自媒体研究报告

康胜一、什么是自媒体二、自媒体的利弊三、主流自媒体定义范围特征自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。包括但不仅限于个人微博、个人日志、个人主页、科技博客、山寨节目、自制节目等，其中最具代表性的托管平台是美国的Facebook和Twitter，中国的Qzone、新浪微博、腾讯微博和人人网、微信公众平台等。也就是说我们如果要做自媒体，视频制作仅是单一的自媒体表现形式，我们亦可同时运行微信，微博（新浪、腾讯），QQ空间这些平台。1、平民化、个性化、独特2、低成本、简单3、迅速、高效4、法律不规范5、周期长、见效慢（累积粉丝）自媒体可以实现更精准的细分人群沟通。在品牌营销中，实现与用户的情感共鸣从而形成较好品牌。自媒体可以帮助品牌实现定制化的沟通方式。危机公关不好把控粉丝参与度不够，自媒体的运营是徒劳的卖自己的产品（书、光盘等）收会员费（罗振宇的罗辑思维曾经一天收了160万）广告、软文推广（岑峰、鬼脚七的自媒体广告1万起卖，现在也有人找我，想在我们的公众微信平台上放广告，给我们钱）其实盈利不需要担心，只要做好了，会出现很多意想不到的盈利方式。微博微信网络视频QQ1.微博用户基本属性2.微博用户使用习惯及行为分析3.微博用户与微博信息流广告互动行为分析4.微博用户与微博图片广告互动行为分析5.微博用户的微博网购行为分析1.微博用户基本属性•微博App端女性用户比重更高，25-30岁的年轻人更青睐于App端2.微博用户使用习惯及行为分析•用户使用的网络服务中，微博占比达70%3.微博用户与微博信息流广告互动行为分析•超六成用户参与过微博热门话题讨论4.微博用户与微博图片广告互动行为分析•优惠抽奖活动成为用户点击图片广告的主要原因5.微博用户的微博网购行为分析•近半数微博用户会通过微博链接进入网购网站操作流程品牌亮点做好规划定位人群细化实施平台设计制造效果创造热点监控效果引导互动创建矩阵危机公关整合营销这个是微博自媒体的整个营销策划步骤，如果全部由我们自己来做，技术性的问题现在基本上没有大问题，主要是内容的撰写和发布时间的规划需要好好的讨论下，而且做微博自媒体是个长期工作，内容有时候是需要根据时事来进行策划发布，创造热点，加上我们自己的观点等，才有可能会引发别人的关注及转发，让粉丝参与到我们创造的这个热点话题中来。所需要的人员，要有策划人员，内容视觉设计人员，技术人员，操作人员。是否用专业团队来帮助我们做策划宣传，个人建议，要根据公司对此的定位，如果仅是为了获得粉丝，或者靠这些粉丝增加品牌的宣传，是可以考虑的。如果是准备用此平台达到做业务成交的效果，就不要用借用他们了。（这些粉丝多为僵尸粉，即使有很多的粉丝，但不是我们想要的精准目标客户）前四点我们皆可自己操作，所花费的成本仅是时间和精力来策划发布的内容，以下我们可自己操作，或借助专业团队来完成。·微信的优势和价值·服务号与订阅号的区别、如何选择·发布的时间规律·微信矩阵中国移动互联网用户属性研究中国移动互联网用户行为研究中国移动互联网用户使用终端研究43.4%56.6%34.9%0%20%40%60%80%女男2012-2013年中国移动网民性别分别65.1%2013年占比（%）2012年占比（%）2.0%26.2%50.7%16.2%1.2%3.6%0%10%20%30%40%50%60%19-25岁18及18岁以下26-35岁56-65岁46-55岁36-45岁65岁以上2013年中国移动网民年龄分布0.2%2013年占比（%）4·移动用户男性比例更高，中老年龄段用户移动智能终端普及率提升样本：1.N移动网民（2013年）=23688；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在艾瑞iClick社区联机调研获得；2.N移动网民（2012年）=37434；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iClick社区联机调研获得。·高学历及白领阶层用户占据整体移动互联网的“大半边天”4.6%2.7%14.9%12.1%9.7%9.1%7.0%20.8%19.2%0%5%10%15%20%25%企业基层员工专业技术人员企业基层管理人员企业中高层管理人员自由职业者学生国家公务员企业业主/个体户其他2013年中国移动网民职业分布百分比（%）51.7%0.6%10.7%8.9%26.5%51.5%0%10%20%30%40%50%60%大学本科大学专科高中（中专）硕士及以上初中初中以下2013年中国移动网民学历分布百分比（%）注释：上述“专业技术人员”具体指律师、医生、技术研发等人士。样本：N移动网民（2013年）=23688；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在艾瑞iClick社区联机调研获得。9.3%15.6%26.4%28.0%20.7%0%5%10%15%20%25%30%3个月以内半年-1年3个月-半年2年以上1-2年2013年中国平板电脑用户使用历史时长分布百分比（%）3.8%6.9%28.6%20.1%17.5%7.7%4.9%10.5%0%5%10%15%20%25%30%35%3个月以内3个月-半年2-3年1-2年半年-1年5年以上4-5年3-4年2013年中国智能手机用户使用历史时长分布百分比（%）7·智能机及平板电脑逐渐普及到移动网民生活中样本：1.N移动网民（2013年）=23688；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在艾瑞iClick社区联机调研获得；2.N移动网民（2012年）=37434；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iClick社区联机调研获得。4.8%4.4%2.6%21.3%67.0%0%20%40%60%80%每周使用1-2次不确定每月使用2-3次每天使用多次每天使用1次2013年中国智能手机用户上网频次分布百分比（%）0.2%10.7%23.8%18.9%31.7%36.6%42.8%40.5%37.3%0%10%20%30%40%50%很多时候，不确定外出游玩时上厕所/洗澡逛街购物时其他上下班途中（公交/地铁中）下班后家里等车无聊中上班公司休息时2013年中国智能手机用户上网场合分布百分比（%）·智能机用户上网多为利用碎片化时段样本：N移动网民（2013年）=23688；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在艾瑞iClick社区联机调研获得。Android与iOS系统仍旧占据绝对优势，WP仍存成长空间，其他系统逐渐退出市场10样本：1.N移动网民（2013年）=23688；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在艾瑞iClick社区联机调研获得；2.N移动网民（2012年）=37434；于2012年12月-2013年1月通过iUserSurvey在43家网站及艾瑞iClick社区联机调研获得。10.4%1.6%53.1%95.2%0%20%40%60%80%100%120%平板电脑MP4其他移动终端智能手机2013年中国移动网民最常使用的移动终端设备百分比（%）3.1%3.3%2.5%9.0%2.4%2.4%0.4%0.7%0.3%0.4%0.2%0.2%18.1%15.9%70.9%61.9%0%20%40%60%80%WindowsMobile/PhoneSymbianBadaWebOSRIMBlackBerryOSMeegoAndroidiOS2012-2013年中国手机网民主要使用的手机操作系统2013年占比（%）2012年占比（%）样本：N移动网民（2013年）=23688；于2013年12月-2014年1月通过iUserSurvey在艾瑞iClick社区联机调研获得。·性价比高的低端手机逐步扩散到高收入用户群体中2013年中国不同收入用户使用手机品牌情况（Top5）24.6%23.8%29.3%30.1%7.7%11.2%23.2%9.5%13.7%24.5%4.5%8.9%21.8%5.2%7.9%19.6%2.8%6.4%17.7%28.9%20%0%40%100%80%60%22.5%5.5%三星33.0%9.3%联想16.6%3.5%苹果2000元以下2001-3500元26.5%6.9%小米3501-5000元26.7%7.7%华为5001-8000元8001-10000元10001-15000元15001-20000元20000元以上微信的优势和价值优势价值备注节省人力成本提供有忠诚度与活跃度的客户节省推广费用为客户提供有价值的信息真实有效的用户客户的管理内容推广精准多向交流的工具用户数量庞大类短信平台亲和力强让阅读更简单用户质量高引流导流工具方便快捷市场调查功能服务号订阅号群发消息1条/月1条/天显示效果显示在用户列表中隐藏在订阅号文件夹中消息提醒即时提醒不提醒自定义菜单可申请维持现状（新订阅号无法申请）但有其他机构有做这块业务托管的（微盟，风铃，微俱聚，微速达等）PS:1条/天：每条上面最多可以放8个文章；模式内容选择以宣传为主的模式与客户进行沟通，从而宣传企业文化、品牌及最新动向。对于内容有两类划分，一类类似于企业的内刊模式，企业可以将内刊内容搬到微信上，通过微信来宣传自己的品牌，内容，素材都可以围绕企业的品牌价值观、品牌倡导的理念进行。另外一类就是每天为客户提供新闻资讯的企业。（我们的公众微信平台目前这么做的）订阅号以分享与交流为主的模式这种模式是指企业的目的主要是与客户分享或者交流最新的产品、要闻或者新鲜的资讯，或者讨论某个用户关注的话题。（一般商场里的微信都是这种模式）订阅号知名品牌模式可以理解为用户多、专业性强的行业和企业。像招商银行、南方航空这样的企业，他们本身就是知名品牌。服务号第一时间段：6:00-7:30第二时间段：11:50-13:00第三时间段：17:30-19:30第四时间段：21:00-23:30这些只是个大约的时间，不是很具体的时间，所以可根据我们公司自身的实际情况来调整具体的发布时间段。根据上面发布时间段的规律，如果想要在每个时间段都要出现我们的内容，还需要有这个微信矩阵。并且根据时间的规律，我们可在每个时间段分别用一个公众微信平台来发布。品牌类别品牌受众品牌特点内容个性备注DingyicapitalNews-dingyiTeach-dingyiWorks-dingyi互联网已经进入了移动时代，而且移动自媒体也逐步成为了趋势，而利用微信做自媒体平台，前期的财力投基本上为0（如果要进行微信认证，300元/次，要求微信公众账号粉丝达到500人，目前公司的微信公众账号未达到认证要求。还差300多人。），主要还是内容。这些如果都安排好了，如果没有专业的团队来运营微信，一个人操作的话，三分之一的时间要用来规划内容的撰写，三分之二的时间用来互动；如果有两个人来运营微信，一个进行内容规划和撰写，另一个则进行互动与活动策划，从而双管齐下，形成有效的内容互动与活动互动，增强粉丝的粘性。当然现在公司的微信仅我一个人在运营，所做的仅是传播相对来说有价值的信息，对于如何能将微信运营做出业务来，这个要跟着公司的战略方向来调整。网络视频的定位拍摄方式及成本网络视频的内容脱口秀讲座专题授课视频（别人可以当教材用）其他公司可利用现有的资源进行室内拍摄（1505或1504），对于郭董来讲，这个是最省时间成本的，但他要花精力去备好每个节目的内容，然后由公司内部人员进行拍摄，然后再进行后期的视频制作。（设备费用10000左右）但录制的专业度及后期视频制作的专业度不够，不能将视频做个很好的包装，委托后期制作公司，这是按秒收费的，费用将会很高。自己拍摄与影视传媒公司合作高清录制、后期视频制作效果、场地、道具、录制和后期制作全部交由