和公司企业文化建设推出子品牌，在淘宝（天猫）平台和京东商城均为女装类目销量排名第1位韩都衣舍HSTYLETankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍HSTYLE快时尚——时尚界以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起，带动全球的时尚潮流。快时尚服饰始终追随追季潮流，新品到店的速度奇快，橱窗陈列的变换频率更是一周两次。与速食年代“求速”的特点如出一辙。时速度快、超高频率的更新的快时尚，永远追随潮流的特点，则让追求时髦的人趋之若鹜，扎堆采购。品牌定位：互联网韩风快时尚品牌主要风格：韩国风格目标客户：18~35岁的都市时尚人群经营：女装，男装，童装，女鞋，女包以及配饰为主的商品。名词简介品牌定位TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍旗下其他品牌介绍目前韩都衣舍旗下各个品牌的定位：·HSTYLE—韩风快时尚女装品牌·Soneed—韩风OL时装品牌·AMH—韩风快时尚男装品牌·MiniZaru—韩风快时尚童装品牌·BlackQueen—韩风时尚女鞋品牌·JEANSPOINT—韩国快时尚牛仔品牌·素缕SouLine—东方复古原创设计师品牌女装品牌在天猫平台和京东商城均为女装类目销量排名第1品牌TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign业务流程选款试销产量买手小组目前有40个买手小组小组之间充分竞争不得越出韩国风格线通过旺旺群调研灵活利用预售最小起订量生产淘宝分销铺货其他平台铺货1234根据试销决定产量根据评价改进产品不断完善商品说明市场推广集中投放分销TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍-快速反应系统的建立面向市场需求服装开发模式123高速便捷的物流配送体系柔性的供应链生产部门TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍HSTYLE韩都衣舍-面向市场需求的服装开发模式•女装HSTYLE是基于市场需求的产品开发模式,市场需求什么就开发什么产品,并通过互联网的优势及时修正误差,快速反应客户和市场的需求。•HSTYLE女装采取“快速、少量、多款”的品牌管理模式,与时尚保持同步的同时不断开发新产品。韩都衣舍平均每天上新50余款，每个季度新款数量超过5000款。海量的款式、迅速的更新韩都衣舍女装借鉴ZARA的“买手制”模式,在2009年成立高度自治的“买手小组”。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign买手小组优势小组可复制性强大风格之下的不同细分风格的形成商品品类多，款式多，更新快TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign买手小组有效保证商品数量和质量各买手小组相对独立运作，业绩独立考核，由公司进行统一协调1每个选款师，平均每天可以确定1~3个左右新款2市场部门监控各个品类的商品数量，提供给给款师参考3通过不断增加买手小组，实现全品类的高质量覆盖4TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign买手小组制度详解人员构成：买手小组由选款师，选款助理，商品制作专员，库管员，文员组成（弹性较大，3-10人皆可）初始额度：进入买手小组后，每人的初始资金使用额度是2万元使用额度：本月小组资金使用额度，是上个月销售额的70%（三个月以内的小组是100%，四-六个月的小组，逐步递减到70%）小组权利：公司规定最低定价标准，具体产品定价，生产数量，何时打折，促销价格等，基本由小组自己决定。业绩提成：根据各个小组的毛利润以及库存周转率，计算提成。小组内提成分配，由组长决定，报分管经理和总经理批准。奖励惩罚：业绩排名前三名的小组，奖励特别额度；业绩连续排名后三名的小组，解散重新分组小组复制：对部门主管和经理的考核，部门销售额占50%，后进小组或者新成立小组的成长速度占50%TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign2020/9/20第一，在产品设计方面,韩都衣舍采取买手小组制,在供应链生产部门,韩都衣舍同样实行小组制,小组之间相互竞争。第二，生产小组可以行寻找加工工厂,但是一旦合作成功,这个工厂的信息就会和整个部门共享。第三，生产部门主管负责协调订单,生产小组给工厂的订单包,既有一万件的订单也有500件的订单,这样总体的生产量较大,避免了一些小订单而工厂不愿意接活的问题,促进了与工厂的协调和配合。成功韩都衣舍-柔性的供应链生产部门TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍-高速便捷的物流配送体系HSTYLE拥有独立的规模仓库,占地面积达6000平米,同时新的仓库也在建设中,1采用WMS仓库发货系统,同时将物流部更名储运部,聘请专业的物流管理人员2与申通、圆通、宅急送、顺丰速递、EMS等多家快递企业都签订了协议，避免爆仓3通过信息系统,对电子订货、销售时点的信息数据进行收集分析，对市场变化快速作出反应,满足客户的需求。4TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign韩都衣舍HSTYLE韩都衣舍-单品全程运营体系解决库存问题单品全程运营的核心是考量每一款货，而不是一批货。而产品小组是这个单品全程运营体系的核心。比如女装小组就有140个，一天上新才五六十款的，平均一个组两天才一款，这个压力并不大，因此每个小组就有足的精力对某一个单品全程监督与管理。“单品全称运营体系”决定了超乎寻常的售罄率，只有管理到每一个SKU，才有可能控制住海量SKU带来的总库存风险。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign借鉴B2C女装的发展首先要有一个清晰的市场定位,对市场定位越细窄,对女装市场的占有率就越高。1卓越的供应链整合能力是快速反应的关键。2现代化信息技术是快速反应的支持,信息共享是快速反应的保障3TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign不足（weakness）•1、线下销售缺乏。韩都衣舍的销售主要在于网络，因而就存在着一定的局限性，范围也就受到限制。虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式，但线下销售暂未实行。•2、具有特色的买手制虽然具有很多优点，但也存在着一定的缺点，主要包括：买手培养需要时间成本（一般成熟要2年）；买手水平良莠不齐，产品品质不稳定；小量多批的下单模式，对供应链要求高；对团队的管理能力要求高。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign•3、各旗舰店各自分割，联系不足，亲密度不够。•4、品牌推广力度不强。虽然韩都衣舍在各大销售平台都有销售，但是除了在淘宝网的知名度比较高外，在其他销售平台如京东商城的影响力则相对弱很多。很多顾客也都不知道韩都衣舍还开设了很多其他的销售分销平台，从而就没有很好的利用现有资源来进行自有品牌的推广。•5、价格区分不明显。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign总结‘‘‘‘服装类是网购商品的第一大品类,女装市场仍为服装网购的最大细分。目前我国B2C品牌女装企业是一个充满机会又竞争激烈的市场,而快速反应则是品牌发展的一个重要衡量标准。快速反应能力直接体现品牌的市场适应能力,如果品牌服装的适应能力不强,只有被淘汰。女性服装所具有强烈的季节性、短暂的周期性、趋势性和随机性的特点,要求其必须缩减市场反应时间,对市场变化作出快速反应,提高顾客满意度,从而在竞争激烈的女装市场上争得一席之地。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesigntheend宋明莉201320401010