成功的距离——管理咨询失败的分析

成功的距离——管理咨询的失败分析许多咨询方案为什么失败了？知识透明的世界不可否认，在信息化、知识化的今天，管理知识越来越透明，一项新的管理工具的出现，将会很快传播到全世界的每一个角落。一项理论、一项管理工具、一种新思维——所有这些知识都会成为没有产权的公共物品！管理咨询的趋同化倾向在这种情况下，管理咨询也出现了趋同化。于是我们可以看到极其相似的管理思维与咨询方案！幸福的家庭总是有着惊人的相似，不幸的家庭个个不同。企业和管理咨询也是如此！因此，我们理解管理咨询的趋同化！企业咨询与企业管理企业咨询是一个知识的认知过程，企业管理是一个实践过程。从企业咨询到企业走向成功是一个从认知到实践的飞跃！因此，企业咨询与企业管理之间存在着一个质的变化，我们可以把它看做黑箱。8黑箱远离目标黑箱里面到底是什么？又是什么影响着黑箱？管理咨询与企业必须共同面对相同的问题：黑箱！11成功？失败？黑箱里面的故事*资料来源：企业变革企业资源竞争市场技术变革政治环境执行能力方案缺失协同能力你不得否认，企业咨询就是企业变革！企业变革企业咨询势必会带来变革，否则，企业咨询只是一场文字游戏。然而企业变革的必然会以部分部门、部分利益群体的利益为代价。很多人说这是公司政治！在任何管理咨询过程中，企业咨询专家们和企业的管理者们都须要考虑影响企业变革因素！！！领导可以强力推动变革，但是变革却不可能不存在障碍！企业资源而企业战略、流程、结构、营运等的重新定义必然须要暂新的认识。因此，企业咨询需要企业中人力资源的支持。——在长期工作的贯性中，企业人力资源接受新的变革是困难的，或者说是需要一个过程的。这个过程的难易将取决于企业原有人力资源的质量！竞争市场企业，自从产生就永远生存在竞争里。环境是变化的，竞争也是动态的。而咨询方案是相对静止的！当推行方案时，竞争环境已经改变了！技术变革技术变革常常游离于管理之外，新技术的出现与采用是企业竞争的胜负手。管理咨询可以得到最精妙的管理方案，然而，技术管理却会成为管理咨询的致命伤！执行能力纸上得来终觉浅，绝知此事要恭行！人们都在谈论执行能力，管理咨询对于没有执行能力的企业没有意义！协同能力企业是一个系统，企业是一个整体，任何一个部分的变化也都将引起其他部分的变化！所以，企业协同能力的强弱将影响管理咨询的效率！政治环境相对稳定的政治环境下，管理咨询也会相对稳定，动荡不安的政治环境中，管理咨询工作还在展开，就常常胎死腹中！方案缺失每一个企业都不相同，因此，每一个方案都必须实事求是地根据企业的具体情况相机而为，而不是向每个企业提供相同的“金光大道”。你总不能要求每个人都穿相同尺码的鞋！永远记住：企业是一个动态的系统！