市场营销分析

市场营销分析一．销售需求调研市场营销分析与策划的开展必须建立在充分数据支持的基础上，因此我组成员为此设计了关于自助小药房需求分析的问卷，旨在了解人们特别是大学生对自助售药的需要。调研发现在校大学生的应急药品需求还是很高的，对自助售药抱有支持态度和较大积极反应。此外，对于自己的实际身体状况和一些非处方药药品名称比较熟悉的大学生比例还是很高的，也就是说，在不需要问诊的情况下进行自助购药的购买行为可期，销售市场是广阔的。二．市场营销环境分析1.营销宏观环境分析政治因素分析我国的国家药物政策严格中体现着灵活性，主要内容包括：基本药物、价格合理、财政支持、供应体系、质量保证、合理用药。因此在国家宏观政策标准的执行要求下合理售药是受到政策保护的。经济因素分析据统计，世界上每天使用一种以上药物的人占60%以上，其中37%使用的是OTC进行自我治疗。目前，全球范围内，OTC都处在飞速增长中，很多发展中国家已经超过发达国家成为主力军。我国近几年OTC平均销售增长率已经位居全球前列，2013年，中国药品市场总规模突破10000亿元，年增长率达百分之十二。销售额和增长率的领先足以说明售药行业的巨大潜力，中国人口众多，大学聚集的大学城形式都证明着我们创业的可行性和发展潜力。社会因素分析社会对购买药品的便捷性需求越来越高，离居住地较远、居住区附近特别是学生院校医务室的定时定点下班等购药不方便因素也日益凸显。由于创业初期成本低、规模效益小，需要选择少数地区进行试点经营，而大学生的购买意愿和购物行为通常具有代表性，在大学城学生聚集区建造自助售药机意义重大且颇具前景。技术因素分析近年来饮品零食甚至香烟等贩卖机已随处可见，药品的自助销售毫无技术难度，我组计划在创业初期不具备资本和产药、售药条件的情况下与济南地区大药房合作售药，利润共享，因此也不具有产品生产困难。2.营销微观环境分析产品分析近些年来，随着人们需求的不断变化，OTC市场也在逐渐适应变化，突出表现在将目标消费者进行了分类，如分为儿童药品、老年人药品、妇科药品等。药品行业利润很高，壁垒相对来说不算高，销售前景好但安全问题需要严格重视。对于消费者最为关心的药品安全问题，药品公司应保证所售药品在法律法规允许范围之内，药监局监管之下，从源头上保证药品质量安全。同时，加强对自动贩卖机的定期维护，药品更换等。保证药品在有效期内销售、设备正常运行等。综上所述，非处方药自动贩卖机有其独特优势，是传统销售渠道及网上销售渠道的必要补充。自动售药机在欧美已经成为社区一项重要服务内容，自动化、个性化的售药方式越来越受到普遍认可。随着我国药品行业法律法规的发展，非处方药分级制度的不断完善，非处方药自动贩卖机必将成为一项完善的便民措施。加大宣传力度、合理设置网点、丰富药品种类、适度定价、营造便利的药品销售环境，是促进非处方药自动贩卖机市场发展的必要前提。价格分析在价格方面，自动售药机需要保持价格优势才能进一步推广。根据调查，67.7%的消费者表示，40元以下是可接受的销售价格范围。所以，建议通过降低物流成本、管理成本及包装小型化等办法来降低自动贩药机药品的价格，保持价格优势，吸引消费者。非处方药的价格一般是平价为主，随着近几年我国医疗保险制度的推进，人们对药品的价格越来越关心，同时OTC市场竞争加剧，企业OTC价格不断下调。企业通过抬高价格，然后给予回扣的方式营销将很难在市场生存下去。而自助售卖药品的方式在一定程度上减少了企业运营成本，通过机器售药、线上联系医生、与药房长期合作抬价较少的种种优势被创造出来。渠道分析如前调查，目前自动售药机分布网点少，过于单一，仅能满足大量流动消费群体的购药需求。应细分市场，科学设置网点，满足不同消费群体的购药需求。大学生消费群体不容忽视。一些高校因为医务室与学生宿舍距离较远，夜晚和节假日停休等原因，使得一些突发性疾病，如胃疼、腹泻等学生常见突发性疾病难以得到及时有效的救治，学生往往因为缺少此类药品，或者离医务室较远等原因，拖延治疗，对学生身体伤害极大。所以有必要针对大学生群体，在校园内设置自动贩卖机，辅助校园医务室，延长药品供给时间。在市场做大之后，社区自动售卖药品也将成为售药主流，方便社区生活。比如新建大型社区的居民，这个消费群体有24小时就近购买日常所需非处方药品的巨大需求。广告与促销分析在商品竞争白热化的今天，已经不能固守“酒香不怕巷子深”的观念，再好的产品也需要促销。促销是沟通消费者与企业，激发消费者的兴趣和欲望使之产生购买行为的过程。通过促销，企业可以传递信息、诱导需求、指导消费、形成偏好、稳定销售。首先，我们决定采取校园分享微信小程序来开展自助售药机广告促销，可以采取所有关注用户可以免费领取爱心创可贴等活动，使用传单、关注后首单优惠等推广售卖。利用自动售药机的机身及触摸屏等位置，对企业的重点活动进行海报及视频宣传，可以极大地提高企业形象和知名度。另一方面，还可以尝试与广告企业、上游企业等开展多种形式的合作。通过合作，利用双方资源，扩大宣传，降低投资和运营成本，促进自动售药机市场的普及和推广。消费者购买行为分析首先，校医务室在大学校园里一般只有一个固定地点，而大学生居住宿舍区有可能并不集中并且距离校医务室较远，而在宿舍楼下设立自助售药地点就能方便大学生生活。其次，医务室一般都有固定的上班时间，夜晚并没有医务人员执勤，面对夜晚身体的紧急又不严重的病症，及时购药十分重要，设置自动售药机具有必要性。