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名创优品商业模式研究名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容“时尚休闲生活优品消费”领域的倡导者品牌简介——日本快时尚设计师品牌MINISO名创优品,由日本青年设计师三宅顺也先生与中国青年企业家叶国富先生在东京共同创办,2013年由赛曼基金携手中国广州财团引进中国品牌定位——MINISO名创优品的产品简约自然,品质优良且紧跟全球时尚潮流,产品价格大部分在10-29元间,深受18到28岁的小资、白领等主流消费人群的喜爱,在时尚休闲消费前沿市场先后刮起“生活优品消费”之风品牌关键点——产品风格:简约自然、品质优良、紧随全球时尚潮流价格区间:10-29元目标客户群:18-28岁小资、白领人群主营品类:创意家居、健康美容、潮流饰品、办公用品、文体礼品、季节性产品、数码配件等生活休闲时尚百货品牌主张:回归自然,还原产品本质生活哲学:简约、自然、富质感名创优品定位于“时尚休闲生活优品消费”领域的倡导者,主营简约自然、品质优良、紧随潮流的生活休闲时尚百货,客户群主要定位于18-28岁的城市小资、白领消费人群名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容名创优品客户群主要定位于18-28岁的城市小资、白领消费人群;研究表明,这类消费人群具有“追随时尚、追求个性化、追求物质享受”等特征借品牌展示自我个性——不同于70、80后追崇品牌定位,泛90后认为品牌是反应自己个性及态度的标签;从某种角度看,标签为他们代言借品牌帮自身定位与展示自我个性的区别——关注产品/企业背后的故事,偏向于选择与自己精神或个性相一致的产品爱分享——寻找认同他们的品牌更向往“圈子和部落”文化——因共同的兴趣和价值观走到一起90后巨大的消费潜能不仅来源于更强的消费基础,同时也来自其充满“正能量”的生活态度,为他们带来更多的行动力;“喜爱的产品”比“需要的产品”更能打动他们孤单的成长环境让90后对同伴群体的关系更加密切,特别是拥有共同兴趣爱好,共同价值观的朋友90后长时间在互联网和社交媒体平台上,容易受到好友圈的好友,社交网站的“意见领袖”的影响,口碑营销效果更为突出被赋予了独特故事的品牌有更大机会打动90后,品牌不一定昂贵,但是要有独具个性的产品来满足他们的追求90后的品牌认知特征(Resourse:北京大学市场与媒介研究中心2016年)90后群体的生活社交态度多体现为“正能量”、“若即若离”、“抓信息”;日常购物选择主要决策影响因素为“自己喜欢”90后日常购物选择动机90后生活社交态度关键词尼尔森《90后生活形态和价值观研究报告》正能量分享抓信息开发名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容名创优品倡导“货真价实、优品生活”、“回归自然、还原产品本质”,很好地同目标客户群特征实现了对应90后的消费特征名创优品的品牌策略注重产品品质和质量注重产品性价比乐于分享倡导“货真价实、优品生活”回归自然、还原产品品质粉丝运营名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容名创优品创立以来,以平均每月80-100家的开店速度”攻城掠地”,扩张速度遥遥领先其他快时尚品牌从2013年11月在中国开出第一家店,到2016年3月,在两年多一点的时间里,名创优品已经开了1400多家店面连锁的核心就是单店商业模式标准化后的快速复制、快速扩张!名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容面对供应商面对消费者优选供应商:为保证产品质量,MINISO名创优品在全球范围内严选优质供应商,从源头保证质量极优建立良好的供应商关系:MINISO名创优品向供应商承诺15天付清全部货款,这意味着产品销量不会影响供应商结款粉丝运营:通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,在短短一年多时间里,名创优品微信订阅号的用户超过800万,从而为互动营销创造了可能性互动营销,注重客户体验:名创优品是零售界一直把粉丝经济效应放在首位的品牌之一,从2013年引进中国以来,名创优品就率先推出了会员卡,可实现消费积分、查询等功能。并推出微信会员,注重顾客体验,引入大数据分析,以及主动营销思路,构建新一代会员营销体系名创优品通过建立同供应商的良好合作关系提升了供应链管理水平;通过互动营销提升顾客体验,建立良好的客户关系名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容供应链管理能力设计管控能力商品直采:一间名创优品店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能够保证价格上的优势快速流转:一般百货店的商品流转时间为三到四个月,名创优品可以做到21天,对所有商品的动销速度进行大数据管理,提高资金和销售的效率供应商精选:找每个品类全球数一数二的供应商,规模化采购,买断制供货,从工厂直接到店铺的极致短链供应,管控每个细节,不乱花一分成本设计管控:名创优品控制了商品的设计核心力,除了食品外,全部使用MINISO(名创优品)的品牌,由此掌握了商品的定价权全球思维:全球输出日本设计名创优品通过强大的供应链管理能力保证终端商品的低价、优质和快速更新,提升资金和销售的效率;同时,通过控制商品设计和全球化设计思维,保证商品对时尚需求的满足信息化是实现高效管理的重要工具!名创优品简介商业模式理论模型名创优品商业模式分析客户群定位价值主张分销渠道客户关系核心能力名创优品商业模式总结研究内容分销渠道:加盟扩张价值主张:“货真价实、优品生活”、“回归自然、还原产品本质”客户关系:高效供应链;互动营销,提升客户体验,强化客户关系核心能力:供应链管理能力、设计管控能力客户群:18-28岁的城市小资、白领消费人群
本文标题:名创优品商业模式研究(精品课件)
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