新时尚校园电子连锁

公司CEO：杨高强公司总经理：茆杰财务总监：周晨技术人员：季伟丁志伟杜勤裕葛永超OMG小组成员介绍：公司简介新时尚校园电子连锁有限责任公司位于高校人流量大的食堂旁边，致力于大学生电子消费市场，主要经营：电脑维修；保洁服务类（主要经营电脑类、其他类电器的清洁保养和维护）电脑配件及耗材零售兼网络电子产品销售。（通过校园网平台及一卡通支付）经营理念是“时尚维修，专业至诚；多向发展，展望未来”，以优质的服务力求吸引固定客户，并通过人际传播提高营业额提高自身的竞争力。创业背景经过小组人员调查，我们发现现在很多高校都没有专门的电脑电子维修保养的地方，学生们电脑坏了只能到外面的维修点来维修，而又因为维修点少很多地方都漫天开价，引起了学生们的不必要消费。电子产品本来就是高利润的行业，即使不那么漫天开价甚至低于市场平均价格也可以有可观的利润空间，连锁店开在高校内部方便了学生的需求，价格也合理公道有很大的发展空间。市场分析新时尚校园电子连锁有限责任公司总部位于淮安市青浦区大学城中茵瀚城广场。旗下连锁维修点分布于南京林业大学南方学院、淮阴工学院、江苏食品职业技术学院、江苏财经职业技术学院、淮安信息职业技术学院、淮阴师范学院。未来我们会在南京、苏州等地大学城开设分公司，公司维修点分布各大高校。公司的目标客户主要是在校大学生。公司会积极举办和参与一些校园活动，树立公司的品牌形象和履行公司应有的责任。传递一种思想，让大家理解，我们做的不只是公司，我们做的是服务，是文化，是为人们提供便捷生活方式的文化。在经营过程中公司将不间断的以多种广告形式宣传公司，并致力于培养潜在的消费群体，在客户心中树立公司品牌。（1）产品新时尚校园电子连锁有限责任公司提供电脑维修；保洁服务类（主要经营电脑类、其他类电器的清洁保养和维护）电脑配件及耗材零售兼网络电子产品销售。并且，维修销售是一个以服务为主导的行业。行业的特色是强调服务。所以我们要将自己的服务也作为产品和电子数码产品及维修技术一起进行营销。店面整体划分为3个区，即维修区、选购区、综合区。总公司除维修、选购、综合三区之外还设有网络营销区，负责对网络订单的处理。（2）包装新时尚校园电子有限责任公司及旗下分站点统一装饰风格以时尚、简洁为主，不会臃肿。并在装饰过程中突出各功能区的功能性，不混为一谈。店铺设计以温馨、舒适而不失前卫为主格调，从装修风格、布局和服务上都体现对时尚的把握和对客人的关怀。店铺维修点的工作服是公司的标志之一，代表了公司的专业形象定位。我们将采用统一的服装来提高店铺整体形象（3）定价策略分析在校大学生经济水平，当下消费水平还处于较低阶段，所以公司采取低价占领市场的定价策略，在初期以低廉服务打动市场和消费者，在后期会逐渐提高自己的定价。（4）分销策略•在各大高校校公寓、食堂、教学楼等人流量大的地方贴宣传海报，分发传单，提高公司的知名度，在学校专业报刊上做广告，树立品牌效应。（5）促销策略/市场推广策略1、逐客户寻访，在周围的大学中发放传单，使他们了解高校维修点所做的服务项目并给一些优惠或体验活动（如第一次来店免费体验）。2、会议寻找，学校的迎新晚会、大学生的老乡会等等找自己品牌专业店定位相等的群体聚会平台从中拓展目标新客户。3、找中心人物带动：在固定的大学生消费者找几个有影响力的中心人物，给她超低的优惠和回馈，让其带动自己班上或寝室的同学过来进行消费。。4、通过手机短信开拓客户5、实行会员制，根据积分数的不同，分为普通会员、中级会员、高级会员，不同等级的会员享受不同层次的个性化服务。投资说明1.有限责任公司注册费用30000元2.大学城中心总部门面房租1000元/月，校园维修点门面500元/月*6=3000元3.装修费用1000*6+2000=8000元4.设备费用15台电脑*1000=15000元，其他设备共计14000元5.进货共计10000元6.人员培训:5000元7.广告宣传：1000元8.每月支出：工人工资1000元/月工人生活费用:1000元/月（另外在学校招收对电子数码感兴趣的学生工，提供勤工俭学岗位，基础工资200/月，根据具体情况分发30%提成）产品展示市场分析预测公司地处大学城中心，维修点分布淮安大学城各个高校，校园学生数量众多，大学生作为最有活力的一个社会群体，他们是电子产品的重要追逐者和使用者，所以大学内部电子产品维修的市场是十分巨大的。由于这些大学内部并没有出色的电子产品维修点，很多同学不得不去较远的电脑城、电子市场等地方进行维修，这样就耽误了同学们的大量时间，给同学们带来了诸多不便。因此在大学校园内开设较为专业的电子产品维修点既能够为同学们提供便捷优质的维修服务，又拥有着十分巨大的市场空间。另外维修点也运营电子产品的销售，也开设有专门的校园网络电子淘宝店，入驻校园网，为学生们对电子产品的选购提供便利。产品优势•作为校园电子产品维修品牌，提供优质的维修服务是我们最重要的产品。我们将聘请十分专业的电子产品维修师傅作为我们店面的技术总监，以为顾客提供优质的维修服务。同时我们将会在产品和服务上加大创新力度，使我们区别于传统的维修店面。我们将着力使得维修中心成为一个集电子产品维修、护理，电子产品最新动态宣传以及电子产品爱好者进行广泛交流讨论的综合性服务中心。硬件的维修使我们最基本的服务内容，我们将控制好电子产品零部件的货源采购，使我们的维修拥有过硬质量。同时我们将为同学们提供有偿及无偿的软件服务，这无疑会使我们的店面增加巨大的市场感召力。电子产品维修在大学城内内只有几家提供该项服务，而且这些店面主营是电脑及其周边产品，维修价格也十分高昂，并且这些店面离各高校都比较远。而我们打出专业电子产品优质维修，价格也尽量控制在老师同学可以接受的范围内，这无疑使我们的服务拥有了巨大的比较优势。针对学生的“网站+实店”并不多见，所以这一块有很大的市场前景。我们打算跟学校联合，我们的校园网络超市可以进入校园内网，那么在学校里的知名度就可以很快提升。而且我们实行校园结算卡，就是可以用校园一卡通结算，这样对于学生来说，又增加了便利，而且一般学生都比较相信学校，使用校园结算卡后，有了学校做后盾，学生对于我们产品的安全保障有了相当的信任。竞争分析：波特五力分析（1）同行业竞争者：大学城附近周边有几家规模较小的维修店，还有一个电子商贸城，但是因为这些店面离高校还是比较远通常需要乘坐公交才能到达，有一家在学校门口的，但是学生们从宿舍走到校门口也需要一段时间，我们的维修点设立在高校人流量较大的地段，为学生节省了很多时间，因此和这些竞争者来比较我们还是有明显的优势。对于淘宝网上一些数码电子销售店家，因为我们可以通过校园网一卡通支付而且我们在学校还有维修站点，所以比这些网店更加可靠。(2)供应能力：公司出售的电子产品顺应时代潮流，引进最新的科技。通过网络销售渠道可以极大的扩大供求能力。(3)潜在的竞争者：校园里面一些对电子产品及维修感兴趣的学生有时也会通过简单的技术操作为其他学生维修电脑并收取一定费用，对这些学生竞争者们我们可以尝试招收，为他们提供勤工助学岗位，从而由竞争者转为合作者。（4）替代产品：服务真正意义上的替代产品是服务形式的创新，服务内涵表现多样化。把具有潜在卖点的服务手段科学的用人们乐于接受的方式经过包装和策划，生动展现，并获得很好的效果。因此我们会不断通过数据挖掘，收集、分析客户，提供特色服务甚至个性化服务，树立品牌忠诚度。(5)购买者：购买者就是客户，机构树立一切以客户需求为中心的服务理念，要走出门，主动与潜在客户交流，倾听意见，根据客户的需求适时调整自身的工作计划。营销计划公司利用高校的信誉作为保证，提高我们的诚信度。从实际出发，“靠山吃山，靠水吃水”，利用自身在当地的资源优势，因势利导，趁势而出！效益以服务为前提要想吸引顾客消费，除了采取低价策略外，最重要的还是要注意服务及产品质量等方面，让顾客感觉到本公司的专业水平。服务品质，做好吸引顾客的基本功。销售战略由于公司的主要目标市场是大学城内各高校的学生，年龄在16周岁以上。我们采取派传单的方式，传单印上优惠券吸引客人来店，这种方式效果好，成本低。我们将会在商城明显处贴上宣传海报。在店门口宣传箱上不定期贴上相关店面信息。并摆上显眼饰物，吸引年轻人的眼球。采用网络推广，在网上的博客，空间，论坛等发放广告。定价战略本店最大优势在于形象好，档次高，服务与价格更好。本店是属于合作创业，店有8个老板。老板也是员工。相对来说我们投入员工的薪金比较少。所以价格比较低。二者，在价格低的情况下，服务及产品质量一定不能差。我们严格要求自己。低价格比较适合大众化。这个策略可以满足客人的消费需要，切实符合我们店“专业至诚”的宗旨。宣传方案：技术服务的专业性我们会在维修电子产品时向学生们展现出来，同时也会通过这些学生来达到很好的口碑效果。实物产品我们不仅会在校园维修点展示，更会发布到校园网内，并保证产品的售后服务。宣传手段1）、传单宣传，印有我们公司的名称、联系电话、logo等简要信息。2）、横幅广告，公司的名称，开业时间、联系电话。3）、综合宣传4）、人员推广5）、广告宣传宣传开展模式•前期宣传•1、派传单宣传一个月•请当地学生宣传或专业服务人员宣传•2、人际关系宣传，建立顾客关系网。身边的同学着手宣传。•3、横幅广告•公司的名称，开业时间、联系电话。•中期宣传•4、设立定点宣传•在人员的繁忙路段，特别是高校食堂、图书馆门口等地，我们需要设立定点进行宣传，主要借助传单和名片宣传。•5、公关和活动推广•开业活动，节假日的折旧、优惠，展会和展销经营预算项目第一个月支出第二个月支出第三个月支出三个月总支出员工工资报酬16000150001550046500租金40004000400012000广告费10005005002000电话费505050150水电费100100100300税费100100100300设备费1400014000设备安装维修费505050150开始的库存1000010000营业执照100100其他200200总计45600198002030085700项目第一个月支出第二个月支出第三个月支出三个月总支出预计：第一年每天50人，除去节假日大约有210个工作日，每日营业额3000元，共计63000元总人数：50*210=1050元（注:其他外收入未记入。）项目第一月第二月第三月一、销售收入840009200087500减：销售成本280003800031000销售利润560005400056500减：销售与管理费用67307800900减；折旧576072009600三：税前利润435103900046000减：所得税495240505450四：净利润3855834950405506.1外部风险因为交通便利，依傍校园一卡通信誉所以外界压力小6.2内部风险电子产品是易耗品，不管怎么样都会有消费人群，所以内部风险还是比较小的。第七章经营预测•近期，公司处于新生状态，在此阶段中，公司将以海报、大力促销、主动促销等方式来宣传产品，吸引顾客并借机建立良好的信誉。•中期，公司处于上升阶段，因为第一月良好的服务质量保障和建立的良好信誉，会吸引更多的顾客前来购买商品，我们还会以传单，主动促销等方式，积极推销自己，树立良好的品牌形象，一方面留住原有顾客，一方面开拓新客源，扩大消费群体。•长期，我们会坚持公司成立的宗旨，多向全面的跻身与校园电子市场前列。