家教中心管理系统

1家教中心管理系统需求分析及概念结构设计班级组号组员2目录1、系统功能概述............................................................................................................................32、功能需求分析............................................................................................................................33、业务流程分析............................................................................................................................64、数据流程分析............................................................................................................................84.1、数据流图..........................................................................................错误!未定义书签。4.2、数据字典（重点内容）..................................................................错误!未定义书签。5、数据库概念结构设计（重点内容）.......................................................................................225.1、局部ER图设计............................................................................................................225.2、总体ER图设计............................................................................................................2531、系统功能概述用户：登录用户系统，可以有家教中心管理和修改密码的功能。1）家教中心管理：主要实现功能是信息管理，匹配管理，试教管理，授教管理，评价管理，费用管理。用户可以进行修改、提交资料、删除、查询信息的功能。用户通过提交资料，系统自动反馈给管理员，管理员对用户提交的资料进行管理，管理员通过系统发布信息，方便用户进行信息的查询。2）修改密码：修改登录密码。家教中心管理员：通过已注册的用户名和密码登录后，能实现家教中心管理的功能。家教中心管理：即享有用户修改、添加、删除、查询的全部功能，可以对信息管理、匹配管理，试教管理，授教管理，评价管理，费用管理进行系统的维护和管理。42、功能需求分析经过调研及分析，家教中心管理系统主要完成以下功能：（1）信息管理提供对用户资料的全面管理功能。包括登记用户资料，用户资料查询等。用户（学员/教员）把一些基本信息进行录入，删除，修改，可查询，管理员对剩余教员跟学员的情况进行统计，方便用户查询。当删除时，可选择是否把其转存到历史资料表中。可生成用户信息表等。（2）匹配管理对用户资料进行查询，匹配学员跟教员，发布匹配信息，方便用户查询确家教中心管理信息系统登录修改密码登录系统系统管理数据备份用户管理员权限管理家教中心信息管理资料查询用户资料授教管理授教情况签订协议试教管理试教情况安排试教匹配管理匹配信息确认匹配信息查询综合管理反馈信息管理公告信息管理评价信息管理收费管理费用查询费用交纳修改密码5认；用户可对匹配信息进行最终确认（满意/不满意）；对用户不满意匹配的情况重新进行匹配，对满意匹配的情况记录进匹配表中。可录入，修改，删除，查询匹配表，生成匹配信息表。（3）试教管理对匹配表中的用户，提示并安排其进行见面试教，记录，修改，删除，查询试教情况，可查询，修改试教状态(成功/试教中/失败)，对失败的试教状态删除其试教情况，并重新进行匹配，并删除其在匹配表中的相关信息。可生成试教情况表。（4）授教管理对试教状态成功的用户，提示其确认签订协议的相关信息，等双方都确认签订协议后再安排其进行授教。记录，修改，删除，查询授教情况（授教中/结束）。可生成授教情况表。（5）统合管理统合管理分为以下几部分：5.1）评价管理：对授教结束后的用户双方，提示其进行双方评价，该功能用户可以通过界面对彼此进行评价。可生成评价信息表5.2）反馈管理：该功能用户可以通过对家教中心的服务人员的服务态度，服务质量进行评价，可以对家教中心的管理提出自己的建议。系统自动返回给家教中心的管理员，再由管理员在公告上发布信息。可生成反馈信息表。5.3）公告管理：对用户反馈的情况及建议进行公开、发布通知、意见公开、民主评议。可生成公告信息表（6）收费管理主要是对用户进行费用（信息登记费，匹配费，试教费，授教费，服务费等）缴纳的各方面管理，主要包括费用的收取及费用的查询这两个功能。6.1）费用收取功能：该功能对用户设置对应的收费项目，用户通过界面查询到应缴纳的各种费用项目，可以选择缴纳的方式，进行费用的缴纳，当6用户缴纳完后可到费用查询界面进行查询。6.2）费用查询功能：该部分的设计可以进行费用查询，用户可以根据收费项目、收费时间、收费类别、用户姓名等进行费用的查询，对有出入的费用也可以进行反馈。该模块还有统计、查询、打印等功能，方便用户了解情况。（7）系统维护7.1）权限管理：可以进行用户的添加、删除、密码的修改7.2）数据备份：可以提供用户直接备份数据3、业务流程分析业务流程符号说明：：系统外部：实物或单据：实物或信息流向：处理：数据存储：文件家教中心管理流程图：7管理员匹配信息匹配表安排试教试教情况表公告信息用户(学员/教员)登记个人信息用户信息表收费项目缴费费用登记费用信息表服务反馈反馈信息表签订授教协议安排授教授教情况表管理历史资料表84、数据流程分析4.1、数据处理要求1、用户登录：用户可以登陆系统进行注册，成为新用户，用户名和密码不得超过9个字符，并且只能是字母或者数字，不允许出现特殊字符或者汉字。2、输入形式：生成特定的模板，根据模板的提示输入数据。分为必填和非必填，以表格的形式进行填写，每一行后面出现“*”号的为必填项目。时间格式统一为：yy-mm-ddhh：mm：ss3、输出形式：用户名单以表格的形式输出，历史资料表，匹配表，试教情况表，授教情况表，评价信息表，反馈信息表，公告信息表，费用信息表。4.2、数据流图：系统外部：实物或单据：实物或信息流向：处理：数据存储9信息管理流程图匹配管理流程图教员S001查询P002学员信息表教员信息登记P001教员登记表管理员S003学员登记表学员信息登记P001学员S002查询P002教员信息表学员S002确认P004匹配信息表S009管理员S003匹配用户P00410试教管理流程图授教管理流程图评价信息流程图学员S002教员S001评价教员评价信息表S008评价学员匹配信息表S009管理员S003安排记录试教P005试教情况表S010学员S002管理员S003试教情况表S010签订协议P006学员S002教员S001授教情况表S01111反馈信息流程图公告信息流程图收费管理流程图4.3、数据字典（1）数据结构及数据项的描述数据结构编号：S001数据结构名称：教员数据结构含义：做家教的员工，包括学生，老师，有家教经验的人数据结构组成费用信息表S007用户(学员/教员)管理员S003查询费用P003缴纳费用P003反馈信息表S005用户(学员/教员)意见登记P008处理意见P007管理员S003用户(学员/教员)查询P007公告信息S004管理员S00312编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00101用户名nvarchar12------------教员登陆账号S00102密码nvarchar12————登陆密码S00103姓名nvarchar8————教员真实姓名S00104性别nchar2（男、女）教员性别S00105照片nvarchar30————教员头像S00106出生年月datetime————出生的年月S00107个人简介nvarchar300-----------个人简短介绍S00108职位nvarchar12————目前的身份S00109联系电话varchar15————教员的联系电话数据结构编号：S002数据结构名称：学员数据结构含义：有意寻找家教辅导的学员信息数据结构组成编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00201用户名nvarchar12-----------学员登陆账号S00202密码nvarchar12————登陆密码S00203姓名nvarchar8————学员真实姓名S00204性别nchar2（男、女）学员性别S00205联系人nvarchar8————学员家长或其他监护人S00206住址nvarchar50————学员的住址S00207电话varchar15————联系人的电话号码数据结构编号：S003数据结构名称：管理员数据结构含义：系统和家教中心的管理人员数据结构组成编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00301编号numeric6从1开始自增唯一身份标识编号S00302用户名nvarchar12-----------登陆账号S00303密码nvarchar12————登陆密码S00304权限nvarchar8————管理员的管理权限数据结构编号：S004数据结构名称：公告信息数据结构含义：管理人员发布的公共信息数据结构组成编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00401编号numeric6从1开始自增信息编号S00402标题nvarchar30-----------信息标题S00403内容nvarchar1500————公告内容13S00404发布者nvarchar8————公告信息来源发布者S00405发布时间datetime————信息发布的时间数据结构编号：S005数据结构名称：服务反馈数据结构含义：学员、教员向家教中心反馈的信息或建议数据结构组成编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00501编号numeric6从1开始自增用户的编号S00502反馈时间datetime用户反馈信息的时间S00503满意度nvarchar12-----------满意度评价S00504服务建议nvarchar300————服务建议内容数据结构编号：S006数据结构名称：协议数据结构含义：对试教成功的用户，进行签订授教协议的相关信息。数据结构组成编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00601编号numeric6试教情况的编号S00602甲方(学员)nvarchar4————学员姓名S00603乙方(教员)nvarchar4————教员姓名S00604协议内容nvarchar100————签订的协议的内容S00605签订时间datetime————签订协议的时间S00606协议期限numeric————协议的有效期限数据结构编号：S007数据结构名称：费用数据结构含义：用户缴纳各方面的费用数据结构组成编号名称含义类型长度取值范围取值含义S00701编号numeric6————用户的编号S00702费用类型nvarchar10————用户所要缴纳的各种费用类型S00703价格nvarchar10————用户所要缴纳的费中费用单价S00704缴费时间datetime—