诊断报告框架（报告稿）(1)

兰州长城电工股份有限公司企业管理诊断报告（纲要）北京南洋林德投资顾问有限公司2001年11月北京兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page1目录前言南洋林德专业申明第一章尽职调查与本报告意义第一节本咨询项目缘起第二节项目组织与实施第三节本报告主要结论第二章长城电工发展脉络与现状运营第一节捆绑上市典型个案第二节长城电工经营业绩第三节长城电工运营体系第四节长城电工潜在危机第五节长城电工主要困惑第三章长城电工现状管理咨询诊断第一节从企业价值链角度窥视长城电工管理第二节组织架构设置分析兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page2第三节组织架构功能分析第四节组织架构运作分析第五节企业管理机制解析第六节思想观念与企业文化第四章长城电工管理创新研究途径第一节南洋林德第二阶段咨询研究重点第二节核心内容一：国际母子制公司管理的典型案例研究第三节核心内容二：国内母子制公司管理的典型案例研究第四节核心内容三：母子公司制的股份公司之企业化运作第五节核心内容四：长城电工管理创新环境和变革阻力与风险附件长城电工企业管理需进一步研究和解决的课题课题一长城电工企业发展战略规划研究课题二长城电工本部人力资源管理提升课题三长城电工各子公司经营管理创新兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page3前言在双方半年多时间以各种形式深入沟通，最终形成建立长期战略合作伙伴之重大共识的基础上，北京南洋林德投资顾问有限公司非常荣幸地担任了兰州长城电工股份有限公司企业管理模式创新的咨询顾问，本报告即为该咨询项目第一阶段工作的文本性成果。本报告正文共分四部分内容。第一章阐述本咨询项目的由来、南洋林德对项目的认识、及完成本项目的工作方法。第二章为有针对性的企业尽职调查，目的是围绕长城电工管理创新主题，研究企业相关情况。第三章从企业价值链角度分析和解剖长城电工现状管理，以寻求第二阶段咨询解决方案的切入点。第四章阐述下一步设计创新模式的研究途径，并明确提出长城电工管理创新的核心环节。根据南洋林德项目组尽职调查过程中的收获和体会，本报告以附件形式专门提出了可能对长城电工今后管理整体提升产生实际意义的几个研究课题，以期引起长城电工高层班子的关注。兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page4南洋林德专业申明1、本诊断报告系南洋林德项目组按专业工作程序和方法，在充分对长城电工现状管理研究分析的基础上独立提出的。本报告中反映的所有咨询意见均并不特别代表长城电工内部或外部任何个人的观点。2、虽然南洋林德在本报告中已经从专业角度研究了长城电工管理创新涉及的主要问题，并提出了相应的咨询分析，但长城电工自然拥有对本报告所提观点、结论之评判权。3、本报告的基础资料来源于长城电工提供的相关文字材料和项目组对长城电工的深度访谈。①南洋林德假定长城电工提供的所有文字材料均应是真实可靠的。②南洋林德对深度访谈获得的所有信息均认为仅属个人观点或认识，故只依据南洋林德咨询经验进行客观分析后，从本咨询项目需要的角度进行取舍。兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page5第一章尽职调查与管理模式诊断第一节本咨询项目缘起第二节项目组织与实施第三节本报告主要结论兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page6本咨询项目缘起北京亿维德公司供应链项目促成南洋林德以温元凯教授为代表、长城电工以杨书昌董事长为代表的双方高层第一次直接接触南洋林德随后提供的《战略合作建议案》形成双方有目的的沟通长城电工高层领导对双方长期战略合作问题的高度重视杨书昌董事长率陈绍魁副董事长、张彬代总经理赴京深度交流最终确定以长城电工的企业管理模式创新为合作起点兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page7项目组织与实施项目小组与支持小组项目实施的指导思想基础资料研究与分析尽职调查方法与内容诊断报告范围与意义兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page8本报告主要结论中国特定历史条件下的国企捆绑式上市，是形成长城电工现今经营管理困惑的主要原因在母子公司制下真正实现股份公司本部的企业化运作，是长城电工管理创新的现实途径“立即着手、分期推进、重点突破、扬弃结合”是长城电工实现管理创新需予遵循的方针从企业整体提升角度考虑，宜继续深入研究包括股份公司本身发展战略在内的其它课题兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page9第二章长城电工发展脉络与现状运营第一节捆绑上市典型个案第二节长城电工经营业绩第三节长城电工运营体系第四节长城电工潜在危机第五节长城电工主要困惑兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page10捆绑上市典型个案九七年甘肃电工电器行业基本布局回顾兰电、长开当时单独上市的初衷甘肃“九七指标”分配与省机械厅的整体上市考虑以长城电工集团为中心的上市资产重组长城电工上市主体的基本架构（股本、股东、子公司、主营业务等）、第一次股票发行情况（流通股、发行价、募资额与投向等）国内主板国企上市企业的捆绑现象长城电工上市操作过程的捆绑特征捆绑上市给长城电工带来的遗留问题兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page11长城电工经营业绩上市以来总资产规模变化情况（1998年－2001年，下同）上市以来销售额变化情况上市以来销售利税率变化情况上市以来资产报酬率变化情况上市以来所有者权益报酬率变化情况上市以来股价变动情况兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page12长城电工运营体系三大企业组织（甘肃机械集团公司、长城电工集团公司、长城电工股份公司）之间的关系资产关系管理关系业务关系长城电工股份公司本部的实际功能实现股市筹资的载体•募股配股情况•资金实际投向•投资回报分析•本部现金流量事实上的行政性管理•原机械工业厅对兰电等“四厂一所”的管理职能•现股份公司与全资子公司之间的权责关系•股份公司对全资子公司的生产与经营管理方式兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page13长城电工全资子公司运作模式各子公司的经营•投资决策管理•流动资金调配•生产经营计划•产品更新换代•市场销售体系各子公司的管理•子公司法人治理结构•资金运作与财务控制•高管人员与经理班子•人力资源与激励约束兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page14长城电工新设控股子公司运作模式各新设控股子公司概貌•投资规模•产业领域•主营业务•经营现状•投资收益各新设控股子公司管理•投资模式•组织架构•人力资源•经营控制•业务研发兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page15长城电工潜在危机战略规划不明，影响整体优势发挥，持续发展后劲不足企业各自为战，降低核心竞争能力，“入世”后无法抗衡资金单向流动，不能形成良性循环，最终造成源头枯竭缺乏激励机制，难以吸引优秀人才，逐渐出现人心思散兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page16长城电工主要困惑如何有效体现股份公司本部功能如何真正发挥股份公司整体优势如何避免总体经营业绩持续下滑如何解决“三分开”的需要与现实如何实现产权多元化的国际合作兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page17第三章长城电工现状管理咨询诊断第一节从企业价值链角度窥视长城电工管理第二节组织架构设置分析第三节组织架构功能分析第四节组织架构运作分析第五节企业管理机制解析第六节思想观念与企业文化兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page18从企业价值链角度窥视长城电工管理关于企业价值链的概念企业价值链分析的意义长城电工的企业价值链企业价值链的核心环节兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page19组织架构设置分析长城电工整体组织架构布局现状组织架构设置基本思路各职能部门的主要功能各职能部门的运作流程现状组织架构和企业价值链的呼应对比兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page20组织架构功能分析结论：功能缺位现象原因后果组织架构运作分析结论：运作不畅现象原因后果兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page21企业管理机制解析股份公司本部整体利益和子公司局部利益的结合股份公司整体资源效益的发挥企业主要发展战略制定与管理投资战略产品战略竞争战略计划的制订与执行核心人员的考核与激励财务控制与风险规避“四厂一所”现行管理体系解剖新投资企业运营体系的建设兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page22思想观念与企业文化难以跳出大型国企羁绊的共性化传统观念长城电工一般情况子公司层面的认识传统思想观念产生的缘由传统思想观念带来的后果长城电工整体企业文化及其冲突现状分析人文背景文化冲突运营影响兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page23第四章长城电工管理创新研究途径第一节南洋林德第二阶段咨询研究重点第二节核心内容一：国际母子制公司管理的典型案例研究第三节核心内容二：国内母子制公司管理的典型案例研究第四节核心内容三：母子公司制的股份公司之企业化运作第五节核心内容四：管理创新的现实环境和变革阻力与风险兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page24南洋林德第二阶段咨询研究重点《长城电工企业管理模式创新咨询报告》三个不同层面的研究方案成果•激进型•稳健型•保守型南洋林德推荐方案：稳健型管理创新•基本思路•实施条件•具体方案•预期效果《长城电工吸引战略性合作合资伙伴的专门研究报告》长城电工在国际电工电器行业合作拓展机会国际行业巨头进入中国市场的可能途径分析长城电工实现国际合作需要构筑的基础条件兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page25核心内容一：国际母子制公司管理的典型案例研究南洋林德拟在下列国家范围选择若干对长城电工管理模式创新有参考价值的企业进行共性与个性的专门研究美国跨国企业一般管理模式日本的母子制集团公司管理德国的母子制集团公司管理韩国的母子制集团公司管理香港的母子制集团公司管理台湾的母子制集团公司管理兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page26核心内容二：国内母子制公司管理的典型案例研究南洋林德拟从国内实行母子公司管理体制的集团型企业中选择若干对长城电工管理模式创新有参考价值的企业进行共性与个性的专门研究上海仪电集团上海电器集团青岛海信集团江苏春兰集团徐州徐工集团兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page27核心内容三：母子公司制的股份公司之企业化运作综合各方面的实际情况考虑，长城电工在一定时期内只能采取母子公司制的企业运作体制研究母子公司制下的长城电工股份公司组织结构和运作流程用两到三年的时间使长城电工真正成为企业化运作的规范公司彻底消除系统内交叉任职的现象真正理顺“四厂一所”的资产关系真正规范长城电工法人治理结构实施适合长城电工的母子公司制兰州长城电工股份有限公司管理诊断报告北京南洋林德投资顾问有限公司Page28核心内容四：管理创新的现实环境和变革阻力与风险长城电工企业外部环境分析地域政策行业竞争长城电工企业微观条件分析经营基础产品优劣人力资源资金储备现实环境变革阻力分析思想观念认识利益重新分配国企机制制约历史遗留问题变革风险分析暴露深层次体制弊端触发一定范围的局部矛盾增加企业