2019自考本科01336软件项目管理

一、单项选择题1．下面给出的选项中不是项目基本特性的是(B)A．独特性B．重复性C．组织性D．目标冲突性2．在IT项目管理的基本表述方法中，根据指定的网络顺序、逻辑关系和单一的历时估算，计算每一活动的单一、确定的最早开始和最迟结束时间的是(D)A．工作分解结构B．甘特图C．计划评审技术D．关键路径法3．在做项目投资分析时，当预计的回收期超出企业能接受的回收期时，预计应当(A)A．放弃B．接受C．修改D．保留4．IT软件项目计划管理，管理的对象是IT项目的CA．任务和评审B．运作和评审C．运作和活动D．任务和活动5．在一个大型的IT项目中，通常要同时采用几种成本估算方法，如果不同方法得到的结果大相径庭，应该(A)A．继续设法获取更多的成本信息B．改变成本估算方法C．增加成本估算方法D．减少成本估算方法6．制定软件项目质量计划的目的主要是确保项目的(B)A．用户需求能够满足B．质量标准能够满意地执行C．功能模块能够全部实现D．进度计划能够顺利完成7．评审是一种质量保证机制，它是借助一组人员来检查软件系统或相关文档并发现错误的一个过程。评审的类型有：设计或程序检查、管理评审(A)A．质量评审B．专家评审C．风险评估D．成本决算8．要有效地进行配置管理，需要建立一个配置管理库存放软件(D)A．活动B．任务C．里程碑D．基线9．项目经理是整个软件研发活动的负责人，在配置管理活动中，其主要工作是根据软件配置控制委员会的建议，批准配置管理的各项活动并(B)A．参与这些活动B．控制它们的进程C．指导工作D．监督整个开发过程10．下面给出的四个选项中与其他选项不属于同一概念的是(A)A．结构测试B．黑盒测试法C．功能测试D．数据驱动测试11．如果是委托开发，则以任务委托书或开发协议（合同）方式进行说明的是(B)A．项目设计报告B．项目开发立项报告C．程序设计报告D．项目测试报告12．在进行IT项目风险分析时，对不确定性因素的不确定性程度和每个风险的损失程度需要（C）A．分析B．统计C．量化D．控制13．进行风险管理的前提是(B)A．风险不利后果小于风险管理付出的代价B．风险不利后果超过风险管理付出的代价C．风险不利后果不超过风险管理付出的代价D．风险不利后果不小于风险管理付出的代价14．商业软件组织中，能够帮助项目组建立项目过程并对项目过程进行周期性的评估，对过程的定义和维护负责的机构是(B)A．项目评价机构B．软件工程过程机构C．软件工程机构D．基础设施机构15．项目目标无法实现时，项目的收尾管理工作主要是进行(D)A．重新计划B．需求分析C．项目测试D．项目终止二、填空题16．瀑布模型提倡在开发过程的早期阶段冻结需求定义，可能导致开发的系统与用户需求不同。17．相关关系法适用于软件项目与效益之间不能建立函数关系，但有明显的相关关系。18．IT项目的成本由硬件成本、差旅及培训费用、软件开发成本、项目管理费用构成。19．项目质量管理过程中的最后一个阶段是质量评审。20．IT软件项目维护主要包括：完善性维护、适应性维护、纠错性维护。21．维护成本大的最主要原因：系统发布后，用户需求和管理工作的变化，很可能导致整个系统都需要重新设计。22．Alpha测试是由一个用户在开发人员的指导下进行的测试。23．项目文档标准有三种类型：过程标准、产品标准、交互标准。24．风险的本质：不确定性和损失。25．项目后评价是项目结束（完成并验收）后的一段时间内，对项目立项、运行过程、效益、作用和影响进行的客观分析和总结的全过程。三、名词解释6．检查点是指在规定的时间间隔内对项目进行的检查与复审工作，它是通过比较实际进展与计划进展之间的差异，并根据这个差异来进行调整的。27．静态投资回收期就是用项目各年净收入来将全部投资回收所需要的年限。这是最常使用的评价指标，具有直观、简单的特点，能反映项目风险程度，但没有考虑资金时间价值。28．全面质量管理运用质量管理的科学理论、技术、方法，建立起贯穿于产品质量形成全过程的质量保证体系，使企业全体职工树立质量观点，提高工作质量，经济地生产用户满意的产品。29．系统整合系统整合是把系统的不同部分进行集成，使其完成一组特定的功能。30．风险的无形成本是指由于风险所具有的不确定性而使项目在风险发生前和发生后所付出的代价。四、简答题31．在IT项目的整个生命周期中，一般存在哪几个主里程碑？答：在IT项目的整个生命周期中，一般存在四个主里程碑：目标里程碑、设计里程碑、开发里程碑、产品版本里程碑。32．IT项目可行性研究包括哪些内容？答：IT项目可行性研究，就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个项目是否可行。内容包括：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析和其他方面的可行性分析。33．成本控制的核心是什么？答：成本控制的核心是管理好四个关键指标：（1）TBC。总预算成本。即总投资。（2）CBC。累计预算成本。即某时间点上的“总预算”。（3）CAC。累计实际成本，即某时间点上的“总投入”。（4）CEV。累计实现价值。即某时间点上的“总产出”。34．什么是软件配置？软件配置管理的目的是什么？答：在软件项目开发中，软件开发过程的输出信息可以分为三类：计算机程序、描述计算机程序的有关文档、数据。这些内容统称为软件配置。软件配置管理的目的是建立和维护在整个软件生命周期中软件项目产品的完整性和一致性。35．在软件过程中产生的文档有哪几类？影响文档质量的因素有哪些？答：在软件过程中产生的文档只有产品文档和过程文档两类。影响文档质量的因素：文档标准、文档质量保证和有效的文档书写风格等。五、综合应用题36．下图是某IT项目的活动网络，其中矩形表示任务，圆角矩形表示阶段里程碑。（1）求整个项目的持续时间；（2）在不影响整个项目进度的前提下，任务T2、T8分别可以延迟多少天？解：由图可以得到各里程碑期望完成的持续时间（单位为天）：M1：10M2：21M3：21M4：14M5：14M6：31M7：49故整个项目的持续时间为31+40=71（天）由于M2的持续时间为21天，故任务T2不能延迟；整个项目的持续时间为71天，故任务T8可延迟71-（14+35）=22天。37．结合工作实际，谈谈如何有效地开展IT项目团队的建设。答题要点：明确组织结构、岗位和成员责任；（1）明确团队目标；（2）工作流程和方法简明有效；（3）考核和评价标准明确公正；（4）严格奖惩制度和组织纪律制度；（5）荣造良好的工作环境，相互关心、相互帮助、相互信任；（6）善于沟通和交流；（7）善于总结和学习。一、单项选择题1．项目的后果具有(D)A．冲突性B．重复性C．消耗性D．不确定性2．下面有关PERT或CPM的描述中错误的是(A)A．PERT主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目T940天结束开始T110天T221天T314天T1021天T835天T714天T628天T57天M1M2M3M4M5M6M7T421天B．目前应用最广的网络计划技术是CPM和PERTC．CPM的核心是计算浮动时间，确定哪个活动的进度安排灵活性小D．PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率3．在做项目投资分析时，当回收期小于企业的预计时，可以(C)A．保留该项目B．放弃该项目C．接受该项目D．拒绝该项目4．确定项目目标的基本原则有：个人化原则、简单化原则、现实性原则和(A)A．定量化原则B．定性化原则C．数值化原则D．数字化原则5．项目成本管理包括：资源计划编制、费用估算、不可预见费用、费用控制、(D)A．风险估计B．收支计划C．费用管理D．费用预算6．项目质量管理过程中的最后一个阶段是(B)A．评审总结B．质量评审C．调整活动D．软件测试与维护7．在项目质量控制过程中，产生的工作成果包括：可接受的决定、返工、过程调整、检查表、项目质量(D)A．总结报告B．评审结果C．管理文档D．改进措施8．项目经理是整个软件研发活动的负责人，在配置管理活动中，其主要工作是根据软件配置控制委员会的建议，(C)A．指导配置管理的各项活动并监督它们的进程B．组织配置管理的各项活动并控制它们的进程C．批准配置管理的各项活动并控制它们的进程D．参与配置管理的各项活动并监督它们的进程9．配置审计的主要作用是作为(B)A．监督开发的主要手段B．变更控制的补充手段C．计划实施的基本手段D．处理变更的关键手段10．要有效地进行配置管理，需要建立存放软件基线的(A)A．配置管理库B．配置表C．各类文档D．层次结构图11．项目开发立项报告的主要内容不包括(D)A．经费预测和经费来源B．项目进度和完成期限C．验收标准和方法D．组织机构和工作制度12．应对风险的程序和方法主要有：转移、弱化、接受和(C)A．预防B．监督C．规避D．控制13．风险概率可用数学模型、统计方法和人工估计分析。实用的方法是(B)A．数学模型B．人工估计C．统计方法D．三种方法综合分析14．下面给出的选项中，不是项目人力资源管理基本活动的是(D)A．招聘B．解聘C．培训D．沟通15．项目正常结束时，项目收尾工作包括两个阶段：项目移交验收和(C)A．评估B．结算C．后评价D．总结二、填空题16．项目管理中的风险管理要求不停地关注软件开发工作中的所有相关活动，定期状态评估就是一种有效的管理活动，按照规范的时间间隔进行相应的评估，定义工作的进度和质量指标，确保对项目进展情况的关注，使所有项目干系人之间可以在一种开放的氛围中进行交流。17．IT项目可行性研究，就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个项目是否可行。18．在IT项目的成本构成中，软件开发成本是最主要的成本。19．质量体系的结构要素由职责和权限、组织结构、资源和人员、工作程序、技术状态管理等组成。20．IT项目适应性维护是指调整系统使之能适应一个已经发生变化的系统环境。21．编码错误、设计错误、需求定义错误中，需求定义错误维护成本最大。22．Beat测试是由软件的最终用户在一个或多个用户的场所进行的，开发人员通常不在现场，由用户记录测试中遇到的问题，并定期把这些问题反馈给开发人员。23．项目文档的准备分三个阶段：文档制作、文档修改和文档产品发布。24．风险的不确定性范围包括：发生与否不确定；发生的时间不确定；发生的状况不确定；发生的结果不确定。25．项目无法继续时应果断终止项目，对项目进行清算是减少损失的唯一方法和途径。三、名词解释226．里程碑是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。往往是一些重要活动的完工，或重要文档的支付，或阶段评审的通过。27．动态投资回收期是一种考虑资金时间价值基础上计算的投资回收期。一般按净现值来计算。28．PDCA循环PDCA循环体现了全面质量管理的基本思想，也是全面质量管理的基本工作步骤和程序。它把质量管理过程划分为计划P、执行D、检查C、处理A四个阶段八个工作步骤，强调按此顺序不断循环，以此来进行所有的质量管理活动。29．白盒测试法白盒测试法，又称为结构测试右逻辑驱动测试，在测试过程中，允许测试人员对程序的内部逻辑结构及有关信息来设计和选择测试用例，对程序的逻辑路径进行测试。30．风险规划主要是针对各种可能出现风险事件，制定各种风险应对计划和应对策略，并制定或选择一个风险规避的行动方案。四、简答题31．软件项目开发主要分为哪几个阶段？答：软件项目开发主要分为六个阶段：需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、安装及维护。32．在做项目投资分析时，应当遵循的基本原则是什么？答：当预计的回收期超出企业能接受的回收期时或者在规定的回收期内不能收回投资的项目时，此时预计的应当放弃；而只有回收期小于企业的预计时，才可以接受该项目。33．进行成本控制的结果有哪些？答：进行成本控制的结果是修订成本估算，更新成本预算，采取纠正措施，对项目完工重新进行估算等。34．什么是SCM？其内容包括哪些？答：SCM即软件配置管理，是开发和维护各个阶段管理软件演进