如何提升工作积极性

-1-如何提升工作积极性管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。1、成就动机。所谓成就动机，是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性，渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素，在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约；在微观层次上，让每一个员工都有机会得到各种成功体验，培养和提高自我愿望等成就动机水平，将有助于改变他们对工作的消极态度，提高自我的工作积极性。2、自我效能。自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的，能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断，积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度；而当员工的自我效能比较低，认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。3、自我激励。工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败，降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑，所以必-2-须要不断地进行自我激励，以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。首先，要从制度层面确定各个部门、工作职位之间的明确分工。部门之间、岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志，明确的分工才能有良好的合作。各部门职责明确，权力明确，并不意味着互不相关，所有的事都是公司的事，都是大家的事，职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的，如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。其次，从企业文化建设着手，提高员工工作激情，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，达成组织目标。再次，真诚、平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础。企业内部绝对不应充许有官僚作风的存在，职务只代表分工不同,只是对事的权责划分，应该鼓励不同资历、级别的员工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重；每一个员工都有充分表达创意和建议的权利，能够对任何人提出他的想法，主动地进行沟通，被沟通方也应该积极主动地予以配合、回答或解释，但沟通的原则应是就事论事，绝不可以牵扯到其它方面。如何提升工作积极性要求我们每一位员工都要有危机感，要掌握一定的工作方法，积极行动起来，迅速开创工作的新局面。那么，公司-3-所希望的主动工作是什么呢？我们每个人的工作主动性有多少呢？一般说来，工作主动性分为四个层次。第一个层次是：不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作；第二个层次是：领导安排任务后，才去做领导安排的工作，领导不安排就不知道去做；第三个层次是：领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做；第四个层次是：领导安排任务后，告诉他怎么做，并且盯着他才去做。显而易见，公司所希望的主动工作便是主动性的第一个层次，即不论领导是否安排，都能积极主动并出色地完成自己的工作；但是，在日常工作中，我们为什么常出现被领导认为是“缺乏主动性”的情况呢？遇到这种情况，如何解决呢？我个人认为，之所以出现这种情况，基于以下原因：一、自己的意见和领导不一致，又很少和领导及时沟通。自己和领导的意见不一致是很正常的事，这说明你和领导的想法有分歧，这就需要及时和领导沟通，多请示，早汇报，和领导的意见达成一致。不然，自作主张肯定得不到领导认可，又耽误工作进程。二、自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的理由太多，借口太多。对每一件工作，领导的要求往往比较高，我们自己有时标准低一点也正常，问题是，当领导提出高标准时，我们要按领导的要求积极努力想办法完成，千万别认为领导要求太离谱，太苛刻，不可能完成；或认为：我反正就这水平，要么领导另请高明。领导的要求高，对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是一次自我挑战和升华。三、领导没给标准和时间，思想上松懈。-4-领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记了，要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识，从而可以拖延办理。要记住，领导没给标准和时间，你自己要有标准和时间，并把你的理解向领导汇报，千万不能思想松懈。任何工作，能及时完成的尽量及早完成。四、工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促，怕得罪人。我们的大多数工作都需要别人配合，部门与部门、同事与同事之间要加强沟通，多做协调。就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。五、领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”，而消极怠工。要知道，领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力，也可能对你进行考验。每一个公司，每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，这是一种公司和个人的双赢。借口的实质是推卸责任。在责任与借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远适应。这个原则非常简单，就是永远不放弃，永远不为自己找借口。有一幅漫画：在一片水洼里，一只面目狰狞的水鸟下在吞噬一只青蛙。青蛙的头部和大半个身体都被水鸟吞进了嘴里，只剩下一双无力的乱蹬的腿。可出人意外的是，青蛙却将前爪从水鸟的嘴里挣脱出来，猛-5-然间死死地箍住水鸟细长的脖子……这幅漫画是讲述这样一个道理：无论什么时候，都不要放弃。工作没有任何借口向工作中最大的恶习宣战——“只为成功找方法，不为失败找借口！”这是我第一次把“不找借口”作为员工的重要职业素养来阐述。我认为“不找借口”应该是一种常识，也许不需要太多的阐述。所以没有去全面分析借口现象以及如何战胜借口，而是将主要内容放在了如何找方法这一方面。在中国的职场并没有真正得到解决。工作中找借口的现象，小则迟到，大则给单位和社会造成损失，仍然十分普遍地存在着，而且在某些单位、某些人身上还体现得十分明显。这些现象充分告诉我们：一、明确“找借口”的危害和“没有任何借口”的价值“找借口”是工作中最大的恶习，是一个人逃避应尽责任的表现。它所带来的，不仅是工作业绩的大打折扣，甚至会给单位和社会带来不可想象的损害！“没有任何借口”，是职业化最基本，也是最重要的素养。说它最基本，是因为这是每个人都需要具备的素养；说它最重要，是因为每个人只有把握了这一点，才能将工作状态调整到最好，挖掘出最大潜能，不仅能给单位创造最好的业绩，还能让自己得到最好的发展与回报。二、紧紧围绕工作中如何“没有任何借口”来展开其实，要过一个无悔的人生，处处都不能找借口。何况工作是人生最重要的内容之一，而工作中的借口又最多。更关键的是：在工作中如果找借口，影响的不只是自己的发展，-6-还会影响到单位、团队甚至社会。所以，在工作中，我们更应该“没有任何借口”！如“只有‘岗位发光’，才能‘人生无悔’”、“要想‘不难’，少点‘我烦’”、“世界不是天堂，你也不是天使”、“要圆通，不要圆滑”、“一两‘认真’胜过一斤‘聪明’”、“条件有限，方法无穷”等，既可以为个人提升自己的素养所用，也可以为提升企业文化或团队文化使用。四、将“没有任何借口”落实到行动上学习的目的，不仅是要掌握理念，更是要改变行为。为此，“工作体现最大人生价值，最不应该找借口”、“工作激情决定人生成败，就得永不找借口”“你拼命想完成一件事的时候，你就不再是别人的对手，说得更确切些，别人也就不再是你的对手了。不管是谁，只要下了这个决心，他就会立刻觉得增添了无穷的力量，而他的视野也随之开阔了。”论学历，王宝强文化程度不高，刚开始拍戏的时候，甚至还要在台词上注上拼音；论表演经验，他没有受过任何专业训练，等于从零开始。不仅如此，外形上他也不突出，跟帅气挨不上边。这样看起来，他似乎有太多不努力的借口，但他从未对自己说过：“你那么笨，什么都比不上别人，还做什么明星梦，赶紧回家种田去算了！”所以，别以“我不够聪明”为借口不去努力，更不要以“我够聪明了”为借口去拒绝奋斗。请记住：要成功，认真比聪明更重要！