金牌企业文化

某公司召开季度营销会议.公司规模以及前景可谓不小.此时为会议的第2天,内容为培训:绩效考核管理.在中间休息的时候,该公司培训讲师唐小姐上来插播一“小游戏”.题目为:你敢吃活苍蝇么?游戏以幻灯的方式,在笔记本里快速播放.大致的内容是这样:问在做的诸位:谁敢吃真正的,活着的一碗活苍蝇?没有人敢吃,也没有人愿意去吃.随着唐小姐这个据说是同济大学的研究生一页页的幻灯播放:投影出从人民币1000元,10000元;十万,一百万,一千万,一亿元的照片,并且,在此过程中，唐小姐说明:你敢吃,我就给你XXX元.征询有没有人敢吃!(我纳闷,这个游戏的目的是什么?但是我耐心的看了下去),100万的时候,公司的生产副总等4人开始举手,一千万的时候,包括公司总裁在内的大部分人举手了.我笑了笑,继续看.再这时,坐在最后面的新来的人事总监举手示意:把这段放过去好么?不要......,唐小姐没有理睬,幻灯继续.最后,唐小姐拿出来杀手谏:如果我说,你不吃,那你的家人,亲戚,朋友就要被枪毙,他们就会出现灾祸.....全会议室只有两个人没有举手,一个是新来的人事总监刘先生,他开门,走了出去,并重重的把门带上.一个是我,坐在那边,愕然.....几天之后,我听说刘总监离开了这家公司,特意打听了他的电话,问他为什么辞职?以及对这个游戏的看法.这位在我看来比较严谨的HR经理人说了一句话:“如果一个组织连健康和尊严,甚至是包括亲人都可以作为游戏中赌咒的筹码,我想这个公司的企业文化肯定不会,这个公司的前景也肯定不会好!“我继续问他:”企业文化,不正是HR需要去改变和加强的一个方面吗?“刘先生的回答更让我感触:”如果连这个企业的老板都为了一千万愿意去吃苍蝇了呢?企业文化,还是老板文化.中国的企业文化,你的未来在哪里?中国的人力资源工作,你的未来又在哪里呢????文化建设战略目标内涵体系企业文化愿景使命核心价值观我们的定位我们要做什么我们的目标是什么对利益相关者的承诺内涵体系核心价值“四十八字方针”以客为先、服务至上、诚实守信责任至重、奉献为先、取财有道团结协作、求同存异、共同进步居安思危、学习创新、持续发展企业使命成为中国家居行业大规模定制商务模式的创导者；提供高品质、个性化的厨房整体解决方案，使厨房成为审美愉悦的健康生活空间企业愿景•成为中国家居行业大规模定制样板企业•成就中国中高端厨柜领军品牌•打造中国厨柜行业一流团队•提供员工成长空间和薪酬回报最佳平台建设体系成果历史变迁人才四化专业化：大规模制定样板企业产业化：供应链管理品牌的国际化：创造国际竞争力四化建设精细化：建设高端服务网络•二期产业基地2010年9月开工建设，占地近153亩、总投资3亿元，2012年9月将部分建成投产。项目追加规划100亩用地用于整合厨柜上下游供应链。•2012年底，建成之后将初步形成厨柜产业集群，与厦门卫浴行业龙头企业共同构筑“厦门厨卫百亿产业集群”。专业化：大规模制定样板企业金牌厨柜承担《国家“863计划”家居产品大规模定制课题》，成为行业内大规模定制技术的领航者拥有十大技术主张、全面防伪系统、七项实用新型技术专利、六项外观设计专利著称业内；与中国林科院、南京林业大学和奥地利BLUM公司合作共建金牌厨柜研究院和中国厨柜大规模定制工程技术研究中心，保持行业技术领先地位。产业化：供应链管理国际市场采取“品牌输出”加盟模式系业内首家自有品牌出口欧美高端厨柜市场的厨柜企业。已在澳大利亚、赞比亚、马来西亚、斯洛文尼亚、越南、菲律宾等国家开设GOLDENHOME专卖店。公司积极推进国际化进程，与海外供应商建立战略合作，在米兰设立金牌工作室，聘请意大利设计师、德国技术专家，保持设计、技术和品质的国际水准。品牌的国际化：创造国际竞争力三大关键环节的控制：供应链、客户服务、渠道直销范例考核激励信息化内控系统客户服务精细化通过信息化手段，通过供应链整合，建成以直营为示范的内部管控体系，并做好持续的管理培训输出，建设高效的终端服务网络，为消费者提供满意服务。是关键服务精细化：建设高端服务网络人才状况三条高压线员工学习成长人才培养现有员工近1400多人，其中大专以上中高级技术、设计及营销、管理人才占主体；每年还选送优秀的高级管理人员赴清华大学、厦门大学等国内知名高校进行提升再造，建立起一整套员工教育培训制度，构建能够支持企业未来战略发展的人力资源管理体系。人才状况高压线一：个人品德、职业道德出了问题。高压线三：混日子，不做为，无过便是功。高压线二：不尊重客户，漠视客户，损坏客户利益，体现出的服务意识、态度有问题。建潘企业鼓励“有想法、敢作为、肯学习、会创新”的员工。专题授课团队学习分享实地实践，技能提升培养优秀的员工队伍专题培训，集体学习，共同进步规模从小到大渠道从窄到宽营销网络从点到面历史变迁品牌从弱到强规模从小到大9000平米旧厂房于2008年7月停止使用2008年8月，启动全国最大的整体厨柜集成车间20000平米渠道从窄到宽从40平米展厅到多元销售渠道营销网络从点到面1）直营：公司全资经营管理2）加盟：特许经营（含国内及海外市场）3）工程：负责房地产精装工程项目4）外贸：负责海外定单5）网络销售（桔家）目前公司门店近500多家，其中直营和加盟的展厅大概占比为1：5金牌厨柜展厅遍布全国200多座大中城市，超过500多家展厅。直营十三家：厦门、泉州、福州、北京、西安、沈阳、杭州、苏州、南京、无锡、上海、深圳、广州。加盟展厅遍布全国。海外市场拓展迅速。赞比亚、越南、斯洛文尼亚、澳大利亚、马来西亚、文莱、加拿大、菲律宾，新西兰，印度等地。品牌从弱到强金牌厨柜以技术品质优势、真诚服务和精细管理，赢得消费者的尊重和认可。金牌厨柜稳居行业前三甲、占据中国高端厨柜第一品牌的地位。未来3年，金牌厨柜将增加投入，树立“消费者品牌”美誉度。核心构建“机场、高速路及城市户外”的品牌传播系统内容金牌口碑相传“以客为先”，为顾客创造最好的体验口碑相传“满意顾客——忠实顾客——企业代言人”•1999年3月18日，金牌厨柜（GOLDENHOME）诞生。•2003年6月18日，由金牌厨柜发起的中国第一个行业协会——厦门市橱柜行业公会成立，金牌厨柜当选第一届会长单位。•2004年12月，金牌厨柜通过ISO9001国际质量管理体系认证，同期，企业开始导入ISO14001环境管理体系认证。•2005年7月，在新浪网举办的全国橱柜满意品牌调查活动中，金牌厨柜排名第一。•2005年8月，金牌厨柜荣获“中国橱柜设计金奖”和“中国橱柜工艺技术特别奖”。金牌辉煌2005年8月，金牌厨柜荣获“中国著名品牌”称号。2005年12月，金牌厨柜正式确立自己的战略目标——成为中国中高端厨柜第一品牌。2006年5月，金牌厨柜荣获“厦门市著名商标”称号。2006年9月，金牌厨柜荣获“福建省著名商标”称号。2006年10月，金牌厨柜荣获全国工商联家具装饰业商会颁发的“客户服务满意度金奖2007年1月，金牌厨柜成为美国杜邦公司在中国的唯一战略合作伙伴；2007年3月，金牌厨柜当选全国工商联家具装饰业商会厨柜专委会执行会长单位，标志着金牌厨柜的品牌地位和企业综合实力已得到国内同行的高度认同。金牌辉煌2010年9月9日，金牌厨柜二期产业基地正式奠基，同时通过中国环境产品标志认证即十环认证2010年10月8日，金牌厨柜荣膺中国驰名商标2011年4月，金牌厨柜启动“百团包机团购”品牌营销活动2011年7月2日，金牌厨柜首创《厨房瑜伽》发布2011年8月，聘请意大利设计师马提亚•帕雷斯基，担纲金牌厨柜首席产品设计师2011年10月15日，金牌厨柜子品牌桔家G-HOME品牌首发2011年11月1日-8日，金牌厨柜主导中国厨柜行业五大盛事同期在厦成功举办2011年11月，金牌厨柜荣获高新技术企业称号2011年11月29日，金牌厨柜制作烤漆门工艺首获发明专利2011年12月，金牌厨柜成为知识产权试点单位2011年12月底，金牌厨柜荣获“福建省林业产业化龙头企业”称号金牌辉煌战略目标1.2.3.全国开设1000家以上专卖店，以“品牌加盟”模式拓展国际市场，力争3年后销售额突破20亿元，成为中国家居大规模定制样板企业。规模2011年，公司启动“桔家事业部”和“厨居事业部”项目，推进公司由厨房设备（厨柜、厨电）制造供应商，向为消费者提供舒适厨房生活方式的“中国最专业、最高端的厨房整体服务商”转型。转型计划于2012-2014年间登录国内A股市场，成为公众企业。上市