建行电子银行

中国建设银行（www.ccb.com）中国建行电子银行参与成员：令金凤雷鸿彦左菁中国建设银行（www.ccb.com）目录二建行电子银行功能分析三建行电子银行登录简介四建行电子银行个人网银五建行电子银行动态口令六中国建设银行概况一建行电子银行发展历程中国建设银行（www.ccb.com）一、中国建设银行概况中国建设银行成立于1954年10月1日，当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行。是国有五大商业银行之一，在中国五大商业银行中排名第四。中国建设银行股份有限公司（现在）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务等，在中国银行业居于市场领先地位。中国建设银行（www.ccb.com）一、中国建设银行概况建设银行自成立至今，经历了三个阶段:国家专业银行国有商业银行经办国家财政拨款中国建设银行（www.ccb.com）二、建行电子银行发展历程建设银行从电子化发展到今天的网络化，并实现网上银行的经营，前后经历十多年，一共经历了五届领导，分别是王岐山、周小川、王雪冰、张恩照、常振明等。同时也是经历了以下五个阶段：中国建设银行（www.ccb.com）第五阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段发展历程二、建行电子银行发展历程90年代初到95年以前：全面电算化，务实基础阶段95年初到96年底：实施网络改造取得历史性突破阶段96年底到98年初：省级（一级分行）网络建成，前台业务实现多元化，管理信息建立99年初至2001年：完善网络阶段，建行实现了全国大联网，一级分行数据大集中从2000年至今：网上银行与内部管理信息化阶段中国建设银行（www.ccb.com）三、建行电子银行功能分析网上银行：个人网上银行是建行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财等传统服务功能，以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务功能，合计有八大类、百余项服务。企业网上银行：用建设银行网银，企业理财可以更轻松！高级版企业网上银行服务：可进行账户信息查询、资金划转、财务人员权限管理等功能。电话银行：业务介绍电话自助转账永久口头挂失账户余额快报信用卡还款简单密码控制等功能。只要拥有一部电话机，随时拨打95533进行一些简单操作，就可以让电话成为我们身边的银行，轻松享受建行便捷的金融服务。中国建设银行（www.ccb.com）三、建行电子银行功能分析手机银行：手机快捷查询手机到手机转账手机信用卡还款手机跨行转账手机股市手机缴费等功能。只需将手机号与建行账户绑定，就能让我们的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。短信金融服务：服务功能开通流程申请开通申请注销等功能。通过建设银行短信平台，并依托建行业务系统，以手机短信的方式为客户提供的建行相关金融信息通知的服务。自助银行：使用自动取款机、自动存款机、存取款一体机、自助服务终端、外币兑换机、夜间存款机（也称夜间金库）等专用电子设备。不受银行营业时间和空间的局限,具有方便、灵活、保密性良好的特点。家居银行：服务功能申办流程特点优势等功能。通过家居银行不仅可以实时缴纳有线电视费用，还可享受建设银行为我们提供的多项银行服务，体验数字化生活的乐趣。中国建设银行（www.ccb.com）个人网上银行首次登录•功能简介•2009年8月16日后，在建行营业网点新开通个人网上银行的客户无需现场设置登录密码。您可在方便的时候，访问建行个人网上银行登录页面，使用网上银行首次登录功能，设置登录密码和交易密码，这项新功能减轻了客户忘记先前设置密码的烦恼。设置成功后，即可登录建行个人网上银行办理各项业务。•办理条件•（1）您需要成为建行个人网上银行高级客户。•（2）您尚未设置过个人网上银行登录密码。中国建设银行（www.ccb.com）个人网上银行登录说明中国建设银行（www.ccb.com）操作流程2009年8月16日后，在柜台直接开通个人网上银行，且未设置登录密码的客户，首次登录流程如下：第一步：打开个人网上银行登录页面，点击“如果您是在银行柜台开通网上银行首次登录，请点击这里进入”，进入首次登录页面后，输入证件号码、姓名；第二步：选择任意签约账户，并输入签约账户取款密码、附加码；第三步：设置您的个人网上银行登录密码和交易密码，如果您使用的是非预制网银盾客户，则提示您继续下载数字证书；第四步：点击“进入网上银行”，登录成功。中国建设银行（www.ccb.com）温馨提示：（1）如您使用非预制证书网银盾作为网上银行安全产品，则使用此功能在成功设置网上银行登录密码和交易密码后，系统会要求您下载数字证书。此数字证书将在您进行相关账务交易时使用，请妥善保存。（2）如您使用动态口令卡作为网上银行安全产品，则使用此功能在成功设置网上银行登录密码后，系统会要求您下载数字证书。此数字证书将在您进行相关账务交易时使用，请妥善保存。（3）您设置的网上银行登录密码（或交易密码）不能是简单密码（6个连续数字、6个重复数字、生日等）。中国建设银行（www.ccb.com）网银盾快速登录•功能简介•如您使用网银盾作为建行网上银行的安全产品，则可以通过新版网银盾管理软件进行网银盾快速登录设置。设置成功后，无须打开建行个人网上银行页面，在电脑中插入网银盾即可进入快捷登录流程。•办理条件•（1）您是个人网上银行高级客户。•（2）您使用网银盾作为个人银行安全产品。•（3）您的电脑上安装了新版网银盾管理工具，并设置开通网银盾快速登录功能。中国建设银行（www.ccb.com）操作流程第一步：在打开建行个人网上银行页面前，在电脑上插入网银盾；第二步：系统自动弹出网银盾快速登录页面，显示网银盾号码；第三步：输入您对应此网银盾的网上银行登录密码，并按页面显示输入附加码，进行身份验证；第四步：验证成功，登录网上银行。温馨提示：（1）只有您安装了新版网银盾管理工具，且在管理工具中设置开通网银盾快速登录功能，才能使用此功能快速登录个人网上银行。（2）打开建行个人网上银行页面前在电脑上插入网银盾，且已设置开通网银盾快速登录功能，才能正确弹出网银盾快速登录页面。（3）如已打开建行个人网上银行页面后，再在电脑上插入网银盾则无论是否设置了开通网银盾快速登录功能，都不会弹出网银盾快速登录页面。（4）无论您是否设置了“只使用昵称登录”都可使用此功能，便捷的登录建行个人网上银行。中国建设银行（www.ccb.com）登录密码重置•功能简介•若您忘记了个人网上银行登录密码，您再也不用去柜台重新设置登录密码，现在，只要验证您的相关账户信息、安全工具及手机验证码，即可在网上方便、快捷的重置您的个人网上银行登录密码。办理条件（1）您是建行个人网上银行客户。（2）您在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码。中国建设银行（www.ccb.com）操作流程•第一步：您点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面；•第二步：您输入证件号码、姓名、账号及账户密码；•第三步：您核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面；•第四步：您输入手机验证码；验证成功后，系统提示您设置登录密码。•第五步：您设置登录密码并提交后，请您根据您所属个人网上银行客户类型，进行以下操作：•若您为网银盾客户，您需要插入网银盾，确认证书号，输入网银盾密码。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录；•若您为动态口令卡客户，您需要输入您的动态口令。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录；•若您为普通客户，页面显示设置成功并提示您重新登录。中国建设银行（www.ccb.com）温馨提示：（1）若要使用网上重置登录密码功能，您必须在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码。（2）如果您是2009年8月15日后在柜台新开通且未通过网上设置登录密码的客户，不能使用此功能。（3）如果您是2009年8月15日前在柜台开通的非预制证书客户，没通过网上下载过证书而忘记了在柜台设置的登录密码，不能使用此功能。（4）如果您是2009年8月15日前在柜台开通的预制证书客户，在您激活您的个人网上银行之前，不能使用此功能。（5）当日登录密码被锁死的客户，可以使用此功能重置登录密码，设置成功后可以立即登录使用。中国建设银行（www.ccb.com）特点优势•个人网上银行是我行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等传统服务，以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务，合计有八大类、百余项服务。我行个人网上银行于1998年开始，至今已有十余年历史。目前已形成一套体系完整、功能丰富、设计先进的服务体系，在国内处于领先水平。中国建设银行（www.ccb.com）便捷易用您只要进入建设银行网站，填写6项基本要素，即可成为个人网上银行客户。从此不用跑网点排长队，不再发愁错过营业时间，足不出户即可享受7×24小时全天候个人金融服务。站内功能设计人性化，无需学习即会使用。安全可靠给您提供先进的建设银行网银盾和动态口令等安全产品，并提供短信通知、身份认证、限额控制、多重密码验证、银行后台实时交易监控，预留防伪信息验证、私密问题设置，以及国际先进的软、硬件网络技术保障信息传输的安全性，重重保护您的资金安全。经济实惠申请免费，省去奔波成本；使用免费，办理业务手续费相比柜台均有不同程度折扣和优惠（如转账汇款，申购基金等功能丰富八大类、百余项专业金融服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等各类金融服务。服务超值账户查询、转账汇款服务直观便利，并提供e家亲账户、公积金查询、跨行转账、外汇汇款、为他人信用卡还款、电子客票支付、个性化DIY等多项独具特色的服务；同时利用网银特有的优势，提供相关服务预约、资金管理等服务。中国建设银行（www.ccb.com）网上银行开通条件•只要具备以下几个条件即可：在建设银行开设有银行账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户等；并拥有有效身份证件，包括身份证、护照、军官证等。具备使用因特网机器和网络条件，使用IE6.0以上浏览器。中国建设银行（www.ccb.com）开通方式•可以通过柜台或建设银行网站两种渠道开通个人网上银行服务。按您开通方式选择，个人网上银行划分为全功能的高级签约版和查询还款等一般功能的普通简版，两种版本对应的使用者分别称为高级客户和普通客户。中国建设银行（www.ccb.com）开通流程•普通客户开通流程：•1．普通客户：通过建设银行网站开通使用网上银行，客户身份和账户信息没有经过柜台或E动终端验证，只能办理账户查询、投资理财、本人信用卡还款等业务的客户。中国建设银行（www.ccb.com）2．开通流程：中国建设银行（www.ccb.com）3.注意事项：（1）您所填写的身份证件类型、证件号码需与签约账户开户时一致。（2）您设置的网上银行登录密码不能为简单密码。中国建设银行（www.ccb.com）网上银行注销流程•如果不再使用网上银行服务、遗忘网上银行交易密码或其他原因需要注销网上银行，可注销网上银行服务。注销方式分为三种：•1.通过建设银行网站，进行注销。•2.登录网上银行，进行注销。•3.到建设银行网点，申请注销。中国建设银行（www.ccb.com）•通过网站办理注销中国建设银行（www.ccb.com）•通过网上银行办理注销通过柜台办理注销携带本人有效身份证件、一张已签约网上银行的账户资料（龙卡、存折），到建设银行网点申请办理。中国建设银行（www.ccb.com）建行网银盾口令•建行网银盾的初始密码为“12345678”，您可以通过证书管理工具修改密码。如您使用的是握奇、大明五洲、华大品牌的建行网银盾，则在您第一次使用建行网银盾时系统会提示您修改建行网银盾口令，建行网银盾密码的设置规则为：6