中国长江三峡集团公司

升级人力资源管理服务集团管控——中国三峡集团eHR应用实践人力资源部刘良2011年6月中国长江三峡集团公司目录人力资源管理变迁eHR系统的建设eHR系统的运行134中国三峡集团简介2中国长江三峡集团公司防洪标准提高到百年一遇防洪蓄水以来10次防洪调度2010年拦蓄洪水266亿中国长江三峡集团公司发电累计发电4780千瓦时年发电840千瓦促进全国电网联网中国长江三峡集团公司航运万吨级船队可直达重庆港年通过能力提高到7880万吨累计通过3.6亿吨运输成本降低35-37%中国长江三峡集团公司补水表4：三峡工程向下游补水情况时间段补水天数补水总量（亿立方米）平均增加航道水深（米）2006年12月-2007年4月8035.80.382007年12月-2008年3月22.52008年12月-2009年4月10156.60.362009年10月-2009年11月58.92009年12月-2010年4月141139.70.72010年11月－2011年6月8日157215下游航运、工农业生产、生活及生态用水中国长江三峡集团公司三峡工程热点问题环境三峡工程热点问题移民干旱地震中国长江三峡集团公司建设三峡开发长江拓展市场持续发展以长江电力作为资本运作平台加快金沙江开发结合移民规划和地方经济，参与西部资源开发积极发展新型清洁能源水资源利用的开发长江流域水电资源的整合打造三个融资平台储备资源和项目培育新业务的竞争力中国三峡集团战略定位大型工程防洪效益发电效益三峡品牌中国长江三峡集团公司三峡集团国内业务布局投产在建拟建或开展前期工作本部和基地三峡工程2250万KW葛洲坝273.5万KW向家坝640万KW白鹤滩乌东德小南海北京上海宜昌成都呼蓄120万KW天荒坪二桃花江投资或参股项目云煤项目陕煤项目新疆达坂城5万KW新疆哈密甘肃酒泉青海格尔木内蒙达茂固阳蒙西内蒙化德49.5MW河北尚义5万KW江苏盐城江苏响水200MW江苏响水近海示范浙江杭州湾近海示范浙江慈溪49.5MW辽宁调兵山一期49.5MW辽宁调兵山二期49.5MW辽宁昌图吉林白城一期30MW吉林白城续建15MW吉林镇赉黑龙江富裕黑龙江桦南内蒙化德续建346.5MW溪洛渡1386万KW中国长江三峡集团公司三峡集团国际业务布局中国长江三峡集团公司目录人力资源管理变迁eHR系统的建设eHR系统的运行134中国三峡集团简介2中国长江三峡集团公司2.1人力资源管理发展项目筹建期快速发展阶段（工程建设与电力运营）成熟组合阶段（多项目运作/能源领域多元化）1984年～1992年1993年～2003年2004年～2020年•国家对三峡工程进行论证•三峡公司筹建•多个巨型工程项目建设•多个电站并行运营•进入多元化新能源领域•多专业跨行业跨地域•1997年11月8日，大江截流•2003年6台机组发电•2009年，全部26台机组发电•向家坝和溪洛渡相继开工人力资源管理战略性人力资源管理传统的劳动人事管理中国长江三峡集团公司战略性人力资源管理核心职能人力资源配置定员管理人才获取人才再配置人员退出人力资源激励人力资源评价培训员工职业发展绩效评价能力与素质评价人力资源开发后备人才队伍建设薪酬福利长期激励2.2战略性人力资源管理核心职能中国长江三峡集团公司2.3对人力资源的要求第四张报表决策参谋成本中心人的能动性中国长江三峡集团公司2.4集团组织机构集团公司宜昌地区北京地区成都地区枢纽管理局长江电力三厂一中心长电创投三峡实业水电公司设备公司招标公司高科公司集团本部三峡国际公司工程建设管理局机电工程局移民工作局三峡发展三峡新能源三峡财务公司内蒙古分公司溪洛渡建设部向家坝建设部白鹤滩筹备组乌东德筹备组小南海筹备组多能公司旅游公司能事达公司中国长江三峡集团公司2.5eHR项目建设需求1、以人力资源管理理念为基础，以人力资源规划为指导，为人力资源战略体系服务，实现人力资源管理信息化，提升人力资源管理能力。2、以配置、开发、评价、激励四大职能为核心，制定集团统一规则，规范、统一人力资源管理模式和业务流程，为总公司人力资源管理搭建一个标准化、规范化、网络化的管理平台。3、通过数据和业务的集中，运用科学的管理手段，整合管理资源，提高人力资源整体管理水平和效率，提供全方位的人力资源的管理、分析、决策支持服务，有力地支持全集团共享人力资源信息和业务资源，进行有效的人力资源管控和开发。4、在充分满足人力资源管理部门业务管理需求的基础上，通过与其它业务系统功能的集成，实现业务协同，实现与集团战略发展、主营业务、综合管理等衔接和流程再造。中国长江三峡集团公司2.6eHR系统运用的主要目的提高人力资源工作人员工作效率管理复制数据共享流程优化合理配置人力资源充分利用现有人力资源为人才规划提供决策支持提升员工能力基于岗位的培训EL或KM挖掘员工潜力绩效考核分配与激励中国长江三峡集团公司目录人力资源管理变迁eHR系统的建设eHR系统的运行134中国三峡集团简介2中国长江三峡集团公司3.1信息系统结构层次信息技术基础设施基础应用服务办公自动化-电子邮件-文档管理ERP综合管理信息系统(eHR-NC-KM）TGPMS金融服务管理系统多种经营管理系统综合信息查询系统/信息门户电子商务服务外连网-客户关系管理-供应链管理ePMS中国长江三峡集团公司3.2eHR系统应用现状2004年底启动项目上线模块：组织机构管理、人员信息管理、员工变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、福利管理、信息与档案监控、党员管理、培训管理、Elearning系统关联系统：NC财务系统、TGPMS系统和ePMS系统、EIIS查询系统、KPI系统、OA办公系统、档案系统、电子电话本管理系统中国长江三峡集团公司数对人头组织机构人员层次人员分类关键信息项3.3第一阶段：数对人头发对工资满足统计分析的需要不重不漏、概念和逻辑清楚整体规划，分步实施中国长江三峡集团公司3.3第一阶段：数对人头发对工资发对工资以薪酬、福利发放为切入点薪资数据与财务数据对接（分摊）中国长江三峡集团公司数据输入发布数据标准制定业务规范编制使用手册持证上岗培训开展数据稽核3.4第二阶段：抓两头促中间中国长江三峡集团公司3.4第二阶段：抓两头促中间数据输出建立eHR规范报表体系实施人力资源KPI系统搭建OA人力资源工作平台中国长江三峡集团公司3.4第二阶段：抓两头促中间完善系统信息监控模块电子档案模块培训管理模块Elearning系统人事财务对接中国长江三峡集团公司3.4第二阶段：抓两头促中间系统升级2006年3.0版本到3.5版本2007年5.011版本2010年5.6版本，同时实现了群架构中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控为人力资源工作服务为员工服务为领导决策服务为其他系统服务中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控为人力资源工作服务为员工服务为领导决策服务为其他系统服务中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控为人力资源工作服务为员工服务为领导决策服务为其他系统服务中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控为人力资源工作服务为员工服务为领导决策服务为其他系统服务中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控人员信息与党员管理系统对接中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控实现与公积金系统之间的数据传递中国长江三峡集团公司3.5第三阶段：讲服务强管控实现与公共数据平台之间的数据同步中国长江三峡集团公司实现ePMS与eHR数据同步3.5第三阶段：讲服务强管控中国长江三峡集团公司3.6系统建设的四个要素关注各个系统用户的需求，注重开发人的主观能动性业务重组，流程再造，多维矩阵以战略和业绩为导向进行资源配置人机结合，系统最优人、财、物、知识中国长江三峡集团公司目录人力资源管理变迁eHR系统的建设eHR系统的运行134中国三峡集团简介2中国长江三峡集团公司4.1加强队伍建设IT网和HR网两网合一形成集团化管控模式复制管理标准实现高效扩张持证上岗加强“网友”能力建设专职人员“实施认证”HR网友IT网络中国长江三峡集团公司4.2制定数据标准和采集规范72个关键信息项录入标准明确采集方法统一数据来源一致持续滚动修订中国长江三峡集团公司13套分业务使用手册面向用户和应用业务流程与系统操作结合注意事项解答新问题、新功能及时纳入4.3发布使用手册中国长江三峡集团公司制定系统管理办法《NC系统用户账号和权限与帐套管理办法》《eHR系统持证上岗管理办法（试行）》《eHR系统实施验收规范》《eHR系统问题管理办法》4.4出台一系列管理办法中国长江三峡集团公司4.5建立稽核体系建立矩阵式稽核体系1、历史数据：制定稽核方案，结合档案审核分层分类开展稽核2、实时数据：利用监控模块、KPI、查询引擎实时进行监控3、专项稽核：结合日常工作进行4、编制稽核报告中国长江三峡集团公司4.6完善考核机制《人力资源管理信息系统应用水平评价指标体系》以系统数据和日常记录为准考核结果应用于经营业绩考核考核结果与责任人绩效考核挂钩中国长江三峡集团公司KPI监控界面中国长江三峡集团公司4.7建立报表体系1、多渠道报表展示：KPI、OA、eHR2、多层次报表分类：决策报表、管理报表、业务报表、员工自助报表3、集团统一管理，分级使用4、集团通用报表与公司个性化报表相结合5、规范管理流程：设计规范、开发规范、审批流程中国长江三峡集团公司报表体系中国长江三峡集团公司1、系统应用是集团化管控和现代人力资源管理的需要2、管理变革与系统实施结合是系统推广的有效方法3、系统工具和管理手段配套是系统应用的必由之路4、标准产品加二次开发是发挥产品潜力的最佳方式结语：对人力资源信息系统的思考中国长江三峡集团公司